國際中文教學案例著作評價標準的建構

［摘 要］為促成國際中文教學案例著作質量的進一步提升，更好地為高校培養國際中文教師服務，相關評價標準建構工作亟待開展。文章在已有國際中文教學案例與教材相關標準的基礎上，立足于國際中文教學案例著作的自身特質，講求體系性與開放性，初步建構起一個涵蓋模塊、維度、指標、細則四個層次的評價標準體系。

［關鍵詞］國際中文教學案例著作；評價標準；模塊；維度；指標；細則

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）06-0018-05

2021年3月發布的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》指出：“建設中文傳播平臺，構建中國語言文化全球傳播體系和國際中文教育標準體系。”[1]國家的這一指示，為國際中文教育標準體系構建指明了目標任務。正如馬箭飛所說，今后的國際中文教育標準體系建設“既要有位于頂層的統一‘標準’，也要有教育教學各具體環節的‘大綱’，還要有指導各環節實施的‘準則’，甚至還需要支撐標準參照和實施的數字平臺、信息系統和數據庫”[2]。國際中文教學案例著作作為重要的國際中文教學資源，屬于“具體環節”范疇。針對它開展評價標準研制，既能引領此類著作相關工作健康有序發展，又是落實國家有關方針政策的必然要求。本文意在設計國際中文教學案例著作評價標準制定的原則、維度、指標、細則等，以期為這項工作探索可行的建構路徑。

一、評價標準的設計原則

建構國際中文教學案例著作的評價標準首先需要明確兩點。一是要具有體系性。評價標準并非孤立存在，它可以解析成若干層次，包括宏觀層次的屬性模塊與評價維度，中觀層次的評價指標，微觀層次的評價細則等。只有形成標準體系，且落實到具體細則，才能真正實現有效評價。二是要具有開放性。任何評價都在動態中展開，何況此類著作并沒有固定的模式，也不存在一種標準的體例結構[3]93，這就要求我們具備開放與發展的眼光。因此，本文一則力圖打造一個評價標準體系；再則不求面面俱到，而是聚焦若干關鍵指標與核心細則展開論析。

國際中文教學案例著作既以教學案例為主要內容，又具有教材、教輔、教參的屬性。這一則緣于其意在培訓國際中文教育師資；再則也緣于國外漢語課堂教學案例是《全日制漢語國際教育碩士專業學位研究生指導性培養方案》規定的核心課程。因此，已有國際中文教學案例與教材的相關標準，可為建構國際中文教學案例著作評價標準作重要參考。

目前，國際中文教育學界已初步形成國際中文教學案例甄選標準以及國際中文教材評價標準。前者以中國專業學位案例中心官網發布的“2016漢語國際教育專業學位教學案例入庫標準”為代表，開列了選題有意義、材料真實豐富、分析深入細致、形式規范、表達生動這幾條標準。后者以國際中文教學指南官網發布的“國際漢語教材編寫指南”為代表。該指南是孔子學院總部打造的漢語教學大型網絡平臺，提供編寫種類、熱點素材、實用資源、評價工具四大主要板塊。其中的評價工具板塊，依據《國際漢語教學通用課程大綱》和《中國漢語水平考試大綱》，總結出以字詞等級、生詞和語法數量為核心的教材評價參數和指標，形成一個通用的以語言維度為主要對象的教材評價工具[3]30。

上述評價標準可以借鑒，但不能照搬。國際中文教學案例入庫標準主要針對甄選單個案例而設計，而國際中文教學案例著作的評價標準卻面向多個案例而展開甄選、編排乃至評析。“國際漢語教材編寫指南”主要針對通用型語言類教材而編寫，而國際中文教學案例著作卻是專業型的特定教學資源，絕不限于語言類教學。針對性是編寫任何教材的基本原則，建構其評價標準也是如此。應結合國際中文教學案例著作的自身特質，制訂一套科學、合理、適配的評價標準體系。該體系至少由本體屬性與功能實現兩大模塊構成，其下各包含若干評價維度與指標。

