鄉村振興背景下農村電商本土人才培育路徑研究

李曦方　李學鋒　李新泉　王瑩　楊潔　孫曉宇　丁璇

摘要 隨著“互聯網+”和數字經濟的迅速發展，近年來農村電商發展迅猛，為全面實施鄉村振興提供了新動能、新載體。圍繞“農村電商”開辦職業教育，為農村地區輸送了大批優秀人才，成為支撐地方農村電商發展的不竭動力與力量源泉。為了有效解決農村電商人才培育過程中遇到的突出矛盾與問題，立足聊城市農村電商發展實際，結合聊城職業技術學院電商職業教育實踐經驗，探索具有地方特色的農村電商本土人才培育創新路徑，助力實現鄉村振興。

關鍵詞農村電商；人才培育；鄉村振興；職業教育；高素質農民

中圖分類號F724.6文獻標識碼A

文章編號0517-6611（2023）08-0275-03

doi：10.3969/j.issn.0517-6611.2023.08.062開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

Research on the Cultivation Path of Local Talents in Rural E-commerce under the Background of Rural Revitalization—A Case Study of Liaocheng City

LI Xi-fang，LI Xue-feng，LI Xin-quan et al（Liaocheng Vocational and Technical College， Liaocheng，Shandong? 252000）

AbstractWith the rapid development of “Internet+” and digital economy， rural e-commerce has developed rapidly in recent years， which provides a new driving force and carrier for the comprehensive implementation of rural revitalization. Surrounding “rural e-commerce”，vocational education was set up， which provided a large number of outstanding talents for rural areas， and becomes an inexhaustible source of power and strength to support the development of local rural e-commerce.In order to effectively solve the outstanding contradictions and problems encountered in the process of cultivating rural e-commerce talents， based on the actual development of rural e-commerce in Liaocheng City，combined with the practical experience of vocational education of e-commerce in Liaocheng Vocational and Technical College， this paper explored the innovative path of cultivating local talents of rural e-commerce with local characteristics，so as to help to realize the rural revitalization.

Key wordsRural e-commerce;Talent cultivation;Rural revitalization;Vocational education;High-quality farmers

2022年中央一號文件提出實施“數商興農”工程，推進電子商務進鄉村，促進農副產品直播帶貨規范健康發展［1］。數字經濟成為引領我國農村電商發展的新方向。《2020中國農村電商人才現狀與發展報告》預測，到2025年我國農村電商人才需求缺口將高達350萬人［2］。農村電商人才短缺，尤其是高素質人才的欠缺，已經成為制約我國農村電商發展的重要因素，與此同時“社交電商”“直播電商”“農產品眾籌”“個性化定制生產”等新興商業模式和新業態層出不窮，加上物聯網、大數據、區塊鏈、人工智能等信息技術在農業生產經營中的應用越來越普及［3］。發展優質高效現代農業對當下農副產品生產者和經營者的綜合素質提出了更高的要求。如何培養高素質農村電商從業人員，培育壯大更加貼合地方農業產業發展需求實際的“新農人”“高素質職業農民”隊伍群體，成為地方政府、企業、高校亟待解決的問題。

1農村電商本土人才培育的內涵與價值

1.1農村電商本土人才培育的概念農村電商本土人才是指扎根本地農業發展，具備新觀念、新技術，熟悉新業態，以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心，直接或間接從事農業生產、經營或服務的農業從業人員。簡言之，是指既懂得農業生產技術又具備經營管理才能的人員。

1.2農村電商本土人才培育的思路框架農村電商本土人才培育應把握2條主線［4］：一是高校專業學歷教育主線。針對大學生、轉業軍人、青年農民工群體，依托校內優質教育資源，實施“現代農業專業群”建設，整合商科電子商務、市場營銷、現代物流管理以及農科綠色食品生產技術、園藝技術等專業資源優勢，促進跨學科交叉融合，探索企業主導型“校企合作、產教融合”育人新模式，培育專業型、技術型、復合型農村電商人才，使其成為支撐地方農業農村發展的堅強核心。二是社會培訓教育主線。針對務農勞動者、務工返鄉人員、覆蓋農業全產業鏈的生產經營者，發揮政府主導，構建農民電子商務教育培訓體系，完善縣域電商服務體系，有針對性地開展電商基礎、網絡營銷、店鋪運營、財稅信貸、物流運輸、農產品生產檢測等專題培訓，提升農民信息化技能，培養成“新農人”“高素質農民”群體。

