李冰穎 李佳瑞 江燕燕 陳新然
摘要:本文深入探討了人工智能(AI)在會計行業(yè)的使用和未來趨勢。根據(jù)AI在自動化會計流程、風(fēng)險識別、財務(wù)預(yù)測及審計等方面的影響規(guī)律,提出在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)重視課程設(shè)計的調(diào)整、教學(xué)方法的創(chuàng)新、實踐和項目經(jīng)驗的提供,以及在法律合規(guī)、數(shù)據(jù)保護與隱私、道德決策等關(guān)鍵領(lǐng)域的教育。總之,通過對教育和實踐環(huán)節(jié)的改進,加上AI技術(shù)的進步,期待能進一步推動會計人才的培養(yǎng)變革。
關(guān)鍵詞:會計專業(yè)人才;人工智能技術(shù);人才培養(yǎng);機遇與挑戰(zhàn)
引言
ChatGPT的出現(xiàn)引起社會各界熱議,人工智能(AI)快速崛起并為各行業(yè)帶來變革。在這個過程中,會計行業(yè)不可避免地將受其影響,例如,基礎(chǔ)會計和審計將被AI接管,財務(wù)會計正在向管理會計轉(zhuǎn)變。有研究預(yù)測,到2025年,大部分審計業(yè)務(wù)將由AI完成[1]。由于大學(xué)的會計教育并未與技術(shù)創(chuàng)新同步發(fā)展,全球各地的大學(xué)會計課程未有效準備迎接行業(yè)變化的人工智能技術(shù)課程。隨著人工智能在會計實踐中的廣泛應(yīng)用,會計專業(yè)學(xué)生可能無法具備其職業(yè)成功所需的技術(shù)技能[2]。AI時代,未來的會計人才崗位和職能如何培養(yǎng),如何改革高校會計人才培養(yǎng)模式以適應(yīng)新時代需求,困擾著當(dāng)前高校管理者[3]。已有研究表明,激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣、營造智能化的校園文化、更新人才培養(yǎng)方案等方式,能夠?qū)鹘y(tǒng)的會計人才培養(yǎng)發(fā)展為人工智能背景下管理會計人才培養(yǎng)模式[4-5]。通過加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)、創(chuàng)新教學(xué)方法、改進教育評價、深化產(chǎn)教融合等方面探索,可以培養(yǎng)智能財務(wù)復(fù)合型人才[6-8]。還有研究發(fā)現(xiàn),整合當(dāng)前人工智能領(lǐng)域的最新發(fā)展,融合多學(xué)科知識,設(shè)計和開發(fā)適用于實驗和學(xué)習(xí)的教學(xué)系統(tǒng),才能彌補當(dāng)前教育短板[9]。
然而,上述研究忽略了AI與會計人才融合過程中的技術(shù)要求,即培養(yǎng)目標與AI需求不匹配;傳統(tǒng)會計教學(xué)方式與AI結(jié)合度不足,實際操作能力欠佳。因此,如何在AI時代培養(yǎng)和準備會計專才,以及如何改革高校會計教育模式來適應(yīng)新需求,是當(dāng)前學(xué)界面臨的問題。因此,本文旨在依據(jù)人工智能和會計領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,以及關(guān)鍵應(yīng)用和趨勢,探討會計人才培養(yǎng)存在的問題,并從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式等方面提出優(yōu)化建議,以增強會計人才培養(yǎng)的實效性和實踐性,同時推動人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
1. 人工智能和會計專業(yè)的關(guān)系、應(yīng)用和趨勢
1.1 人工智能和會計專業(yè)的關(guān)系
AI與會計專業(yè)之間的發(fā)展關(guān)系已日益緊密。隨著科技進步,AI在會計領(lǐng)域的應(yīng)用已呈現(xiàn)極大潛力和影響。如圖1所示,(a)、(b)和(c)分別展示了來自知網(wǎng)搜索的會計專業(yè)、人工智能,以及兩者聯(lián)合研究的發(fā)展趨勢。
可以看出,無論是單獨針對會計或AI,或是二者結(jié)合的研究,其數(shù)量都在逐年攀升。然而,會計專業(yè)的研究與AI及其在會計中的應(yīng)用有所不同。后者的研究量基本與時間變化趨勢保持一致,尤其是2016年之后,這是因為那個時期代表著AI技術(shù)的飛速發(fā)展,直接推動了會計專業(yè)的進步。值得注意的是,所有研究在2020年左右呈短暫停滯,這是因為受到了疫情的影響。
