協(xié)同創(chuàng)新理念下電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)研究

周李華　姜蕾

摘 要：隨著現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)的發(fā)展，職業(yè)院校在人才培養(yǎng)過程中，更趨于提升應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文以ZS學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例，概述了高職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展特點，進一步分析了協(xié)同創(chuàng)新理念下電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀，就教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進行了歸納，并提出了針對性的解決對策，以為類似高職院校的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)提供可行性借鑒。

關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新理念;電子商務(wù)專業(yè);實踐教學(xué)

隨著現(xiàn)代高職院校專業(yè)實踐教學(xué)的發(fā)展和改革進程的加快，電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中通過項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、個體化教學(xué)法等的實施，進一步調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，全面體現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)中實踐教學(xué)之于學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)提升的現(xiàn)實意義。在此基礎(chǔ)上，協(xié)同創(chuàng)新理念融合了“產(chǎn)學(xué)研”和“校企合作”等教育思想，是全面提高高職院校教育水平，提升電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，更好地適應(yīng)市場需求，全面增強高職院校實踐教學(xué)能力的創(chuàng)新思想。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)特點

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動;是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

高職院校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)，其目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、管理和服務(wù)一線需要的，具有必備的基礎(chǔ)理論知識和熟練的基本技能，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型電子商務(wù)專門人才。培養(yǎng)的電子商務(wù)人才要能在各類企事業(yè)單位和有關(guān)部門從事網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)站策劃與推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)上貿(mào)易與現(xiàn)代辦公設(shè)備管理等方面的工作，這需要他們具有非常好的實踐操作能力。

二、協(xié)同創(chuàng)新理念下電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中協(xié)同創(chuàng)新理念實施的優(yōu)勢

黨的十九大報告中提出：建設(shè)創(chuàng)新型國家，必須加強國家創(chuàng)新體系建設(shè)，強化戰(zhàn)略科技力量。深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的協(xié)同創(chuàng)新體系。從20世紀(jì)50年代開始，在黨的教育方針和科技方針指導(dǎo)下，高等院校的教學(xué)科研人員積極投身于生產(chǎn)實踐，開始邁出了與企業(yè)合作的步伐，由此開啟了產(chǎn)學(xué)研合作的萌芽。經(jīng)過多年的探索與實踐，我國產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的模式日趨多樣，合作規(guī)模不斷擴大，合作內(nèi)涵日益拓展，合作機制逐步健全，呈現(xiàn)出強大的生命力和強勁的發(fā)展勢頭，出現(xiàn)了企業(yè)與高等學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，大學(xué)建立科學(xué)園等協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)模式。

所謂協(xié)同創(chuàng)新，最早美國麻省理工學(xué)院斯隆中心的研究員彼得·葛洛（Peter Gloor）給出定義，即“由自我激勵的人員所組成的網(wǎng)絡(luò)小組形成集體遠景，借助網(wǎng)絡(luò)交流思路、信息及工作狀況，合作實現(xiàn)共同的目標(biāo)”。實現(xiàn)這一理念的最重要過程就是依靠現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建資源平臺。從這個角度看，在協(xié)同創(chuàng)新理念下電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展更具有優(yōu)勢。

產(chǎn)學(xué)研合作在電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中，基于企業(yè)、學(xué)校、科研為一體的理論基礎(chǔ)，在人才培養(yǎng)、機制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、突破技術(shù)壁壘，優(yōu)化協(xié)同體等層面具有重要的意義。以產(chǎn)學(xué)研為主體的校企合作已經(jīng)受到社會的普遍認(rèn)可，協(xié)同創(chuàng)新理念下的校企合作模式是各方以資源共享和優(yōu)勢互補為基礎(chǔ)的，以合作共贏、風(fēng)險共擔(dān)、成果共用為基本原則，高校作為知識和人才供給方，企業(yè)作為技術(shù)和經(jīng)驗供給方，雙方結(jié)成協(xié)同創(chuàng)新共同體，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。協(xié)同創(chuàng)新理念的應(yīng)用，是改革高職院校人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量，彌補教學(xué)短板，充分參與實踐教學(xué)的體現(xiàn)。深化校企協(xié)同育人，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，踐行“資源整合、文化融合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、人才培養(yǎng)、崗位尋求、產(chǎn)業(yè)鏈融合中具有跨時代意義。

