
摘要:本文以 “一帶一路”倡議為背景,聚焦 “高本”貫通一體化公共英語教育體系下的跨文化交際人才培養問題,通過文獻研究、比較分析等方法,系統探討了 “一帶一路”建設中跨文化交際的新特征、人才培養的核心要素以及創新路徑。研究發現,“一帶一路”倡議下的跨文化交際呈現出多元文化交融復雜性、國際商務往來特殊性和區域文化差異多樣性等新特征,這對跨文化交際人才提出了更高的要求。“高本”貫通背景下的跨文化交際能力應包含深層文化認知體系、跨文化交際實踐能力和國際化文化素養三大核心要素。創新 “高本”貫通一體化人才培養路徑需要從知識體系的國際化構建、能力培養的實踐化導向和文化素養的綜合提升三個維度進行系統設計。
關鍵詞:“一帶一路”;“高本”貫通一體化;公共英語;跨文化交際;人才培養
隨著 “一帶一路”倡議的深入推進,中國與沿線國家在經貿、文化等領域的交流日益頻繁,對具備跨文化交際能力的復合型人才需求愈發迫切。當前,我國高等教育改革持續深化,“高本”貫通一體化培養模式為跨文化交際人才培養提供了新的思路和可能。然而,現有研究多聚焦于單一層次的英語教學改革,缺乏對 “高本”貫通培養體系的系統研究,特別是在 “一帶一路”背景下,如何構建符合時代需求的跨文化交際人才培養體系仍有待深入探討。
一、“一帶一路”倡議下跨文化交際人才的戰略需求
(一)“一帶一路”建設中的跨文化交際新特征
“一帶一路”倡議覆蓋亞歐非多個國家和地區,涉及不同文明體系的交融互鑒。在此背景下,跨文化交際呈現出鮮明的新特征。中國企業在 “一帶一路”建設進程中遭遇的文化障礙表明,傳統的跨文化交際理論與實踐需要重新審視。
多元文化交融的復雜性體現在文化價值觀念、思維方式與行為模式的深層碰撞?!耙粠б宦贰毖鼐€國家在宗教信仰、社會制度與傳統習俗等方面存在顯著差異。這種差異不僅停留在表層文化,更深入至價值觀念與思維方式。國際商務往來的特殊性主要反映在商業文化與商務禮儀的獨特要求上?!耙粠б宦贰毖鼐€國家的商業文化具有鮮明的地域特色,在商務談判、合同簽訂與項目執行等環節均具有獨特規范。例如,中東地區的商業文化重視人際關系與信任基礎的建立,而歐洲國家更強調契約精神和規則意識。這種商務文化的差異性要求跨文化交際人才具備更專業的商務溝通能力。區域文化差異的多樣性突出表現在語言習慣、風俗禁忌與生活方式等方面?!耙粠б宦贰毖鼐€國家語言文字體系繁多,社會風俗各異。東南亞國家的社交禮儀與中亞國家存在明顯區別,這些差異往往成為跨文化交際的關鍵障礙。深入理解各區域文化特色,把握其內在聯系與差異,成為跨文化交際人才的基本要求。[1]
(二)跨文化交際人才的核心能力要求
文化認知與理解能力體現在準確把握不同文化內涵的基礎上。在 “一帶一路”建設實踐中,企業人員需深入理解沿線國家的文化價值取向、行為規范與思維方式。這種理解不能僅停留在表象認知,更需要洞察文化背后的深層邏輯。跨文化商務溝通能力是 “一帶一路”建設中的關鍵要素。這種能力要求人才在掌握專業英語的基礎上,能夠準確運用商務語言進行有效溝通。在實際商務活動中,不同文化背景下的談判風格、決策方式與合作模式存在顯著差異。中亞國家的商務談判重視人際關系網絡的構建,歐洲國家則更注重商業規則的執行。這要求人才具備靈活運用商務溝通策略的能力。[2]國際化視野與戰略思維強調在全球化背景下的宏觀把握能力?!耙粠б宦贰背h涉及復雜的國際政治經濟環境,跨文化交際人才需要具備宏觀分析與戰略決策能力。通過深入分析區域政治經濟形勢,準確把握國際合作機遇,有效規避潛在風險。例如,在中巴經濟走廊建設中,企業人員需要充分考慮區域地緣政治因素,制定符合實際的合作戰略。
二、“高本”貫通背景下跨文化交際能力的構成要素
(一)深層文化認知體系
在 “高本”貫通背景下,深層文化認知體系涵蓋文化價值觀念、思維模式與行為規范三個層面的認知與應用能力。文化價值觀念的理解與認同需要建立在對不同文化內涵深入把握的基礎上。價值觀念作為文化的核心要素,決定著人們的思維方式與行為選擇。中國傳統文化強調 “和而不同”的價值取向,而西方文化更注重個人主義精神。在跨文化交際實踐中,這種價值觀念的差異往往會導致交際雙方產生認知偏差。思維模式的把握與運用體現在對不同文化群體思維特點的理解與實踐應用上。東方文化傾向于整體性思維,重視事物之間的聯系;西方文化則更強調分析性思維,注重邏輯推理。這種思維模式的差異會直接影響交際雙方的信息傳遞與理解方式。在實際交際過程中,準確把握對方的思維特點,并靈活運用相應的交際策略,是跨文化交際成功的關鍵因素。行為規范的識別與適應要求對不同文化背景下的行為準則有清晰認識。行為規范作為文化的外在表現,包含著特定的文化內涵與社會期待。
