工會參與企業管理決策的影響與作用研究

摘"要：工會在現代企業中扮演著至關重要的角色，特別是在中國市場經濟的背景下，基層工會的作用更是凸顯。文章深入探討了基層工會在保障員工權益、促進企業穩定和諧發展、激勵員工參與企業決策以及推動員工技能培訓和職業發展等方面的關鍵作用。研究發現，工會通過參與企業決策，提高決策的透明度和公正性，強化員工的參與意識和歸屬感。同時，工會在企業文化建設、績效管理、員工教育和職業發展等領域發揮著重要作用。然而，工會在管理體系完善、職能落實、保護員工權益和文化貢獻方面仍存在不足。文章進一步提出了工會在企業決策與績效管理中的作用實現路徑，即優化工會管理體系、激活工會職能、維護員工合法利益以及促進企業文化發展。文章為工會的發展和完善提供了寶貴的見解，意在推動工會更好地服務于企業和員工，共同促進企業的健康發展。

關鍵詞：工會；企業管理；員工權益；企業文化；績效管理

中圖分類號：F272""""文獻標識碼：A"文章編號：1005-6432（2025）13-0094-04

DOI：10."13939/j."cnki."zgsc."2025."13."023

1"引言

在當今全球化和市場經濟的背景下，企業面臨著日益激烈的競爭環境。為了提升競爭力和可持續發展能力，企業不僅需要關注市場變化和技術創新，更需要重視內部管理和員工的參與。在這一背景下，工會作為代表員工利益的重要組織，在企業管理決策中的作用日益受到重視。深入探討工會在企業管理決策過程中的作用及其對企業績效的影響，為企業和工會之間建立更加和諧、有效的合作關系提供理論依據和實踐指導。

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善和發展，員工參與管理已成為提高企業管理水平和促進企業健康發展的重要途徑。工會，作為連接企業與員工的橋梁，其參與企業管理決策不僅是員工權益保障的需要，也是企業發展的內在要求。通過工會參與，企業可以更好地理解員工的需求和期望，增強員工的歸屬感和滿意度，從而提升員工的工作積極性和創新能力，進一步增強企業的凝聚力和競爭力。

然而，工會參與企業管理決策的過程和效果受到多種因素的影響，包括工會的功能定位、參與機制的建立、企業文化的支持度以及外部環境的變化等。如何有效地發揮工會在企業管理決策中的積極作用，實現工會與企業管理層的良性互動，成為當前研究的重點和難點。

文章將從工會參與企業管理決策的理論基礎出發，探討工會參與企業管理決策的現狀、問題和影響因素，提出促進工會有效參與企業管理決策的策略和建議。通過對工會參與企業管理決策影響與作用的深入研究，進而推動企業的持續健康發展和社會經濟的和諧穩定。

2"工會的概述

工會扮演著社會結構中的一個關鍵角色，其核心宗旨是保障員工的合法利益，提升工作環境及生活質量，以及促進企業的穩固與協調發展。在中國市場經濟的持續進步和勞動市場的漸次放寬背景下，工會在公司治理中的重要性日益顯現。特別是基層工會，作為工會體系中最接近員工群體的基礎架構，在保護員工權利和推動公司進步方面發揮著獨一無二的重要作用。研究基層工會對企業管理的影響，不僅能夠加深對工會職能與重要性的理解，還能夠為工會的發展和完善提供寶貴的見解和指導。

3"工會在企業決策與績效管理中的關鍵作用

3."1"保障員工權利，確保員工需求得到合理滿足

工會介入企業決策流程，有助于提升決策的透明度與公正性。作為職工的代表，工會在企業決策中提出員工意見與需求，確保決策過程的公開與合理性，防止私下操作及不正當利益輸送。工會的參與即是規章制度的制定與修訂過程中代表職工立場，防止企業違背法律規定，損害員工權益。工會監督企業遵守勞動法規，及時指出并糾正企業中的不當行為，以確保員工權益得到保護。工會作為企業與員工間的溝通橋梁，有效傳達雙方的觀點與需求，調和兩者間的利益關系，減少信息不對稱和利益沖突。關鍵在于，工會的決策參與能夠強化職工的參與意識和歸屬感。員工通過工會參與企業討論，表達觀點，理解決策背景及目的，增強了對企業的認同和責任感。

