“共同富裕”背景下家庭教育分類指導的創新實踐

尹建強

[摘 要]溫暖支持性的家庭教育是孩子健康成長的重要底色，《中華人民共和國家庭教育促進法》對學校發揮家庭教育指導作用提出了新的要求。當下家庭教育指導往往還是局限于專家的講座和學校老師的個別指導，有效的家庭教育指導需要針對不同類型的兒童及其家長開展與其發展相適應的指導，疫情下的家庭教育呼喚老師的專業指導，但老師深感個人力量的薄弱。“共同富裕”背景下的家庭教育指導更需要全域均衡優質、不留空白點。全域均衡優質的家庭教育指導單靠學校的力量顯然太單薄，需要區域統籌，校片聯動，全區一盤棋設計家庭教育指導才能更有力量、更有針對性地對家長進行分類指導。

[關鍵詞]“共同富裕”；區域統籌；校片聯動；分類指導；創新實踐

家庭教育是針對每一個家庭成員認知家庭、構建幸福家庭生活的必要手段和活動，家長教育是家庭教育諸多職能中最重要的一項職能，將影響后代的發展水平和家族的生命質量，忽視家庭教育功能與家長作用的教育事業注定問題叢生。對于一個區域來說，每所學校都是獨立存在的教育個體，各自行使著家庭教育指導的責任，但由于城鄉差異和對家庭教育工作的重視程度不一，引發學校家庭教育工作質量的不平衡，很多家長追求名校的其中一個原因就是家長的口碑，也就是家校協同育人的影響力。共同富裕是社會主義的本質特征，是人民群眾的共同期盼，推進共同富裕關鍵要靠高質量發展，而教育共富就必須打造高質量的全域優質教育，促進義務教育優質均衡發展，縮小學校之間、群體之間的教育差距，讓每一個學生都快樂、積極和勤勉地生長。如何實現家庭教育指導的“共同富裕”，筆者認為，可以區域統籌校片聯動，區域一盤棋設計家庭教育的指導會事半功倍，而且不留空白點。

一、三全服務：統籌區域校片聯動，創建治理機制

家庭教育不只是家庭的事，也不只是學校的事，所以光靠父母和教師某一方面的力量，要想教育好孩子是不夠的，必須聯合父母和教師的力量，讓家庭和學校步調一致。所以家庭教育指導的問題非常復雜，涉及家庭教育、心理健康和特殊教育等相關專業知識，而相關線條各有管理部門且自成體系。這樣的管理方式一定會帶來家庭教育指導職責的不清，以及指導質量的差異，高質量的教育“共同富裕”呼喚對家庭教育指導的整合和統籌。那么區域誰來整合，如何統籌，怎樣聯動？我們嘗試在區委、區政府的牽頭下，以教育行政部門為主體成立區域學生成長支持中心，統籌各部門及各線條的工作。

（一）三線合一，“全面”支撐

一個“問題”孩子的背后往往是一個特殊的家庭，所以家庭教育的指導需要多方協同推進。西湖教育以“區域學生成長支持中心”為載體，整合區域心理健康教育、家庭教育和特殊教育指導中心的功能，按照小學段、初中段和高中段進行分段管理。支持中心的教研員“對上”分線條對接工作，保持省市線條管理方式，便于上級部門對區域工作的管理；“對下”分學段統籌管理，即每個學段心理健康、特殊教育和家庭教育的指導同步推進且各有側重。小學段側重特殊教育的干預和家庭教育的普及性指導；初高中段側重心理健康教育和家庭教育分層分類指導。三線合一的管理方式不僅可以凝聚專業團隊的力量，還可以全方位助力家長的專業提升和個別指導。