綜上,會計專業(yè)人才培養(yǎng)需要關(guān)注并學(xué)習(xí)AI相關(guān)技術(shù)與工具,以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的快速轉(zhuǎn)換,并充分利用AI的優(yōu)勢提升會計專業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)和競爭能力。
1.2 人工智能與會計融合的關(guān)鍵技術(shù)
人工智能與會計融合過程中的關(guān)鍵技術(shù)如圖2所示。
1.2.1 自動化與智能兼容
自動化記賬和分類:AI通過圖像識別、自然語言處理和機器學(xué)習(xí)等技術(shù),實現(xiàn)了會計憑證的自動化處理,包括識別和錄入,大幅降低了手動操作失誤率,并提升了精確度。AI的應(yīng)用使得眾多日常會計任務(wù)已經(jīng)被自動化,比如發(fā)票、收據(jù)和支付的分類和輸入,以及報告生成,避免在高峰期處理海量工作,并減少錯誤和遺漏。
智能審計與風(fēng)險管理:AI有能力分析大量財務(wù)數(shù)據(jù),揭示潛在風(fēng)險與異常模式,為風(fēng)險評估和審計提供有效支持。AI在檢查不合規(guī)或不正常的交易時,可以顯著提高精度和效率,也有助于預(yù)防欺詐行為。AI能即時獲取和分析數(shù)據(jù),提供實時財務(wù)報告和見解,使公司能迅速響應(yīng)變化。而且,AI借助模式識別和異常檢測技術(shù)能夠加強對可能的欺詐行為的識別,進一步加固會計領(lǐng)域安全,如德勤的財務(wù)機器人就是自動化與智能兼容的典范。
1.2.2 財務(wù)預(yù)測和決策助手以及個性化服務(wù)
憑借數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測算法,AI對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和模型構(gòu)建,致力于為公司提供更精確的財務(wù)預(yù)測輔助。AI運用其在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式的能力,預(yù)見公司的財務(wù)表現(xiàn)和市場趨勢,進一步助力優(yōu)質(zhì)決策的形成。例如,普華永道已經(jīng)采用了可以檢查、分類金融記錄的平臺,免去了注冊會計師抽取金融記錄樣本進行人工檢驗的需求。AI驅(qū)動的聊天機器人和虛擬助手能夠全天候為客戶提供服務(wù),無論是查詢賬戶信息還是解答稅務(wù)疑惑。此外,基于AI的技術(shù)可依據(jù)用戶需求和偏好,生成個性化的財務(wù)報告與數(shù)據(jù)分析。
2. AI與會計專業(yè)融合培養(yǎng)人才的策略及面臨的挑戰(zhàn)
2.1 培養(yǎng)人才的策略
AI是一門復(fù)雜的科學(xué),對于傳統(tǒng)的會計從業(yè)者來說,掌握人工智能技術(shù)是復(fù)雜學(xué)習(xí)曲線,培養(yǎng)策略如圖3所示。
2.1.1 課程內(nèi)容設(shè)計
為了在會計領(lǐng)域應(yīng)用AI,需要加強數(shù)學(xué)和統(tǒng)計基礎(chǔ)知識,如線性代數(shù)、概率論和統(tǒng)計推斷。同時,學(xué)校可以提供專門的人工智能課程,介紹基本原理、算法和應(yīng)用,并教授其在會計領(lǐng)域的運用。這將幫助學(xué)生理解人工智能的概念和技術(shù),為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。課程設(shè)計方面應(yīng)將人工智能與數(shù)據(jù)分析的最新技術(shù)作為會計課程的核心內(nèi)容,涵蓋使用AI技術(shù)進行數(shù)據(jù)處理、審計、預(yù)測分析等相關(guān)知識。跨學(xué)科學(xué)習(xí)也應(yīng)被鼓勵,例如金融科技、機器學(xué)習(xí)、自然語言處理等領(lǐng)域的知識。
2.1.2 教學(xué)方法改進
