大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀與啟示

摘要：本文以蘇州工業(yè)園區(qū)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，結(jié)合區(qū)域外資企業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)及跨境電商發(fā)展的特性，通過問卷調(diào)查分析學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀及其對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在數(shù)字化工具應(yīng)用方面具備基礎(chǔ)，但國(guó)際化視野、跨文化溝通及區(qū)域資源利用能力不足，影響其在就業(yè)市場(chǎng)中的表現(xiàn)。基于此，本文提出針對(duì)性建議，旨在通過創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)促進(jìn)學(xué)生在園區(qū)外資及跨境電商企業(yè)中實(shí)現(xiàn)更好就業(yè)，為高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)能力；電子商務(wù)；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；跨境電商；蘇州工業(yè)園區(qū)

一、引言

電子商務(wù)的快速發(fā)展為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)開辟了新機(jī)遇。蘇州工業(yè)園區(qū)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿區(qū)域，依托外資企業(yè)集聚、高科技產(chǎn)業(yè)密集及跨境電商的蓬勃發(fā)展，成為電子商務(wù)人才成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。蘇州工業(yè)園區(qū)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，但學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力如何轉(zhuǎn)化為就業(yè)優(yōu)勢(shì)，仍是影響其職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。當(dāng)前，園區(qū)外資企業(yè)（如博世、三星電子）與跨境電商平臺(tái)對(duì)人才的國(guó)際化視野、跨文化溝通及數(shù)字化技能提出更高要求。本研究通過問卷調(diào)查（有效樣本518份），聚焦學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力與區(qū)域就業(yè)需求的結(jié)構(gòu)性差距，以及如何通過教育改革與資源整合提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，旨在為高職院校優(yōu)化產(chǎn)教融合、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)提供實(shí)踐路徑。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）外資企業(yè)與跨境電商就業(yè)需求

調(diào)研顯示，68.4%的學(xué)生接觸過外資企業(yè)（如博世、西門子）電商部門的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，但實(shí)際參與率僅為23.7%。學(xué)生面臨的主要障礙包括：語(yǔ)言能力不足，41.2%的學(xué)生表示英語(yǔ)溝通和跨文化交流能力不足，難以滿足外資企業(yè)的國(guó)際化需求；崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈，35.8%的學(xué)生認(rèn)為外資企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)要求高，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)成為劣勢(shì)。這表明，盡管學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸優(yōu)質(zhì)就業(yè)資源，但能力短板限制了他們?cè)趫@區(qū)外資及跨境電商企業(yè)中的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力。外資企業(yè)如西門子近年來新增電商運(yùn)營(yíng)崗位約占其招聘需求的20%，跨境電商平臺(tái)如Shopee在園區(qū)計(jì)劃未來三年內(nèi)增加50%的本地化崗位，學(xué)生亟需提升語(yǔ)言和實(shí)戰(zhàn)能力以抓住這些機(jī)會(huì)。

（二）創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)需求的匹配

62.5%的學(xué)生反映，現(xiàn)有課程（如《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》）偏重理論教學(xué)，缺乏針對(duì)園區(qū)半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐案例。在就業(yè)傾向方面：84.2%的學(xué)生計(jì)劃“先進(jìn)入外資企業(yè)積累資源”，認(rèn)為就業(yè)是積累經(jīng)驗(yàn)的穩(wěn)妥途徑；僅15.8%的學(xué)生考慮畢業(yè)后直接創(chuàng)業(yè)，顧慮主要集中在“跨境供應(yīng)鏈管理復(fù)雜”（53.6%）和“融資難”（47.1%）。這反映出創(chuàng)業(yè)教育與企業(yè)實(shí)際需求的脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)信心不足，更傾向于選擇就業(yè)。然而，學(xué)生普遍認(rèn)為，提升創(chuàng)業(yè)能力（如創(chuàng)新思維、資源整合能力）能夠增強(qiáng)其在外資企業(yè)中的職業(yè)吸引力。園區(qū)半導(dǎo)體和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)近年來新增就業(yè)崗位年均增長(zhǎng)率達(dá)12%，企業(yè)對(duì)具有創(chuàng)新能力的電商人才需求旺盛。若學(xué)校能通過創(chuàng)業(yè)教育引導(dǎo)學(xué)生對(duì)接這些崗位需求，不僅能提高就業(yè)匹配度，還能幫助學(xué)生在優(yōu)質(zhì)企業(yè)中搶占先機(jī)。