（二）網格分級，“全域”覆蓋

就一個區域的家長培訓而言，不管選擇哪一所學校作為活動地點都給家長帶來很大的交通不便，畢竟一個區縣涵蓋太多的地方。如果選擇幾個活動地點就需要分不同的時段進行，不僅重復而且效率低，還會因為人手有限造成對學校管理的盲區，所以我們將區域內所有的中小學按照“東南西北中”劃分成五個管理片，實施三級管理，一級是中心成員，主要是區學生成長支持中心的研究員；二級是大組成員，主要是每片的正副組長；三級是各個基層學校的家長學校教務長。面向全區家長的培訓或指導由區域學生成長支持中心負責；面向五片分組培訓由區域協調各片落實；面向家長個體指導或學校個性化活動由各校自行安排，區域中心個別支持。三級網格管理讓全區的家庭教育指導管理更清晰、覆蓋面更到位，工作也更高效，也便于家長參與。

（三）部門聯動，“全面”參與

學生成長支持中心作為區域教育的管理部門，代表教育局可以尋求區域其他各部門的配合，與衛健局、婦聯、關工委、高校和屬地醫院等進行合作，組建區域家庭教育指導專家組，并通過各自部門的優勢或資源培育家庭教育指導的優秀項目。比如，我們遴選省市專家組成區域家庭教育指導專家組，全程參與區域的家庭教育指導，包括基于學生成長問題鏈開發家長成長課程和到校進行疑難問題的個別化指導。衛健部門在學校或社區設立“青春健康教育基地”進行“親子溝通之道”的親子培訓；關工委組織的“五老團”則作為區域的家庭教育講師團開展家庭教育講座；婦聯積極培育學校家庭教育工作的優勢項目并逐步引入社區開展培訓，比如，西溪中學 “家和萬事興”項目和云谷學校“午朝山花房子”項目在做好學校家長培訓的同時已經開始輻射全區的家長。

二、“三一”聚力：組建校片學習共同體，創新指導形式

家庭教育是一種自覺的教育實踐活動，與其他形式的教育活動一樣具有自身的規律，有其特定的目的、內容、原則、方法和特點。有效的家庭教育指導需要針對不同類型的兒童及其家長開展與其發展相適應的指導，所以除了集體指導和個體指導外，還需要小組指導。西湖區將近有100所中小學2500多個班級，除了學校常規的家庭教育指導活動外，為了提高指導的針對性和有效性，我們嘗試將學校、年級和班級破立結合統籌，組建校片聯動的學習共同體，并通過共同體的學習來實現對家長的分層分類指導。

（一）一程·一堂·一課，創新集體指導形式

家長學校是普及家庭教育知識的良好場所，是家長了解孩子生理和心理發展特點，掌握科學育人方法和技能的主要窗口。而同一個年級的孩子雖然身處不同的學校和家庭，但其身心發展規律基本是相似的，家長遇到的問題也基本是類似的，所以可以按照同一年級學生的成長需求設置培訓內容，從而形成一整套科學的、系統的、序列化的家長學校階梯課程。

1.基于育子需求，開發階梯課程。婦聯旗下有“家庭教育講師團”，關工委旗下有“五老團”，這些都是區域家庭教育的指導力量，只是之前的家長培訓都是兩個部門根據工作需要來學校講一堂課，不成體系也沒有考慮學校和學生的真實需要，更多的是完成工作。對此，我們集合這兩支隊伍并增加教育的力量組建區域學生成長支持中心的家庭教育講師團，然后基于學生年段特點開發階梯課程，并通過年級學習共同體開設主題報告或講座。比如，小學可以按照年級組建了六個學習共同體，引領家長和孩子一起成長。一年級“扣好人生的第一顆紐扣”；二年級“家長如何做，孩子更優秀”；三年級“讓每個孩子都有夢想”；四年級“用最溫柔的態度說最堅定的話”；五年級“做教練型父母，助力孩子成長”；六年級“與青春期的孩子怎么相處”等。這些學習共同體課程固定由區域的家庭教育講師團成員來講，可以促使講師不斷完善課題，找到家長和孩子的真實需求。通過培訓可以提前讓家長了解孩子成長過程中的問題，并給予方法指導，解決家長育子過程中的常規問題，讓家長遇到問題心里有底不焦慮。

