數字時代促進民營互聯網文化企業發展研究

彭新媛

【摘 ?要】民營互聯網文化企業是在政策紅利、技術進步、需求擴大等多重因素推動下應運而生、生產精神產品的企業群體。大數據、人工智能、5G、區塊鏈等智能化技術的發展，為民營互聯網文化企業帶來新的機遇與挑戰。以互聯網為依托的數字文化產業成為主流，催生了網絡游戲、網絡文學、網絡直播、網絡綜藝等新業態，推動民營互聯網文化企業逐步成長為我國文化產業的重要力量。為更好地推動民營互聯網文化企業發展，論文梳理了關于文化產業數字化變革的文獻資料，分析民營文化企業面臨的問題，進而提出了推動民營互聯網文化企業發展的對策建議。

【關鍵詞】數字時代；互聯網文化企業；數字化變革；對策建議

【中圖分類號】F276.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2023）02-0077-03

1 引言

伴隨著技術的迅速迭代和網民比例的攀升，人們進入“互聯網共生”的網絡時代，日常生活的網絡化使得人們對文學藝術消費也愈加網絡化，基于互聯網產生、發展、繁衍的數字文化產業日益升級，不斷發展，線上線下深度融合。民營互聯網文化企業蓬勃發展，鮮活的產業實踐將催生出更加豐富和多樣的新形態、新特征。鑒于數字文化產業領域內“新物種”涌現速度之快，新生事物層出不窮，相關理論探討和規律把握難以及時跟進，本文從新時代的數字文化產業該如何界定、民營互聯網文化企業發展面臨的問題、促進民營互聯網文化企業的對策等方面進行闡述。

2 文獻綜述

李治堂（2021）系統闡述了2020年北京文化產業在企業經營、文化消費、產業集聚、文化貿易、相關政策方面的發展現狀，同時提出針對性對策建議：完善文化經濟政策體系，優化文化產業結構布局；加強文化產業市場監管，推進相關行業規范化建設；推動文化產業數字化與融合發展，促進文化市場消費。

盛繼洪（2020）認為民營互聯網文化企業是在政策紅利、技術進步、需求擴大等多重因素推動下應運而生、生產精神產品的企業群體。隨著信息技術的發展，近十年來文化產業內部結構發生了重大變化，傳統文化領域受到沖擊，開始轉型。他回顧了數字技術發展對文化產業的影響，對5G技術的發展過程和技術特點進行了分析。在此基礎上分析了5G技術對文化產業發展的影響，如未來數字文化產業將由消費互聯網的商業模式向更多領域拓展，原創內容生產能力將成為市場競爭的核心等，并提出了相關政策建議。

吳玲玲（2020）指出，民營互聯網文化企業“從蹣跚起步到縱深推進”，逐步成長為文化產業的重要力量。近年，隨著移動互聯網流量紅利的逐漸衰竭，許多民營互聯網文化企業凈利潤增速放緩，競爭加劇，文化產業進入了互聯網第二階段。

王林生（2022）指出，北京通過加強法律法規建設、推動從“管內容”向“管主體”的方式轉變、發揮互聯網企業的市場主體作用、查處秩序失范現象、加強互聯網平臺的道德引導等舉措，有力推動了互聯網文化產業的內容治理。

張志安（2022）提出，數字內容的呈現方式、使用場景、互動方式不斷豐富。數字內容方面，網絡文學通過IP衍生實現文字、音頻、視頻全媒介發展；網絡視頻不斷強化和豐富用戶參與探索互動多元發展；網絡游戲積極探索電子競技與傳統業態融合發展；超高清直播行業應用日益豐富，“5G+4K+VR”的視頻直播解決方案日益成熟。

孔蓉（2021）指出，在當前互聯網環境下，平臺類文化企業要實現良性發展，就要遵循8個方向，即要有規模化的交易收入、持續性的用戶黏性、擴展性、多元化經營、技術疊加、多領域跨界、有效的宣傳通路和云計算思考。

李艷（2021）從我國文化產業統計數據中分析和總結文化產業的發展階段，從21世紀數字技術在文化產業中的應用情況分析中國文化數字化發展情況，分析我國文化產業發展的未來趨勢并提出發展建議。

3 數字經濟和互聯網文化產業的界定

數字經濟是數字時代，研究將數字技術、互聯網技術作為新型生產要素投入社會生產，提高行業生產效率，以促進高質量發展和滿足人民美好生活需要的經濟形態。數字經濟已經成為推動社會文明發展的新引擎，正在改變社會發展形勢與格局。數字經濟的發展對中國構筑國家競爭新優勢和新發展格局、建設現代化經濟體系具有重要意義。

數字經濟格局已經建立，數據逐漸成為促進產業結構改革的動力和核心生產要素。數字技術的發展，推動文化科技深度融合，文化產業受益于數字技術帶來的創造力，在優質文化產品供給、新興文化體驗上帶來了活力，數字技術成為文化產業供給側結構性改革、產業轉型升級提質增效的巨大推動力。那么，新時代的互聯網文化產業該如何界定呢？從狹義上說，互聯網文化產業是依托于數字信息網絡技術產生的生產精神內容產品的經濟活動。從所涉行業上來看，重點包括網絡文學、網絡劇、網絡電影及短視頻、網絡音樂、網絡動漫和游戲、網絡直播、網絡演出、網絡藝術展覽、網絡藝術品展售、新媒體藝術等，兼具藝術屬性與產業屬性，視具體形態而有所側重。

