《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實務》課程改革實施與反思

王芳

摘 要：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實務》是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的專業(yè)核心課程。本研究以該課程教學做一體化、項目化、勞動教育、思政教育融合的教學改革實踐為基礎，總結(jié)了教學改革中的一些行之有效的做法，并對不足之處進行了反思與改進，以期為其它課程改革提供借鑒與參考。

關鍵詞：課程改革;勞動教育;課程思政;實施;反思

中圖分類號：G4???? 文獻標識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.19.068

隨著我國藥品行業(yè)法律法規(guī)不斷完善，藥品經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量管理要求日趨嚴格?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（簡稱GSP）是涉及藥品經(jīng)營、儲存、運輸、銷售等行為的醫(yī)藥企業(yè)必須遵循的質(zhì)量管理規(guī)范?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理實務》（簡稱GSP實務）課程對接新版GSP對藥品經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量管理要求，依據(jù)人才培養(yǎng)方案編制課程標準，以企業(yè)實際工作過程為導向，設計相應的教學任務，在教學過程中，采取線上線下相結(jié)合的教學模式，將誠信守法、勞動教育穿插其中，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特有技能大賽要求，培養(yǎng)適應行業(yè)需求的新型專業(yè)技術人才。

2020年3月，中共中央國務院發(fā)布《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》。7月，教育部印發(fā)《大中小學勞動教育指導綱要（試行）》，要求職業(yè)院校要“重點結(jié)合專業(yè)特點，增強職業(yè)榮譽感和責任感，提高職業(yè)勞動技能水平，培育積極向上的勞動精神和認真負責的勞動態(tài)度?！?020年5月，國家教育部印發(fā)《高等學校課程思政建設指導綱要》，《綱要》提出，要全面推進高校課程思政建設，覆蓋所有高校、所有學科專業(yè)。為響應國家號召，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實務》課程進行了課程改革，重在將勞動教育、思政教育融入項目化教學過程、教學評價中。現(xiàn)梳理了課程改革實施中的一些問題，以期為其它專業(yè)課程改革實踐提供借鑒和參考。

1 整體教學設計

1.1 崗位任務為導向的知識整合

按照藥品經(jīng)營企業(yè)籌建、企業(yè)驗收、企業(yè)運營為主線，以質(zhì)量管理、采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫等崗位職業(yè)任務為導向，以教學標準為綱，以實際應用為本，依據(jù)《藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，制定《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實務》課程標準，對課程內(nèi)容進行整合。本課程共56學時，劃分為6個項目，16個教學任務。

1.2 以學生為中心的教學做一體化

在課程教學過程中采取教學做一體化的教學模式，以崗位任務為導向、以學生為中心、以解決崗位任務為目標、以教師引導與總結(jié)為輔助。結(jié)合企業(yè)崗位能力，結(jié)合課程內(nèi)容進行了課堂實訓項目開發(fā)，并將實訓項目有機融入教學做一體化的教學過程。

1.3 基于學生學情的課程設計

藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的學生從招生來源來看文理兼收，從錄取分數(shù)來看，略低于其它藥學類專業(yè)。這類學生的特點是個性張揚、與面對面交流相比，更習慣于在線交流，比較難于長時間專注一個較難的任務。手機的運用比較熟練，遇到問題首先會借助網(wǎng)絡尋找解決辦法，往往因為自身缺乏知識儲備而缺乏鑒別網(wǎng)絡資源的能力。閱讀、記憶能力較弱，更擅長動手。因此，在正確分析學生學情的基礎上，在課程設計中，進行了線上線下相結(jié)合的教學模式，同時增加了學生參與、互動環(huán)節(jié)，如投票、討論、頭腦風暴等。同時對學生面對面的文字表達能力的鍛煉也沒有放松，如對學生的提問、分享等。

1.4 兼顧德才的目標設定

課程從整體設計上，以培養(yǎng)企業(yè)崗位專業(yè)技術能力為主要目標，同時也兼顧了對學生德育的培養(yǎng)。首先在課程教學目標的設定上，分為知識目標、技能目標和素質(zhì)目標，將對學生的德育培養(yǎng)目標融入素質(zhì)目標，作為課程正式教學目標的重要組成部分;然后在課程設計中，將課程思政、勞動教育等內(nèi)容深入淺出的融入其中，堅持人的全面發(fā)展，以立德樹人為核心，進而實現(xiàn)德才兼顧的教學目標。

2 教學實施過程

2.1 任務驅(qū)動 明確目標

以藥品經(jīng)營企業(yè)實際為任務來源，采用任務驅(qū)動法教學，結(jié)合課堂實訓指導書，運用智慧職教云平臺、KSOA企業(yè)信息融通平臺，將教學任務分為醫(yī)藥企業(yè)籌建、藥品采購、藥品收貨與驗收、藥品儲存與養(yǎng)護、藥品銷售等幾個教學項目，各個項目環(huán)環(huán)相扣，使學生如置身企業(yè)之中，相應崗位技能逐步提升。

2.2 課前預習 遭遇困難

依托職教云平臺進行線上互動，教師發(fā)布課前預習任務，學生在智慧職教云課堂APP接收預習任務，并完成課前預習。教師通過預習任務完成情況掌握學生易錯點、疑問點，進而根據(jù)學生問題制定教學策略。同時，學生也可通過預習遭遇到困難，進而明確自己在課上需要解決的問題，使學習目標更加明確！

2.3 課中碰撞 抽絲剝繭

課中通過教師引導的討論或課堂實訓，充分發(fā)揮各同學的主觀能動性，發(fā)散思維、各抒己見。通過不同的思維碰撞，開闊視野、開闊思維，增加解決問題的途徑與方法，同時了解不同的方法存在的問題。最后通過教師的總結(jié)而理出問題解決方案。這個過程使學生思維得到鍛煉。

2.4 課后練習 鞏固所學

課后繪制本次課堂內(nèi)容思維導圖、在職教云完成本次課程內(nèi)容測驗或作業(yè)，進一步鞏固所學，同時鍛煉思維能力，有助于語言表達、思維表達等綜合能力的提升。

2.5 立體評價 量才全面

立體評價體現(xiàn)在評價環(huán)節(jié)、評價主體、評價標準等方面。

評價環(huán)節(jié)上，覆蓋了課前、課中、課后全環(huán)節(jié)。學生的預習程度、完成情況、課中到課情況、課堂參與度、學習資料完成情況、課后作業(yè)、測驗完成情況等，在云課堂中均有記錄，可作為學生評價的依據(jù)之一。

評價主體上，不同評價主體的視角差異，會直接影響評價結(jié)果是否真實、全面。課程實施過程中，除了有教師對學生作業(yè)、課堂提問的打分評價，增加了學生之間的互評，學生可以對其它同學進行點贊評價。學生互評增加了學生的參與度，提高了學習的積極性。