工商管理專業人才核心素養培養的思考

朱霞 馬少輝

摘 要：工商管理專業人才核心素養的培養是解決企業需求與學生發展高度統一最有效的方法與途徑。本文通過文獻分析法，歸納總結出工商管理專業學生核心素養內容，分析了目前專業學生核心素養培養中存在的問題，依據專業學生核心素養內容，提出培養策略，對工商管理專業的改革、人才培養方案的制定、教學內容與方法的改革有較強的借鑒作用。

關鍵詞：工商管理;畢業生;核心素養;思考

本文索引：朱霞，馬少輝.工商管理專業人才核心素養培養的思考[J].中國商論，2022（01）：-165.

中圖分類號：F203.9 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2022）01（a）--03

工商管理專業畢業生就業主體是各類企業，因行業、性質、規模、地域等不盡相同，對招聘的畢業生素養的要求也各不相同，畢業生素養與其個人成長發展、企業的培養、重視程度有密切關系，是畢業生向好發展的內在決定性因素。核心素養好的畢業生受到企業的青睞、重視，企業愿意重點培養，為我所用，畢業生也能實現人生價值，企業與畢業生實現雙贏。因此，學生核心素養的培養是工商管理專業提高人才培養質量的關鍵。

1 專業人才核心素養的內涵

2016年，教育部委托北京師范大學，聯合國內高校近百位專家共同承擔的“我國基礎教育和高等教育階段學生核心素養總體框架研究”項目的重要成果——《中國學生發展核心素養》，歸納總結綜合表現為人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任擔當、實踐創新六大素養。王為民，趙國祥（2018）在《當代中國大學生核心素養的基本內涵——基于普通本科院校開學典禮寄語文本分析》一文中，對當代中國大學生六大核心素養每種表現的內涵從18個方面進行了明述[1，2]。內涵與高等學校四大職能“人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承”的核心素養內容一脈相承，相互對應。隨著全球經濟高速發展，一體化進程不斷深入，各企業對工商管理人才需求數量與崗位發生了深刻變化。陳學云等（2017）在《應用型本科工商管理專業人才需求及社會評價》一文指出，企業對工商管理人才以平均20%快速擴大本科學歷高達86.9%以上。在崗位需求上，初次就業的79.55%從事人力資源管理、69.33%從事行政管理、68.37%從事市場營銷、47.92%從事生產管理。其中，各崗位中又以完成部門交代任務占38.66%和制定文案策略并實施推動占38.02%為主體[3]。通過對文獻分析并與當代中國大學生核心素養內涵對照歸納總結，本文將工商管理專業學生的核心素養內容歸納為：（1）對目標和任務執行力強，靈活運用專業知識和個人人文底蘊創新性制定策略，并加以推動實施。（2）有較強的口頭表達和溝通能力，能熟練使用計算機及常用辦公軟件和辦公設備，能規范撰寫公文，有管理、經濟、統計和法律等方面扎實的專業基礎知識，有人力資源、運營管理、財務、項目管理和市場營銷等方面過硬的專業知識。（3）有預測及分析、行政管理和市場服務等方面的應用能力。（4）能夠勝任人力資源管理、行政管理、市場營銷等崗位。（5）有較強的團隊協作溝通能力和吃苦耐勞的精神。（6）個人情緒穩定、領導力強、道德品質優秀、學習創新能力強。

2 專業人才核心素養培養存在問題

因個人所處的環境、家庭、學校和教師等不盡相同，學生核心素養的形成受到諸多因素的影響。但學生在大學期間的學習是核心素養塑造的黃金時期，此時，學生的價值觀、人生觀日趨完善，具有較強的學習、認知判斷、實踐、適應環境的能力。學校要想培養企業需求、個人成長發展潛力好的高質量專業人才，就要緊跟經濟發展形勢和企業對人才需求的變化，突出工商管理專業人才核心素養培養的關鍵，合理制定專業人才培養方案，深入教育教學內容和方法改革，培養適應企業發展需求、企業認可、發展潛力好的人才。目前，工商管理專業人才核心素養培養主要存在以下三個方面的問題。

