期刊編務人員的作用與職業素養探析

摘要：當今世界正經歷百年未有之大變局，期刊編務人員也面臨新的挑戰。無論在學界還是業內，相對于編輯，期刊編務人員受重視度較低，職業發展前景堪憂，這和其在實際工作中起到的承上啟下的重要地位嚴重不符。為了讓期刊編務人員的重要性被正確認識，重拾職業發展信心，保障期刊出版事業長期健康穩定發展，文章開展了相關研究。文章綜合運用文獻分析法、比較研究法等研究方法，全面梳理期刊編務人員的工作現狀，發現編務人員在日常工作中除了要處理大量的事務性和管理性工作外，還要完成專業性較強、難度較高的業務性工作，容易出現工作積極性不足、職業認同感較低、隊伍穩定性不夠、成長轉型緩慢等問題。研究表明，期刊編務人員的工作質效直接影響期刊的高質量發展和“兩個效益”的共同提升，其應充分認識到自身工作的偉大使命和職業價值，工作中要積極發揮給領導當好參謀、做好三類人群的定向服務、配合領導組織協調各類活動等重要作用，自覺培養堅定的政治追求和高尚的道德品質、精益求精的服務意識和無私的奉獻精神、持續不斷的學習意識和開拓創新的精神品質等職業素養。文章旨在為期刊編務人員堅定職業道路、克服工作瓶頸、提升職業素養提供參考和借鑒。

關鍵詞：期刊編務人員；作用；職業素養

中圖分類號：G238 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）05-0226-04

我國正處于邁上全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時期，期刊出版事業迎來重大機遇和嚴峻挑戰，尤其是隨著“互聯網+”成為國家戰略，各種信息技術的跨越式發展和變革，傳統行業發生了翻天覆地的變化。期刊出版工作者必須順應時代變化創新工作方式方法，積極投身時代的偉大浪潮中，成為中國特色社會主義文化建設的“排頭兵”，全面提升職業素養，積極發揮應有的作用。當前，期刊編務人員因自身工作上的局限性，面臨一定的職業發展困境，須盡快厘清現狀，發現問題，尋求突破。

一、研究現狀

期刊出版工作是一項由選題、組（約）稿、審稿、編輯、排版、校對、印刷、發行等諸多環節組成的復雜系統工程[1]，出版物要獲得高品質的保障，除了穩定優質的稿源和作者隊伍、精湛的編校技術外，還依賴細致務實的編務工作。期刊編務人員的工作貫穿期刊編輯出版的全流程，不僅要扮演多個不同的角色，還要發揮將作者、讀者、編輯連接起來的“紐帶”[2]作用，既要處理日常事務性的工作，還要協助領導完成管理職責，其工作水平和質效，對期刊的高質量建設和快速發展有不可忽視的重要作用。基于此，對期刊編務人員的工作內容、工作現狀、存在的問題及職業素養進行科學且系統的研究是有必要的。

運用文獻分析法可以快速了解期刊編務領域的研究現狀和研究重點。當前，國內關于期刊編務的學術研究較少，在中國知網上以“期刊 編務”為篇名進行檢索，僅有21個結果，以“編務”為篇名進行檢索，有115條檢索結果（截至2023年11月30日）。研究重點主要集中于編務學、編務模式、編務信息管理系統與網絡化、編務的作用及職業素養、編務的職業發展與倦怠感等方面，其中引用和下載較高的文獻多于10年前發表，近年來對期刊編務進行專題研究的學術文獻較少，研究熱度保持持續低迷的狀態。