從廣義上說，筆者認為互聯網文化產業是所有依托于數字信息網絡技術進行生產、傳播、消費的文化經濟活動。這樣就將依托數字信息網絡技術開展文化投融資活動、面向企業的文化生產要素的生產與交易，都納入考察范圍。數字時代的到來，對于文化產業是機遇也是挑戰。文化產業不僅要抓住數字技術變革的特征，也應把握文化產業的真正內涵，豐富數字文化產業的內容，以應對未來諸多變化和不確定性，讓互聯網文化產業的發展更為穩健扎實。

4 民營互聯網文化企業發展面臨的問題

4.1 原創精品少，與主流價值融合待加強

民營互聯網文化企業在流量紅利時期，主要通過爭奪新用戶就能獲利發展，平臺內容還處在“量大管飽”的階段，這就導致主題失焦、內容失真、發展失序等問題。隨著時間推移，移動互聯網流量紅利逐漸消失，讓民營互聯網企業陷入了對線上流量的激烈爭奪，許多大型互聯網企業的業績達不到預期目標，特別是一些只靠流量但實力缺乏的平臺相繼關停。憑運氣和規模擴張就能盈利的時代已經過去，內容創新成為爭奪用戶時間紅利的關鍵因素。文化產業的創意性決定了互聯網文化企業如果沒有獨家原創的優質內容，無法在內容環節掌握話語權，隨時可能被淘汰出局。經過調研發現，民營互聯網文化企業仍然存在著原創精品少、與主流價值融合不夠等問題，主要包括3個方面的原因：一是部分企業存在“賺快錢”的投機心理；二是民營互聯網文化企業在博弈中處于弱勢地位，不敢投入過多資金打造原創精品；三是民營互聯網文化企業內容供給存在過度商業化、娛樂化問題，特別是對地方文化的深入挖掘不夠，內容生產機制需要進一步創新。

4.2 強監管給企業內容治理帶來挑戰

資本紅利驅動下的民營互聯網文化企業經歷了爆發式增長期，初心偏離正軌，行業亂象橫生。2019年，各監管部門聯合行業協會，在原有數字文化產業監管的基礎上，加大了對互聯網文化企業的治理力度。在反對“泛娛樂化”政策導向的影響下，相關監管部門繼續在政策層面強化線上線下一體化監管，從嚴從緊將是未來一段時期監管的主基調。在強監管時代，互聯網文化企業面臨以下挑戰：一是從內容上培育和弘揚社會主義核心價值觀，積聚更多正能量，成為主流聲音的“擴音器”；二是妥善處理好企業規模擴張與內容供給的平衡，很多互聯網文化企業更加注重融資和技術，而對網絡文化產品的質量關注不夠導致問題叢生，跟風抄襲、追求“眼球效應”等弊病依然存在；三是海量的信息和龐大的用戶群體給企業內容治理帶來了挑戰。

4.3 對原創內容知識產權保護力度不足

網絡盜版是制約互聯網文化產業生態良性發展的一大阻礙。網絡文學、數字音樂等領域的盜版現象仍然普遍，版權保護機制有待進一步完善。互聯網文化企業核心競爭力和品牌價值的提升取決于持續性、多元化的內容資源，而這離不開產業鏈上游內容文化企業的合作與支持，但這些企業多是一些“小、散、弱”的民營企業，其主要資產是知識產權，知識產權評估變現難對其生存發展造成很大影響。此外，部分企業仍然存在一定的內容侵權、風格抄襲、架構雷同等現象，網絡直播、VR/AR/MR等新興產業存在監管空白，缺少審核機制和支持政策。互聯網文化企業在法律維權方面依然面臨著舉證難、周期長、成本高、賠償低、效果差等難題，大多時候即使勝訴獲得的賠償也遠低于企業實際損失，且維權周期往往超過創意產品生命周期，使判罰結果失去時效性。

4.4 “小散弱”內容文化企業融資難

互聯網文化產業已經成為戰略新興產業，產業發展離不開資金推動，文化企業輕資產高風險的特性導致融資風險過大、融資渠道不暢等問題，阻礙了互聯網文化企業的高質量發展。處于產業鏈上游的內容文化企業是平臺文化企業合作的重點，是優質文化內容的資源提供方，但是這些企業大多規模小、投融資能力弱。原因有以下幾點：一是文化公司多是輕資產、項目制公司，盈利周期長、抗風險能力差，加之企業自身管理不夠規范，議價能力低；二是金融機構所有制單一，間接融資門檻高；三是直接融資在互聯網文化企業投融資中占比不高。通過調查發現，近幾年我國雖已出臺了一些緩解文化產業融資難問題的政策措施，但在實施過程中仍存在系統性設計不完善、融資風險分擔補償機制不合理、政策落地不實等問題。