2.1 專業人才的培養方案與企業對人才的需求不匹配

專業的人才培養方案限定了專業的課程設置體系，是決定學生知識、能力體系的核心。畢業生能否對口企業的需求，實現自我在企業中的發展，企業對學校畢業生，乃至專業認可都與專業人才的培養方案緊密相關。目前，部分高校工商管理專業人才培養方案的制定要么參考其他高校，修修改改而定;要么參照國內外頂尖學科的工商管理專業人才培養方案內容，目標與任務定的“高、大、上”，課程體系照搬照抄;有的學校工商管理專業人才培養目標一經制訂，用幾年甚至十幾年，即使修訂，也就是改動幾個字或動動格式，換湯不換藥，這樣的人才培養方案沒有體現學生就業所面向企業的地域特色，不能緊跟全球經濟發展背景下企業對工商管理人才的需求，造成專業畢業生入職后的不適應，產生知識與能力恐慌，企業對學生的知識和能力產生懷疑，從而造成企業對專業學校的不認可。一方面是企業對專業人才需求迫切，另一方面是企業對學校培養人才的不認可，棄而不用，形成惡性循環的局面，關鍵問題出在專業人才培養方案上。

2.2 “雙師型”教師對人才培養質量的支撐度不夠

工商管理專業培養的是復合型人才，人才質量的高低與教師隊伍的能力與素養有直接的關系，多數高校工商管理專業教師是從碩士、博士、研究生畢業后進入專業教師隊伍，雖然，理論知識扎實，但缺少企業工作的實踐經驗，畢業生在企業中從事崗位既要應用基礎、專業知識，又要用到溝通、表達、計算機與辦公設備的使用和寫作能力，是對學生的綜合考驗，這些知識和綜合能力的獲得，在大學學習過程中是分散的、碎片化的?，F在，專業教師更注重課堂理論知識的講解，與實際企業聯系度不高，造成學生學習的理論知識“高、空、泛”，與工作崗位匹配度不高，“雙師型”教師的數量不足，能力不足是問題的關鍵。

2.3 課程體系對學生核心素養培養的針對性不強

課程體系是規劃學生專業知識結構和能力的規范文件，是影響學生在企業中發展的關鍵。目前，部分高校課程設置沿用傳統，也有因人設課，因績效考核教師工作量而設課的現象，“水”課多。同時，在課程設置上沒有提煉出專業學生培養的核心素養內容，課程設置面面俱到，重點不突出，忽視了學生個性化發展的需求和企業對工商管理人才的需求，造成課程多而雜，多而不精，培養的工商管理專業人才與企業需求不適應，在社會中競爭力弱，學生在企業中發展緩慢，也給學校帶來負面影響。

3 工商管理專業人才核心素養培養的策略

要提高工商管理專業人才適應企業崗位的能力，培養企業需求并認可、在企業中發展潛力好的專業人才，高校必須提煉出專業人才核心素養的內容，制定以學生成長發展為核心，以企業對工商管理人才需求為導向的人才培養方案，合理設置課程，加大專業“雙師型”教師的培養力度，改革教學方法，讓專業人才培養目標與企業需求和個人發展高度融合。

3.1 制定企業需求和個人發展高度統一的人才培養方案

學校院、系和專業負責人要高度關注經濟社會發展的形勢與變化，掌握新興經濟和傳統經濟發展的態勢，組織相關人員深入不同類型、規模的企業，尋訪公司的領導層、部門負責人，詳細了解崗位對專業學生的需求。學校要建立畢業生回訪制度，了解學生個人發展情況，傾聽畢業生對學校人才培養方案與課程設置方面的建議和意見，綜合各方面需求，多維度、多層次綜合考慮后制定專業人才培養方案。形成以學生成長發展為核心，企業對工商管理人才需求為導向的專業人才培養方案，廣泛征求企業對方案的建議，特別是畢業生較多的民營企業，多次反復修訂，使制定的人才培養方案與企業需求和個人發展高度統一。專業的人才培養方案與目標要緊跟國內外經濟發展的形勢、企業對人才需求變化適時修訂，最好一屆學生修訂一次。

3.2 設置與專業核心素養培養相統一的課程體系

根據工商管理專業人才發展核心素養的內容，在通識平臺課設置中重點培養學生的人文底蘊、道德修養和政治思想教育;在專業基礎平臺課設置中除必需的數學、英語等外，還要突出管理學、經濟學、管理心理學、統計學、基礎會計學、法律基礎、計算機應用基礎等基礎課程，加大實踐教學環節，扎實學生基礎知識;在專業、平臺課設置中，要強化人力資源管理，資源與運營管理、財務管理、項目管理、市場營銷、生產管理、企業戰略等課程的建設力度，打造“金”課的專業核心課程;在實踐教學環節上，要多設置市場調查、項目可行性研究報告、社會實踐等環節，培養學生的寫作技能、團隊合作精神、吃苦耐勞精神和協作溝通能力、道德品質和學習創新能力;設置獎勵學分制，鼓勵學生參加辯論賽、大學生創新創業大賽，去除“水”課，多開設有利于個人發展的選修課，做到課程體系根據學生專業核心素養和學生個人發展高度統一。