3."2"推動企業進步，增強企業經營成效

工會參與在企業決策過程中，促使其掌握企業戰略規劃與發展趨勢。此舉助力職工深入理解企業愿景，促進他們更好地融入組織，促使職工的工作效率及創新能力得到提升。因為工會代表即是職工群體，其肩負著使員工利益與企業發展目標保持同步的責任；工會參與對于職工深入理解企業戰略規劃至關重要。在動態變化的商業生態中，企業頻繁調整戰略以應對市場挑戰。對員工而言，這些調整可能引發焦慮情緒。工會的介入促進員工融入企業，提升其工作效率與創新力。當員工認識到自身工作與企業愿景及戰略目標的一致性時，其工作積極性得到提升。工會增強員工對企業的認同感，激發其認識到個人工作在實現組織目標中的核心價值。激發員工的創新能力及創造能力，鼓勵其提出新想法與解決策略，為企業發展貢獻力量。

3."3"增強員工對企業的歸屬感

工會的核心功能之一是教育，它通過這一職能向員工提供政治與思想教育，培養他們正面的工作態度和習慣，進而激發工作熱情。隨著社會的進步，員工的思維趨向多樣化，這種變化對團隊的凝聚力帶來了顯著挑戰，并逐步推高了企業的員工流失率，這對公司的長期穩定增長造成了潛在的威脅；通過有效利用其教育角色，工會能夠將公司的發展愿景巧妙地整合進工會的各項活動中，進而提升員工對企業的忠誠度和信任。此策略有助于固化員工隊伍，為公司進步打下堅實的人力基礎。工會活動促進員工積極地樹立工作觀念，自覺地執行公司的戰略規劃，并充分展現他們的才華與優勢。通過工會的引導，員工的職業素養得到提升，深入地領會和實施公司的核心價值觀及政策導向。因此，為了公司長遠利益的穩固發展，積極發揮工會的教育功能顯得尤為關鍵。

4"工會在企業管理中的影響

4."1"維護員工權益

基層工會在維護員工權益方面發揮著核心作用，作為員工利益的守護者及組織平臺，在以下關鍵領域展現了其主要職責。一是基層工會作為企業與員工之間利益平衡的中介，通過與管理層的有效對話和協商，確保員工的合法權利得到充分尊重與保護。這涉及代表員工就薪資、工作時間、休假等問題進行談判，目的是爭取更有利的條件。二是基層工會專注于保障員工的法律權利。提供勞動合同審查、勞動糾紛解決和法律咨詢等服務，是工會保護員工免受侵害的有效手段。三是基層工會還鼓勵員工積極參與和提出反饋。通過實施調研和問卷調查等手段，收集員工意見和需求，及時將這些信息傳達給企業管理層，從而促進雙方的積極互動和溝通。四是工會也通過提供咨詢和指導服務，提升員工的自我保護意識和法律認識。五是基層工會還擔當著宣傳企業文化和價值的角色。通過舉辦各類文化活動和健康講座，不僅豐富了員工的精神生活，還傳播了企業文化，增強了團隊的凝聚力和企業的核心競爭力。基層工會通過其全方位的努力，在調和企業與員工之間的關系、保護員工合法權益以及促進員工參與和企業文化建設方面，起到了不可替代的關鍵作用。

