互聯網視域下高職旅游管理專業現狀分析及優化策略探析

何蔓莉　陳航

摘要：在現階段互聯網技術迅猛發展的過程中，教師要嘗試借助互聯網技術逇特點，采用線上教學以及媒體資料作為旅游管理專業重要的授課輔助手段，并且通過網絡搜集的案例作為旅游管理專業學生學習的重要支撐。本文首先分析了在當前互聯網的背景下，旅游管理專業教學現狀，然后探究如何借助互聯網技術來對當前的高職旅游管理專業教學對策進行優化，積極開展線上線下混合式教學，以此來促進高職旅游管理專業教學改革的發展。

關鍵詞：互聯網背景;旅游管理專業;問題分析;優化對策

自從我國進入到二十一世紀以后，我國居民的人均收入大幅度提升提升，很多人開始在旅游這方面有著一定的需求。據不完全統計，我國當前已經成為世界上最大的旅游國和旅游目的地，這為我國經濟提升以及旅游業發展奠定了基礎。在這種背景下，旅游行業對于專業人才的需求也是顯著提升，高校如何在這種背景下，加強旅游管理專業教學改革，成為教師需要著重思考的問題，當前，我國旅游管理專業存在著一些問題，如教師對于互聯網技術手段的應用比較淺顯;互聯網技術的應用并沒有改變課堂教學模式;師生對于互聯網資源的利用程度并不深入等等。想要保證高職旅游管理專業人才的培養，教師必須對現今的這些問題進行改革，進而為社會提供更多的應用型和復合型的旅游管理人才。

一、高職旅游管理專業教學模式存在的問題

（一）教師的教學理念尚未得到轉變

互聯網教學并非是單純地使用多媒體開展教學、許多教師單純地認為互聯網教學就是利用多媒體課件授課，其實這種理念是錯誤的。多媒體授課仍然沒有改變當前教師講、學生聽的局面，教師依然占據著主導地位，而學生自然而然的處于一種被動學習的狀況。對于線上教學、翻轉課堂以及微課等新型的教學內容應用比較少。

（二）以教師為主導的課堂教學模式尚未發生改變

部分教師已經認識到互聯網教學的重要性，并且開始嘗試依靠互聯網視頻開展教學，但是在教學內容的選取以及碎片化內容的應用商店，教師所占據的主導地位并沒有發生本質的變化，雖然小時已經開始借助互聯網組織學生們進行學習，但是師生、生生之間的探討頻次依然比較少，這就導致學生只能夠僵硬的圍繞著教師開展一系列的活動，難以有效的借助互聯網進行自主學習。

（三）教學過程未能充分整合利用在線資源

高職學生的學習能力以及接受能力是比較強的，雖然沒有人教，但是他們已經熟練地掌握電腦、手機、平板等終端設備的使用方法。在利用互聯網開展自主學習的時候，通過鍵入主題可以搜索出海量的相關資源，在面對如此多的資源時，很多學生不知道如何選取，也不知道如何下手進行學習，這說明學生在利用網絡查找資料的時候是存在著一定的困難的，缺乏相應的經驗。加上一些網絡所提供的資源參差不齊，學生在搜索學習資料的時候很容易找到一系列的負面內容，進而對學生們的思想造成侵蝕，這對于學生的發展是極為不利的。

二、 “互聯網 +”背景下高職旅游管理專業應用型人才培養目標

我國目前已經成為旅游大國，相應的我國對于旅游方面的人才需求以及用人標準也在顯著的上升。為了應對當前市場對于旅游管理行業人才的需求，那么高校旅游管理專業教育自然不能夠局限于當前的理論知識傳授，而是需要向著應用型和復合型人才的方向發展。在這個過程中，互聯網憑借其諸多的優勢，可以顯著提升旅游管理專業人才培養的質量。下面筆者將根據自身的實際經驗談一談對于互聯網應用的具體對策。

（一）培養應用型人才

在當前時代背景中，人們對應用型人才的定義依然存在不夠明確的問題，在應用型人才的培養教學中，教師需要重點關注教學中的教育目標和課程上的定位。在將教學活動與社會需求和學生的個人學情相結合的過程中，教師需要對教學內容進行更精準的凝練和更具總結性的歸納。將高職旅游管理專業教學過程放在“互聯網+”的背景下，需要最先認識的就是培養應用型人才的重要意義，并對應用型人才進行清晰明了的定義，在此基礎上落實“學以致用”的先進教學理念。在旅游管理教學中，通過對學生的學科基礎進行夯實，比如合理的規劃旅游線路、主題明確的導游講解、旅游市場的有效開發和維護等，來幫助學生成為有能力服務旅游行業的應用型人才。此外，在對學生進行實際培養的過程中，為了讓學生能夠適應角色上的轉變，教師可以通過加強學生在管理方面的技能，來增強他們的學科專業技能，比如熟練掌握旅游管理的基本理論和技能，來了解旅游市場的運作原理。通過對整體的旅游市場進行科學化的分析，來實現高職院校培養應用型人才的教學目標。

