略論文博單位辦公室文秘的素養(yǎng)

【摘? 要】辦公室文秘的工作性質(zhì)更加偏事務(wù)性，工作內(nèi)容也相對(duì)較為繁瑣，對(duì)文秘人員有較高的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力且具備較強(qiáng)的時(shí)間管理。在事業(yè)單位里，辦公室文秘是一個(gè)非常重要的崗位，看似簡(jiǎn)單的整理文件、收發(fā)資料以及整理檔案等瑣碎的工作，穿梭在各個(gè)部門中間協(xié)調(diào)工作進(jìn)展，就是這種看似簡(jiǎn)單的工作才對(duì)能有效推動(dòng)了辦公室的工作推進(jìn)。所以從這方面來看，提高辦公室文秘工作人員的基本職業(yè)素養(yǎng)勢(shì)在必行。文博單位的辦公室文秘在其中扮演著上傳下達(dá)和溝通協(xié)調(diào)的積極作用，時(shí)代在快速發(fā)展的進(jìn)步中對(duì)文博單位的辦公室文秘的綜合職業(yè)素養(yǎng)的要求也越來越高，也對(duì)辦公室文秘的任職者提出了更加嚴(yán)格地要求。傳統(tǒng)的辦公室文秘崗位的職業(yè)素養(yǎng)水平較低，其發(fā)展的局限性較大。但社會(huì)在不斷地進(jìn)步發(fā)展中，就直接促使辦公室文秘也要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而提出創(chuàng)新訴求。筆者就博文單位的性質(zhì)特殊性出發(fā)來簡(jiǎn)要分析一下辦公室文秘應(yīng)當(dāng)具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】辦公室文秘;職業(yè)素養(yǎng);統(tǒng)籌能力

引言

根據(jù)人力資源社會(huì)保障部及國(guó)家文物局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文博事業(yè)單位人事管理工作的指導(dǎo)意見》對(duì)文博單位的人事管理及建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化文博人才隊(duì)伍可以有效促進(jìn)文博單位的創(chuàng)新發(fā)展。在辦公室文秘的實(shí)際工作中，文博單位的辦公室文秘工組人員需要在繁雜瑣碎的工作資料中及時(shí)準(zhǔn)確地找到有效的可以對(duì)單位有決策性的價(jià)值的相關(guān)信息。通過這一工作特性不難看出對(duì)辦公室文秘需要具備對(duì)有效信息的整合能力，作為文博單位的文秘工作人員，在日常的工作中需要加強(qiáng)自己的全局觀意識(shí)、切實(shí)提高自己的觀察能力和思考能力，加強(qiáng)自己的獨(dú)立處理工作問題的能力。辦公室文秘不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的所謂文職工作，對(duì)任職者也同樣要求必須具備創(chuàng)新思維，摒棄傳統(tǒng)的文秘工作方式方法和墨守成規(guī)的傳統(tǒng)思想。除了完成日常的工作任務(wù)之余也需要不斷地加強(qiáng)自我綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力以便于更好的基于辦公室文秘崗位為單位提供多渠道的有效信息，通過不斷的充電和學(xué)習(xí)來發(fā)展基于辦公室文秘崗位中對(duì)未來發(fā)展的創(chuàng)新趨勢(shì)，下面我們就文博單位辦公室文秘應(yīng)當(dāng)具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)來進(jìn)行探討。

1.以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)思想，重點(diǎn)培養(yǎng)辦公室文秘的政治覺悟

作為一名合格的文博單位的辦公室文秘工作人員，必須時(shí)刻要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)思想開展工作，才能確保在工作中具備正確的思考模式從而高質(zhì)量高效率的落實(shí)到工作中。思維意識(shí)決定行為習(xí)慣，所以要想在工作中有正確的行為習(xí)慣之前就必須需要有正確的指導(dǎo)思想。其一我們要對(duì)馬克思主義進(jìn)行深刻地學(xué)習(xí)并進(jìn)行交流探討，從而對(duì)辯證唯物主義進(jìn)行更加深入地了解，對(duì)歷史唯物主義有正確的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)也要把 習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想落實(shí)貫徹到日常的工作中去，定期對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展的基本路線和基本方針政策進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)。文博單位的辦公室文秘在通過對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)自己的政治覺悟，建立和鞏固作為一名文博單位辦公室文秘所應(yīng)當(dāng)具備的政治素養(yǎng)。培養(yǎng)政治素養(yǎng)不但可以幫助自己在日常的工作中有正確的思想指導(dǎo)，也可以樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，建立為人民服務(wù)的思想意識(shí)。