4."2"促進企業穩定和諧發展

首先，基層工會在塑造企業文化和促進內部和諧中起到了核心作用。通過舉辦多樣的文化和體育活動以及健康教育講座等，工會加強了企業的內部凝聚力和團隊合作精神，同時提升了員工對于企業的歸屬感和認同度。這樣的措施不僅助力企業穩健發展，還提升了企業的社會責任和公眾形象。其次，工會在平衡企業與員工利益方面發揮了重要作用。通過提供全方位的咨詢和指導服務，工會幫助員工深入了解企業經營現狀與管理決策，從而增強員工對企業的信任與支持，進一步提升企業的穩定性和市場競爭力。再次，工會通過提供職業成長和技能提升的培訓服務，提高了員工的職業技能和素質，激發了員工的工作熱情和創新能力，有效提高了工作效率和產品品質。最后，作為連接企業與社會的紐帶，基層工會積極投身于各類社會公益和慈善活動，提升了企業的社會責任感和公眾形象，提升了企業的聲譽和影響力。綜上所述，基層工會在促進企業文化建設、調解利益關系、提升員工能力及推動企業社會參與等方面，扮演了不可或缺的角色。

4."3"促進職工參與企業決策

一是基層工會通過組織員工代表會議和大會等形式，賦予員工參與企業重要決策的權利。這樣的平臺讓員工能夠直接為企業的經營和管理出謀劃策，反映自身的需求和利益，從而增強員工的參與意識和對企業的認同感。二是工會通過與企業管理層建立有效的合作和溝通機制，確保員工代表獲取到決策所需的關鍵信息和資源，推動企業決策過程更加科學和民主化。這種做法有助于提升決策的透明度和公平性，進而增強員工對企業決策的信任和支持。三是工會致力于增強員工的法律和勞動權益保護意識，通過教育員工相關的法律知識和勞動法規，提高員工自我保護的能力，有效防止員工權益受到侵害。四是工會通過開展多種溝通和交流活動，促進企業與員工之間的正面互動，建立起相互信任和合作的良好關系，這不僅助力企業的持續發展，也提升了企業的社會責任和公眾形象。總體而言，基層工會在鼓勵員工參與決策、提高決策的科學與民主性、增強員工保護自身權益的能力以及促進企業與員工間的健康互動等方面發揮了關鍵作用，有助于提高企業決策的質量和員工的滿意度及歸屬感。

4."4"促進員工技能培訓和職業發展

一是基層工會致力于為員工提供個性化的職業發展規劃和咨詢服務。這些服務旨在協助員工更精準地定位自己的職業目標，掌握市場動態和行業發展趨勢，從而提升個人的職場競爭力。二是工會積極開展多元化的技能提升培訓，涵蓋技術技能、職業素質、教育學歷等方面，旨在全面提升員工的專業水平和綜合素質，增強員工的市場競爭力和自我提升能力。三是工會為員工創造豐富的職業晉升途徑，比如參與企業內部選拔、職務晉升和職稱評審等，為員工提供展現自身才華和能力的平臺，助力員工實現職業生涯的躍升。四是工會通過與企業管理層建立良好的合作關系，為員工爭取更多的發展資源和機會，推動企業與員工實現共同成長和進步。這種協同發展不僅促進了企業的持續進步，也提升了企業的社會責任和品牌形象。總結來說，基層工會在加強員工技能培訓和職業發展方面扮演了多角色，通過提供定制化的職業規劃、多樣化的技能培訓、豐富的晉升機會等服務，有效提升了員工的職業能力和自我成長潛力，同時為企業的發展注入了新的活力。

5"企業工會在企業決策中的實際狀況

5."1"工會管理體系的不完善

工會組織面臨的主要問題是運營效率較低，這在很大程度上歸咎于缺少規范化的管理程序，其管理體系存在明顯缺陷。雖然管理體系的執行受到了一定的關注，但現有的制度并未能全面涵蓋工會的各個方面，導致一些工作領域缺乏必要的指導和標準。在一些企業，管理制度的革新與創新長期未見進展，導致現行管理體系未能達到預期效果，同時其規范性和約束力也大打折扣。這種局面對工會干部的積極性產生了負面效果，造成組織內部的工作松懈和消極態度。管理體系中，尤其是績效評估體系、薪資管理體系、培訓機制和責任體系的不足，進一步突出了工會組織管理體系的不完整性。