2.電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

高職院校為謀求自身發(fā)展，提高教育質(zhì)量，通常會采取與企業(yè)合作的方式培養(yǎng)人才，注重人才的實用性和實效性。比如采取政府引導(dǎo)的方式，以企業(yè)為導(dǎo)向，以高校參與為原則，采取校企雙元制、工學(xué)結(jié)合、現(xiàn)代學(xué)徒制、工學(xué)交替培養(yǎng)等模式共同培養(yǎng)。高職院校在電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中，由于學(xué)校與企業(yè)之間缺乏有效的溝通機制，實踐培訓(xùn)效果往往不理想。通過深入分析行業(yè)企業(yè)合作、合理的項目設(shè)置以及與企業(yè)的無縫對接等問題，筆者梳理了ZS學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)過程出現(xiàn)的一些問題。

（1） 校企協(xié)同的體制機制不暢，實踐教學(xué)條件保障不足

在協(xié)同創(chuàng)新理念下，需要校企充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，深度融合。在實踐基地和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等實訓(xùn)條件保障上需要企業(yè)更多的資源投入，與之對應(yīng)，企業(yè)在投入相應(yīng)資源后也要保障企業(yè)的合理權(quán)益。

高職院校在與企業(yè)協(xié)同的過程中，往往是學(xué)校單方面熱度較高，想借助企業(yè)為教學(xué)提供實訓(xùn)軟硬件資源和師資資源，對于企業(yè)的經(jīng)濟利益以及對人才的實際需求考慮不夠，無法滿足企業(yè)參與合作教學(xué)的利益訴求。企業(yè)在教學(xué)過程中無法獲取直接的經(jīng)濟利益，對實踐教學(xué)的參與度不夠，導(dǎo)致其對于學(xué)校輸出的人才能否滿足自身的需求，以及學(xué)生畢業(yè)后是否能為自己所用均缺乏把控能力。例如，ZS學(xué)院為民辦高職院校，近幾年受到生源數(shù)量下降、學(xué)校實踐教學(xué)條件保障不足等困擾，學(xué)生培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量不能很好地滿足企業(yè)需求，直接的經(jīng)濟效益和間接的人力資源效益都難以回應(yīng)企業(yè)訴求，影響企業(yè)資源投入的積極性，進而影響實訓(xùn)條件的建設(shè)和保障，從而影響學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)水平，造成了惡性循環(huán)。校企協(xié)同的體制機制不暢，導(dǎo)致企業(yè)深度參與校企聯(lián)合培養(yǎng)的積極性相對較低，使得一些校企合作形式大于內(nèi)容。

（2） 課程體系設(shè)置跟不上時代發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出百花齊放、日新月異的現(xiàn)象。從網(wǎng)頁開發(fā)到平臺營銷，到流量經(jīng)濟，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，但是與之對應(yīng)的人才培養(yǎng)方案中的實踐課程設(shè)置跟不上行業(yè)發(fā)展動態(tài)。比如ZS學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置，偏重于傳統(tǒng)電商課程較多，如Access及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)站建設(shè)與管理，而反映行業(yè)最新動向的直播營銷、自媒體經(jīng)濟等課程內(nèi)容較少，沒有緊跟時代發(fā)展需求。

（3） 實踐課程教學(xué)資源和教學(xué)模式與要求不匹配

在電子商務(wù)專業(yè)實踐性課程教學(xué)中，教學(xué)資源的成熟度不足以滿足課程的培養(yǎng)目標(biāo)。實踐課程的教材針對性不夠，教學(xué)內(nèi)容跟不上電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展變化，實踐項目不夠好，忽視企業(yè)的實際生產(chǎn)和營銷，背離了實踐課程教學(xué)的初衷。實踐教學(xué)模式與要求不匹配，雖然認(rèn)知到實踐教學(xué)對學(xué)生能力培養(yǎng)的重要性，但在實際教學(xué)實施過程中實踐教學(xué)常常流于形式，部分實踐教學(xué)的時間仍在講授理論知識，實踐教學(xué)的深度不夠。實踐教學(xué)中選取的案例，有時教師對案例理解不夠深入，把控能力不強，導(dǎo)致實踐教學(xué)的效果受到影響。ZS學(xué)院早在2000年就開辦了電子商務(wù)專業(yè)，辦學(xué)經(jīng)驗相對豐富，但是隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，實踐教學(xué)資源的更新速度跟不上行業(yè)的變化，出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，比如創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課，相關(guān)教學(xué)資源主要是理論教材，缺乏相應(yīng)的案例和實踐項目資源。