其二，當(dāng)下社會(huì)是一個(gè)多媒體的信息化時(shí)代。作為一名文博單位的辦公室文秘應(yīng)當(dāng)在日常的工作中多多關(guān)注當(dāng)下國(guó)家發(fā)生的時(shí)事政治熱點(diǎn)，了解當(dāng)下的國(guó)家大事以及國(guó)家各類民生發(fā)展的優(yōu)良政策。文秘是一項(xiàng)書寫性較強(qiáng)的工作，關(guān)注身邊的國(guó)事家事也可以為日后寫作工作提供良好的素材，關(guān)注時(shí)事政策是為了更加靠近民生，更加有助于辦公室文秘工作的開展執(zhí)行。在關(guān)注國(guó)家大事的同時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注博物館方面的時(shí)事政治以及在當(dāng)下社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的新訴求。近年來，博物館的功能慢慢被擴(kuò)大，從最原始的存放歷史文物到提供展覽，在當(dāng)下時(shí)代快速發(fā)展進(jìn)步的過程中又賦予了博物館更高的要求。那就是把博物館的功能拓寬至教育的層面上，為當(dāng)下中小學(xué)生對(duì)歷史的了解和學(xué)習(xí)提供更加直觀真實(shí)的歷史平臺(tái)。雖然這只是其中一個(gè)小小的變化，但是也是博物館在未來的創(chuàng)新發(fā)展中一個(gè)動(dòng)向。作為一名合格的文博單位的文秘工作者，應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注博物館一點(diǎn)一滴的變化，可以協(xié)助辦公室文秘根據(jù)博物館的發(fā)展變化來及時(shí)調(diào)整自己的工作方向以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)所需。

2.加強(qiáng)辦公室文秘業(yè)務(wù)知識(shí)和能力素養(yǎng)

要想成為一名合格優(yōu)秀的文博單位的辦公室文秘公人員，就需要具備過硬的文秘專業(yè)知識(shí)和能力素養(yǎng)，二者不可缺一。應(yīng)當(dāng)將專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)放到重要安排中，熟練掌握關(guān)于公文寫作等工作能力。文博單位的辦公室文秘工作更多的工作內(nèi)容就是書寫的內(nèi)容較多，其次是對(duì)不同的寫作資料有不同的格式要求，所以需要對(duì)不同的寫作資料的格式必須完全掌握。在語(yǔ)言組織上也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉和鞏固，只有基于以上情況才能寫出一篇完整的高質(zhì)量的文章。辦公室文秘要在掌握以上技能的情況下對(duì)博物館內(nèi)的所有規(guī)章制度熟記于心，包括博物館的業(yè)務(wù)知識(shí)，便于在需要的時(shí)候可以對(duì)顧客進(jìn)行答疑解惑。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的，合格的文博單位的辦公室文秘人員需要全方位地了解關(guān)于博物館的所有相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本規(guī)定。也可以為辦公室文秘的溝通協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)起到一個(gè)良好的推動(dòng)作用。

作為一名辦公室文秘工作人員需要具備優(yōu)秀的人際關(guān)系處理能力，也就是所謂的個(gè)人綜合能力素養(yǎng)。文博單位的辦公室文秘的所有工作都是直接對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，所以在對(duì)接工作的時(shí)候就是體現(xiàn)一名文博單位的辦公室文秘工作個(gè)人能力素養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。在工作匯報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)客人的接待工作都需要做到大方簡(jiǎn)潔的表達(dá)能力和臨時(shí)應(yīng)變能力。文秘的工作屬性就是協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，所以需要有較強(qiáng)的溝通能力和總結(jié)能力。

如果想要更好的提升辦公室文秘的業(yè)務(wù)知識(shí)和個(gè)人綜合能力素養(yǎng)就必須以下兩點(diǎn)內(nèi)容：一是培養(yǎng)自我活到老，學(xué)到老的思維意識(shí)。在完成日常工作任務(wù)之余，可以利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行充電學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí)才可以在時(shí)代快速發(fā)展進(jìn)步中更好地完成文秘工作所不被社會(huì)淘汰，文秘是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作，有需要在平時(shí)積累博物館內(nèi)所有崗位職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，便于在推進(jìn)工作的同時(shí)也可以對(duì)協(xié)調(diào)工作有更加專業(yè)和深入地了解。二是培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。老人常說好記性不如爛筆頭，話糙理不糙。辦公室文秘需要大量的記憶，因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的繁雜瑣碎很容易會(huì)忘記某一項(xiàng)很小的細(xì)節(jié)工作。所以要養(yǎng)成良好的筆記習(xí)慣，當(dāng)天的工作前一天下班就要計(jì)劃好并書寫在工作日志本中，對(duì)當(dāng)天的工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)改善，定期復(fù)盤。在領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的時(shí)候，也要用筆記下來才能準(zhǔn)確無(wú)誤地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

3.結(jié)束語(yǔ)

優(yōu)秀的文博單位的辦公室文秘工作人員也需要有一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，只有這樣才能知道自己在什么階段需要加強(qiáng)自己哪一方面的能力素養(yǎng)培養(yǎng)和鞏固。時(shí)代在不斷地創(chuàng)新發(fā)展中，文秘工作也需要具備創(chuàng)新思維意識(shí)，在工作中才能更加高效地完成工作任務(wù)。不斷地在工作中尋找規(guī)律，在尋找規(guī)律的過程中就是學(xué)習(xí)的過程，也是不斷地提高自己綜合能力素養(yǎng)的時(shí)候，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求才能成為一名真正優(yōu)秀的文秘工作人員。

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作者簡(jiǎn)介：張素霞（1990.11-），女，漢族，河南商丘人，本科，專技十二級(jí)。

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