3.3 改革以專業核心素養培養為中心的教學方法

傳統的理論課程教學方法，已不能適應學生專業核心素養的教學要求。在改革以專業核心素養培養為中心的教學方法上，要做到精和實，即專業基礎課要講精，要讓學生熟練掌握每個知識點，爛熟于心;專業課要講實，要突出應用，每個知識點要以案例為支撐，可多使用翻轉課堂教學方法，把課堂變成企業，假設學生是講授知識點的崗位人員，使用頭腦風暴法、課堂討論法等調動學生參與教學的積極性，拓展學生的創新思維。實踐教學要突出學生“實”的能力，重點培養學生的執行力、團隊意識、協作精神、吃苦耐勞精神和協作溝通能力，可采用“企業需求+實踐”的教學方法，即將企業需求的市場調查、策劃文案、各類方案的制定等作為教學內容進行實踐教學，保證實踐教學的真實性。

3.4 培養與專業人才核心素養培養相一致的“雙師型”教師隊伍

教師是專業人才核心素養培養的關鍵，要求教師既要有扎實的專業理論知識，又要有豐富的實踐經驗。教師能針對一個崗位，將理論與實踐并重開展，既要在課堂講專業理論知識，又要將課堂變成企業，每個學生對應自己的崗位，假設自己就是企業員工，教師手把手引導學生如何開展工作，增加學生的實踐能力，做到知行合一，學生到了企業才不會不適應，不會產生知識、能力的恐慌。由此可見，“雙師型”教師隊伍建設是培養企業所需人才，培養學生企業適應能力和提高人才培養質量的關鍵。

3.5 建立專業人才核心素養培養的反饋機制

以學生發展為中心的專業人才核心素養培養體系是一個多環節、多層次相互交錯的體系，為確保專業核心素養培養方案制定與改革的成效，需建立一套對專業核心素養培養的反饋機制，建立企業、學校和學生的互動平臺，可定期在平臺上對企業、學生發放問卷調查，反饋專業畢業生工作情況，了解企業對專業人才的需求，根據各方情況，動態調整人才培養方案，確保以學生發展為中心的核心素養培養體系不斷優化。

4 結語

工商管理專業人才的培養應以企業需求和學生個人發展的高度統一為出發點，建立以學生成長發展為核心，企業對工商管理人才需求為導向，專業人才核心素養培養為關鍵的人才培養方案、課程體系。夯實專業基礎課，強化專業課適用性，突出實踐教學的真實性，創新和豐富教學方法與手段;培養能力過硬、數量充足的“雙師型”教師隊伍，建立健全信息動態反饋機制，合理優化人才培養方案，是工商管理專業人才核心素養培養的關鍵。

參考文獻

[1]王為民，趙國祥.當代中國大學生核心素養的基本內涵：基于普通本科院校開學典禮寄語文本分析[J].大學教育科學，2018（7）： 20-26.

[2]王雪峰.江西高校工商管理專業人才培養目標的調查分析[J].智庫時代，2019（12）：113-114.

[3]陳學云，馮春梅，呂有清，等.應用型本科工商管理專業人才需求及社會評價[J].赤峰學院學報（自然科學版），2017（9）：191-194.

基金項目：塔里木大學教育教學改革項目“基于工商管理畢業生發展核心素養調查視角下專業的課程優化設置與改革研究”（TDGJYB2027）。

作者簡介：李朱霞（1978-），女，江蘇如皋人，副教授，碩士，研究方向：區域經濟和企業管理。

通訊作者：馬少輝（1976-），男，新疆喀什人，教授，碩士，研究方向：現代農業裝備設計及理論。

Thoughts on the Cultivation of the Core Accomplishment of Business Administration Professionals

College of Economic and Management， Tarim University? Alar， Xinjiang? 843300? ZHU Xia

College of Mechanical and Electronic Engineering， Tarim University? Alar， Xinjiang? 843300? MA Shaohui

Abstract： The cultivation of the core literacy of business management professionals is the most effective method to achieve the high integration of the demand of enterprises and students’ development. Based on the literature analysis method， this paper summarizes the core literacy content of business administration students， analyzes the existing problems in the cultivation of core literacy of professional students， and proposes training strategies based on the core literacy content of professional students. This paper have a strong reference for the reform of business administration major， the formulation of talent cultivation plan， and the reform of teaching contents and methods.

Keywords： business administration; graduates; core literacy; thought