二、本體屬性模塊的評價維度、關鍵指標與核心細則

（一）評價維度與關鍵指標的設置

從國際中文教學案例著作的本體屬性出發可得出兩個維度。

1.內在屬性

該維度反映出此類著作具有特定類型教學資源的屬性。這類教學資源的最大特質在于它是一系列教學案例的集合。形成這樣一個集合體的核心環節應注意兩點：其一，如何挑選案例，指的是案例來源問題；其二，如何編排案例，指的是案例配比問題。由此形成該維度下的兩大關鍵評價指標：案例來源的廣泛性指標與案例配比的爭鳴性指標。

案例來源的廣泛性指標主要針對案例來源分布區域而言。一方面，此類著作所包括的案例應廣泛分布于全球各地；另一方面，部分面向某大洲或國家的著作，如徐麗華等的《非洲孔子學院教師跨文化交際案例集》與劉志剛的《北美故事：美國一線漢語教學案例與反思》等，也應著力覆蓋相關大洲與國家的更多地區。這是由國際中文教育學科面向全球傳播中國語言文化的根本任務決定的，也是該學科自身發展的必然要求。

案例配比的爭鳴性指標主要針對案例類型配比而言。國際中文教學案例主要包括成功性案例、爭議性案例、問題性案例三類。成功性案例是指教師順利應對教學疑難問題或復雜情境并獲得肯定點評的案例，爭議性案例是指點評褒貶不一的案例，問題性案例是指教師遇到疑難問題或復雜情境時未能應對或以失敗告終并在點評環節收到建議指正的案例。為更好服務于提升教師教學能力的目標，此類著作應借鑒案例教學法運用較成熟的學科的做法，以成功性案例為主，輔以爭議性案例或問題性案例，由此呈現出百家爭鳴的配比格局。

2.外在屬性

該維度反映出此類著作具有教材與出版物的屬性。與上一維度強烈的特性與個性相比，這一維度帶有更多共性特征，與其他類型的教材與圖書頗有共通之處，具體可分為教材內容的表現性指標以及圖書形式的規范性與美觀性指標。

教材內容的表現性指標，主要針對具體的語言乃至整體文章的表達效果而言。“2016漢語國際教育專業學位教學案例入庫標準”明確提出：案例的寫作應主題突出，圍繞一定的主線展開故事，敘述條理清楚，層次分明，注意細節和人物心理變化的描寫，使讀者有身臨其境的感覺，文筆流暢，表達生動準確[4]。此類著作除了要求語言表達簡潔流暢、條理清晰、可讀性強，學界往往重視其圖表的作用。

圖書形式的規范性與美觀性指標，主要針對教材的物質特征而言，大抵屬于圖書出版質量方面的指標。規范性主要是指編輯校對、印刷裝訂、紙張質量等是否達標，美觀性主要是指圖書內部的版式設計、外在的裝幀設計等是否賞心悅目。

（二）求得最優解：內在屬性維度的核心目標

如何處理案例來源分布區域與案例類型配比，是以一定的體例擇取、編纂案例的核心命題。前者由此類案例的國際屬性決定，后者由案例本身的內容屬性決定，于是有內在屬性維度下案例來源廣泛性指標與案例配比爭鳴性指標的設立。由于此類著作類型多元化，漢語教材本身也無固定模式，因此欲以剛性標準來貫徹始終，恐怕不切實際。不過，若以高標準、嚴要求相期，為此類著作設置一個方向性的最優解目標，還是很有必要且完全可行的。