5."2"工會職能的實際落實困難

在當前的經濟環境下，工會組織正面臨一系列復雜挑戰，其作用和影響力受到制約，這表現在企業發展過程中工會的地位逐漸邊緣化。隨著市場競爭的加劇，企業管理層更加專注于提高生產效率和企業競爭力，這往往導致對工會職能的忽視，使工會組織被視為僅僅履行形式的部門。在很多企業中，工會的設立主要是為了響應上級的指示，但在成立之后，對其的持續支持和管理往往不足。一些企業在組建工會時，甚至將其視為一個擺設性質的崗位，安排親屬擔任相關職務，這種做法嚴重削弱了工會的實際作用及效能，甚至使其成為名存實亡的存在［1］。

5."3"工會在保護員工權益方面的不足

在許多企業中，工會的一個關鍵職責——維護員工權益，并沒有得到足夠的關注，此狀況逐步削弱了員工對參與工會活動的熱情。工會的作用往往僅限于傳達高層領導的指示，而在深入了解和解決基層員工實際問題方面顯得力不從心。理論上，工會應成為員工權益的堅定捍衛者，但實際上，由于工會干部的認識不足和工作態度問題，往往未能充分履行這一角色；目前，許多公司主要聚焦于吸引投資者的目光，卻常常忽視員工的基本權利。同時，工會的領導階層往往由企業的管理層擔任，他們可能缺乏足夠的服務于員工的意識，很少從員工的視角出發考慮問題。此情況阻礙了工會在保護員工權益方面的潛在作用，也削弱了員工參與和激發其積極性的可能性。這一趨勢需要文章進行深入的分析和研究，以便更加全面地理解問題所在并尋找解決之道。

5."4"工會對企業文化貢獻的缺失

企業文化構成了企業的靈魂，其融合了核心的價值觀念、共同的信念以及行為規范，對員工的協作精神、工作激情和滿意度產生重大影響。其可能將重點放在維護員工權利和爭取勞動者利益上，而未能充分認識到自己在培育正面文化環境中的重要性。這種疏忽可能會導致企業文化建設的不一致，削弱團隊的凝聚力及員工的工作熱情。工會實際上有巨大潛力，在獲得員工認同和參與到企業文化中發揮了關鍵作用。不過，如果工會缺乏這方面的主動性，這樣的機會可能就會被遺失，進而影響到員工融入文化的程度和整體的文化建設成效。

6"工會在企業決策與績效管理中的作用實現路徑

當前，我國企業的績效現狀整體上有待加強，績效管理的效能需要顯著提高。企業績效受到多元因素的制約，即工會組織管理體系尚未健全、工會職能發揮不足、工會保障員工權益不充分，都未能有效地促進企業績效的優化。在新的時代背景下，企業工會組織需積極推進職工的思想政治教育，并將工會活動與企業文化建設相融合。在實際操作中，工會應從以下關鍵領域出發，以增強其在企業中的積極影響力。

6."1"通過加強工會合作，優化工會管理體系

一是企業工會人員可利用多種途徑，包括傳統的職工集會和現代的網絡平臺，向員工普及績效管理的重要性。這樣做可以增強員工對于個人表現與企業成果之間聯系的理解，并意識到個人發展與企業進步的密切關系。通過這一過程，員工對績效管理的重視程度和參與度都將提升，從而積極地投身于企業績效提升的行動中，促進合作并提高績效管理的效率與成效。二是工會可以運用微信公眾號等現代通信工具，向員工傳播與績效相關的信息。員工可以在閑暇時間獲取關于績效管理和考核的專業知識，進一步理解企業的績效體系，主動擔負起崗位的績效責任，并將績效管理作為日常工作的一個重要組成部分。三是企業應定期舉辦職工的勞動競賽，關注企業的核心任務和關鍵工作，同時結合績效管理的標準。通過多樣化的競賽形式，可以提升員工的學習熱情、管理潛能和職業技能。競賽結束后，應進行全方位的表彰和激勵，并組織員工學習競賽中的成功案例。此類措施能夠激發員工的創新和實踐精神，提高其績效能力和全面素質，為企業實現績效目標和順利推進管理工作奠定堅實的基礎。