（三）區(qū)域政策與資源利用現(xiàn)狀

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅34.7%的學(xué)生了解園區(qū)“跨境電商標(biāo)桿企業(yè)扶持計(jì)劃”，超過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為政策信息分散、申報(bào)流程繁瑣。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)孵化基地使用率僅31.2%，學(xué)生反饋缺乏“海外倉(cāng)對(duì)接資源”（39.4%）和“跨境支付指導(dǎo)”（28.9%）。區(qū)域政策與資源的低利用率，限制了學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐積累就業(yè)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而影響其就業(yè)準(zhǔn)備的全面性。園區(qū)管委會(huì)2024年發(fā)布的《跨境電商扶持政策》計(jì)劃新增100個(gè)創(chuàng)業(yè)支持項(xiàng)目，直接帶動(dòng)就業(yè)崗位約500個(gè)。學(xué)生若能有效利用這些政策，可通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐直接對(duì)接企業(yè)崗位，提升就業(yè)轉(zhuǎn)化率。

（四）高科技企業(yè)就業(yè)需求與技能培養(yǎng)

僅26.5%的學(xué)生參與過園區(qū)高科技企業(yè)（如華為蘇州研究所）的聯(lián)合項(xiàng)目，但58.3%希望掌握“行業(yè)大數(shù)據(jù)分析”技能，49.6%期待學(xué)習(xí)“AI營(yíng)銷工具應(yīng)用”。73.8%的學(xué)生認(rèn)為，掌握大數(shù)據(jù)選品、智能客服系統(tǒng)等技能能夠顯著提升其在高科技企業(yè)中的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，當(dāng)前教學(xué)中相關(guān)實(shí)踐內(nèi)容占比不足30%，校企合作的深度和廣度不足，導(dǎo)致學(xué)生在技術(shù)驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的就業(yè)準(zhǔn)備較為薄弱。華為蘇州研究所2023年新增技術(shù)類崗位占比達(dá)30%，其中涉及電商數(shù)據(jù)分析的崗位需求增長(zhǎng)明顯。若學(xué)生能掌握相關(guān)技術(shù)，不僅能提高就業(yè)成功率，還可通過開發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目為企業(yè)拓展崗位需求，增強(qiáng)就業(yè)前景。

三、調(diào)研結(jié)論與思考

（一）強(qiáng)化課程實(shí)踐，提升就業(yè)適應(yīng)性

調(diào)研表明，學(xué)生在國(guó)際化視野和跨境電商技能上的不足，直接影響其在園區(qū)外資企業(yè)的就業(yè)前景。為此，學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化課程的實(shí)踐性，開發(fā)以下內(nèi)容：本地化案例教學(xué)，通過《蘇州工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)電商案例》融入半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，幫助學(xué)生理解區(qū)域就業(yè)需求；國(guó)際化技能訓(xùn)練，開設(shè)《跨境電商合規(guī)與風(fēng)控》和《跨文化商務(wù)談判》，提升學(xué)生對(duì)國(guó)際規(guī)則的認(rèn)知和語(yǔ)言溝通能力。這些課程旨在通過實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)，讓學(xué)生更好地適應(yīng)外資和跨境電商企業(yè)的招聘要求。通過引入企業(yè)真實(shí)案例，如博世電商部門的運(yùn)營(yíng)流程，學(xué)生可直接熟悉崗位要求，提升就業(yè)成功率。同時(shí)，學(xué)校可增設(shè)英語(yǔ)強(qiáng)化課程，結(jié)合跨境電商場(chǎng)景模擬，幫助學(xué)生突破語(yǔ)言瓶頸，為在外資企業(yè)就業(yè)鋪平道路。