1.3農村電商本土人才培育的價值

1.3.1實施“鄉村振興”戰略的現實需求。2017年，黨的十九大報告中提出實施“鄉村振興”戰略。我國農村電子商務在20世紀90年代中期興起后，在改善農村地區營商環境、刺激農副產品銷售、完善農村基礎設施配套、助力鄉村脫貧攻堅等方面發揮了積極的作用，成為地方主體爭取實現鄉村產業興旺、人民生活富裕目標的強有力抓手。電子商務在農村地區作用的發揮體現在2個方面：一是“互聯網+”對傳統農業的改造使農副產品生產經營朝著標準化、品牌化、規?；l展；二是資源要素的合理流動配置帶動了農產品檢測、加工、物流、旅游、餐飲等周邊行業的發展，促進農村地區一二三產業融合。

1.3.2立足聊城市現代農業產業發展實際。聊城市現代農業產業發展實力雄厚，農業基礎地位穩固，肉蛋奶總產量保持全省前列，是全省糧食產量超過50億kg的5個城市之一，全市農業初步形成了綠色蔬菜、精品糧油、特色水產、生態林果、健康畜禽五大特色優勢產業體系；建立了以“聊·勝一籌！”為核心的農產品品牌體系；構建了以市、縣、鄉三級農業技術推廣機構為依托，農業院校、科研機構、農民專業合作社和涉農企業等多元化主體廣泛參與的技術推廣體系。自2021年實施“農村電商突破行動”以來，聊城市網絡零售額達到156.1億元，增速位居全省第1位，農產品網絡零售額實現21．4億元，總量位居全省第5位［5］。強勁的農業綜合實力為全市開展農村電商本土人才培育工作提供了雄厚的產業基礎和肥沃的實踐土壤。

1.3.3有助于職業教育服務地方經濟發展的功能釋放。聊城職業技術學院作為全市職業教育的先導力量，在電子商務和農業科技領域具有雄厚的科研實力和學科歷史積淀，擁有一支“學科覆蓋廣、專業水平高、綜合素質強”的電商專業師資團隊，承接全市農村電商人才培育工作具備天然的優勢。學校積極對接《聊城農村電商突破行動實施方案（2021—2025年）》中的任務要求，結合目前重點建設的“現代農業服務專業群”項目，聚焦電子商務職業技能的提升，從課程體系開發到人才培養方案的制定，從“企業一線實踐教學”到“工學結合、校地結合、產教融合”等一系列人才培養措施的實施運用，致力于為全市農業農村發展培育高素質的電子商務類人才。

2農村電商本土人才培育過程中存在的問題

學校通過調查研究和實地走訪莘縣中原現代農業、冠縣芝緣堂、新希望六合、正邦集團、山東豪達農業等縣域農業龍頭企業，調研臨清煙店、莘縣河店等農業特色鄉鎮，考察高新區德蓮科技、香江科創中心等電商產業園區，深入了解當地對農村電商人才的需求現狀，發現當地農村電商類人才培育過程中存在諸多問題。

2.1農村地區電子商務學歷教育缺失目前高校開辦的電商教育研究大多集中在商貿、社交、跨境等熱門領域，針對農村地區的電商教育較少。在農村電商本土人才培育過程中，極容易犯脫離當地農業農村發展實際的錯誤，導致出現人才“水土不服”的現象，集中表現為引進的人才“留不住”、培育的人才“不對路”。究其原因，這是由于前期調研不足，缺乏對當地縣域農村經濟基本面的了解，喪失了對電商人才培養的針對性和有效性，導致農民沒有真正學會電子商務，而懂電子商務的人又不想從事農業生產經營，普遍缺失以“鄉土情懷”為核心的鄉村情感教育。簡言之，就是沒有培養出“懂農業、愛農村、愛農民”的人才隊伍［6］。

2.2課程內容設計不合理，與行業、企業對人才的要求嚴重脫節農村電商人才培育過程中普遍存在“重技術訓練，輕能力培養”的誤區，片面地把電子商務理解成一種營銷方式的擴展，將課程教學內容設計的重點放在銷售技能的提升上，未能及時關注農村電商本身具備的特點。農村電子商務是一項系統工程，內容涵蓋農副產品種養殖、安全檢測、加工包裝、倉儲物流到末端營銷全過程，課程內容體系的設計應覆蓋整個農業產業鏈。目前部分高校開設的電商專業未有效融合其他涉農專業的優質資源，使用的教材內容過于陳舊，理論性強但實用性較差，遠遠不能滿足當下農村電商人才培養的現實需求。

