經濟與心理“雙困”學生精準幫扶的策略研究

摘要：心理與資助作為“十大”育人體系中的重要內容，在高校思想政治工作領域承擔關鍵角色，隨著近些年心理健康問題的“低齡化”發展，精神解困越來越成為資助育人中繞不開的一環。本文從省屬高校資助育人的工作實際出發，聚焦經濟困難與心理困難的“雙困生”群體，剖析“雙困生”群體物質扶貧與精神解困的現實需要，結合當前資助育人工作的真實困境，提出加大系統支持、增強內生動力、建強工作隊伍、完善幫扶模式等精準資助的實施策略，推動高校資助育人工作科學有序發展。

關鍵詞：經濟困難；心理困難；精神解困；精準幫扶

保障學生教育權利、促進學生身心健康，是黨中央關心、人民群眾關切的重大社會課題。習近平總書記在黨的二十大報告中強調：“堅持以人民為中心發展教育，加快建設高質量教育體系，促進教育公平，優化區域教育資源配置，完善覆蓋全學段學生資助體系。”而隨著經濟社會的快速發展，學生成長環境不斷變化，心理健康問題愈加凸顯，加之當前經濟下行，經濟困難與心理困難的“雙困生”群體數量不斷增加，如何更好地做好精準資助工作，不斷健全育人機制，培育德才兼備的高素質人才，是下一階段高校工作的重點任務。

一、重視“雙困生”群體的現實需要

學生資助工作是保障每位學生公平享受教育的重要舉措，也是黨和國家對萬千困難學生關心關愛的集中體現。為了“不讓一個學生因為家庭經濟困難而失學”，國家相繼出臺一系列方針政策，力爭幫扶舉措惠及到每一位高校困難學生，截至目前，我國在資助方面已經建立起包含“獎、助、貸、勤、補、減”等多元化的資助體系，學生資助工作也已取得顯著成效。

另一方面，心理健康問題以不容忽視的蔓延態勢逐漸從成人、職業群體擴展延伸至大中小學生群體，并在近幾年呈現出“低齡化”的發展趨勢，校園內學生非正常死亡事件時有發生，加強青少年心理健康教育已成為當前全社會的共識。自黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視和關心廣大學生的心理健康和成長發展，在黨的二十大報告中再次提出要“重視心理健康和精神衛生”。

而在實際工作中，家庭經濟困難學生和心理困難學生也有著較高的重合度。以筆者所在省屬高校的C學院為例，2023級本科新生總計292人，2023-2024年度申請并認定家庭經濟困難學生共68人，占新生總數23%，與往年數據基本持平；而2023級新生心理健康普測數據反饋有嚴重心理問題37人，占比約13%；一般心理問題83人，占比約28%，較往年數據有較大上升。其中，經濟困難且有嚴重心理問題的學生共13人，經濟困難且有一般心理問題的學生共9人，經濟困難與心理困難“雙困生”占困難生總數約32%，占新生總數約7.5%。此外，2023級新生中原建檔立卡、城鄉低保等特殊類型的家庭經濟困難生共18人，其中有嚴重心理問題的5人，一般心理問題1人。由此，我們不難發現，經濟困難學生群體中存在心理問題學生較多，且呈逐年上升趨勢，家庭經濟困難程度與學生心理問題的嚴重程度也呈現出正相關性，關注高校經濟困難與心理困難“雙困生”群體迫在眉睫。

二、高校資助育人工作的真實困境

盡管高校資助育人的政策在不斷完善，心理健康教育工作也被高度重視，但因原生家庭背景的復雜性、心理排查的隱秘性以及社會風氣的浮躁化等因素的影響和干擾，針對經濟困難與心理困難的“雙困生”群體，無論是前期識別認定、還是中期建檔觀察以及全程的關心疏導，都存在著諸多的問題和困難亟待解決。

（一）資助主體較難精準識別定位

高校家庭經濟困難學生的認定工作，除了部分原建檔立卡家庭、城鄉低保、孤兒等特殊類型學生有確切的數據資料外，對于學生主動申請并提交資料的依賴性較大。近些年，為了保證“應助盡助”，各大高校在政策宣傳普及、線上資助系統完善上投入極大心血，也取得良好的反饋，但仍有少部分學生顧慮于身份的尷尬、同學的眼光以及自身的漠視等主客觀因素，放棄申請認定家庭經濟困難學生，而未被學校資助政策及時覆蓋到。而心理困難學生的識別和認定，就更加具有隱秘性。一方面是因為常規的新生心理健康普測精確性有限，能排查出的多為主動承認自己有過“自殘”“輕生”想法或行為的學生，對于想要刻意隱瞞心理狀況和既往病史的同學，單靠問卷填寫較難實現。另一方面，心理健康教育知識的匱乏以及學生本人及家長的錯誤認知，如“學生在無病呻吟”“就醫后確診會影響學生個人發展”等，導致學生家庭在思想上諱疾忌醫，在行為上漠視或逃避，更有提醒子女刻意隱瞞病史，都額外加劇了經濟困難與心理困難的“雙困生”群體的識別工作難度。