5 促進民營互聯網文化企業發展的對策建議

當今世界經濟正在經歷數字化變革，尤其是新冠肺炎疫情帶來的線上消費需求高漲，推動著文化創作、文化產品和服務的生產、傳播、消費等向云端擴展。線上需求帶來了更多的個性化需求，推動著文化供給側結構性改革，為文化產業帶來了機遇，也充滿著挑戰，如何應對才能最大限度地發揮數字經濟的優勢對互聯網文化企業的發展至關重要。

5.1 以內容創新為核心，以創意為動力，以技術創新為手段

文化產品相對于其他商品而言，更容易被復制、仿制或雷同，要保證文化產品的質量和產業發展的質量，內容創新是關鍵。培育和塑造具有鮮明中國文化特色的原創IP，為文創提供豐富的靈感來源，才能為文化產業的可持續性和高質量發展提供動力。數字技術支撐內容和創意以人們喜聞樂見的形式展現，有利于線上線下模式結合，為“宅經濟”的健康發展提供更多的新產品和新服務。

5.2 突出中國文化元素，挖掘本地特色資源推進資源數字化

文化具有地域特征，挖掘本地特色，突出本地的中國文化元素，形成具有本地特色和突出中國元素的文化產業，能夠避免開發大量相似的、低品質的文化產品和服務，這些是文化創新的基礎。國家在政策上應鼓勵依托地方特色文化資源，開發具有鮮明區域特點和民族特色的數字化文化產品。

5.3 積極破解內容文化企業融資難題，為互聯網文化產業提供源頭支撐

破解“小散弱”內容文化企業融資難題，建議有以下幾點：一是與平臺文化企業建立深度協同的橫向聯盟，在平臺文化企業追求文化生態系統的過程中成為其生態鏈上游的內容企業，以獲得更多的資金支持；二是發揮資產評估獨立第三方作用，采用科學的知識產權評估標準和方法，暢通知識產權轉化變現渠道；三是完善文化金融政策相關實施細則，進一步放開金融機構所有制限制，鼓勵民間資本進入文化金融領域；四是建立文化企業的信用數據庫和信用等級評估體系，在銀行貸款、銀行擔保、股權融資方面為信用好的文化企業提供幫助；五是積極培育和發展文化產業保險市場，鼓勵保險公司開發適合文化企業的保險業務；六是建立一套長期扶持和激勵文化產業發展、惠及大部分文化企業的稅收優惠政策，從根本上解決民營文化企業的內生動力問題。

5.4 強化企業管理，推進商業模式創新，不斷提升企業競爭力

一是建立靈活扁平的企業組織結構。例如，阿里巴巴幾乎每年都會對其組織架構進行比較大規模的變革，以積極適應時代變化；今日頭條從普通基層員工到CEO之間的匯報關系只有三級至四級，且大多數單獨業務線不設置職能部門。二是建立清晰的股權治理結構。股權結構混亂可能是很多互聯網文化企業經營管理中長期存在的問題，文化企業應以提高效率和價值為導向，建立穩定靈活的管理機制，避免管理層頻繁變動或股東權力斗爭，這可能會導致公司陷入困境。三是探索和創新不同的商業模式。互聯網文化企業應立足于對用戶價值的深入挖掘，不斷豐富IP資源開發方式，注重提升用戶的獲得感和留存滿意度，從而恢復企業自身的造血功能，實現企業可持續發展。四是加強內部人才培育。處理好人才引進與人才發展的關系，在引進高端文化人才的同時，加強企業內部人才培養。通過建立激勵機制、完善人才評價機制等，形成自己的培養體系和合理的人才梯隊，讓員工更有歸屬感，從根本上解決制約企業發展的人才瓶頸。

5.5 營造鼓勵技術研發與創新的良好氛圍

用活用好文創產業類政府引導基金，撬動社會資金投入市場積極性不高、產業化周期長、 技術較為前端的基礎領域或核心領域投資，解決某些互聯網文化企業試錯成本高的問題。同時，加快引導資金對產業上下游的延伸，根據不同類型、不同發展階段的文化企業對技術研發支持能力和需求的不同，探索采取不同的合作模式激活企業創新基因。例如，對于中小互聯網文化企業來說，要了解他們的共同需求，通過成立商業聯合體的方式探索共同投資。

【參考文獻】

【1】李治堂.北京文化產業發展報告（2021）[M].北京：社會科學文獻出版社，2021.

【2】盛繼洪，吳玲玲.北京市促進民營經濟發展研究[M].北京：社會科學文獻出版社，2020.

【3】祁述裕，王林生.北京文化發展報告（2021～2022）[M].北京：社會科學文獻出版社，2022.

【4】張志安.互聯網與國家治理發展報告（2022）[M].北京：社會科學文獻出版社，2022.

【5】孔蓉.中國文化旅游發展研究報告（2019～2020）[M].北京：中國旅游出版社，2021.

【6】李艷，鄒統釬.中國文旅數字化發展報告（2021）[M].北京：社會科學文獻出版社，2021.