基于OBE理念的《民航服務英語》“對分課堂”教學改革與實踐

【摘要】本文從OBE理念出發探索地方本科院校利用對分課堂的教學模式進行民航服務英語的教學改革，其核心是利用隔堂對分，將課堂時間分為隔堂討論和教師講授兩部分。實踐證明該教學改革改變了傳統教學以教師、教材、教室為中心，實現了以學生學習、學習發展、學習效果為中心，使學生由傳統教學模式下的被動學習轉變為主動學習，提高了學生學習動機、學習參與度和自主學習能力。

【關鍵詞】OBE理念;對分課堂

【作者簡介】艾姍姍（1990.08-），女，漢族，河北衡水人，河北民族師范學院，講師，碩士研究生，研究方向：英語教學。

【基金項目】河北民族師范學院校級教改項目“基于OBE理念的《民航服務英語》‘對分課堂教學改革與實踐”冀民族師院教[2020]110號。

一、引言

2019年10月31日，教育部發布的《關于一流本科課程建設的實施意見》（教高〔2019〕8號）中指出，“以目標為導向加強課程建設，立足經濟社會發展需求和人才培養目標，優化重構教學內容與課程體系”。在課程建設內容方面，要求改革教學方法，讓課堂活起來，杜絕教師滿堂灌、學生被動聽的現象。該項目在OBE理念的指導下，確定民航服務英語課程學習成果，反向設計教學內容和教學活動，迎合旅游管理專業學生英語學習和未來職業發展需要。通過創設民航服務的相關的各種情境，讓學生在使用中學習英語，在“做中學，學中做”。

二、OBE教學理念與對分課堂教學模式

1.OBE教學理念。OBE（Outcome-Based Education），成果導向教育（亦稱能力導向教育、目標導向教育或需求導向教育）是一種基于學習結果的教育模式，注重以學生為中心，深化學生已有的知識觀念，允許學生擁有自己的思想和創造性思維，挖掘學生潛能，鼓勵學生建構知識體系、自主學習;產出導向，重視學生學習成效，明確學生能力目標;持續改進，定期對學生的學習成果進行評價和反饋。 Spady（1994）在Outcomes Based Education： Critical Issues and Answers（《基于產出的教育模式：爭議與答案》）一書中對OBE進行了深入研究。該書把OBE定義為“清晰地聚焦和組織教育系統，使之圍繞確保學生獲得在未來生活中獲得實質性成功的經驗。”Spady以OBE金字塔模式舉例說明OBE的關鍵目的、關鍵前提、執行原則和通用的領域。

最近幾年，國內的教育界開始嘗試將OBE理念和模式運用于高等院校，特別是應用型地方本科院校和職業院校的教育改革和教學改革，并取得了一定的成效。目前，研究主要集中在以下四個方面：一是將OBE理念應用于課程教學改革中;二是將OBE教育模式運用于專業人才培養模式的制訂;三是將OBE運用于教學質量評價體系的建設;四是引入OBE教育模式，探索培養應用型人才的措施。OBE理念的應用非常廣泛，但是將OBE運用于民航服務英語課程中的高質量論文非常缺乏。

2.對分課堂教學模式。自2014年張學新教授發表在《復旦教育論壇》上的“對分課堂：大學課堂教學改革的新探索”一文至今，網絡上可以查到上千篇對分課堂相關論文。按研究類型分類，主要包括理論研究和實踐研究。王飛（2020）通過對相關文獻的研究發現：實踐研究多，理論研究少;高水平論文比例較少。

對分課堂在民航服務英語領域中的應用研究，主要是在高職院校，在地方應用型本科院校中的研究明顯不足，如任靜（2019）將“對分課堂”運用于詞匯教學、課文教學以及口語對話教學，以《民航服務英語》中的具體應用為例，探索高職英語教學的新模式。 龔燕飛（2018）以對分易教學平臺在高職民航服務英語教學中的實踐與應用問題為視角，分析對分易教學平臺的應用特點和功能、對分易教學平臺在高職民航服務英語課堂教學中的應用方式進行探究，以促進高職空乘專業英語教學水平的提升。

三、《民航服務英語》教學新探索

1.重構教學內容，滿足學生學習及未來職業發展需要。通過文獻研究、問卷調查和訪談，調查國家、行業、學校和學生個人對民航服務英語的需求，對教學內容進行重新整合建構，分模塊（Check-in、boarding service、prior to take-off、cruising、landing）明確學生應達到的英語語言能力目標和專業英語目標，然后再據此進行教學設計，組織教學活動，設置評價方式，以學生中心，以產出導向，持續改進，以保證預期能力目標和專業培養目標的實現。具體實施方式是，線上線下為學生創設各種真實或接近于真實的工作情境，開展基于任務或項目的情境式教學，讓學生在完成項目的過程中，提升專業英語技能，培養能滿足當今時代需要的復合型人才和應用型人才。