2.基于成長問題，開發微型課程。家長微課是充分利用網絡和技術，借助釘釘平臺打破學校建制來設置組建年級學習共同體，通過微視頻的樣式讓家長隨時隨地且可以反復學習的一種方式。家長微課堂可以有效解決家長學習沒有時間的問題，因為家長都有自己的生計，尤其是農村和外來務工的家長更沒有時間主動學習，時常家長會都沒有時間而指派家中的老人來參加培訓。家長微課的設計，首先要基于學生問題導向，通過網絡問卷收集學生成長問題；然后將問題圍繞生理發展、個性發展、學習能力、社會適應、人際溝通和學法指導等六個方面進行梳理；再按照六個方面的問題鏈開發年級的家長成長課程；由區內的名師通過微課的形式進行解答分享，一個微課解決一個問題，時長不超過8分鐘，重在指導家長如何做？為什么要這樣做？形成貫穿學生整個發展階段、覆蓋全體家長的區域家庭教育課程體系。通過釘釘平臺按照年級定期推送到每一個家長的電腦端或手機端，方便家長隨時學習，真正做到家長和孩子共成長。年級家長微課不是純理論而是指導家長具體操作的課程體系，每三年收集家長問題鏈一次，逐步豐富和完善家長微課體系。

3.基于社會熱點，開通在線直播。家長直播課是利用釘釘平臺在線直播，家長在“互動區”隨時留言，直播課最后環節進行專家解答的一種學習方式。家長微課方便家長隨時隨地的學習，但缺少家長與專家的互動，而且課程更新較慢，需要三年一次，對于一些熱點或是緊迫問題就很難抓住。而家長直播課正好可以彌補線下講座的人數限制，也可以彌補線上家長微課開發慢的局限，讓全區家長同步直播最新課程。目前，“雙減”政策下的學校教育和家庭教育正發生著根本性的變化，家長需要及時了解國家“雙減”政策以及對教育的影響，這是所有家長都關心的話題，這樣的家庭教育指導就可以打破學校和年級的限制，全區按照中學和小學兩個學段組織培訓，專家引領。比如，中學場安排了“名校長潘志平”主講《“雙減”后家長的六個著力點》，小學場安排了“名校長張軍林”主講《“雙減”：讓教育回歸教育 讓兒童成為兒童》，所有家長在線收看達，有效緩解家長因為“雙減”而引發的焦慮。

（二）一龍·一部·一會，創新小組指導形式

集體指導的優勢是大面積的開展活動，主要指向普及性的知識學習和能力培訓，針對的是學生成長和家長育子中的共性問題。當下有很多家長平時的培訓不認真學習，只有當孩子出現問題時才想到家庭教育的指導，這樣的家長可能在同一個學校同一個年級也可能在不同學校的不同年級，所以可以基于孩子的綜合問題組建同質學習共同體，比如，親子關系緊張問題、孩子厭學問題等，通過家長沙龍、俱樂部或讀書會的形式引領家長學習，改變家長教育行為，從而改善家庭教育的氛圍。

1.家長沙龍，不同問題綜合解決。家長沙龍是將已經遇到育子問題或雖沒有遇到問題但想要學習的家長組成的一個學習共同體，一期5個課程，以沙龍方式呈現的一種學習方式。家長沙龍不是簡單的說教而是讓家長在活動中自我覺察，屬于家長選擇型課程資源，可以一個學校組織也可以分片組織，但不要跨學段。沙龍強調活動的主題性和參與性，人數控制在35人左右，通過家長相互的分享覺察自己教育方式的不足，并自我調整家庭教育的方式。西湖區的家長沙龍主要圍繞“自我心態”“夫妻關系”“親子溝通”和“家校攜手”等四個主題架構課程，中學和小學分組實施，略有不同。每一期5節課，一般連續上五個晚上，每晚3個小時，全線下活動，重感悟體驗。學員由兩部分組成，一是以公開、透明的方式家長自主報名，發放電子錄取通知書；二是定點邀請納入危機干預學生的家長，發放邀請函，一期結束后頒發結業證書。同時，為了保證家長沙龍的質量，每次課程后都會布置家長感悟作業，還設立了內控機制，每場培訓后讓家長進行民主評議課程，以便課程主講老師自我調整，給家長滿滿的干貨。從家長“抱著雙臂很有戒心”地走進課堂，到“激動分享”自身家庭教育故事的表現，我想家長們收獲的不僅僅是家庭教育的理念和方法。