（二）長期密切關護無法完全落地

多數經濟困難學生的原生家庭在物質供給上已是勉強，更難提精神層面上的細致供養，即使在子女進入大學后，對于學生關注和關心的焦點還是固定思維的錨定“成績”一欄，無形中加劇了“雙困生”的精神負擔；給予學生身心層面的關心，又囿于自身文化程度和社會經驗的單薄，僅能停留在“吃飽穿暖”的生理需求層次。知曉父母不易的學生也習慣于“報喜不報憂”，真實的情緒和狀態總下意識地隱匿在心中，對于父母深度交流的請求呈現出抗拒和不耐煩，“說了你們也不懂”成為一堵常見的隔墻橫亙在“雙困生”的原生家庭中。而作為大學生思想政治教育骨干力量的輔導員和高校心理健康專業教師，即使嚴格按照1：200和1：4000的師生比進行配備，在學生心理健康問題比例不斷攀升的今天，都已處于超負荷的工作狀態。對于愿意主動袒露真實情況并積極尋求幫助的學生尚有談心談話、關愛陪護的精力和方案，對于一些內向、孤僻且有意隱藏自身的學生，則需要通過前期頻繁的接觸、側面的了解以及密切的關注等多項舉措建立起信任后，學生才會慢慢袒露真實想法和訴求，才能有下一步的幫扶措施，而這對于學工隊伍教師的專業性和責任感要求極高，在實際工作中無法完全落地。

（三）社會多元思潮產生較大影響

隨著互聯網的全面普及以及全球化的深入發展，各種魚龍混雜的社會思潮和價值觀成堆涌入，給學生的思想和心態帶來一定程度的影響，尤其是自小就長在互聯網高速發展的“00后”們。而大學時期又是學生個體價值觀形成的關鍵時期，一些并不正確但卻在輿論場上受到追捧的價值觀點在潛移默化地影響著學生，甚至扭曲了學生的道德品質和價值判斷。其中，金錢至上和拜金主義的甚囂塵上，加劇了經濟困難學生的自卑情結，甚至“以貧為恥”，既羞于向學校求助，又封閉內心孤立自己。此外，在互聯網抹平信息差后，現實中朋輩間的財富鴻溝、環境懸殊也會讓本就敏感的“雙困生”群體，困頓于眼下自身處境的平庸、改變現狀的艱難，在努力無用的“喪文化”的裹挾下，放棄積極進取，選擇消極躺平，沉溺于社交媒體、電子游戲等虛擬世界的繁華，進而衍生出交際障礙、學業困難、就業無門等次生問題，造成學生經濟困難加劇和心理問題嚴重的惡性循環。

三、“雙困”學生精準幫扶的策略研究

作為物質和精神都居于弱勢的雙困生群體，物質濟困和精神扶志是第一層次的突破口，個人能力的增強和綜合素養的提升則是更深層更長遠的追求，而這一系列工作的落實，則需要政府、高校、學生自身以及社會各方力量的參與和支持。

（一）增加制度供給，加大系統支持

扶志要先解困，要解決學生的思想問題首先要解決學生的實際問題。在完善國家資助、學校獎助、社會捐助、學生自助“四位一體”發展型資助體系的基礎上，將無償資助和有償資助、顯性資助和隱性資助有機結合起來，依托信息化手段和數據化平臺，從學生的家庭背景、消費行為、同學評價等綜合信息著手，精確定位經濟真實困難學生，及時到位做好資助幫扶。有別于經濟困難學生資助工作的日益完善，心理困難學生的幫扶工作則呈現一種“重視有余，支持不足”的狀態，專項政策、專門資金以及專業人員的配備較為差強人意，而心理問診是個持續的過程，相關檢查治療費用對于一般學生已算昂貴，更何況是依賴助學貸款和助學金的經濟困難學生。要完善學生心理健康工作機制，加強高校學生心理健康示范中心建設，搭建省、市、縣（市、區）、校四級學生心理健康教育一體化工作服務平臺，進一步加大系統支持，成立專項幫扶項目、足額劃撥專項資金，并建章立制，杜絕標簽化心理問題學生，讓學生在既沒有經濟負擔也沒有精神顧慮的前提下，安心地接受專業心理醫生的治療。