6."2"通過工會的凝聚力，激活工會職能作用

企業工會的關鍵在于推進民主管理，優化勞資互動，營造和諧的工作氛圍。工會應主動完善職工代表大會機制，通過教育與培訓，提升代表的政治理解及職責執行力，確保在政策討論中發揮實質作用。同時，工會需要突出委員在民主管理中的重要性，保障工會的參與度與影響力；工會必須深入企業各層，緊貼員工的實際需求，主動掌握他們的工作與生活狀態。通過傾聽、整合員工的意見和需求，工會應迅速行動，幫助員工克服難題，以提升他們的工作滿意度與參與熱情。工會還要敏銳地識別并調和勞資間的分歧，防止任何緊張局勢的升級；工會應推動企業決策的透明化和民主化，通過多渠道宣傳和實施關鍵決策及發展目標，激發員工關注并參與企業的發展規劃。工會還需建立高效機制，評估并吸納合理的員工建議，以此提高員工的參與感和歸屬感。在這樣的勞資和諧環境中，員工將更加主動地貢獻智慧和努力，為企業效率、質量提升以及持續創新和發展提供強大動力。

6."3"通過工會的關懷職責，維護員工合法權益

在處理員工績效評估時，企業面臨著若干亟待解決的問題，包括流于形式的考核程序、缺少公正性以及評估結果與員工的實際工作表現脫節。這些問題加之評估數據的不準確性和評估標準的不恰當，引起了員工對績效管理系統的疑慮和不滿。企業目標是保證員工的意見得到迅速的處理，并且與其他部門攜手合作，確保員工在績效評價過程中的權利得到維護。這一措施增強了員工對組織的信任與感激，有力地推動了績效管理系統向更公平、更公正的方向發展［2］。

6."4"通過工會的文化推動，促進企業文化發展

利用工會的力量推動企業文化的健康發展，對增強員工的績效和全面素質具有不可忽視的作用。工會作為推進企業文化進步的關鍵，應當積極倡導并實施健康促進計劃，以此提升企業文化的發展層次。工會成員應當主動策劃和執行一系列富有吸引力的文化和體育活動，同時向員工普及和推廣健康、安全的職業和生活習慣。工會也應當在員工中傳播企業的健康與安全理念，貫徹安全生產的原則，以此打造一個每個人都積極追求健康、注重安全的企業文化環境。這樣的文化氛圍將促進員工在日常工作中采取健康和安全的操作方式，以實現績效目標。這種文化的培育對企業績效的提升和持續進步具有至關重要的作用。

7"結語

總結而言，工會在企業決策中的參與對提升企業的整體績效具有不可忽視的作用，在調和員工與管理層之間的利益關系、提升員工的工作滿意度、貢獻建設性意見以及推動企業承擔社會責任方面起到了關鍵作用，這些都為企業的長期可持續發展和效能提升提供了堅實的支撐。工會與企業的緊密合作是雙方共贏的橋梁，這一點為人們提供了洞察和理解雙方關系的重要視角。展望未來，人們有必要進一步深化對工會與企業互動的研究，以便充分發揮工會在促進企業績效方面的潛力，共同營造一個更加繁榮的商業環境和更加公正的勞動市場。

參考文獻：

［1］郭飛."新形勢下國有企業工會工作新路徑探究［J］.辦公室業務，2024（3）：115-117.

［2］史江永."國有企業工會工作創新研究［J］.活力，2023，41（24）：55-57.

［作者簡介］鐘龍嬌（1986—），女，本科，中級經濟師，研究方向：企業工會管理。