（4） 師資力量實踐能力不足

電子商務(wù)的發(fā)展速度較快，傳統(tǒng)電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、微信營銷、公眾號營銷、網(wǎng)上店鋪、直播營銷等電子商務(wù)發(fā)展模式日新月異。在這一時代背景下，高職院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)要緊跟時代發(fā)展，立足市場需求，注重實踐應(yīng)用。這對電子商務(wù)專業(yè)的師資提出了更高的要求，不僅要具有扎實的理論基礎(chǔ)，還要擁有一定的實際工作經(jīng)驗和很強的實踐教學(xué)能力。電子商務(wù)專業(yè)的老師多為理論課教師，參與實踐特別是實戰(zhàn)的較少，他們理論知識掌握扎實，但缺乏實際電子商務(wù)運營的經(jīng)驗，整體的實踐教學(xué)能力相對薄弱。比如ZS學(xué)院在教師選拔錄取機制中，往往偏重學(xué)歷，較少有實踐能力考核，加上在師資的崗位能力培訓(xùn)方面也缺乏這方面的渠道和激勵措施，這使得教師在專業(yè)實踐教學(xué)中水平不高，難以滿足高水平實踐教學(xué)的要求，也難以跟上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。

三、基于電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀的解決對策

1.創(chuàng)新校企協(xié)同育人體制機制，構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新理念下校企合作育人體系

緊跟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，瞄準(zhǔn)電子商務(wù)行業(yè)和企業(yè)對人才的實際需求，以滿足企業(yè)需求和服務(wù)社會發(fā)展為目標(biāo)，以提升學(xué)生專業(yè)能力和就業(yè)水平為關(guān)鍵指標(biāo)，將滿足企業(yè)的利益訴求與提升學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)要求在統(tǒng)一框架下綜合考慮，創(chuàng)新校企協(xié)同育人的體制機制，讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)有“利”可圖，借助校企協(xié)同育人的平臺來宣傳企業(yè)文化理念，嵌入企業(yè)專業(yè)需求，打通企業(yè)選人通道，使企業(yè)能夠提前介入人才培養(yǎng)，讓所培養(yǎng)的人才能夠更好地為企業(yè)所用。學(xué)校要避免本位思想和拿來主義，切實將企業(yè)的需求考慮在內(nèi)，提供政策讓企業(yè)融入進來，在此過程中努力發(fā)展電商專業(yè)的實踐教學(xué)，提升教學(xué)條件建設(shè)和教學(xué)能力建設(shè)，使培養(yǎng)的電商人才能夠滿足行業(yè)和企業(yè)的需求。

大力開展校企協(xié)同育人機制下的專業(yè)建設(shè)，成立電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，引進行業(yè)、企業(yè)專家，校企共同制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案，共同開發(fā)教學(xué)資源，建設(shè)培訓(xùn)基地，共同實施校企合作的長期協(xié)同教育運行機制。通過企業(yè)與學(xué)校的深度融合，根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，將行業(yè)里最新、最前沿的內(nèi)容融入到課程體系之中，由企業(yè)安排培訓(xùn)講師到學(xué)校進行授課，以保證學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展接軌，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

2.協(xié)同開發(fā)實踐教學(xué)資源

在校企深度合作中，編制合理的教學(xué)資源，選擇融合本專業(yè)綜合能力、貼近行業(yè)實踐標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教材。遵循適用、符合學(xué)校師生發(fā)展的原則;選擇的內(nèi)容要小，方案要詳細可行;注重實踐過程，真正落實實踐活動。

