探析初中班主任工作中的溝通藝術

李春

摘? 要：在任何階段的教育教學過程中，班主任一直都是一個身負重任、管理責任重大的教學角色。中學時期是學生成長和發(fā)展的重要時期，也是學生心理行為發(fā)展相對變化的時期。作為班主任，應密切關注中學生的發(fā)展特點，重視與學生的溝通技巧，在民主的溝通氛圍中增強學生的意識，促進學生的全面發(fā)展。

關鍵詞：初中班主任;溝通藝術;重要性;策略

溝通是建立人與人之間良性關系的重要手段和方式，對于初中階段的學生來說，班主任作為整個班級的核心和領導者，班主任的溝通技巧直接決定了這個班級的學生成長和學習的好壞。所以，為了保證班級日?；顒优c學習活動的開展，班主任需要采取一系列靈活的教育措施與手段。

一、初中班主任開展溝通工作的重要性

（一）深入了解學生

作為初中班主任，其通常有著很多的時間來與學生相處，其在初中生的成長中有著非常關鍵的作用。在進行班級工作時，班主任必須要做好和學生的溝通，利用溝通的方式來了解學生在學習、生活等方面所遇到的問題，從而根據問題所在，幫助并引導學生去解決問題。此外，通過有效的溝通，還可以提高班主任班級日常管理的效果。許多班主任在對班級進行管理時，沒有充分考慮學生，大都以自己為主導，在學生出現錯誤的情況下，通常會進行嚴厲的批評，這種錯誤的溝通方式，將會使學生出現抵觸甚至厭惡的心理，這對班級管理工作的順利進行非常不利。通過平等的溝通，學生能夠敞開心扉地與班主任進行溝通，從而使二者關系更加融洽。

（二）結合家長對學生進行管理

除了學校能夠對學生的成長造成影響外，家庭也會對學生的成長造成巨大影響。對于初中生的成長而言，家庭是一個非常重要的影響因素。在開展班級管理工作的過程中，班主任要做好與家長的溝通工作，積極、主動地去和家長進行交流以及合作，從而更加深入地了解學生，為學生的全面發(fā)展做保障。

二、策略

（一）要認真傾聽和解答學生提出的各種疑難問題

第一，要以和藹可親的語氣告知學生“有什么不懂的地方，及時問老師”，這樣很多學生尤其是基礎較差的學生就會感覺自己被老師重視，故會積極響應老師的要求，提出自己的問題，這樣不僅促進了師生互動及交流，還能夠強化學生的問題分析及解決能力;第二，班主任在建設班級及班級管理過程中不能獨斷性地按照自己的思維及方法處理各項工作，而是要與學生進行溝通，并認真吸取他們的意見，以進一步完善班級管理措施及方法;第三，進行班級管理時，一定要與班干部學生進行溝通和協商，以制定出符合全班學生實際的班級管理方法，并在溝通過程中結合學生建議完善班級管理制度。

（二）以高度負責、以誠待人的態(tài)度與學生溝通

初中生日常教學管理涉及的初中生學習和生活的方方面面，尤其是學生的學習成績以及在學校中的人際交往、人身安全等方面，是班主任管理的重點。因此，班主任需要投入更多的時間和精力用到班級管理中去，以高度負責的管理態(tài)度和以誠待人的溝通原則開展自己的班級管理進程。尤其是一些學生比較敏感的話題，比如學生在學校中人際交往方面存在的困境、校園欺凌、打架斗毆事件以及學生之間的攀比行為、模仿動畫片危險行為等，這些都是班主任日常管理中需要特別強調的。班主任要有高度的責任心和誠心，除了在平時必要的授課時間外，班主任還應該設置合理的觀察時間，對整體學生的日常生活有一個詳細的了解。尤其要注意學生與學生之間的溝通交往是否正常，對于性格孤僻、相對內向的學生，一定要給予更多的關懷，用班主任的誠心和誠意，積極打開學生與班主任溝通的閥門，讓學生感受來自班主任的關懷和溝通誠意。因此，學生是否積極主動與班主任溝通、溝通是否高效，不僅取決于學生對班主任的信任程度和班主任的溝通態(tài)度，還取決于班主任的負責任程度。

（三）堅持交流方式多樣

初中班主任在工作時，溝通技巧與方式并非一成不變，而是有多種可以選擇的形式，對于初中班主任來講，在交流中，班主任要注意自身的語氣和說話的輕重，讓學生聽到班主任的話就能體會到班主任的喜怒等情感，激勵他們做出相應的改變。如，當學生取得優(yōu)異成績時，班主任的一句“再接再厲”“爭取下次取得更好的成績”就可以讓學生找到努力的信心和動力，當學生考試不理想時，班主任的一句“認真審題，找出原因”“加強基礎知識鞏固，就可以提升成績”等就可以讓學生從自身找出原因，提升他們的學習態(tài)度，讓他們成為學習認真的人。當學生驕傲自滿的時候，班主任一句“驕傲使人退步”可以提示學生不要輕易自以為是，時刻讓他們保持積極向上的學習動力。

（四）舉辦相關活動

班主任在與學生的溝通交流過程中需要關注學生的感受，為了讓學生能夠向班主任敞開心扉，提升溝通效率，班主任可以通過舉辦相關活動去提升與學生的溝通效率。例如，班主任可以聯系相關的公益機構，帶領學生走進養(yǎng)老院或者是福利院、孤兒院等等，讓學生參與到實踐中去，用自己實際的行動去幫助那些需要幫助的人。在這一過程中，學生能夠確立自己的價值，同時也會相應提升自己的道德素質。通過幫助他人，學生對于樂于助人的體會將更加深刻，同時他們也可以跳脫出課堂，認識到在同一生活的社會中還存在著許許多多需要幫助的人，我們有義務去幫助那些正在面臨著困難的同胞。班主任可以通過定期舉辦多種類型教育活動，帶領學生走出校園，去實踐中提升學生的素質從而完成與學生的溝通，并且在這一過程中，學生的全方位素質也得到了提升。

綜上所述，初中班主任應當在管理工作中使用更多技巧，汲取更加豐富的溝通知識或者經驗，拉近師生距離，提高管理效率，為學生今后更好的學習和成長奠定基礎。

參考文獻：

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