2.家長俱樂部，共同問題專項解決。家長俱樂部是把有相同問題或困惑的家長聚在一起組成一個學習共同體，以俱樂部方式組織的一種學習方式，家長俱樂部不是團建活動而是聚焦家長問題解決的學習型組織，也屬于家長選擇型課程資源。家長育子問題雖然各不相同，但也有一些共同的話題或是問題，比如，放開生育后的多孩家庭教育問題，孩子多動問題等。區域學生成長支持中心每個學期初圍繞家長育子中的共同話題確定俱樂部活動主題，由區內名師自主申報，經成長支持中心確認其成為項目主持人。主持人制訂活動方案發布家長招募，并通過組織團隊成員學習某種理論或技術，幫助家長緩解養育子女中的焦慮情緒，改變和調整育子中的不當行為。項目形式主要是成長營，其間穿插一些互動性的心理小游戲。俱樂部活動相比沙龍具有主題更聚焦、形式更靈活、互動更充分的特點。家長俱樂部凸顯選擇和自主，家長接受俱樂部相關公約后掃碼入群，線上線下相結合開展活動。

3.家長讀書會，共性問題分類解決。家長讀書會顧名思義就是圍繞某個主題讓有需要的家長聚在一起讀一本或幾本書的學習方式，形式可以多樣，可以線下組織，也可以線上組織，還可以線上線下相結合。每年的家長會學校都會推薦家長讀書，但家長往往只有心動沒有行動，甚至有的學校把書籍買好發到家長手上，但家長也沒有堅持，究其原因是缺少讀書的氛圍。線下讀書會可以按校組織也可以分片組織，主要是圍繞家長共同的問題閱讀一本書，比如，青春期孩子的教育問題，我們可以選擇幾本書作為讀書會的書目，比如，《解碼青春期》《正面管教》《為青少年立界線》，然后一本一本讀，讀書會要進行設計，每次都要有領讀人，還要有每天交流的話題，并指定個別發言人，發言采用預設和生成相結合的方式組織，每次讀書會后要布置一定的作業，讓家長學會反思。線上讀書會的組織要考慮使用的平臺，比如，騰訊會議APP，也可以釘釘平臺直播，通過群落的方式組織大家交流學習，方式跟線下讀書會一樣；還可以通過釘釘云課堂把書本轉化成音頻做成課程，將一本書按照章節拆分成每日學習的內容，然后根據內容選擇一個話題進行互動交流，最后上交作業，把每一個環節都設置好，讓家長在書本知識的學習中內化為自己的行為。

（三）一線·一案·一導，創新個體指導形式

教育的主體是千差萬別的人，所以家庭教育的指導也因為家庭而各不相同。家長最希望學校進行個別指導，但一個老師要面對四五十個孩子很難做到家家個別指導。一來老師沒有那么多的時間，二來教師開展個別化指導的專業還不夠，所以“共同富裕”背景下的家庭教育個別指導更需要專業的團隊來支撐，需要專項的技術來保障。家長呼喚更多樣的、更專業的個別指導。