案例來源廣泛性的最優解目標包括廣度與均態兩大細則。前者是指案例來源區域的廣度。此類著作所收集的案例應盡可能源自不同區域，尤其處在不同經濟社會發展水平的區域。這是各學科案例著作的通例。后者是指案例來源區域的相對均衡。此類著作所收集的案例應盡可能相對均勻地分布在不同區域，以確保分布地域的平衡性，使讀者能較全面地學習不同國家地區的教學案例。通過廣度與均態的結合，一則為更廣泛的漢語國際傳播服務，再則也能更好地反映當今國際中文教育高速發展，孔子學院、孔子課堂乃至各類中文教育項目在全球遍地開花的現狀。

案例配比爭鳴性的最優解目標同樣包含兩大細則。首先應借鑒廣告學、市場營銷學等案例教學法運用較成熟的學科優先選取成功的優秀案例，構建以成功性案例數量為主，以爭議性案例、問題性案例為輔的基本格局。這兩大板塊的案例數量大約構成6∶4的配比，否則不成其為主輔關系。其次是基于為相關教師與學生傳授經驗、提升教師教學能力的實用目的，爭議性案例數量的占比不應低于甚至應高于問題性案例。這主要緣于爭議性案例含有更多正面示范因素，能提供更多正面啟示。這也是廣告學、市場營銷學等學科的常見做法。比如呂暉的《現代廣告經典案例評析》就是在以優秀廣告案例為主的同時，選取具有一定影響、帶有爭議性的廣告案例進行評析[5]。由這兩條細則推導可知，成功性案例、爭議性案例、問題性案例大抵形成6∶3∶1的配比，就是此類著作相對合適的案例數量配比。

（三）語言與形式：外在屬性維度的核心要義

外在屬性維度基于此類著作的漢語教材屬性而展開。這就決定了該維度及關鍵指標有兩大核心要義：其一，漢語具有語言的特質。其二，教材具有圖書的形式特質。

先看此類著作教材內容的表現性指標，這類指標的主要衡量細則表現在兩個方面：其一，案例語言的表現性。好的教學案例語言，絕不僅僅是簡單敘述課堂教學內容，而是力圖描繪師生的言行，甚至進一步展現深層心理活動，以期生動再現課堂情境。同時，案例正文與點評也不僅僅是平鋪直敘，而是追求雅化與深化，如適當引經據典，使案例語言獲得知性色彩。其二，案例版面的呈現性。內容與形式不可分割，優秀教學案例的內容呈現效果與版面形式密切相關。其中，案例篇幅與案例配圖兩大要素尤為重要。就案例篇幅來說，正文不宜過長，因為篇幅較長挑戰讀者的耐性，無法跟上文本并吸收其中的信息[6]；也不宜過短，否則難免影響有效信息量。相關編者不妨效仿愛丁堡商學院內部指定用書《市場營銷學》，將每個案例控制在800字左右；或像羅伯特·K.殷的《案例研究方法的應用》那般，靈活配置案例篇幅，以一長一短兩種形式交替呈現。再就案例配圖來說，需真實切題，也需控制數量，每個案例以配置四張圖片為佳。

此類著作教材內容的表現性指標具有語言與形式兩大要義的雙重屬性，圖書形式的規范性與美觀性主要是一個形式層面的指標。其具體衡量細則也可簡單分為編校出版的規范性與圖書樣式的美觀性兩方面，可參照圖書出版行業的《圖書質量管理規定》與《圖書編校質量差錯認定細則》等的標準執行。

三、功能實現模塊的評價維度、關鍵指標與核心細則

（一）評價維度與關鍵指標的設置

國際中文教學案例著作的功能集中體現在國際中文師資隊伍建設上。教學功能需在教授與學習、教師與學生的交互中實現，具體落實到此類著作，這種交互性需在案例的編撰者與受眾兩端實現，由此便能得出此類著作在功能實現模塊的兩大評價維度。

一個評價維度是相對于案例編撰者的功能，主要記錄案例編撰者的教學過程及經驗、思考等。記錄教學過程是這項功能實現的基礎，而總結教學經驗、給出相應思考則是其目標與宗旨。這二者對應的核心評價指標可以概括為真實性與反思性。

