基于質量提升的中等職業學校教學工作診斷與改進實施路徑探索

武曉燕

摘要：教育部針對職業院校開展教學診斷與改進工作，鼓勵職業院校基于基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規范，建立內部質量保證體系，形成現代質量文化。中職學校在發展進程中由于諸多因素的影響，導致對學生和家長的吸引力不足，社會認可度不高，就讀職業學校是許多學生和家長的無奈之舉。開展教學診斷與改進工作，就是要從根本上解決問題，促進中職學校的質量提升和可持續發展。因此在質量提升背景下，中職學校需要明確教學工作診斷與改進的內涵，探索有效實施路徑，精準診斷，持續改進，不斷提高自身的教學質量。本文主要分析了中職學校教學工作診斷與改進的內容與意義，探究中職學校教學診斷改進路徑，為中職學校實施診改工作提供一定的參考。

關鍵詞：質量提升;教學診改;實施路徑

中職學校開展教學工作診斷與改進主要是聚焦專業設置與條件、教師隊伍建設、課程體系建設、課堂教學改革、學校管理與制度建設、校企合作、質量監控等諸多人才培養關鍵要素，以提高人才培養質量為根本，以促進學校自主發展為宗旨，加強制度機制建設，構建適應經濟發展新常態需要的內部質量保證體系，形成質量保障的有效機制，營造具有現代職業教育特點的現代質量文化，從而實現人才培養質量的提升和學校的可持續發展。推進

一、中等職業學校教學工作診斷與改進的意義

（一）有利于激發學校的辦學活力，提高治理能力和水平

教學診改是學校實施質量自我管理的重要舉措，注重全員、全過程、全方位的原則，在學校、專業、課程、教師、學生五個層面，每一個個體及組織，從每一個學生、每一名教師、每一門課程團隊、每一個專業團隊，到每一個部門、每一個處室、每一位學校領導，直到整個學校，都依據自己設定的質量目標、質量標準，周期性進行自我建設、自我診斷、自我促進、自我提升，學校通過制度建設、機制運行激發每一個組織和個體的積極性、主動性，猶如動車組列車，除了車頭牽引，車廂還自帶動力，所以能跑出三四百公里的時速。教學診改能夠激發每一個個體和組織的積極性、主動性，增強學校發展的活力，從而提升學校的辦學能力和水平。

（二）有利于激發全員的質量意識，提高人才培養質量

教學診改以質量為主旨，以形成現代質量文化為目標，堅持目標導向、問題引領，學校通過制度建設，激發全員內生動力，促使各質量主體依據學校發展的目標、標準體系，設定自己的質量目標、質量標準，通過聚焦要素，依據數據分析，定期發現問題、查找不足，持續關注現狀“是什么”和“應當是什么”之間的差距，形成常態自我定位、診斷，持續問題導向、改進，不斷完善提高的工作模式，從而實現組織和個人同步提升，實現不斷超越原定目標，持續改進螺旋上升，從而不斷提高人才培養質量。

二、中等職業學校教學工作診斷與改進的內容

（一）辦學理念與學校組織

診斷中職學校的辦學理念是否符合學校的發展實際，辦學定位是否準確，是否與區域經濟發展對人才的需求相匹配，是否符合國家的職教形勢與導向，是否對學校發展提供了先進的指導思想;診斷學校專業設置的科學性和實效性，人才培養規格是否與企業崗位需求相匹配;診斷教學體系中辦學理念的具體體現---教師教學理念對教學的影響，以及學生的職業發展情況。學校組織主要體現在學校的治理結構方面，要對學校治理內容和治理效果進行有效診斷，從而判斷學校內部治理結構是否完善，診斷學校組織在人事管理、專業設置、教師管理、績效分配等各個方面發揮的作用。

（二）制度建設與工作機制

診斷支撐學校工作運行的制度是否健全，流程是否清晰，教學管理機制是否科學運行，只有完善的工作機制，才能確保學校建設方案的落實，為人才培養和質量提升提供保障。首先診斷學校教學管理機制的運行情況是否符合不同專業的發展需求。其次，診斷學校在人才培養方面的運行機制，人才培養目標、標準是否明確并層層分解，各專業是否為學生提供了不同的培養方案。第三，診斷學校的績效考核機制是否起到了激發教師的積極性及教學質量的提升的作用，主要分析績效考核制度是否合理，是否起到了激勵作用。

