基于慕課的混合式教學效果影響因素分析及啟示

張冬玉　宋芳菲　林國曼　唐永光　鄭彤新

【摘? ?要】? ?為探索基于慕課的混合式教學效果的影響因素，以廊坊師范學院《教育理論與實務拓展》課程為例，選取15位不同專業的學生作為研究樣本，對其進行半結構化訪談，基于訪談結果構建影響因素模型并深入分析，最后就提升基于慕課的混合式教學效果提出幾點啟示。

【關鍵詞】? ?慕課;混合式教學;教學效果;影響因素模型

Analysis on Influencing Factors of Blended Teaching Effect Based

on MOOC and Its Enlightenments

Zhang Dongyu， Song Fangfei， Lin Guoman，Tang Yongguang， Zheng Tongxin

（Langfang Normal University， Langfang 065000， China）

【Abstract】? ? In order to explore the influencing factors of blended teaching effect based on MOOC， 15 students of different majors as research samples were selected and conducted semi-structured interviews with them while taking theDevelopment of Educational Theory and Practice offered by our school as an example. Based on the interview results， a model of influencing factors is constructed and in-depth analysis is made. Finally， some enlightenmentis put forward to improve the blended teaching effect based on MOOC.

【Key words】? ? ?MOOC; blended teaching; teaching effect; model of influencing factors

〔中圖分類號〕? G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 〔文獻標識碼〕? A ? ? ? ? ? ? ?〔文章編號〕 1674 - 3229（2022）02- 0101 - 05

0? ? ?引言

慕課具有課程資源豐富、學習形式多樣、師生互動無障礙、學生交流順暢、學習過程可控性高等特點[1]。隨著慕課的推廣與發展，基于慕課的混合式教學在高校教學中展現出廣闊的發展前景和開發潛力，為了使基于慕課的混合式教學保持較高的教學水準，保證良好的教學效果，有必要對影響教學效果的因素進行探究。本文以《教育理論與實務拓展》課程為例展開研究，此課程是面向師范類本科生開設的一門教育理論公共必修課，在大三年級開設，迄今為止已經進行過兩輪混合式教學的嘗試，深入了解本門課程基于慕課的混合式教學效果的影響因素并加以改進，既能突出師范特色，培養更多高質量師范生，也能為高校混合式教學的理論與實踐提供更多有益借鑒。

1? ? ?研究設計及模型建構

1.1? ?研究方法與研究對象

采用質性研究，即通過對不同專業學生的半結構化訪談，對混合式教學效果的影響因素進行探索性研究。G.Guest 等在研究中提到，在訪談調查中12個對象是針對重要主題進行分析的充分樣本[2]，因此課題組在2018級14個師范類專業中各選擇1-2名班干部，共計15人進行訪談，每人訪談時間為40-50分鐘。在訪談過程中，班干部表達的觀點也充分征求所屬專業學生的意見，因此更具代表性。訪談對象基本情況如表1所示。

1.2? ?研究問題及過程

本次訪談的中心問題是“基于慕課的混合式教學效果影響因素”，具體問題包括：（1）你認為《教育理論與實務拓展》課程基于慕課的混合式教學效果如何？（2）你認為影響課程教學效果的因素有哪些？（3）為提升本課程教學效果，你希望學校、老師提供哪些幫助，有何意見和建議？在進行正式訪談前，擬定好訪談提綱，在訪談過程中，根據受訪者情況積極調整訪談方式，拓展訪談內容，鼓勵受訪者表達真實想法與感受，最后獲得15篇訪談記錄。

1.3? ?模型建構

通過基于質的研究扎根理論對訪談記錄進行整理與分析，得出5個基于慕課的混合式教學效果影響因素，各因素在訪談中被提及頻次占總頻次百分比如圖1所示。

通過對訪談資料的定性和定量分析，進一步確定各影響因素之間的邏輯關系，最終形成基于慕課的混合式教學效果影響因素模型如圖2所示。線上慕課教學與線下課堂教學合理銜接共同保障學習者的學習效果，學習管理與支持能夠促進學習者學習效果的提升，線上與線下考核相結合能夠督促學生混合式學習過程，上述四個外部因素共同作用于學習者，最終影響基于慕課的混合式教學效果，而學習者自身作為內部因素則是影響教學效果的決定性因素。