(二)跨文化交際實踐能力
跨文化交際實踐能力體現在語言運用、商務談判與沖突管理等實踐領域,直接關系到跨文化交際的實際效果??缥幕Z言運用能力超越了傳統的語言技能范疇。語言作為文化的載體,其運用過程蘊含著深刻的文化內涵。在 “高本”貫通培養過程中,學生需要掌握語言的語境適應性運用技巧。商務談判中的措辭選擇、語氣表達與語用策略都需要考慮文化背景因素。跨文化商務談判能力體現在對不同談判文化的理解與應用。商務談判作為跨文化交際的重要場景,涉及復雜的文化因素?!案弑尽必炌ㄅ囵B模式下,學生需要了解不同文化背景下的談判特點與策略。例如,中東地區的商務談判重視關系建立,談判過程往往需要較長時間;而歐美國家的談判更注重效率與結果。通過模擬訓練與實踐體驗,培養學生適應不同文化的談判能力??缥幕瘺_突管理能力關系著跨文化交際的持續性發展。文化差異不可避免地會導致交際過程中出現沖突與摩擦。在 “高本”貫通培養體系中,學生需要掌握識別、分析與化解沖突的方法。
三、“高本”貫通一體化跨文化交際人才培養路徑創新
(一)知識體系的國際化構建
知識體系的國際化構建需要結合 “一帶一路”建設的實際需求,融合國際商務、區域研究以及中外文化比較等多維度內容。
1.國際商務文化知識體系
國際商務文化知識體系構建應基于實際商務環境中的跨文化交際需求。在高職階段,重點培養學生的基礎商務交際能力。開設商務英語口語、商務禮儀、商務函電寫作等實操性課程。通過情景模擬、角色扮演等教學手段,使學生掌握基本的商務交際技能。在本科階段,注重培養學生的商務策略思維和跨文化談判能力。通過企業實踐和商務模擬訓練,提升國際商務實戰能力??芍攸c關注中國企業 “走出去”過程中的跨文化管理案例,深入分析華為、阿里巴巴等企業的國際化經驗,總結可推廣的跨文化管理模式。
2.區域國別文化特色研究
基于 “一帶一路”倡議下的企業國際化需求,系統研究重點國家和地區的文化特色。構建包含政治制度、經濟發展、宗教信仰、社會習俗等多維度的區域文化知識體系。例如,東南亞地區要深入研究伊斯蘭文化、佛教文化對商業活動的影響,了解當地的家族企業文化特征,掌握處理政商關系的技巧;中東歐地區需要分析后社會主義國家的文化轉型特征,把握其市場經濟體制改革過程中的機遇與挑戰。此外,對于中東地區,還要特別注意伊斯蘭教義對商業行為的規范要求,了解石油經濟背景下的商業文化特點;對于拉美地區,需要研究其獨特的時間觀念、人際關系處理方式對商務活動的影響,深入了解當地的文化習俗、消費習慣、商業規范等要素,建立符合區域特色的市場開發策略和管理模式。
3.中外文化比較與融通
國際商務活動中的文化融通需要建立在準確理解文化差異的基礎上。從物質文化層面的差異認知,延伸到價值觀、思維方式等深層文化要素的比較研究。在價值觀層面,要深入分析中西方在個人主義與集體主義、權力距離、不確定性規避等維度的差異。學生需要重點把握中西方在商業倫理、管理理念、溝通方式等方面的差異,培養跨文化敏感度和適應能力;在管理理念上,要理解中國企業注重人際關系和隱性規則,而西方企業更強調制度建設和規范明確;在溝通方式上,要把握中國人含蓄委婉、注重面子,而西方人直接明了、注重效率的差異;在商業倫理方面,要了解中西方對于契約精神、競爭意識、社會責任等方面的不同理解。在實際商務活動中,學生應靈活運用文化融通策略,在尊重對方文化的基礎上尋求共識與合作。
(二)能力培養的實踐化導向
1.國際項目實踐參與
國際項目實踐參與應建立在校企深度合作的基礎上。在具體實施過程中,可通過 “項目驅動、分層遞進”的方式開展。在初期實踐階段,選取難度適中的國際會展及翻譯項目,培養學生的基礎實踐能力。如組織學生參與中國進出口商品交易會、世界互聯網大會等重要會展活動的接待翻譯工作;在進階實踐階段,引導學生參與國際工程項目的商務談判、文件翻譯等專業性較強的實踐活動。建議建立 “雙導師制”指導機制,由校內教師負責理論指導,企業導師負責實踐技能培養。通過項目研討會、實踐周記、成果展示等形式,加強過程性指導。
2.跨文化商務模擬訓練