而以“期刊 編輯”為題名在中國知網檢索，則能得到10400條檢索結果（截至2023年11月30日），通過對比可看出期刊出版領域的相關學術研究熱度并不低，只是學界的研究重點集中在編輯出版學上，對期刊編務的相關研究較少。探究這一顯著差異背后的原因，筆者認為可能有以下幾點：一是從職業發展上看，出版序列職稱評聘時，出版專業技術職務只有編審、編輯、校對等，對應的崗位是責任編輯、美術編輯、技術編輯以及校對，并無單獨的編務晉升序列；二是從工作重要性看，期刊編輯部的核心崗位無疑是編輯，如果說“編輯是為作者做嫁衣裳”[3]的人，那么編務人員則是“為做嫁衣裳的人做嫁衣裳”的輔助性崗位，工作上能做出彩的地方不多，不可替代性較低，職業發展空間不大，身份認同感不強。這些問題嚴重影響了期刊編務隊伍的良性有序發展。

二、編務工作的內容及其重要作用

筆者翻閱文獻和進行實證對比后發現，當前編務工作模式一般分為兩大類：一種是設置專門的編務崗位，安排一名或多名人員擔任專職編務，由他們負責出版過程中的編務工作，這種模式多見于大型編輯部；另一種模式是兼職編務模式，即將編務工作分攤給責任編輯，這種模式常見于規模較小、資本投入較少的編輯部[4]。兩種模式各有利弊，可根據實際辦刊經費和規模等情況選擇。但總體來說，專職編務的配備有利于編輯全身心投入稿件編校工作中，且能提供更專業高效的編務服務，對期刊提升質效、順利通過年檢等上級檢查、提高辦刊核心競爭力，具有重要意義。

（一）編務工作的主要內容

“編務”一詞是相對于編輯提出的。《實用出版詞典》中對“編務”的解釋是“指編輯部門的行政事務工作，也指從事編務工作的人員”[5]。編務是對編輯工作事務的科學管理[6]，整體來說是服務于編輯的崗位。由于學術期刊出版具有連續性、周期性、學術性等特點，因此期刊編務工作也相應具備政策性、服務性、時效性、事務性[7]等特征，這對期刊編務人員提出了較高要求。一般來說，編務人員基本上須具備較強的組織協調能力、溝通交流能力、文字書寫能力以及一定的計算機操作能力。

根據筆者的從業經驗，編務工作一般涵蓋以下內容：一是來稿的登記、整理及分發；二是編前會稿件的整理及打印；三是稿件的送審及退修分發；四是用稿通知、約稿函等公文的制發；五是郵箱的回復及續訂；六是樣刊的郵發和征訂；七是檔案資料的存檔及整理；八是應對期刊年檢等上級檢查工作；九是稿酬、審稿費、郵寄費、印刷費等財務報賬工作；十是其他行政管理類工作以及領導交辦的工作。

（二）編務人員的重要作用

編務工作看似簡單易上手，好像人人都可以做，但真正做好實為不易。對編輯部來說，編務工作能夠起到“橋梁”“紐帶”一樣承上啟下的重要作用。總結起來，編務人員的重要作用可以歸納為以下幾個方面：

1.參謀作用

編務人員的一項重要工作就是當好“參謀人員”[8]，做領導的“智囊團”。期刊出版工作是我國出版事業中重要的組成部分，是意識形態的重要陣地，要遵守國家相關政策法規以及行業規范。“出版無小事”[9]，作為編務人員，必須時刻關注《出版管理條例》《報紙期刊質量管理規定》《期刊出版管理規定》《關于進一步規范出版物文字使用的通知》《中華人民共和國著作權法》《學術論文編寫規則》等法律法規以及國家標準和行業規范（見表1），從而明確刊物從內容到形式上是否符合黨和國家的方針政策，尤其要重點關注出版物是否有涉及政治宗教類問題，避免刊物在內容質量、編校質量、出版形式質量、印制質量等方面存在問題。充分全面地掌握出版領域的相關法律法規和行業標準，對期刊的可持續發展無疑是至關重要的，而一名優秀的期刊編務人員恰好可以發揮這方面的作用。

