融入創新創業教育的電子商務專業教學研究

薛帥

摘 要：為提高電子商務專業人才的綜合水平，高校應開展融入創新創業教育的電子商務專業教學研究。本文闡述了電子商務專業人才的就業創業方向及必備能力，明確該專業融入創新創業教育的必要性，并提出了電子商務專業教學策略：完善教學層次化課程體系，建立“線上+線下”融合式專業教學模式，加強電子商務專業創新創業實踐教學，為學生創業提供實踐機會，提升電子商務專業教學的人才培養效果。

關鍵詞：創新創業教育 電子商務專業 融合式 層次化課程體系

高校是培養人才的主要場所，應重點培養能夠解決現實問題與發展需求沖突和矛盾的應用型人才，更好地適應新形勢下科技發展與社會經濟發展需求。［1］隨著互聯網經濟的蓬勃發展與移動互聯技術時代的到來，高校應加大創新創業教育的工作力度，大力推進校企深度合作，才能切實有效地培養出具有創新精神與創新能力的優秀電商人才。［2］創新創業教育是一項系統性的工程，需要各方面共同努力，才能提升大學生創新能力，解決就業問題，促進專業人才就業。本文以電子商務專業為例，對融入創新創業的人才培養工作展開詳細研究。

一、電子商務專業人才的就業創業方向及其應具備的能力

（一）人才就業創業方向

在深入市場調研后發現，目前社會可為電子商務專業人才提供的崗位較多，高校培養的人才在畢業后將主要從事電子商務新興技術崗位。［3］這些崗位主要包括：電子商務對外平臺設計崗位（電商網頁策劃、美工、編輯、新媒體設計等）、電商網站開發技術崗位（電商網站設計、線上小程序開發等）、電商藝術設計崗位（線上網頁排版、編輯等）、技術推廣崗位（網站推廣、直播推廣、SEO推廣等）。

（二）電子商務專業人才應具備的能力

現階段社會可為電商專業人才提供的就業崗位具有多元化的特點，學生在步入社會后，可以選擇的創業方向也相對較多。為滿足社會發展需求，避免被社會所淘汰，專業人才應具備多方面的能力。電子商務技術專業的大學生創業者必須學會運用自身所掌握的知識，對行業發展創新進行思考，從而做出科學的創業決策。

（1）學習能力和創造能力，要求人才能通過網絡資源、社會大課堂、報刊等多種學習途徑，了解企業在社會發展中對專業技術的需求，從而明確自身的未來發展目標與學習目標。

（2）分析能力和判斷能力，要求人才在面臨各種商機時能夠從項目全局性角度深入分析，準確識別風險及風險對企業發展可能造成的影響。

（3）企業經營和管理能力，要求人才熟練掌握市場營銷需求，具備一定的人力資源管理能力，可以在工作崗位中與他人順暢地交流與溝通。同時，電商人才應了解商業洽談中的博弈規則和相關法律，能夠掌控全局。

（4）組織能力和協調能力，要求人才能夠處理上司、下級、同級之間的關系，懂得如何合理利用

資源。

（5）溝通能力，要求人才在步入社會后具有較強的社會交往能力與適應能力，可以在工作中積極參與項目，在生活中誠實待人、守信用、能夠設身處地思考問題。

二、融入創新創業教育的電子商務專業教學必要性

隨著信息化技術的發展，電子商務產業也在不斷地自我更新和發展。截至目前，商業模式由B2B拓展到B2C、C2C、團購、O2O；從有線商業轉變為無線商業；從網上付款轉變為更加便捷的無接觸付款。［4］行業的轉變也證明了電子商務行業是一個不斷創新的行業。為滿足行業的變革需求，企業需要持續加大對人才的引進。

在網絡技術與互聯網的支撐下，電子商務行業的發展呈現迅猛態勢，企業數量的增加使行業面臨著更加激烈的競爭，與此同時，產業的發展格局更為復雜。在此種市場局勢下，專業人才除了要掌握大量的理論知識，還要掌握相關的實際操作技巧，并運用自己的創造性思維為業內提供更多的新技術、新產品。高校是電子商務人才的主要培養場所，要根據社會對電子商務人才的基本要求對人才進行針對性的創新和創業培訓，從而達到高校人才改革的根本要求。

為適應電子商務產業的發展需求，高校和教師應對電子商務專業的知識結構進行系統分析，并設計滿足創新創業需求的人才培養課程體系。綜上所述，融入創新創業教育的電子商務專業教學是十分必要的。

三、電子商務專業教學策略

（一）完善電子商務專業教學層次化課程體系

為滿足社會經濟發展對電子商務專業人才的需求，提高電子商務專業教學效果，根據專業課程體系改革與開發標準，可將課程劃分為三個層次，分別為基礎課程、核心課程、拓展課程，其中基礎課程為電子商務專業人才的必修課程，主要包括：計算機課程、電子商務概論課程、電子商務法律法規課程、創業指導課程、創新思維發散課程、電子商務應用英語課程、網絡營銷課程、軟件開發課程等。［5］開設此類課程的目的是填充學生的知識庫，為學生實踐學習打下基礎。核心課程是電子商務課程體系中非常重要的部分，也是提升學生能力及培養學生綜合素質所必備的重要課程，包括電子商務專業實踐課程、畢業設計、畢業實習等。商務模擬實習是完善電子商務專業教學層次化課程體系中重點關注的教學課程，在教學過程中，教師指導學生通過模擬的方式進行創業實踐實際操作，提高學生的實訓技能、就業能力等。［6］拓展課程為電子商務專業核心課程的拓展與補充，主要以選修課形式呈現，包括美工課程、社會交往課程、溝通語言技巧課程、電子商務數據處理課程、創業專項指導課程等。學生可以在學習中根據其個人需求選擇拓展課程中的一門或兩門。