課堂教學內容及過程的真實性，是撰寫、甄選國際中文教學案例著作的首要評價指標。例如，朱勇的《國際漢語教學案例與分析》中的案例包含在問題或疑難情境真實發生的典型事件[7]；葉軍的《國際漢語教學案例分析與點評》也認為案例應該是真實發生的事件而不是杜撰的，是對事件發生的背景、情境、過程和結果的真實再現[8]5。

國際中文教學案例著作不應僅僅客觀真實地呈現教學內容與過程，而應上升到反思高度。這是對任何扮演教師角色的人員的基本要求。正如西蒙·博格所說：我們需要進行非常深入的反思才能做好教師。我們需要思考我們要做什么，需要對自己的工作進行評估。自己的教學是否有效？如果有效是因為什么？無效又是因為什么？我怎樣在下一次進行補救？會反思的教師就會問自己這些問題[9]。

另一個評價維度是相對于案例受眾的功能，主要向其提供教學指導、建議等。這一功能是否實現，首先應以實用性指標來衡量。之所以設立該指標，主要緣于國際中文教育學科的實踐性、應用性特質。同時，也與案例教學本身就是一種有效的實踐能力培養方式[8]6，而相應的教材設計與編寫又務必充分考慮到教材的實際應用價值相關[3]3。可以說，此類著作的實用屬性，是確保案例受眾學習效果的基礎，可視為該維度的一個基礎指標。

至于這一功能的實現程度如何，則可以啟發性指標來衡量。所謂啟發性是指學習者通過學習、研討等相關案例，尤其是含有問題或疑難情境的案例，再運用案例提出的解決辦法與評價方式，培養在國際漢語教學活動中發現問題、分析問題和解決問題的能力[8]6。讓學習者通過學習案例而獲得實際教學能力，是此類著作的終極目標。這種啟發性的教學模式是確保案例著作受眾獲得學習效果的一個主要途徑。

（二）教學目標與實現路徑：案例編撰者維度的核心依據

案例編撰者是教學行為的發起者和施與者。同時，由于教學案例著作的核心環節是案例文本，而案例文本著重呈現教學內容，因此，評價指標也應側重于教學內容而展開。該維度下的真實性指標與反思性指標均基于此而設立。至于這兩大指標應包含哪些細則，關鍵考量因素在于編撰者希望達成什么樣的教學目標與效果以及以什么樣的途徑達成，由此即可形成真實性指標與反思性指標下的核心評價細則。

真實性指標主要有兩個層次的細則：其一，設立一個方向性的最優目標即實現教學內容的立體式呈現。具體來說，案例編撰者不應只是做平面化的客觀信息呈現，而應力爭做到全方位、立體式的真實，盡量為學習者展現課堂教學的來龍去脈。其二，達成該目標的具體實施路徑。案例編撰者在確保淺層次的材料來源真實的同時，更應追求深層次的結構真實與信息真實。前者需對材料進行加工處理，使案例形成一種結構形態，真實再現一個主題鮮明的教學事件及其發生的背景、情境、過程、結果等。后者則在充足的信息支撐下，致力于營造一種真實的教學氛圍。

反思性指標同樣有兩個層次的細則：其一，教學反思的終極目標即實現教學理論的升華。教學反思有層次高低之分，若以高標準、嚴要求相期，則案例編撰者不能停留在經驗表象層次，而應由點及面地實現經驗知識的躍遷，同時進一步由表及里地向教學理論的高度進發。其二，具體的反思方式。就現有的國際中文教學案例著作來看，所謂教學反思往往傾向于直接提供解決問題的辦法。這里必須指出的是，教學反思的關鍵不在于為學習者提供標準答案，而在于提供若干信息盡可能詳贍的問題情境，以引導學習者進行多角度思考，進而引發不同觀點的討論。反思是案例編撰者教學經驗的精粹，若能在理論性與引導性兩方面處理得當，自能給予讀者醍醐灌頂的閱讀體驗。