2? ? ?基于慕課的混合式教學效果影響因素分析

2.1? ?學習者自身因素

與學習者自身有關的影響因素可以整理歸納為：學習者需求、自主學習和混合式學習能力及其他，各方面被提及的頻次如圖3所示。

2.1.1? ?學習者需求

學習者需求主要集中于考取教師資格證以及未來工作學習需要。對于師范類專業學生，教師資格證考試十分重要，一部分學生反映，“在學習過程中由于教師資格證的備考，個別學生放棄了對課程的學習（N-1）”，同時也有學生反映，“由于課程內容與教師資格證備考知識點有所關聯，所以在學習過程中，著重學習了相關內容（B-1）”。事實上，《教育理論與實務拓展》課程內容與教師資格證考試內容有很大關聯，上述看似矛盾的兩種說法也反映出課程的設計應更契合學生考證需求，以提升其學習效果。

與此同時，學習者未來的工作學習需要，也影響著課程混合式教學效果，例如“所學（課程）內容與自身專業聯系少，不太清楚將來能用到多少，所以學起來動力不足（H-1）”“希望教育技術部分有針對性地講點我們專業的軟件（M-1）”。這也提示基于慕課的混合式教學無論線上還是線下部分都應針對不同師范類專業有所側重，滿足學生當下考證和未來工作的需求。

2.1.2? ?自主學習和混合式學習能力

混合式教學具有諸多優勢，但學生也需要有適應的過程，從訪談結果看，學生的自主學習和混合式學習能力對教學效果產生重要影響。

學習者自主學習能力在極大程度上決定了學習者線上慕課學習的效果，訪談過程中訪談者多次提出“學習過程中管不住自己（J-1）”“有的學生沒有老師監督就會一邊刷課一邊做與學習無關的事（H-1）”，可見相當一部分學生缺乏自主學習能力，特別是線上學習部分缺乏動力，刷視頻的情況時有發生。

混合式學習能力同樣會對學習效果產生重要影響，例如“因為疫情所以在上課前就已經開始了專業課線上加線下的學習，適應的很快（G-1）”“對編程很感興趣，以前在網上看過慕課，所以學的時候思路很清晰（K-1）”。缺乏混合式學習能力的學生則反映學習中遇到的一些困難，例如“同學發給我的鏈接不知道如何打開（L-1）”“看完慕課，再想看點相關內容，不知道如何去找，后面就不想再看了（D-1）”。可以看出這部分學生的困難集中于混合式學習中的線上部分，主要是由于缺乏線上學習體驗，對平臺功能不熟悉造成的。

2.1.3? ?其他

除去以上幾方面，在訪談過程中，也有受訪者提出“性格靦腆不喜歡和人打交道（A-2）”“對同一小組學生共同合作完成的作品感到不滿，獨立完成自我效能感更高（A-1）”“部分學生對課程的態度散漫，導致我有時也受影響（G-1）” 等。

2.2? ?慕課的因素

慕課作為混合式教學的線上資源，建設水平對學生的學習效果以及混合式教學的效果都至關重要，各方面被提及的頻次如圖4所示。

2.2.1? ?慕課視頻質量

慕課視頻質量極大影響著學生對于慕課學習的熱情。相當一部分學習者反映“希望慕課制作可以更有趣生動一些（F-1）”“慕課視頻結尾可以將知識點進行更豐富詳細的匯總（D-1）”“如果慕課一打開就很有意思，就會很想看下去（C-1）”。總之，慕課視頻的質量十分重要，它決定了學生能否將學習進行下去。

2.2.2? ?慕課資源豐富程度

除了視頻質量，慕課資源是否豐富也是影響混合式教學效果的重要方面，結合本研究前期所做的混合式教學需求分析[3]，可以發現，受訪學生普遍青睞學科相關的教案、課件、視頻資料等，在此次訪談中，還有受訪者表達了建立與教師資格證和教師招聘考試相關試題庫的愿望，這就要求課程建設者應考慮學習者需求，盡可能地為學習者提供多元化的學習資源，最大限度滿足其學習需求。