為加強電子商務專業教學能夠培養出符合產業需求的專項型應用人才，教師應在確保學生具備基本理論知識和基本技能的基礎上，在課堂上引導學生掌握各種電子商務方面的技能，包括常見的網絡購物、物流管理、支付、網店管理以及企業管理等。［7］同時，教師可以在教學中融入創新創業教育的理念和方法，通過課堂討論和實踐活動實現教學內容的

創新。

（二）建立“線上+線下”融合式專業教學模式

在此基礎上，傳統的線下教學模式要轉變為“線上＋線下”融合式專業教學模式，拓展學生的學習范圍，加大學生第二課堂的開發。高校可邀請知名企業負責人、校外電子商務專業教師、創新創業教育團隊等作為電子商務專業的線上教學教師，打造在線創新創業教學平臺。教師在課后安排學生登錄線上教學平臺，線上請教合作企業的高管、項目負責人，學習創業技巧、企業管理、互聯網思維形成等。這部分學習內容可作為電子商務教學中的創業輔助課程，學生可以通過與在線教師、講師、企業代表的交流實現對其自身學習成果或已掌握知識的深化。同時，教師可以將傳統的線下課堂教學轉移到線上，拓展融入創新創業教育的電子商務專業課程教學手段，學生可以自主選擇在網上聆聽電子商務成功創業者的演講以及觀看其他創業成功人士的直播，在學習中對出現的疑問可以通過在線教師的互動完成答疑。［8］教師應做好創新創業教育在線學習平臺教學內容的填充，將當前大學生創業教育的最新發展與國內外的創業教育研究成果相結合，提高線上教學的權威性、科學性、合理性與系統性。同時，學校可以通過論壇、在線社交平臺等方式邀請創業教育專家、企業家等為學生提供線上咨詢和解答服務，也可以提供學生與市場前沿直面接觸的機會。

（三）加強電子商務專業創新創業實踐教學

根據電子商務營銷的主要形式，學校可將電話營銷、網絡營銷等作為實踐教學項目的載體，整合多渠道獲取的企業資源、真實的電子商務項目與案例，加強校內專項實踐教學工作。學校可以邀請杰出企業家、創業導師到學校開展創業實踐與基本知識的交流，使學生通過指導能夠熟練電子商務運營流程。教師應組織學生在學習實踐中根據電子商務市場調研數據或項目經營數據對產業變革趨勢與行業發展方向進行分析，研究全新的營銷模式，提高學生的電子商務創業能力、分析能力與處理能力。

在此基礎上，教師可以與學生共同組建創業工作室，以真實的創業項目作為教學實踐案例。在學生實訓過程中，教師可將新技術應用項目、創業項目進行教學化設計，形成電子商務專業人才創業培訓案例；以創業培訓案例為載體，在電話營銷中心培養學生的溝通、表達、學習能力；在網絡營銷中心融入真實的電商平臺數據與企業創業項目，培養學生的商務實踐能力；為學生布置實踐案例學習內容，包括繪制合作單位電子商務運營管理業務方案與流程圖等；在電商研發中心與孵化園，通過師生共創實現人才培養過程中的“訓研創”集成化。例如鄭州某高校電子商務專業教師組隊帶領學生進入某電商物流企業開展1個月的實踐學習，教師為學生現場進行案例教學指導。在實踐教學的1—2周，教師以現有案例為基礎講授供應鏈中物流清關、配送、管理相關的教學知識，引導學生完成電子商務網站的創新策劃；在第3周，教師將學生分為8組，分組輪換參與物流運營管理的不同環節，并將學生的實際管理工作作為教學案例，組織同組學生進行討論和評價；在第4周，全部8個學習小組均獨立完成了物流推廣營銷項目策劃，其中3個小組的策劃結果得到了物流企業的認可和采用，證明電子商務專業創新創業實踐教學效果良好。

四、結語

本文通過完善電子商務專業教學層次化課程體系、建立“線上＋線下”融合式專業教學模式、加強創新創業實踐教學等方式提供了可借鑒的途徑和經驗。目前，電子商務在現代服務業中占有舉足輕重的地位，其迅速發展極大程度地推動了以互聯網為載體的網上創業熱潮。創新是電子商務領域所有人才共同追求的目標，科技創新使產業具有更廣闊的發展前景。因此，電子商務專業的教育工作者必須在實施創新創業教育的基礎上進一步提高大學生的創新意識，以職業教育觀念為引導，更新教育觀念，提高教育質量。

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基金項目：鄭州西亞斯學院“線上線下混合式”一流課程建設，河南省精品在線課程建設研究成果之一。