共情教育在班主任工作中的運用

劉小兵

【摘要】共情力是理解他人情緒的一種能力。在班主任工作中引入“共情教育”，能建立起與學生的情感聯系，增強師生之間的互信和情感共鳴，培養學生的情緒調控能力和社交技能，進而達到培養學生健全人格的教育目的。文章結合共情的相關理論，提出了共情教育在班主任工作中的運用策略。

【關鍵詞】班主任工作；共情教育；目標；培養原則；意義；運用策略

【中圖分類號】G635.1【文獻標志碼】A【文章編號】1004—0463（2023）22—0044—03

所謂共情教育就是以真誠的態度、理解和尊重的心靈來對待學生，從學生的角度看待學生行為的合理性，用學生的眼睛看世界。它是一種教育理念和方法，目的是幫助學生發展出對他人的關心和理解，培養他們的同理心和社交技能。它不僅有助于學生的情商發展，還能促進學生的個人成長和社會適應能力的提高。

一、共情的概念

“共情”概念最早由美國人本主義心理學家卡爾·蘭塞姆·羅杰斯從治療心理疾病的角度提出，指的是一種能設身處地體驗他人處境，從而達到感受和理解他人情感的能力[1]。他認為共情能力是站在對方的角度和位置上去感受和思考，從而正確地了解他人的感受和情緒，進而在言語和行為上達到對他人的理解和關懷；共情是一種非常重要的心理品質，是人與人之間進行情感交流、有效溝通、產生共鳴、獲得理解的關鍵。美國心理學教授喬拉米卡利和柯茜在其著作《共情的力量》一書中提出：共情是一種人類情感，它反映了如何體驗他人的情感，即人是如何體驗他人的思想和感情的[2]。當沒有充分理解他人時，就不能與他們進行有意義的互動。然而，共情并不是人類與生俱來的能力。需要被培養，才能更好地與他人互動。兩位作者認為，共情需要通過大量的練習來培養，這也正是學校教育所做的事情。教師要想更好地理解學生，就要加強與學生之間的聯系和互動，使師生關系更融洽，在這種良好關系下，學生才能更好地發展自身、發揮自己的潛力。而班主任也只有與學生建立起良好的關系后，才能更好地管理班級。

綜上所述，班主任要真正做到“共情”，就要站在學生的角度去考慮問題，設身處地為學生著想；要學會“換位思考”，從學生的角度來觀察問題、分析問題、解決問題；要學會“共情”，深入了解學生的內心世界和情感訴求。只有這樣，班主任才能真正走進學生的內心世界，從而更好地開展班級管理工作。

二、共情教育的目標

1.培養學生對他人情感體驗的敏感性。通過共情教育的引導和訓練，學生可以更加敏銳地察覺到他人的情緒變化和情感需求。例如，在我所帶的班級中，當有同學遇到困難或者情緒低落時，共情教育能夠讓學生產生共鳴，主動關心、支持并提供幫助。這種對他人情感體驗的敏感性不僅可以促進同學之間的互動和友好合作，還對學生個人的情感發展和心理成長有著積極的影響。

2.培養學生的思維能力和解決問題的能力。通過共情教育的實踐和訓練，學生能夠習得發現問題、分析問題和解決問題的思維模式。由于共情的過程需要主動觀察、思考和反饋，所以共情教育能夠促使學生培養批判性思維和創新性思維，從而提高他們解決問題的能力。例如，在班級管理中，共情教育能夠幫助學生理解同學之間沖突背后的原因和需求，進而尋找解決問題的方法，從而促進班級的和諧與穩定。

3.培養學生的道德觀念和價值觀。通過共情教育，學生會在與他人互動的過程中體驗到他人的情感和痛苦，從而促使他們更加關注他人的需要，并形成關愛、善良和正義的人生觀。例如，在班級中，共情教育能夠引導學生對同學之間的不公正行為產生共鳴和反思，進而樹立正直、公正和誠信的道德標準。

三、學生共情能力的培養原則

1.尊重個體差異。每個學生都是獨特的個體，擁有不同的背景、經歷、興趣和能力。因此，在培養學生的共情能力時，我們應該始終尊重個體差異，并根據學生的特點進行個性化的教學和指導。一方面，尊重個體差異意味著我們要理解每個學生的背景和情況。我們需要關注學生的個人經歷、家庭環境、文化背景等因素，了解他們在共情能力方面面臨的挑戰和需求。只有通過了解學生的個體差異，我們才能更好地制訂針對性的培養計劃。另一方面，尊重個體差異也需要我們提供多樣化的教學方法。每個學生的學習風格和興趣愛好不同，我們要根據學生的特點設計不同的教學活動和任務，以激發他們的共情能力。例如，有的學生可能更喜歡通過觀察和模仿他人來培養共情能力，而有的學生可能更擅長通過角色扮演等互動方式來體驗他人的感受。因此，我們可以結合小組討論、角色扮演、案例分析等多種教學手法，以滿足不同學生的學習需求。