（三）專業建設與課程改革

重點診斷專業設置是否合理，專業建設方案是否科學，專業定位和目標是否明確，條件保障是否到位，是否在調研的基礎上形成了專業動態調整機制，是否根據崗位技能要求編制專業人才培養方案，專業課程體系是否隨產業發展需求適時進行調整，是否基于培養規格設置課程目標、課程標準，教學內容是否科學合理，課堂教學是否達到了預定教學目標。

（四）資源建設與校企合作

教學資源是開展教學工作，提高教學質量的基礎。中職學校需要根據專業教學和學生發展的實際需求來進行資源配置。重點診斷信息技術是否對教學提供支持，實訓基地建設能否滿足實踐教學的需要，硬軟件條件是否符合各專業的發展需求，信息技術軟件是否及時更新，符合新時代專業發展特點。是否建立產教融合、校企合作、工學結合的體制機制，是否合理應用實訓基地，校外實訓基地建設是否滿足教師頂崗實習及學生實習就業。師資隊伍是教學工作中最重要的資源，是確保教學質量提升的關鍵因素，還需要注重教師資源的診斷。診斷師資隊伍數量是否充足，結構是否合理，能力水平是否符合專業教學的要求是否滿足教學需要。

（五）立德樹人與素質教育

落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，是黨和國家對新時代職業教育的基本要求。中職學校不僅要注重培養學生的專業素質，還需要開展道德情操、職業素養、職業精神的全面培養，促進學生高素質發展。要重點診斷學校德育課程教學情況，了解中職學校德育大綱的落實情況，結合學生們的具體表現進行綜合分析，判斷德育課程開展的實效性。其次，開展德育實踐的診斷。了解中職學校德育活動、勞動教育開展的情況。第三診斷中職學校校園文化的建設情況。第四診斷學校開展心理健康教育的情況，了解學校心理健康教育條件、教育內容、效果等。第五是診斷學校理論教學與崗位實踐結合的實際情況，尤其是對學生職業道德素養的培養情況。

三、基于質量提升的中等職業學校教學工作診斷與改進的實施路徑

（一）樹立診改理念，營造質量文化

教學診改工作是學校可持續發展的戰略性謀劃，首先建立診改的組織機構，明確各質量保證主體的職責，掌握教學診改的內涵及實質，做好《教學診改制度建設與運行方案》，梳理教學診改的工作重點、實施步驟，準確把握診改工作的目標、任務、意義，明確診改重點、要求、周期、路徑。其次，加強質量文化的建設，實現全員參與，全程覆蓋，全方位育人的質量文化氛圍，變過去被動接受評估為主動思考、積極實踐。讓診改與學校日常工作與績效考核有效接軌，發揮全體教職工的自主意識、責任意識、發展意識，讓診改融入教學常規管理，成為自覺行為。通過建立制度、分解任務、明確標準、梳理流程，建立質量方針、質量目標、質量標準、質量評價方法、質量獎懲制度等。學校全員樹立質量意識，認同質量價值觀，“時時、處處、事事”都為質量負責，通過開展多層面、多維度的診斷與改進，提高教學質量。

（二）完善診改體系，加強制度建設

教學診改以兩鏈為起點。以學校中長期發展目標為依據，形成部門和個人的年度、學期、月度工作計劃，實現學校發展目標的分層實施，并明確每一個責任主體在每個階段要完成的具體任務，形成上下銜接、左右呼應的學校戰略發展的目標體系;與目標體系相對應，依據SMART原則，制定各層面具體的、可實現、可度量的工作標準、建設標準，形成標準體系。

教學診改以制度為支撐。首先依據學校發展的各功能板塊（如專業建設、課程改革、校企融合、師資隊伍建設、校園文化、智慧校園、基礎設施建設），梳理和優化部門職責、崗位標準、工作流程，使日常工作模塊化、制度化、流程化，圍繞建立“五縱五橫一平臺”內部質量保證體系，完善各工作模塊的質量管控制度及流程。其次，建立學校教學診改專項制度。學校的診改制度要明確各層面診改的主體責任、診改的內容、路徑方法，形成模塊化、網絡化、聯動式質量保證體系，重點建設學校、專業、課程、教師、學生層面自我診改制度、診改過程監測與數據分析制度、診改激勵制度、平臺管理與數據采集制度，為教學診改提供常態化的制度保證。再次，以科學規范的管理制度為支撐，依托智慧校園，建立職責明晰、責權統一、管理高效、自我監控、自我診改的人才培養數據運行及預警系統。對專業建設、課程開發、教學過程、資源管理等項目，專業設置、設備設施、生源、經費等要素進行定期監測或實時監測，通過平臺的有效監測，對質量生成的各個環節進行過程性、周期性診斷，發現問題，及時改進。