（二）轉變幫扶觀念，增強內生動力

“物質的高匱乏性、社會的低影響力和心理的高敏感性是貧困生的群體特征”。解決問題首先就是要直面問題，通過“全員、全程、全方位”的思想政治教育引導“雙困生”群體正視并直面自己的真實處境，摒棄“拜金主義”“躺平思想”的不良誘導，樹立“犯其至難而圖其至遠”的志氣，通過真實事例教育和談心談話深入，喚醒學生的主動作為的意志和決心，幫助學生逐步建立自信心，并明確個人目標。同時，完善發展型資助機制，開辟成長型、技術型的勤工助學崗位，緩解學生經濟壓力的同時，發揮勤工助學的育人價值，讓學生在真實的勞動實踐中，體驗作為實踐主體“人”的創造性，并在實踐過程中實現工作技能的增強和個人素養的提升，增強學生內生動力，自覺主動地尋求幫助并積極自助，并漸漸摸索出一套適用于自己且行之有效的解困路徑，讓幫扶理念即使離開高校的土壤走向更為復雜的社會環境后，依然能隨機應變、持續滋養。此外，各級管理部門也應積極協同配合，加強網絡監督管理，及時發現、清理與學生有關的非法有害信息，重點清查問題較多、言論不當的網絡游戲、短視頻、公眾大V等，守護好學生的網上精神家園。

（三）建強工作隊伍，優化工作機制

精準幫扶的有效開展離不開健全的體制機制和完備的工作隊伍，高校要在切實加強學生資助育人工作經費保障的基礎上，加大統籌力度，優化支出結構，針對較為突出的工作隊伍人員緊缺問題，及時按比例足額配齊專業人員，并將一部分心理健康教育的常規工作外包給專業心理服務團隊，一方面將一線工作人員從繁瑣又耗時的事務性工作中解放出來，更好地開展資助幫扶和心理咨詢的有關工作，另一方面三方服務的提供，減輕學生怕個人情況被他人知曉的心理負擔，進而真實地袒露自己的問題，以便高校及時掌握特殊學生群體及個人有關情況，識別“病根”后對癥下藥。此外，多元化的幫扶機制也是提升“雙困生”群體 幫扶工作實效的關鍵，“一人一檔”建立幫扶動態檔案、線上線下聯動搭建幫扶咨詢平臺、學院二級心理服務站和一站式社區建設有機結合，為“雙困生”群體的心理健康發展形成助力。

（四）完善幫扶模式，做好人文關懷

經濟困難和心理困難是社會發展的產物，要解決就要發動社會各方力量，突破原有幫扶模式，實現多元幫扶。要壯大幫扶力量，健全多渠道投入機制，除必要的政策保障和充足的資金支持外，要提升社會各方對于以“雙困生”為代表的困難學生的關注和重視，營造重視解決困難學生問題的良好社會氛圍，使精準幫扶工作能持續有效開展。同時要注重發揮輿論導向，培育推廣成功經驗。通過學生心理健康教育名師、思政教育示范工作室的建設，遴選優秀案例，定期開展學生心理健康教育經驗探討，不斷提升一線工作者的業務能力。此外，要長久不懈開展科普宣傳工作，充分利用“兩微一端”、小紅書、抖音等流量大、覆蓋面廣的新興媒體平臺和渠道，開設心理健康教育專欄，廣泛開展學生心理健康知識和預防心理問題科普，推廣學生心理健康工作經驗做法，讓學生及學生家長樹立正確認知，積極主動地解決問題。

四、結語

站在新的歷史起點上，高校應不斷增強戰略定力，以立德樹人為根本，勇于擔當作為，不斷夯實各項資助政策的同時，尤其要關注學生心理健康發展狀況，落實主體責任、加強機構隊伍建設、提高服務水平，促進學校育人與家庭育人、社會育人相融合，積極推動保障型資助向發展型資助深化，以實際行動和扎實工作引導學生全面發展。

參考文獻

[1]習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗——在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[M].北京：人民日報，2022.10.16.

[2]葉娟.高校如何科學構建家庭經濟困難學生精準資助長效機制——以Y師范學院化學化工學院為例[J].學園，2024，17（04）：68-70.

[3]黃萍，劉裕章.價值、困境與路徑：高職院校貧困生精神扶貧的三重維度[J].寧波職業技術學院學報，2024，28（01）：52-56.

[4]陳博旺，晉家洪，馮力.高校學生貧困資助的政策邏輯、實踐困境及其突破路徑[J].黑龍江高教研究，2021，39（10）：29-34.DOI：10.19903/j.cnki.cn23-1074/g.2021.10.006.

[5]鄭曙光，史偉，徐銀銀.高校發展型資助育人體系的完善[J].西部素質教育，2023，9（02）：170-173. DOI：10.16681/j.cnki.wcqe.202302042.

（作者單位：安徽大學化學化工學院）