（二）培養復合型人才

在互聯網時代背景下，復合型人才是當前國家以及社會十分需要的人才，那么教師就需要樹立正確的復合型人才培養目標。想要達到復合型的標準，教師就不能夠單純地局限在旅游管理這一個專業，而是從跨專業的角度，實現學生不同學科、不同能力的一種整合。我國當前旅游市場的發展勁頭比較強烈，而旅游行業則是聚集知識、社交、管理、營銷等多方面于一體的行業。學校需要站在國際化發展的角度上去剖析國內外旅游市場的動態變化，進而在人才培養的過程中融入當前旅游市場對于相應人才的標準。這時候，教師不僅需要具備豐富的專業知識，還需要具備一定的團隊意識、社交能力以及組織能力，因此培養旅游管理復合型人不僅僅是該行業發展所需，更是當前社會形勢所求。

（三）培養雙創型人才

在互聯網的背景下，高校旅游管理專業還需要培養具有創新創業意識的人才。在創新創業教育中，教師需要從學生的創新思維入手，讓學生的創新思維以及創新能力可以得到提升。在當前互聯網的背景下，教師需要優化學生的知識結構，以此來提高學生們的適應能力。無論是推動社會進步還是企業發展，都需要全新的血液注射進來，這樣更加刺激了當前創新性人才的需求。在創新性人才培養的過程中，教師可以需要給予學生足夠的自由時間讓他們進行探究，其中線上教學方法便是尤為出色的一種。在線上教學中，教師可以為學生安排微課視頻來講解重點和難點，然后留出足夠的課下時間進行探究或者項目實踐，以此來打開學生們的思維。

（四）利用移動學習平臺變革課程考核方式

現階段，在市場中存在著種類繁多的移動學習平臺，而職業教育使用較為廣泛的移動學習平臺主要包括：超星學習通以及藍墨云班課等，對于導游專業教師而言在開展實訓課程教學時，可以借助超星學習通與藍墨云班課這兩個平臺來增進學生的體驗，提升教學效率。

首先教師可以在課前準備環節，將課程講義與景區有關的視頻資料以及學習任務等素材直接上傳到移動學習平臺上，然后要求學生自行下載于學習，這樣學生就可以在明確掌握學習目標的基礎上學習新課程知識。在移動學習平臺的輔助下，學生可以完成資源的搜集與整理、內容的學習、主題交流與作業上傳等操作，并且只有在完成某個知識點的學習任務之后，才可以解鎖下一個知識的課程學習。在通關所有知識點后，教師在為學生們直接展示該節課程的知識體系思維導圖，促使學生做好復習與鞏固工作。其次在開展教學評價時，各移動學習平臺都可以對學生的學習進度、參與討論的次數、學習的行為軌跡以及作業的完成情況進行統計，并且及時反饋給教師，以幫助教師能夠對學生的學習整體情況做到有效掌握，并且進行有針對性的調整，切實滿足學生的學習需求。

（五）利用景區仿真軟件創設學習情境

在建構主義理論的支撐下，導游專業教師可以為學生們創設逼真的學習情境，以此來有效調動學生的學習積極性。借助虛擬交互與仿真技術軟件開展教學工作，不僅可以滿足學生的學習需求，同時也增強了學生的學習體驗。以蘇州古典園林與古鎮。這個軟件為例，該軟件就是通過創立三維立體化虛擬環境，對蘇州古典園林以及古鎮景區的布局進行了再現，并且一共具備四大功能：游歷、行走、鳥瞰、線路錄制四個功能，學生們使用該軟件可以在近乎真實的情景中去欣賞具體的景觀。另外該仿真軟件所帶有的語音識別系統還可以對具體的參數進行實時對比，學生可以在語音系統的提示下糾正與調整自己的發音、音量、語速以及語調。這也可以幫助不同學習水平的學生可以從自身的實際出發，完成導游講解訓練，提升自身的講解能力。

（六）利用微信群和QQ群轉換教師和學生的角色

現如今，很多年輕人都喜歡在網絡平臺上分享自己的動態。教師在對學生的講解視頻作業完成情況進行檢查時，也發現有很多學生會選擇將自己已經完成的講解作業視頻上傳至QQ空間以及朋友群。鑒于此，教師可以通過開設微信公眾號的方式，定期為學生們推送與該節課程內容相關的優秀講解視頻，讓學生進行觀看與點評。學生們置身在自由開放的平臺上，以滿足自身需求為出發點去學習知識，這對于學生自主學習與探究能力的提升是非常有幫助的。在開展教學資源設計工作時，教師還可以使用微信或者是QQ小程序來布置一些跟景區布局有關的題目，讓學生進行回答，最后根據學生的答題情況實施個性化指導，推動全體學生都可以學有所獲，增強自身的實踐應用能力。

三、結語

通過上面的分析與總結，我們能夠發現在當前信息技術發展形勢下，高職旅游管理專業人才面臨著全新的要求以及挑戰。尤其是在當前互聯網的背景下，高職旅游行業教學更是需要與時代發展相適應，加強專業學科的建設。教師可以利用互聯網手段來改革教學形式、豐富教學內容、拓寬教學渠道，讓學會說呢過了解旅游行業發展前景，以此來制定科學合理的人才培養方案，為我國旅游市場的發展帶來勃勃生機。

參考文獻：

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