2.實施對分課堂教學模式，增強學生的課堂積極性和參與度。將課堂時間根據實際情況分配給教師講授和學生討論，并且將講授與討論隔周進行，保證學生討論前有足夠的時間進行知識內化吸收。本文將“對分課堂”運用于詞匯教學、口語對話教學、廣播詞等課堂的教學環節中，以《民航服務英語》中的具體應用為例，探索地方應用型高校民航英語教學的新模式。

3.優化評價體系，實現真正意義上的過程性評價，全面把握學生的學習情況。制定過程性評價方案并向學生說明，過程性評價分值比例逐年提高，教師要做到公平、公正、公開。逐年嘗試增加過程性評價的比例（第一學年占40%，第二學年占50%，第三學年占60%），過程性評價內容包括：課前（預習、討論、測試），課上（小組展示和個人展示），課后（錄制視頻、參與民航服務大賽）等。

四、對分課堂教學模式在《民航服務英語》中的具體應用

民航服務英語旨在根據專門用途教學理念，通過開展此課程全面加強學生民航服務英語基本技能，培養學生實際運用英語的能力，使之在英語會話及民航服務英語專業方面具備工作所需的基本能力，能從事空中乘務服務，機場地勤服務，外事接待等工作的高素質高檔服務專門人才。每周2學時，共32學時。考核評價方式為形成性評價和終結性評價相結合的方式。對分課堂教學模式融合了講授式課堂和討論式課堂的優點，講授和討論各占一半，重視學生課下對知識的內化吸收，為地方本科院校民航服務英語的教學改革提供了一個新的思路。

1.課堂講授環節。每周的第1小節屬于學生隔堂討論環節，第2小節屬于新課的講授環節。在講授環節，教師要把重點放在為學生創設學習的情境，并對學生進行相關的點撥，此處的點撥要有重點但不窮盡，在學生學習課本重點的基礎上布置深化拓展任務，如Check-in辦理登機手續這一情境下，課本上的對話是在國內機場情境下發生的，那我們就要適時發問，布置以下課下任務：What are valid travel documents for international flight？? 乘坐國際航班需要哪些有效證件？講到checked baggage 托運行李，那么教師就可以讓學生課下搜集材料或者上網查詢What happens to baggage upon checking？ If your checked baggage is lost，how can we help passengers find them？ What is the free baggage allowance？等;在課堂講授環節，要掌握好教學的重點難點，在對話和廣播詞的講授過程中要讓學生多聽錄音，對學生容易發音錯誤的語音語調進行重點的強調，為學生課下自主的學習奠定良好的基礎。

2.內化吸收環節。課后學生要對上課教師所講授的新知識進行內化吸收，并通過查閱資料，小組討論，準備PPT等方式完成老師布置的學習任務，實踐證明通過學生的自主學習能夠更好地促進知識的內化及應用。內化吸收環節的另一個重要任務是朗讀廣播詞和分角色朗讀對話，允許學生根據情境對課上的對話和廣播詞進行適度的改編，在朗讀和創造對話過程中學生對知識的掌握更加牢固。

3.隔堂討論環節。每周的第一小節課都是學生對上一周學習內容的展示和匯報。由于本節課的對話表演或者ppt的分享是有備而來的，學生的討論與展示比之前相比含金量更高，參與度也更高，以往不敢開口發言的學生也越來越敢于在課堂上表現自己，教師適度地對學生的學習成果給予肯定也能更好地促進學生英語學習的興趣和自信心。在學生展示匯報，生生評價之后就是教師評價，教師的角色就由傳統的教授者變成了引導者，學生在學中做，做中學，課堂的中心由教師為中心轉變為以學生為中心，課堂上的低頭族也大大減少了，學生不張口的問題也解決了，學習效果得到了提升。增加過程性考核的占比也能夠對學生更好地進行過程化的管理，增強學習興趣，提升學習效果。

五、結語

基于OBE理念的民航服務英語對分課堂教學模式研究與實踐改變了傳統教學以教師、教材、教室為中心，實現了以學生學習、學習發展、學習效果為中心，使學生由傳統教學模式下的被動學習轉變為主動學習，提高了學生學習動機、學習參與度和自主學習能力，使學生的英語語言運用能力在各種活動中得到了強化與提高，實現了語言能力和職業能力的同步提高與有機統一，使學生能夠更好地貼合社會和行業需求，進而實現價值塑造、能力培養、知識傳授“三位一體”的教學目標，更好地達到專業人才培養目標以及畢業要求，符合我校及社會對復合型應用人才的培養要求。

參考文獻：

[1]SpadyW D. Outcome Based?Education：Critical?Issues?And?Answers[M]. Arlington， VA：American Association of school Administrators，?1994.

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[5]任靜.“對分課堂”在高職《民航服務英語》教學中的探索與實踐[J].教學實踐，2019（6）：63-66.

[6]龔燕飛.對分易教學平臺在高職民航服務英語教學中的實踐與應用[J].時代金融，2018（21）：308-313.

[7]王飛.關于“對分課堂”教學模式的研究文獻綜述[J].文化創新比較研究，2020（10）：61-62.