（二）深化校企合作，搭建就業(yè)橋梁

調(diào)研顯示，學(xué)生參與校企合作的機(jī)會(huì)有限，導(dǎo)致其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，直接影響其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校應(yīng)與園區(qū)外資企業(yè)深化合作，例如與博世、三星電子等企業(yè)聯(lián)合開設(shè)“跨境電商實(shí)訓(xùn)班”，通過企業(yè)真實(shí)案例和項(xiàng)目訓(xùn)練，幫助學(xué)生掌握崗位所需技能。同時(shí)，可引入“企業(yè)導(dǎo)師制”，邀請(qǐng)外資企業(yè)高管分享“園區(qū)就業(yè)趨勢(shì)”“跨境電商崗位要求”等實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備度和求職信心。學(xué)校可與企業(yè)簽訂“訂單式培養(yǎng)”協(xié)議，推動(dòng)更多學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。此外，可組織“就業(yè)對(duì)接會(huì)”，邀請(qǐng)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)并引導(dǎo)學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)。

（三）提升資源利用，助力就業(yè)起步

學(xué)生對(duì)區(qū)域政策和資源的低利用率，限制了其通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐積累就業(yè)資本的能力。建議學(xué)校聯(lián)合園區(qū)管委會(huì)推出“就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源導(dǎo)航平臺(tái)”，整合跨境電商扶持政策、實(shí)習(xí)崗位信息及海外倉(cāng)資源，為學(xué)生提供一站式服務(wù)。同時(shí)，與跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)合作，搭建校企對(duì)接橋梁，為學(xué)生提供低成本的國(guó)際物流和支付工具支持，幫助他們通過小規(guī)模創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目積累就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校可設(shè)立“政策宣講小組”，定期向?qū)W生解讀扶持政策，提高政策利用率。同時(shí)，可與園區(qū)企業(yè)合作推出“創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)雙軌制”，讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的同時(shí)對(duì)接就業(yè)崗位，提升就業(yè)轉(zhuǎn)化率。

（四）聚焦技術(shù)驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)就業(yè)優(yōu)勢(shì)

調(diào)研反映，學(xué)生在高科技企業(yè)所需的技術(shù)能力上準(zhǔn)備不足，而這些技能是提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)在課程中融入“大數(shù)據(jù)選品實(shí)訓(xùn)”“智能客服系統(tǒng)操作”等技術(shù)模塊，與華為、微軟蘇州等企業(yè)合作，建立技術(shù)實(shí)踐基地。此外，可鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)外包項(xiàng)目，如社交媒體推廣或獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)，通過技術(shù)實(shí)戰(zhàn)積累經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)入高科技企業(yè)就業(yè)增添砝碼。學(xué)校可開設(shè)“技術(shù)就業(yè)直通班”，與高科技企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)熟練掌握AI工具的學(xué)生，提升進(jìn)入相關(guān)崗位的機(jī)會(huì)。同時(shí)，可引導(dǎo)學(xué)生開發(fā)小型電商技術(shù)項(xiàng)目，如智能推薦系統(tǒng)，直接服務(wù)企業(yè)需求，拓展就業(yè)路徑。

四、結(jié)語(yǔ)

蘇州工業(yè)園區(qū)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力既受到區(qū)域外資、高科技及跨境電商發(fā)展的推動(dòng)，也因教育與就業(yè)需求的銜接不足而面臨挑戰(zhàn)。本研究通過分析學(xué)生在國(guó)際化視野、資源利用和技術(shù)能力上的現(xiàn)狀，提出強(qiáng)化課程實(shí)踐、深化校企合作、提升資源利用和聚焦技術(shù)驅(qū)動(dòng)的改進(jìn)路徑。這些措施旨在將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力轉(zhuǎn)化為就業(yè)市場(chǎng)中的實(shí)際優(yōu)勢(shì)，幫助他們?cè)趫@區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，為高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可行經(jīng)驗(yàn)。