2.將知識的學習與實踐引導相結合。學生共情能力的培養不能僅僅停留在課堂理論知識的傳授，更應該通過實踐引導，使學生在實際中學以致用。例如，學校可以組織一些情景模擬活動，讓學生親身體驗他人的情感需求，通過實踐鍛煉學生的共情能力。同時，教師也應充分利用各類案例分析、實踐操作等教學方法，讓學生在實際中掌握和應用共情技巧，從而真正提高他們的共情能力。

四、共情教育在班主任工作中運用的意義

1.共情能力在促進人際關系的建立和維護中發揮著關鍵作用。人際關系的質量直接影響著個體的幸福感和心理健康。共情能力使個體能夠積極傾聽并理解他人的情感，從而加深彼此的情感交流與連接。通過共情能力的運用，學生與學生之間的溝通與理解更加順暢，相互的信任和支持也得到加強，促進了人際關系的健康發展。

2.共情能力對人的情感管理和情緒調節具有積極影響。共情能力使個體能夠更好地理解自己和他人的情感體驗，從而更加敏銳地捕捉到情緒變化。通過對他人情感的理解，學生能夠學會借鑒他人的情緒調節策略，更好地應對挑戰和困難，提升自身的情緒智力。共情能力的發展也有助于學生更好地處理自己的情緒，減少情緒的消極表達和情感的壓抑，始終保持良好的心理健康狀態。

3.共情能力對于促進學生之間的人際合作與團隊合作具有重要作用。在學校和工作場所，人們常常需要與他人合作完成共同任務。共情能力使學生能夠更好地理解他人的需求和期望，進而調整自己的行為，增加合作的默契度。通過共情能力的發展，學生能夠更好地與他人協作，提高團隊的凝聚力和工作效率，實現共同目標。

五、共情教育在班主任工作中的運用策略

1.在班主任工作中要有共情的意識和態度。共情就是將心比心，意識到要從學生的角度和情感來思考問題，這是班主任工作境界的一種躍升，也是每一位優秀班主任開始成長的起點。作為班主任，我們不僅要學會讀懂學生的心理，耐心傾聽學生的心聲，更要探尋學生行為背后的目的與原因，只有這樣，才能真正走進學生的內心世界，與學生建立良好的情感關系。班主任和學生之間建立了真誠平等的關系，就會產生一種信任感，一種心理上的滿足感和愉悅感。在這種心理狀態下就會產生一種愛、關懷、尊重以及積極合作交流的情感。班主任只有與學生建立這種健康和諧的關系才能激發學生向上發展的內驅力和主動性，促進學生健康成長。因此，作為班主任應該具備共情意識和態度，學會傾聽學生真實的想法和感受，用真誠、尊重、理解、欣賞、信任對待每一個學生。

2.從“心”開始，喚醒迷茫。首先，對于思維活躍、活潑好動，但自律能力較差、不因循守舊的學生，班主任要從心開始，喚醒迷茫。對于這一類學生，要避開其鋒芒，用春風化雨的關愛化解其偏執，多與學生溝通，積極引導，通過對這些學生的管理和教育，能夠不斷完善班主任的教育理論；其次，要讓同學們學會溫暖互助，偕行致遠。教育從本質上說就在于建立個人、集體與社會的實際聯系，以實現個人的社會化。班主任要引導學生克服以自我為中心的不良傾向，在日常生活中要多理解他人處境，并鼓勵學生去幫助他人；最后，班主任要做到共情順勢，讀懂學生。班主任需要不斷培養、提高教育敏感性和教育機智，針對不同的個體實施不同的教育行為，深入學生內心，以贏得學生的信任，達成心靈的共鳴。

3.在共情中學會傾聽，尊重學生。傾聽是實施有效教育的基礎和前提。學生在平時的生活中難免會遇到一些難題，如果缺乏溝通交流的對象，就會導致情緒低落、郁悶壓抑，造成心理不平衡。這個時候我們如果尊重學生，能認真傾聽學生的心聲，并不失時機地對學生進行引導，就能快速解決問題。或者我們主動找學生交流，誘導學生把所見所聞一股腦地表達出來，心理上求得了平衡，問題也就自然解決了。

4.在共情中換位思考，寬容學生。《班主任工作漫談》中有一句話：“愛是理解的別名。”在班級管理中，要學會換位思考，多站在學生的角度去思考問題，用包容、理解和寬容的心態去對待學生。寬容是一種美德，是一種積極的心理愿望，也是班主任作為教育工作者必備的一種教育素養。學生犯錯時，班主任要做的不是指責批評，而是用一顆寬容的心接納他們用智慧的教育手段引導學生，這樣班主任才能與學生建立融洽、和諧的師生關系，促進學生健康快樂地成長。

參考文獻

[1]卡爾·蘭塞姆·羅杰斯.論人的成長[M].石孟磊，等，譯.北京：世界圖書出版公司，2018.

[2]亞瑟·喬拉米卡利，凱瑟琳·柯茜.共情的力量[M].王春光，譯.北京：中國致公出版社，2019.

編輯：郭裕嘉