AI時代強調(diào)學(xué)生思考力與靈活性,而傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方法無法激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,導(dǎo)致學(xué)生課堂效率低下和消極態(tài)度[10]。為此,可以建立網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫,設(shè)計一體化AI貫穿教學(xué)過程,個性化匹配適合學(xué)習(xí)者的資源,減少時間浪費,并滿足學(xué)習(xí)者的個性化需求。具體而言,第一階段是課前預(yù)習(xí),利用AI分析學(xué)生知識規(guī)律,提供相關(guān)準備材料,引導(dǎo)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和思考,激發(fā)興趣。第二階段是教學(xué),通過智能平臺的便捷簽到和隨機點名功能,提高出勤率和課堂互動,活躍學(xué)習(xí)氛圍。第三階段是智能評估,及時回顧作業(yè),給予學(xué)生反饋和學(xué)習(xí)指導(dǎo),提升作業(yè)質(zhì)量,并激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
2.1.3 加強實踐和項目經(jīng)驗
通過組織實踐項目使學(xué)生親身運用AI解決會計問題,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力。實踐過程可以包括基于真實商業(yè)場景的項目或案例研究,如利用AI改進財務(wù)管理系統(tǒng)或分析市場銷售數(shù)據(jù)等。此外,為優(yōu)化實踐教學(xué)過程,可以借助AI增強學(xué)生之間的互動,教師利用智能設(shè)備與機器協(xié)作,幫助學(xué)生主動并知道如何學(xué)習(xí)。同時,通過與機器共同實踐,激發(fā)大學(xué)生的好奇心和主動性,并提高其對實踐的感知。
總之,從課程內(nèi)容、教學(xué)方法和實踐出發(fā),在會計課程中滲透人工智能的應(yīng)用非常重要。學(xué)生可以了解AI在會計領(lǐng)域的應(yīng)用和潛力,運用AI解決實際的會計問題,在理解AI應(yīng)用場景基礎(chǔ)上,提升他們解決實際問題的能力。
2.2 培養(yǎng)人才的挑戰(zhàn)
雖然AI和會計融合給人才培養(yǎng)提供了前所未有的機遇,但也面臨挑戰(zhàn)。在人才培養(yǎng)過程中,尤其應(yīng)注意AI在會計應(yīng)用中涉及的法律、合規(guī)性、數(shù)據(jù)質(zhì)量和隱私保護等風(fēng)險,并傳達倫理和法律問題的教育。學(xué)生應(yīng)了解與AI應(yīng)用相關(guān)的法律法規(guī)和合規(guī)要求,如數(shù)據(jù)安全法、知識產(chǎn)權(quán)法、反洗錢法等,培養(yǎng)他們對法律法規(guī)和合規(guī)性問題的重視,確保他們在實踐中遵守相關(guān)法律規(guī)定。此外,還要讓學(xué)生了解AI應(yīng)用可能引發(fā)的倫理問題,如公平性、透明度、道德決策等。通過教育和討論,培養(yǎng)學(xué)生在會計實踐中作出責(zé)任明確和道德的決策。
綜上所述,人才培養(yǎng)過程中需要注重法律合規(guī)性、數(shù)據(jù)質(zhì)量和隱私保護、倫理意識和決策能力,確保AI與會計融合的可持續(xù)發(fā)展。隨著技術(shù)的進一步發(fā)展和實踐經(jīng)驗的積累,AI在會計領(lǐng)域的應(yīng)用將繼續(xù)推動會計行業(yè)的轉(zhuǎn)型與革新。
結(jié)語
通過相關(guān)研究文獻可以發(fā)現(xiàn),AI直接影響會計專業(yè)人才的培養(yǎng),同時,AI在改造會計領(lǐng)域時面臨著技術(shù)問題。本文提出會計教育需要整合AI課程,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,強化實踐經(jīng)驗,考慮法律合規(guī)性以及數(shù)據(jù)與隱私問題,同時注重倫理意識和決策能力的培養(yǎng)。總體上,AI正在推動會計行業(yè)的創(chuàng)新和進步,教育者需要為此做好準備,同時關(guān)注AI的使用可能帶來的風(fēng)險。
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作者簡介:李冰穎,本科,教授,研究方向:高校管理、會計學(xué)。
基金項目:江西省教育規(guī)劃重點課題——產(chǎn)教融合賦能應(yīng)用型人才培養(yǎng)高質(zhì)量發(fā)展研究(編號:22ZD046);江西省社會科學(xué)基金項目——“雙碳”目標下綠色金融助推江西省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級研究(編號:22YJ29);江西省科學(xué)技術(shù)研究項目——江西省科研經(jīng)費“包干制”政策研究(編號:GJJ218706)。