1.家長熱線，即時輔導。家庭教育的問題復雜多樣且隨時發生，尤其是疫情下的家庭教育問題更需要專業的指導。班主任身兼繁重的教學任務，很難做到隨時解答家長的問題，專業引領上有時也不夠，區域協調專業的力量開通家長熱線接受家長的求助，可以讓家長的指導更專業更及時。西湖區開通“家長熱線88062525”，工作日每晚6～9點在線守候。熱線給予家長一個互動溝通的平臺，及時解答問題緩解家長焦慮，避免親子沖突加劇。比如，一位初二女孩媽媽來電，孩子沉迷手機，為了手機母女今天大戰，媽媽頭皮被扯掉了一塊，想到自己教子無方，特別崩潰，甚至想死的心都有了。我們的輔導員耐心傾聽，共情接納，孩子沉迷手機有內外因，引導家長首先接受孩子的不完美，學會青春期孩子溝通的方法，然后指導家長恢復溝通紐帶，并建議尋求專業醫生的幫助。輔導員跟來電的那一方站在一起，盡管彼此互不認識，但一番溝通下來，會感覺到電話那頭的語速逐漸放緩，情緒慢慢平和，相信放下電話后，對面家長的心里能夠儲備些許力量。

2.個案跟蹤，持續干預。跟蹤個案就針對家長在孩子教育中的個體問題行為，進行具體的誤區診斷和教育矯治，提出有效解決家庭教育問題的行為策略，幫助家庭改變現狀的一種持續式指導方式。個案跟蹤首先要建檔，檔案應包括家庭成員的簡要介紹說明和相關跟蹤指導過程材料等；其次通過家排的方式了解家庭的關系以及孩子問題的成因；然后進行跟蹤指導并記錄。個案跟蹤要考慮到不同個案家庭的差異性，指導家長必須根據收集材料的針對性有的放矢。既包括引導家長轉變家教觀念，又包括傳授家長符合兒童特點的家教方式方法，還包括通過個性化的家庭活動改善親子關系等。個別嚴重問題孩子的個案一定要家長尋求專業醫生的幫助和指導，因為我們家庭教育指導師只能是家庭教育的輔導，而家庭教育的治療是專業醫生的工作。

3.疑難癥結，專家指導。專家指導是通過區域學生成長支持中心的專家指導組的力量，針對學校無法解決的個別“問題孩子”，專家進校一對一干預的一種指導方式。在學校開展個別指導的過程中，我們時常會碰到孩子“有問題”但家長不配合的情況，甚至還有個別“問題”孩子的家長對老師的指導不信任，又不愿意帶孩子去醫院就診，覺得是小孩子“皮”沒有什么大不了的事情，但孩子在學校表現的行為的確影響到其他同學或者給孩子自身產生安全隱患，讓班主任和專職的家庭教育指導師束手無策。遇到上述情況學校可以尋求專家的支持，專家可以進駐學校提供面對面的個別指導。比如，某中學有個初二男孩，屬于重組家庭，孩子有躁動傾向，拿刀進學校還威脅老師和同學，學校屢教不改只能給予處分，家長也不配合還投訴學校，學校領導和老師被弄得心力交瘁，最后專家進校指導，約談家長，曉之以理，動之以情，在不斷地指導中讓家長感受到孩子的進步，從而激發家長對孩子的教育信心。

三、三維支撐：搭建平臺統整資源，創新支持載體

家庭教育指導涉及教育的方方面面，既有指導老師專業素養的影響，還涉及家長學習力的提升，更需要社會力量的協同，所以家庭教育需要“家校社”協同推進。就像《浙江省家庭教育促進條例》第四條所規定的那樣“促進家庭教育工作應當堅持黨的領導，實行政府主導、家庭盡責、學校指導、社會協同”。家長要認真學習家庭教育知識，用正確的理念引導自己的行為；學校要加強指導教師的專業提升和家長家庭教育的知識學習，用專業指導家長；社會要給予大力支持，營造良好的家庭教育氛圍。