2.服務作用

編務人員經常周旋于編輯、作者、審稿人及讀者之間[10]，期刊編務工作的關鍵是做好三類人群的定向服務工作：一是要服務好責任編輯，為責任編輯在組（約）稿、審稿、校對、聯系作者等方面做好后勤保障工作，以便其能更加心無旁騖地編校高質量稿件。二是做好和作者的溝通服務工作。編務人員經常會收到作者的郵箱和電話咨詢，詢問審稿進度、稿酬等相關事宜，及時準確的回復能提高出版效率、規避潛在問題，尤其是碰到撤稿、刪稿等特殊請求時，需要編務人員耐心記錄情況、核實原因、請示領導、聯系數據庫平臺處理等。三是要做好和讀者的聯系。學術類期刊的讀者群主要是征訂單位、業內交流單位、個人讀者等對象，及時了解讀者反饋的寶貴建議和意見，才能不斷提升期刊的發行量和影響力。

3.組織協調作用

編務人員除了要做好參謀和服務工作外，還有一項重要的工作是協助領導組織開展各類活動，如適時召開編輯業務交流會、同行工作交流會、作者見面交流會、期刊建設與發展工作座談會、選題策劃會、編委工作會議以及承辦各種學術年會等，為打造優質作者專家庫、擴大學術資源、優化選題策劃、提升編輯業務水平、加強行業交流等工作打下堅實的基礎。這些活動的順利開展需要編務人員全程參與、組織協調，對接人員可能涵蓋上級管理部門、主管主辦單位、期刊主編、業內專家學者、部門職員等，涉及事項千頭萬緒。優秀的編務人員往往不限于被動地完成日常瑣事，時常還要扮演活動組織者的角色，有的業內同行指出“優秀的編輯不能等米下鍋，要做優秀的活動家”，優秀的編務人員也應主動發揮組織策劃能力，協助領導開展重要活動。

三、編務工作的現狀和編務人員應具備的職業素養

為適應新時期出版工作的各項要求，編務人員應成長為本職工作的“行家里手”和應對各種困難挑戰的“多面手”。當前編務工作存在一些不可忽視的問題，已經嚴重威脅到編務隊伍的穩定和健康發展，要求編務人員積極培養良好的職業素養，以應對挑戰。

（一）編務工作的現狀

期刊編務人員一般做的是事務性、管理性、服務性、從屬性的工作，比較容易出現職業倦怠感，經筆者觀察，整體工作現狀可能不容樂觀：一是工作瑣碎，且專業性不強[11]，勞動強度較大，對應的報酬和績效獎勵較低，長此以往，工作積極性嚴重不足；二是重復性勞動較多，工作模式因循守舊，缺乏創新思維，主動學習意識不足，工作質效有待提高；三是編務工作的重要性長期被忽視，編務人員普遍存在職業認同感不足的問題，隊伍穩定性不夠。

探究其原因，有兩方面：一方面，業內對編務人員的重視度和編務人員實際起到的重要作用嚴重不匹配，很多編輯部未配備專職編務或編務人員配備不齊，管理制度和激勵機制不健全，編務人員的職業發展空間有限等；另一方面，編務人員自身不具備足夠的內生動力，職業榮譽感低下，缺乏使命感和責任感，持續學習的能力和意識不足，導致成長及轉型緩慢。

（二）編務人員應具備的職業素養

因當前編務工作仍存在各種問題，一名素質良好、有使命感和職業榮譽感的編務人員必須具備良好的職業素養，才能真正為期刊的建設當好參謀、做好服務、組織協調開展各項重要工作，助推期刊高質量發展。總結起來，一名優秀的編務人員應具備以下職業素養：