2.3未充分考慮受眾群體差異農村電商人才培育是一項長期且復雜的工程，培育對象之間也存在明顯的素質差異［7］。培育對象的學歷層次和從業背景各不相同。就學歷層次而言，務農人員的學歷水平普遍較低。據中國互聯網絡信息中心2022年2月發布的第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國農村網民規模已達2.84億，其中初中學歷以下的網民占比超過60%。就從業背景而言，既可以是剛剛步入社會的大學畢業生，也可以是退役軍人、返鄉人員、農村致富青年，還可以是農村合作社成員、經紀人、銷售大戶、農村能人等務農工作者。如果采用“一刀切”的人才培育模式，獲得的效果往往不盡人意甚至可能適得其反。

2.4人才培育的方式方法不到位受眾群體的差異決定了農村電商人才的培養必須因材施教。新型職業農民群體參加社會繼續教育培訓普遍存在周期長、時間短、見效慢、覆蓋面有限等問題；學校開展的農村電商教育也普遍缺少“理實一體化”的載體依托，呈現出校企合作協同性不強、教學方法過于陳舊刻板、教學形式缺乏創新、實習實訓場景和配套設施嚴重不足等一系列問題。

2.5自主創新創業意識和能力不足開展電商人才教育，除了要提高培訓對象的商業思維與經營意識外，還要激發其創新創業活力。2017年國務院《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》指出，“雙創”在推動新舊動能轉換、一二三產業融合中發揮著重要作用［8］。鼓勵返鄉下鄉人員開展創新創業，享受強農惠農富農的一系列政策支持。當下開展的農村電商教育把精力更多地放在聘請師資團隊開展短期“技能”培訓上，忽略了對農民群體“雙創”意識的培養，更沒有“雙創”系列配套政策措施的跟進。

3農村電商本土人才培育的路徑研究

針對聊城市農村電商本土人才培育過程中存在的問題，從理論教學、實踐教學、素質培養、育人機制、教學資源、師資隊伍、評價標準等多個維度著手，探索具有地方特色的農村電商本土人才培育路徑。

3.1構建電商人才“分類型、分層次、分階段、跨學科”的理論教學體系基于聊城市農村電子商務開展情況，結合全市高職學生和新型職業農民群體的需求實際，構建科學、合理的學歷人才培養和社會培訓方案，構建“更專業、更全面、更加貼合實際需求”的課程體系，不斷豐富和完善培訓課程，構建電商人才“分類型、分層次、分階段、跨學科”的理論教學體系?！胺诸愋汀斌w現在將農村電商人才來源劃分為“高職學生”和“新型職業農民”2種，采取不同的人才培養策略?！胺蛛A段”體現在時間維度上，高職學生按照“基礎—實操—實習”分學年接受專業知識學歷教育；新型職業農民群體按照“基礎—實戰—運營—輔導”步驟接受社會培訓服務?！胺謱哟巍斌w現在認知水平差異上，結合不同群體的年齡、身份、學歷水平，提供“初級、中級、高級”差異化的理論教學內容?！翱鐚W科”體現在專業融合上，在現代農業專業群框架下，掌握農產品從種植、檢測、加工到物流、銷售、售后等農村電商全產業鏈的知識內容。

3.2建立“分方向、分模塊、遞進式、產業協同”的實踐教學體系以市場需求和崗位需求為導向，區分出互聯網營銷、網店運營推廣、營銷數據分析、網絡客服管理等不同崗位人才培養方向。分模塊設置專業課程體系，將電子商務職業技能、創新創業、電商直播等各級各類大賽賽項所涉及的技能點、新技術融入課程實踐教學體系，達到“以大賽促進教學、以大賽促進學生學習”的目的；以典型工作項目和社會服務項目為載體，構建“證書認證實訓、技能大賽訓練、企業社會實踐鍛煉”遞進式的實踐教學環節體系。探索建立校企雙主體治理結構，強化“產教融合、校企協同”，突出企業職業教育辦學主體地位，吸引企業加大人力、財力和物力投入，讓企業參與人才培養課程體系的開發和設計，探索農村電商人才培養模式，推動專業文化與鄉土文化融合。

3.3創建突出培養“經營思維”和“雙創意識”的職業勞動素養教育體系構建“四融合、四統一”的職業勞動素養培育體系，發揚“魯西老黃牛”的勞動精神，著眼于提升職業技術技能，發揚誠信、友善、勤勞、樸實等優良品質。面向高職學生和新型職業農民群體注入前沿的電商發展和經營理念，將創新創業類課程與專業課程體系有機融合，形成教、學、創融為一體的創新創業課程體系，學習C2F、O2O、社交電商等新興商業模式，運用互聯網思維提升其市場觀察力和洞察力，培養其敏銳的商機嗅覺。結合地方政府優惠政策，激發農村電商人才的創新與創業活力。此外，通過加強創新創業孵化基地建設，嚴格落實實習實訓制度管理規定，從目標、方法、評價體系等多個維度完成對高職學生和新型職業農民群體的職業勞動素養教育體系的搭建與完善。