2.2.3? ?慕課平臺功能是否完善、易用

線上慕課平臺功能是否完善、易用，同樣影響著課程教學效果。訪談發現，部分學生對線上學習平臺的使用感到無所適從，認為操作麻煩或存在困難，提出“不知道該怎么找所學課程（E-1）”“賬號登錄不上去（H-1）”“學習平臺視頻閃退（M-1）”等，一系列問題使得學生不愿意參與到慕課課程的觀看及互動答疑中來。

2.3? ?課堂教學因素

如果說慕課視頻質量、資源豐富程度極大影響了混合式教學線上部分的教學效果，那么線下課堂教學就撐起了混合式教學的另外“半壁江山”，二者共同保障學生的學習效果。課堂教學各方面被提及的頻次如圖5所示。

很多受訪者提及主講教師課堂教學水平對其學習效果產生了重要影響。例如“老師講課很有趣，說話很幽默，我們就會跟著他的思路走，想聽他接下來想說什么（J-1）”“老師講的很清楚，針對我們專業介紹了很多有用的軟件和技術，非常好（N-1）”。可見主講教師如果能夠做到邏輯清晰、風趣幽默，針對不同專業有所側重，會極大提升課程對學生的吸引力，從而達到提升混合式教學效果的目的。

通過訪談結果分析還可以發現，課堂教學中師生間的交流互動還停留在較淺的層面，達不到激發學生學習動力的目的，例如“公共課人多，和老師互動不多，因為線下老師也要講課，沒有太多時間去互動，所以有時會心不在焉（E-1）”“上課討論很多都是老師提問題，老師叫不到我，我就不想了（A-2）”“作品展示不完，就不展示了，要么就下課了（M-1）”等。

從訪談內容來看，是否進行有效的教學活動設計，尤其是否體現線下課堂教學與線上慕課教學的合理銜接也影響混合式教學的效果，例如有受訪者提及“感覺有時候慕課上已經講過的內容，上課時老師再詳細講一遍沒什么用，有的學生就開始‘劃水’（D-1）”。如果教師進行合理的教學活動設計，學生就能在課前認真完成視頻學習任務和課前習題，查閱資料，將知識內化，進而在線下教學活動中受益更多，如“把慕課的知識點學完，然后參與老師組織的小組合作做作品或者別的活動，印象更深刻（K-1）”。

2.4? ?學習管理與支持因素

教學團隊能否對學生學習中遇到的問題進行及時反饋答疑，學生能否獲得及時的技術支持也是影響混合式教學效果的重要因素。

《教育理論與實務拓展》課程面向全校師范類專業開放，僅憑主講教師一人解答疑問是不現實的，因此學習助教的存在格外重要。已實施的混合式教學由于學習助教的缺乏導致了一些問題，例如“線上學習不好的地方就在于不會的地方不能立即問老師（I-1）”“別人也要問問題，所以有時候沒聽懂也不會讓老師繼續跟我說，回來也不會再問，就擱置了（F-1）”“在平臺上遇到的問題，老師上課也不會特意解答，他可能不知道我們哪里不會（C-1）”，這就需要增加課程助教，以便對學生問題與討論給予及時反饋，并將有關情況與線下課堂主講教師及時溝通。

在學生學習過程中，不僅需要教師在學習上的督促與指導，還需要慕課建設團隊提供給他們及時有效的技術支持。例如“學習平臺有的功能，老師也不太清楚，就只能學生之間相互討論（F-1）”“知識上的問題問老師，技術方面的問題可以看平臺的介紹，但是如果有人專門解答一些技術問題就更好了（B-1）”。

2.5? ?線上與線下考核相結合因素

從訪談內容中看到，課程考核機制是否明確，線上線下所占成績比例是否清晰影響著學生的學習動力，進而對教學效果產生影響，例如“線上加線下出成績，學就完了（K-1）”“線上做測驗題、師生互動和最后期末考試成績放在一起，這樣會注意學習的各個環節，不會只注重期末考試（I-1）”。