一則，依托課程標(biāo)準(zhǔn)進行開發(fā)，并以此為核心。圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)的核心要求，對教材進行編寫，科學(xué)規(guī)劃教學(xué)設(shè)計，合理開展教學(xué)評價。在專業(yè)實踐教學(xué)中，就基本理念、課程性質(zhì)、課程內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)等層面，合理利用課程資源并開發(fā)校外資源，最終實現(xiàn)開放性、創(chuàng)造性的資源整合效果，從而深度落實新職教理念，進一步調(diào)整補充、更新和完善教學(xué)內(nèi)容。

二則，協(xié)同發(fā)展，多渠道充分挖掘教學(xué)資源。進一步挖掘課程資源，整合教科書、其他教材、教師、學(xué)生、學(xué)校等各種資源，融合家庭資源、社會資源、自然資源、信息化資源等多渠道資源共享。在電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中，根據(jù)行業(yè)發(fā)展迅速的特點，充分挖掘信息化平臺資源，建立仿真實訓(xùn)課程體系，比如中教暢享科技有限公司開發(fā)的“TB電子商務(wù)平臺實訓(xùn)系統(tǒng)”、“JD電子商務(wù)平臺實訓(xùn)系統(tǒng)”、“ALE跨境電子商務(wù)平臺實訓(xùn)系統(tǒng)”、“TT信息流推廣實訓(xùn)系統(tǒng)”和“電子商務(wù)綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)”等。

三則，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)造新的課程資源。特別是借助多媒體和網(wǎng)絡(luò)，拓展學(xué)生的信息性、多樣性、趣味性、創(chuàng)造性和及時性，調(diào)動師生的積極性，提高教學(xué)效率。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，整合相應(yīng)的線上課程、精品課程及專業(yè)教學(xué)資源庫為提高學(xué)生實踐教學(xué)效果創(chuàng)造新的課程資源。

3.增強師資隊伍實踐能力培養(yǎng)

積極推進“產(chǎn)教互通、校企互聘、專兼協(xié)同”的機制建設(shè)，切實加強教師隊伍實踐教學(xué)能力的培養(yǎng)。通過搭建大師工作室、名師工作室、勞模工作室、企業(yè)教師工作站等平臺，著力培養(yǎng)一批教學(xué)骨干，增強教師的實踐操作能力。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展特點，建立“雙師型”教師建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，積極探索“雙師型”教師培養(yǎng)機制，發(fā)揮行業(yè)企業(yè)在培養(yǎng)“雙師型”教師中的重要作用，構(gòu)建校企互聘互兼、互培共育的“混編教師”教學(xué)團隊建設(shè)新模式。鼓勵專業(yè)教師參與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，建立、完善專業(yè)教師參與自主創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的培養(yǎng)機制，切實可行地推進專業(yè)教師向“產(chǎn)業(yè)教師”轉(zhuǎn)變。

4.校企共建實踐教學(xué)基地

學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)質(zhì)量與實踐教學(xué)基地的數(shù)量與質(zhì)量密切相關(guān)，深化校企合作是實踐教學(xué)的主體，也是充分發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)自身優(yōu)勢，實現(xiàn)共建共贏的真實體現(xiàn)。全面推進產(chǎn)教結(jié)合、校企合作辦學(xué)模式的探索創(chuàng)新，通過引入大型電商企業(yè)進入學(xué)校，校企公投、共建、共享設(shè)備、場所和資源，共研新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)與電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對接，集教學(xué)、生產(chǎn)、服務(wù)、培訓(xùn)為一體的高水平綜合性實踐教學(xué)基地。

四、結(jié)束語

在高校協(xié)同創(chuàng)新理念深入發(fā)展的今天，電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的改革成為必然。上文概述了ZS學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展特點，分析了協(xié)同創(chuàng)新理念下電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀，進一步就教學(xué)實踐中的問題提出了針對性的解決對策，為高職院校后續(xù)電子商務(wù)教學(xué)的全面展開提供了可行性借鑒。

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作者簡介：周李華，男，湖北省荊州人，碩士研究生，鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，副院長，副研究員，研究方向：教育教學(xué)管理、物流管理;姜蕾，女，河南省信陽人，碩士研究生，鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院商貿(mào)系，副主任，副教授，研究方向：電子商務(wù)

基金項目：本研究成果為2020年度江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目研究成果，項目批準(zhǔn)號2020SJA0813