3.4建設政、行、校、企多方聯動的“資源共享、人才共育、責任共擔、利益共享”協同育人機制形成政府、行業、學校和企業多方合作參與的理事會議事決策機制、人才需求調研機制、產學研一體化科技合作研究機制。政府在農村電商人才培養上給予政策支持和資金扶持，營造良好的農村電商創新創業環境，增強電商人才深耕農業領域的信念和信心；行業協會（聊城市科技特派員協會）在深入挖掘科技“助農興農”潛力的同時，激發科技特派員的創業活力，指導農村電商人才結合地方實際，發展當地農村電商特色產業，例如莘縣香瓜、冠縣靈芝、東阿阿膠等；學校應加強與地方政府、電商產業園區的合作深度，建立“資源共享、人才共育、責任共擔、利益共享”協同育人機制［9］。農村電商企業利用資源優勢，提供現代化農業生產實踐場地和設施，供學生和農民群體實習實訓使用；選派具有豐富業務經驗的企業員工擔任農村電商專業指導教師，對農村電商的運營和管理進行實踐指導。

3.5創建“線上線下混合式，校企協同資源共享”的理實一體化電商教學資源庫平臺充分利用網絡化和信息化教學手段，實施“線上+線下”混合式教學，依托學習通、慕課、智慧職教等網絡開放課程資源，結合“科技特派員創新創業共同體項目”資源網站建設，整合組建理實一體化的農村電商人才教學資源庫平臺，實現“政、行、校、企”優質資源協同共享，方便農民群體利用碎片化時間自主進行在線視頻學習、資源下載、交流研討等。依據企業招聘崗位實際需求和農民具體生產經營實際，構建以職業能力提升為導向的農村電商人才學習評價體系；不斷優化平臺課程體系建設的同時，開發一系列電商實戰項目，內容涉及店鋪開設、產品發布、店鋪推廣、客戶服務等方面，聘請農村電商領域專家學者定期對實戰項目進行跟蹤指導，提出優化建議，切實幫助農民群體解決遇到的難題。

3.6組建一支“學科覆蓋廣、專業水平高、綜合素質強”的“雙師型、專兼結合、多元化”的農村電商人才培育師資隊伍依托高校、行業、企業師資力量，吸引農業和電商領域專家學者，將高校教師、科技特派員成員、企業技術能手、社會精英納入農村電商人才培育師資隊伍中，組建一支“學科覆蓋廣、專業水平高、綜合素質強”的“雙師型、專兼結合、多元化”的農村電商人才培育師資隊伍。在師資儲備過程中，把“雙師型”教師培養落到實處，實施校內、校外教師“互聘共培、雙崗雙職”制度，實現校企人才資源優勢互補、共同進步。通過頂崗、內訓等形式，鼓勵教師參與農業企業一線生產實踐，努力提高專業技能。此外，還可以從農業、電商企業聘請名師、專家、技術人員入校作為兼職教師，增強人才培養的效果［10］。

51卷8期李曦方等鄉村振興背景下農村電商本土人才培育路徑研究3.7創立“多方協同、動態調整、持續長效”的農村電商人才培育質量評價機制和后續跟蹤服務體系圍繞行業、企業、崗位用人標準，政、行、校、企多方共同制定農村電商人才培育質量的評價標準和評價機制，依據科技進步和營商環境的變化，進行動態調整；通過開展畢業生跟蹤調查，提供農民群體培訓跟蹤服務，形成“意見反饋—動態調整—及時更新—修訂完善”的農村電商人才培育質量改進的閉環體系。推進高職教育與繼續教育、終身教育與學習型社會的有效銜接，提升學校在人力資源開發方面的競爭力。

4結語

農村電商本土人才培育是一項系統且長期的工程，需要政府、企業、高校等社會主體廣泛參與，營造出良好的創業環境和氛圍，摒棄人才培養“一根筋”“一頭熱”的現象。喚醒人們從事農村電商行業的熱情，激發農業農村發展的原生動力。在農村電商本土人才培育過程中，職業院校要在政府引導下，聯合企業主體勇于創新、大膽實踐，有效利用企業資源，充分發揮職業教育優勢，為農村地區提供高素質的電商人才，助力全面推進鄉村振興。

參考文獻

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