（三）建立數據思維，構建管理平臺

教學診改以平臺為載體，以數據為依據，用數據支持來發現問題，確保診斷的客觀性、準確性。在實際工作過程中，周期性采集人才培養工作狀態數據進行集中分析并和以往的數據進行對比，形成數據分析報告。但教育教學過程中形成的數據信息量大、數據量大，為了從繁冗的數據中獲得有效的信息，挖掘到有價值的數據，學校需要建立數據中心，教師也需要建立大數據思維，培養數據意識和數據分析能力。其次是充分應用互聯網技術，實現信息資源的有效整合，引進優質高效的軟件開展數據治理，數據趨勢預測，風險防范等工作，實現工作的智能化和自動化。這些數據也能為中職學校教學診改提供重要的參考和依據。例如可以以學生發展平臺為例，中職學校可以合理設計學生的成長評價指標，在職業素養指標下設置公民基本素養、通用職業素養、專業職業素養三個指標，在職業技能方面，設置通用知識、專業知識、實踐操作三個指標，對這些指標開展針對性的評價工作，然后利用平臺對學生的狀態數據進行了統計分析，實現不同維度指標的可視化，了解學生的發展情況，也能反映出教師的教學和學校管理的情況。

（四）基于質量改進，建立診改常態化運行機制

從實施路徑看，教學診斷與改進就是要完成“確定目標”“聚焦要素”“查找不足”“完善提高”的系列工作過程。確保中職學校教學診斷與改進的常態化，就要以質量改進為前提建立“8”字形質量改進螺旋的運行機制，堅持問題導向，明確關鍵或核心工作的目標標準，確立診斷點及預警指標，通過業務平臺對各工作過程數據進行及時采集，工作的質量主體對數據進行分析、發現問題，了解問題的表象;診斷問題，能夠從問題表象入手找出病因;定位問題，開展問題的分析研究工作，確定問題的主要類型，制定有效的改進措施;反饋問題，形成診改報告，實現及時反饋，并有效實施改進。形成分析現狀--制定規劃—目標任務—明確標準—設計方案—（監測-預警-診斷-改進）組織實施—開展診斷—學習激勵—創新改進—達成目標的“8”字質量改進螺旋。以“8”字形質量改進螺旋的運行實施，更好地落實各項工作的周期性診斷與改進，提高工作效率，確保中職學校的可持續發展。中職學校可以分為內部和外部兩個診改運行機制，內部工作主要聚焦專業人才的培養和素質教育的落實，制定人才培養目標、課程建設、實踐教學、師資隊伍建設、學生素質培養等多個維度的指標，開展自我診斷工作，及時發現其中存在的問題，有效解決，確保內部人才培養的高效性。在外部工作中引進的第三方參與到外部診斷與評價中。第三方需要做好跟蹤評價工作，了解學生的學習質量和在實踐中的具體表現情況，可以和其他學校進行對比分析，找出差距，根據自身的實際情況調整發展目標，制定行之有效的診改措施，促進專業教學質量的提升。

四、結束語

總而言之，在新時期，中職學校要想實現可持續發展，提高自身的教學質量，就需要重視教學診斷與改進工作的有效實施，提高理念認知，并將教學診改與日常工作相融合。聚焦教學診斷與改進的診斷項目、診斷要素，確定診斷標準，明確診斷點，開展周期診斷改進。完善教學診斷與改進的制度建設與運行機制，加強過程監測管理，確保診斷準確、改進有效。樹立大數據思維，建設學校的智慧校園平臺，搭建人才培養狀態數據采集及管理平臺，實現工作數據的即時采集、分析及預警功能，為教學診改提供數據支撐。還需要建立一個常態化的運行機制，將教學診改與日常工作相融合，逐步提高學校、專業、課程建設水平，形成管理變治理、被動變主動、主觀變客觀的轉變，促進中職學校可持續發展。

參考文獻

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河北省職業教育科學研究“十四五”規劃+《教學診改背景下以兩鏈建設推進中職課程質量提升的創新與實踐》（JZY21139）

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