（一）三級榮譽體系，引領家長持續學習

《中華人民共和國家庭教育促進法》明確提出家長要自覺學習家庭教育知識，掌握科學的家庭教育方法，提高家庭教育的能力。“共同富裕”背景下的家庭教育呼喚家長自主學習家庭教育相關知識，但由于家長工作很忙，時常忘記學習，同時網上資源雜亂讓家長“一頭霧水”不知道該聽誰的，所以需要開發相應的專業平臺引領家長學習。西湖區開發了和諧心家長學校數字平臺，將涉及的家長培訓課程都通過平臺來發布，方便家長隨時學習并通過平臺記錄家長的學習過程，讓家長跟隨孩子成長學習當季的課程，真正做到家長和孩子一起成長。平臺實現家長學習時長自動采集、積分換算自動生成，并根據家長學習積分推送“和家長、和諧家長、和諧心家長”三級榮譽證。如果到三年級、六年級和八年級還未能分別取得相應的證書，平臺會自動推送“家長需要抓緊學習的提醒通知”，引領家長持續學習提升能力，助力和諧家庭建設。

（二）三級培訓體系，提升指導教師水準

學校是離家長最近的專業機構，教師是離家長最近的教育專家，在引導家長形成正確教育觀念，掌握科學育人方法，真正實現家校共育中有著不可替代的重要作用。由此可見，家庭教育指導質量的關鍵在教育部門，尤其是師資的專業水平。由于師范教育涉及家庭教育的相關知識不多，很多老師尤其是還未有育子經驗的老師不知道該如何指導家長開展家庭教育，所以教師家庭教育指導力培訓迫在眉睫。西湖區針對這個情況開展了“家庭教育指導師”的三級培訓，通過考證的方式引領教師專業提升。初級指導師采用線上24學時培訓，主要讓老師掌握家庭教育、心理健康和特殊教育的相關理論和知識，具有初步開展家庭教育指導的能力；中級指導師采用線下48學時培訓，在初級的基礎上掌握家庭教育、心理健康和特殊教育的相關技能，能熟練開展家庭教育指導工作；高級指導師采用線下90學時培訓，在中級基礎上系統學習相關理論和技能，具有組織家庭教育指導培訓的能力，引領學校深入開展家庭教育指導工作。

（三）三級輔導中心，支撐特殊家庭指導

由于受傳統思想的影響，很多家長明明已經發現孩子行為的異常也不愿意帶孩子去看心理問題，因為面子過不去，同時也存在僥幸心理，覺得孩子過了青春期就會好，以至于孩子問題越來越嚴重，等到家長已經怕孩子走極端了才來求助老師，像這樣的家庭和孩子需要更專業的力量來支持。西湖教育以學生成長支持中心為載體建立校片區三級輔導中心。對于一般問題學生及家庭的干預由學校指導；對于比較嚴重問題學生及家庭的干預由片級中心協調指導；對有嚴重問題且超出學校處理能力的由區域專家聯合干預指導。三級中心主要開展家庭親子輔導，引領家長建立良好親子關系，找到孩子問題本源。如果個案特殊超出家庭輔導的范疇需要心理治療的就開通綠色通道轉介，如果家長不接受轉介就安排專業醫生來區級中心面輔。

良好的親子關系是孩子一生的財富，溫暖支持性的家庭情緒氛圍對孩子的身心發展至關重要，是孩子健康成長的重要底色。家庭教育的指導不能局限于學校召開的家長會、教師家訪或婦聯組織的家長培訓活動，面對當下“教育共富”的時代背景，需要我們教育行政部門牽頭，進一步完善“家校社”協同育人機制，實施區域指導和學校指導相整合，線上和線下指導相結合，專家講座和家長自我覺察相融合，向家長提供便于參與、樂于參與的家庭教育指導服務和實踐活動，在學習中掌握家庭教育的理論知識，在活動中覺察自己的教育行為，用正確的理念引導家長教育行為的改善，從而整體提升區域家長的家庭教育水平，助力孩子健康成長。

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（責任編輯：劉瑩）