3? ? ?討論與啟示

3.1? ?對學習者加強指導、管理和支持

基于慕課的混合式教學方式對學生而言比較新穎，但學生面臨學習能力不足、自我管理等困難，需要主講教師、助教團隊、慕課建設團隊在教學過程中提供更多的指導、管理和支持。為此，主講教師應在課堂教學中為學生合理安排學習進度，組織教學活動，與學生積極進行互動交流，從而提高其學習參與度;課程助教團隊督促學生打卡，對學生遇到的學習問題及時進行解答，利用社交網站、虛擬社群等與學生展開多元互動;慕課建設團隊則要及時解答技術問題，了解學生對于平臺和資源的改進意見。總之，要構建完善的學習管理、支持與保障機制，真正促進學生學習質量的提升，最終提升教學效果。

3.2? ?加強慕課建設

慕課的質量極大影響混合式教學中線上教學的效果，因此首先應提升慕課視頻的質量，為此慕課建設團隊要根據學生需求以及教育領域最新研究進展，創新性地改進慕課內容以及結構建設，精心設計慕課中各個專題的微視頻，使其達到“高精深透新”。不斷豐富慕課資源，將中小學優質教育資源與現有資源進行整合，形成以專題為單位的教學設計案例庫，使師范生技能培養受益、服務于基礎教育。慕課平臺功能應完善、易用，并不斷根據用戶需求開發新的功能。

3.3? ?不斷創新教學方式

混合式教學使主講教師的工作內容、工作方式都發生巨大的變化，新的教學模式要求教師摒棄以往熟悉的傳統課堂教學習慣，課上從課堂知識灌輸轉向引導學生學習，課后梳理學生學習問題，總結助教團隊反饋的線上問題，加強教學過程和教學環節的設計，將“教導學做研”模式與基于慕課的翻轉課堂教學模式有機結合，實行理論施“教”、習練指“導”、感悟兼“學”、模擬仿“做”、合作教“研”的多元并存、多體互動、協調統一的教學過程[4]。做好慕課與線下課程內容的有效銜接，明確線上線下所學知識的界限，避免知識點重復講解。在日常的教學工作與學習生活中，不斷地實踐、反思、加強教研能力，不斷創新教學方式，順應時代發展，為教育領域的信息化轉型做出長遠打算。

3.4? ?明確考核機制

合理且明確的考核機制能對學生的混合式學習起到監測與督促的作用。為了提高教學效果，混合式教學必須加強線上與線下相結合的多元化、過程性、情景化的評價內容設計。線上考核主要參考觀看視頻、測試、討論、作業互評等情況，線下開展案例分析、辯論、小組合作學習、情景模擬、拓展訓練等活動，線上評分主要由學習平臺自動得出，線下評分則通過任課教師的合理評價得出。

4? ? ?不足與展望

本研究圍繞《教育理論與實務拓展》課程開展訪談調查，由于參與本課程的學習人數多，樣本基數大，因此在樣本的選取上只能盡量做到兼顧不同專業，樣本總體數量偏少，因此在后續的研究中，將進一步擴大研究樣本數量，綜合使用多種研究方法以得出更多有價值的結論。同時必須承認的是，基于慕課的混合式教學在取得良好教學效果的同時還存在很多問題，需要在后續的教學實踐中不斷改進，使其真正成為培養高質量師范生的重要途徑，最終達到促進課程資源建設、促進混合式教學模式成功實施、示范和引領其他師范類課程建設和改革的目的。

[參考文獻]

[1] 張敏，尹帥君，聶瑞，等. 基于體驗感知的慕課平臺使用意愿影響因素分析[J]. 圖書館建設， 2016（6）：43-50.

[2] GUEST G，BUNCE A，JOHNSON L.How many interviews are enough？an experiment with data saturation and variability[J].Field Methods，2006，18（1）：59-82.

[3] 張冬玉，宋芳菲，林國曼，等. 師范院校教師教育綜合課混合式教學需求分析及啟示[J].廊坊師范學院學報（自然科學版），2020，20（1）：124-128.

[4] 李士杰.師范院校教育類課程綜合改革的思考——教師職業能力全過程分階段合作培養探析[J].課程·教材·教法，2014，34（4）：110-113.