以人為本理念在醫院人力資源管理中的有效運用

吳婷

[摘 要]隨著我國社會的不斷發展，醫療領域中的醫療技術與醫療服務也有了充分的提升。但是目前我國醫院在發展的過程中具有極大的競爭壓力，因此若想保障自身在未來良好的發展，首先就應該改革創新自身的運行制度。對于醫院來說，具備優質的醫療人才是極為重要的，因此這也對醫院的人力資源管理工作提升了要求。文章基于以人為本的理念對醫院人力資源管理中進行了分析，闡述了以人為本理念在醫院人力資源管理中的意義與內涵，分析了在醫院人力資源管理中存在的問題，并提出了相應的對策。

[關鍵詞]以人為本;醫院;人力資源管理

中圖分類號：R197.3? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）18-0071-03

隨著我國經濟的發展，我國醫院的醫療技術水平與管理水平都有極大的發展，也為我國醫院未來的發展奠定了一個良好的基礎。醫療人才對于醫院來說是極為重要的，因為人才也是醫院實力的一種外在表現方式，能夠充分顯現管理技能與醫療技術的高超，讓醫院在激烈的行業競爭中保持一個良好的發展狀態。通俗地講，醫院中的人力資源管理就是對醫院的員工進行管理，使其發揮出相應的價值。以人為本的人力資源管理理念不僅可以基于員工的真實需求進行管理工作，還能為醫院打造一個良好的工作環境，激發醫院員工的工作積極性。

一、以人為本理念在醫院人力資源管理中的意義

以人為本的人力資源管理理念是以人為中心開展實際人力資源管理工作的管理方式。在這個過程中，可以充分提升人這一重要元素對人力資源管理工作的重要性。切實體現人對于醫院完善人力資源管理核心建設的重要價值。以人為本的人力資源管理工作可以加強對醫療人才的培養，將人才的發展目標與醫院的發展目標充分結合，實現雙贏的發展局面。利用以人為本理念開展的醫院人力資源管理可以切實發展以人為本的管理理念，將醫院工作人員看作醫院未來發展的主要動力，通過提升醫院工作人員的能力能夠充分提升醫院人力資源管理的效率[1]。

二、以人為本理念在醫院人力資源管理中的內涵

醫院基于以人為本的理念開展人力資源管理工作，其主要原因就是要充分加強醫院工作人員的重要性，將醫院員工作為醫院未來發展的關鍵點，將員工的工作能力與技術水平作為醫院未來發展的主要推動力。在醫院的各類工作中，應該對醫院員工有著最基本的尊重與理解，通過滿足他們的真實需求來實現醫院工作人員的發展目標與醫院的發展目標的充分結合。在醫院人力資源管理過程中，應該將以人為本的理念充分融入到醫院的人力資源管理工作中來，將每一位醫院員工看作醫院未來發展的重點推動力。因此在醫院運行的工程中，應該將每一位工作人員的能力與價值發揮到最大，充分發揮出他們的潛能。通過這種方式來開展醫院人力資源管理工作，切實提升員工開展工作的積極性[2]。

值得一提的是，在醫院中，人力資源對于其他類型的資源來說是至關重要的，只有人力資源最前面的“1”，才有后面其他資源的“0”。因此只有將人作為醫院發展的重要基礎，才能充分保持醫院的發展質量。醫院在開展以人為本的人力資源管理工作過程中，應該充分掌握醫務人員的未來發展意向，并在實際工作過程中給與醫務人員更多的照顧，充分保障醫務工作者的權益。在醫院實行以人為本的人力資源管理，不僅可以充分提升醫務工作者的工作積極性，還能展現醫務工作者的個人能力與價值。

三、傳統人力資源管理與以人為本的人力資源管理的不同之處

（一）管理概念不同

在以人為本的基礎上開展的人力資源管理與傳統人力資源管理有著本質上的區別，首先表現為管理概念上的不同。傳統的人事管理更多注重的是可以利用員工作為重要的發展要素，不斷開發人的剩余價值，這種人力資源管理方式對員工的成本價值與實際價值更為看重。但是現如今醫院中的以人為本的人力資源管理方式，是將員工作為醫院未來發展的重要基礎與中堅力量，看中的是員工未來會對醫院的發展所能夠起到的關鍵作用。總的來說，員工是一種資源，如果僅僅將它作為資源來使用，那么醫院未來的發展是會受到影響的。但是倘若利用現有資源去不斷衍生新的資源，不斷升級資源，那么對于醫院未來的發展來說是極具現實意義的。因此，以人為本的人力資源管理與傳統人力資源管理是極為不同的[3]。

（二）管理重點不同

在以往的醫院人力資源管理過程中，常常會將資源作為主要利用對象，而忽略了人的重要性，因此在實際管理中只對其中某一個方面予以看重，而忽略了整體中存在的重要聯系。傳統的人力資源管理主要是對人進行控制管理，而現如今的以人為本的人力資源管理，不僅充分提升了員工的重要性，而且在實際管理過程中也更加人性化，更加重視醫院員工的未來發展，注重結合實際情況來設計管理方式。根據醫院員工未來的發展意向來幫助員工設計未來的職業規劃，在這個過程中還加入了定期的醫療業務培訓，充分提升醫務工作者的技術水平。

（三）管理內容不同

以往的醫院人力資源管理往往管理方式較為傳統，內容也十分單一。在管理內容方面主要包括了員工的錄用與辭退、工作獎勵與懲罰情況以及業務的考核情況。但是在現如今的醫院人力資源管理的管理內容得到了充分的豐富，使其更加契合以人為本的人力資源管理理念。其包含了醫院的人力資源的未來發展預測以及實際規劃、人力資源的吸引與培訓、人力資源的考核與評選等等，充分體現了醫院以人為本人力資源管理的效率性與實用性[4]。

四、醫院人力資源管理中存在的問題

（一）存在人力資源浪費與短缺的問題

目前我國有相當一部分醫院在人力資源管理中存在一定的問題。問題出現的主要原因就是因為醫院當前沒有能力留住高素質高水平的醫療人才。在醫院目前的人才招聘過程中，由于醫院編制的有限，使得在招聘過程中存在一定困難，醫院人力資源較為不足。此外，還有一些醫院存在浪費人力資源的現象，這是由于一些醫院的管理層因自身管理能力存在一定的局限性，無法規劃長期的醫院發展目標，也不能科學合理地利用以人為本的人力資源管理方式去調配人員各司其職，促進醫院未來良好的發展。在這種情況下，由于工作崗位與實際人才的專業不相匹配，因此造成了人力資源配置不合理浪費人力資源的情況。這對醫院未來的發展來說是存在一定消極影響的[5]。