（三）學習者需要什么樣的學習：案例受眾維度的核心問題

案例受眾從本質上講屬于學習者，其學習目標是習得國際中文教學技能。因此，為該維度下的實用性指標與啟發性指標設置評價細則時，便需考量以下關鍵問題：學習者需要什么樣的學習？我們能為學習者提供什么樣的實用性、啟發性知識與技能？

在實用性指標方面，首先講究的細則是教學實踐與理論相結合。包括國際中文教育在內，很多領域往往忽視理論與實踐乃一體兩面的有機組成部分。電子商務、廣告學、市場營銷學等案例教學法運用較成熟的學科，將相關案例涉及的重要理論設為知識導引。這是常見做法。可以說，能否依托相關理論來統領全局，是評價一個案例是否優秀的重要標準。其次是授人以漁細則。教學能力考驗的是教師的綜合知識、技能與素養。學習者真正需要的是智慧式的靈活技能，而非條條框框式的教學技巧，使之真正提升思維、學習、適應、交往乃至應對問題的能力。

在啟發性指標方面，主要講究問題導向與合作學習兩大細則。前者源于一個引人思考的教學案例本身就是一個包含問題或疑難情境的事件。反之，不包含問題或疑難情境的信手拈來的事件因不具有啟發性而不能稱之為案例。由于實際教學千變萬化，而國際中文教師面向不同學習者時的處理方式也沒有標準答案，于是凸顯出真實教學經驗案例的重要性。學習者得以通過分析案例的背景、情境、過程與效果，以及人物的行為、思想、情感等，尋求應對和解決問題的途徑和方法。一方面基于人本主義學習觀重視師生關系，強調學習者主動參與；另一方面也緣于案例教學的一個主要方式便是能充分體現以學習者為中心的研討式教學。這兩大細則符合案例教學的特質，適用于發揮其優勢，案例編撰者若能有意識地著眼于此，相信能給予學習者更大幫助。

四、結語

綜上所述，本文初步建構起一個涵蓋評價模塊、維度、指標、細則四個層次的標準體系，如圖1所示。

建構國際中文教學案例著作評價標準體系，是一項回應現實需求、填補學術空白的重要工作。目前這項工作處于初級階段，本文作為一項開創性研究可能存在若干不足，尤其是評價指標與細則仍有不少待充實完善的空間。不過，這種情況正說明該領域具有廣闊的發展前景。可以說，包括國際中文教學案例著作評價標準建構在內的整個國際中文教學案例研究方興未艾，是未來的一個重要學術增長點。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 中華人民共和國中央人民政府.中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要[EB∕OL].（2021-03-13）[2023-06-23].https：//www.gov.cn/xinwen/2021-03/13/content_5592681.html.

[2] 馬箭飛.在《國際中文教育中文水平等級標準》新書發布會暨國際學術研討會上的致辭[J].國際漢語教學研究，2021（2）：4-5.

[3] 耿直.國際漢語教材分析與設計[M].上海：上海財經大學出版社，2022.

[4] 全國漢語國際教育碩士專業學位教育指導委員會.全日制漢語國際教育碩士專業學位研究生指導性培養方案[EB∕OL].（2012-07-19）[2023-06-23].https：//www.chinadegrees.cn.

[5] 呂暉.現代經典廣告案例評析[M].重慶：重慶大學出版社，2016：2.

[6] 殷.案例研究方法的應用[M].3版.周海濤，夏歡歡，譯.重慶：重慶大學出版社，2014：41.

[7] 朱勇.國際漢語教學案例與分析[M].北京：高等教育出版社，2013：23.

[8] 葉軍.國際漢語教學案例分析與點評[M].北京：外語教學與研究出版社，2015.

[9] 博格.教師發展與國際漢語教學[M].和靜，趙媛，譯.北京：外語教學與研究出版社，2018：30.

[責任編輯：龐丹丹]