1.堅定的政治追求和高尚的道德品質

我國作為一個文化大國、出版大國，期刊出版事業是其中重要的一環，期刊更是交流學術前沿理論、助推學科發展、弘揚社會主義主旋律的重要陣地。期刊編務人員作為出版工作的從業者，雖然只是一顆“螺絲釘”，但也是期刊出版事業中不可或缺的重要組成部分。編務人員首先必須具備堅定的政治追求，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅定擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，旗幟鮮明講政治，始終堅持正確的辦刊方向，高度重視期刊意識形態陣地建設，堅持服務黨和國家工作大局。同時，編務人員要具備高尚的道德品質，要意識到期刊出版事業是關系到提升民族科學文化素養的重要事業，對出版事業要懷抱高度的使命感和榮譽感，要做社會主義核心價值觀的堅定踐行者，自覺培養強烈的社會責任感、科學嚴謹的工作態度以及愛崗敬業、團結友善、明禮誠信、實事求是等基本道德素養。

2.精益求精的服務意識和無私的奉獻精神

編務人員的工作重點就是要做好面向編輯、作者和讀者的全方位服務工作。在溝通交流時，要做到有問必答、嚴謹認真、熱情禮貌，以形成良好的合作關系，為期刊未來發展奠定一定的基礎[12]，同時要將重要情況及時匯報給責任編輯、部門主任及主編，協助期刊出版工作高效運作。編務工作是否做得好，要看細節問題是否處理得好，小到一封郵件、一個電話，大到大型活動的組織策劃，都需要編務人員用精益求精、一絲不茍的服務意識去認真對待。編務人員要重視提升服務的廣度和深度，在工作中優化溝通方式方法，從而提供全方位的優質后勤服務、高效專業的咨詢服務。同時，要重視培養無私的奉獻精神。奉獻的本質是對所從事工作的熱愛，而非對回報的索要，只有這樣才能在平凡工作中，在點滴的付出中找到樂趣[13]。如果沒有無私的奉獻精神，就很難長時間提供高質量的服務，尤其是編務工作具有重復性、從屬性、事務性等特點，編務人員極容易在工作中產生疲累感，只有保持無私的奉獻精神，牢記職業初心和使命，才能“板凳甘坐十年冷”，始終如一地保持較高的服務水準。

3.持續不斷的學習意識和開拓創新的精神品質

編務人員要始終保持終身學習的意識和能力，這是因為其所從事的出版行業，本身就是為讀者和社會傳遞科學文化知識的重要陣地，沒有良好的知識儲備是難以勝任這一工作的。作為出版行業的專業技術人員，編務人員一般在入職后須取得出版職業資格證書，未來每年要完成90個繼續教育學時的學習要求，這對編務人員的繼續學習也提出了具體要求。一名合格的編務人員，不僅要時刻關注行業內外動態，還要擁有足夠的出版知識[14]，了解國家相關法律法規及行業規范文件，不斷精進計算機操作水平，提升語言文化功底。

在保持學習的同時，思維上也要追求開拓創新，不斷吸收和整合其他期刊的優秀辦刊經驗和理念，結合工作實際創新工作方式方法，如運用新的信息化技術收發稿件、登記來稿，充分利用新媒體技術和新媒體平臺加快優質信息的傳播[15]、提升刊物影響力，采用最先進的編排技術優化期刊出版形式，為期刊煥發新的活力貢獻編務力量。

四、結語

編務人員作為默默無聞、兢兢業業的“幕后功臣”，是編輯出版活動得以順利開展的基礎和前提。如果沒有一名優秀的編務人員發揮參謀、服務、組織協調等作用，期刊的高質量發展就難以得到有力的支撐和保障。新形勢下，編務工作面臨著許多挑戰，編務人員唯有加強內功修煉、提升職業素養，利用信息化技術主動轉型，發揮自身優勢，才能經受住挑戰，成長為一名優秀的編務人員。同時，在做好本職工作的基礎上，要用發展的眼光看待未來，俗語說“不想當將軍的士兵不是好士兵”，應鼓勵編務人員在積累足夠的經驗之后，逐步朝編輯型、學者型編務方向發展，待時機成熟可參與編輯工作。編務人員要有雄心壯志，敢于走出自己的職業發展道路。

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作者簡介 王琪，編輯，研究方向：編輯出版學。