跨文化商務模擬訓練需要構建多維度的模擬訓練體系。在硬件設施方面,建立商務談判模擬室、跨文化交際實訓中心等專業場所。引入先進的商務模擬軟件,如國際貿易模擬系統、跨文化商務談判模擬平臺等。這些設施和工具能夠為學生提供接近真實的商務環境;在訓練內容設計上,應涵蓋商務談判、市場營銷、客戶服務等多個領域,針對不同文化背景的商務活動設計專門的模擬場景。例如,模擬與中東客戶的石油貿易談判,需要學生充分考慮伊斯蘭文化背景。模擬與歐美客戶的品牌合作談判,則需要樹立知識產權保護意識。通過系統化的模擬訓練,使學生掌握不同文化背景下的商務溝通技巧。建議采用 “競賽+訓練”的模式,定期舉辦校級、省級乃至國家級的跨文化商務模擬大賽,通過競賽激發學生的學習熱情,提升實踐能力。
3.文化交流項目體驗
文化交流項目體驗應注重深度融入和互動性。建議構建 “線上+線下”相結合的交流平臺。在線上交流方面,利用視頻會議系統、社交媒體等工具,與海外高校建立常態化的交流機制。開展 “在線語言伙伴”項目,促進中外學生的日常交流。定期組織線上文化沙龍,探討文化差異和共性;在線下交流方面,通過短期交換生項目、海外研學、文化考察等形式,讓學生深入體驗異國文化。與 “一帶一路”沿線國家的高校合作,開展暑期文化營、藝術節等主題活動。組織學生參與國際志愿服務項目,如國際展會志愿者、文化使者等,在服務過程中提升跨文化理解能力。
(三)文化素養的綜合提升
1.國際化視野的拓展
國際化視野的拓展需要立足全球發展格局,通過對國際政治經濟形勢、全球產業鏈布局、區域經濟一體化等重要議題的深入研究,培養學生的全球思維能力。以 “一帶一路”倡議為例,深入分析中國企業的海外發展戰略,理解全球化背景下的機遇與挑戰。建議通過實務項目拓寬學生的國際化視野,如參與跨國企業市場調研、國際品牌推廣等實踐活動,使學生深入了解全球市場運作規律。引導學生關注國際熱點事件,并分析其對全球貿易、文化交流的影響。組織學生參與國際性學術會議、商務論壇,拓寬國際視野。例如,中歐班列沿線國家的商貿往來研究、東盟自貿區的發展態勢分析等,都是拓寬國際化視野的有效途徑。
2.跨文化思維的培養
跨文化思維培養應著重提升文化敏感度和適應能力。通過系統化的跨文化案例分析,培養學生識別和理解文化差異的能力,重點關注不同文化背景下的價值觀念、行為方式、思維模式等深層次差異。例如,研究中西方協商決策方式的差異,分析東西方商業倫理的異同,探討不同文化背景下的團隊協作模式。在實踐層面,可通過多元文化環境的浸潤提升跨文化思維能力。組織學生參與國際文化交流活動,如中外學生聯合課題研究、跨文化團隊項目合作等。通過與不同文化背景的人員進行互動,培養換位思考能力。例如,通過在跨國企業實習,深入體驗多元文化工作環境,理解不同文化背景下的溝通方式和工作習慣。
3.文化創新能力的發展
文化創新能力的發展需要在繼承傳統文化精髓的基礎上,探索文化創新的新路徑,重點培養學生在跨文化交際中的創造性思維和問題解決能力。通過分析成功的文化創新案例,如中國傳統元素在現代設計中的應用、傳統文化在國際營銷中的創新表達等,培養學生的文化創新意識。在實踐中,鼓勵學生積極開展文化創新實驗,如設計跨文化產品營銷方案,開發具有文化特色的創意產品,策劃跨文化品牌推廣活動等。此外,還可以研究茶文化在國際市場的創新傳播方式,探索中醫文化的海外推廣策略,開發具有中國特色的文創產品等。這些實踐活動都有助于提高學生的文化創新能力。
四、結束語
“一帶一路”倡議對跨文化交際人才培養提出了新的要求。多元文化交融的復雜性、國際商務往來的特殊性以及區域文化差異的多樣性,決定了跨文化交際人才需要具備文化認知理解、商務溝通和國際化視野等核心能力?!案弑尽必炌ū尘跋碌目缥幕浑H能力是一個多維度的復合體系,包括深層文化認知體系、跨文化交際實踐能力和國際化文化素養三大核心要素。這些要素相互支撐、有機統一。創新人才培養路徑應著重從知識、能力和素養三個維度進行系統構建。通過國際化知識體系構建、實踐化能力培養和綜合文化素養提升,形成科學合理的人才培養體系。
參考文獻:
[1] 劉文霞.共建 “一帶一路”高質量發展的技能人才需求與實踐探索[J].現代職業教育,2024(31):1-4.
[2] 雷祖軍.“一帶一路”背景下中國教育國際化的文化自信策略探析[J].才智,2024(30):9-12.