幼兒公共關系與家園共育模式的探索與實踐

引言

隨著教育理念的不斷更新，幼兒教育逐漸從單一的園所教育轉向“家庭一幼兒園一社會”協同育人的新模式。家園共育作為幼兒成長的重要支撐，強調家庭與幼兒園的深度合作，而公共關系的引入則為這一合作提供了科學化、系統化的路徑。本文基于公共關系理論與教育生態學視角，探討如何通過構建家園共育的公共關系策略，實現教育資源的整合與教育效能的提升[1]。

一 家園共育的內涵與意義

家園共育是指家庭與幼兒園（或其他學前教育機構）基于平等、信任和協作的原則，通過資源共享、信息互通、行動協同等方式，共同參與幼兒教育過程，形成教育合力，促進幼兒全面發展的教育模式。其核心在于打破傳統教育中家庭與幼兒園的“單向傳遞”關系，構建雙向互動的教育生態。從幼兒、家庭、學校、社會角度看，家園共育具有以下意義：

（一）對幼兒構建連貫的成長支持體系，促進認知與能力的全面發展

家庭與幼兒園在教育內容和方法上具有天然互補性。幼兒園通過結構化課程培養幼兒的規則意識、社交技能與學習能力，而家庭則在日常生活場景中提供個性化經驗。在情感安全教育方面，家園教育目標的一致性為幼兒提供穩定的情感環境。當幼兒園倡導“自主選擇游戲”，家庭同步減少包辦替代行為時，幼兒的獨立性顯著增強。同時，家園共育通過統一的社會規則傳遞，幫助幼兒建立清晰的行為邊界。在人格培養與價值觀層面，家庭的文化傳統與幼兒園的集體教育相結合，有助于幼兒形成多元包容的價值觀。例如，幼兒園在“國際文化日”活動中引入家長分享民族習俗，幼兒既能理解文化差異，又能增強文化認同。這種跨場景的教育浸潤，為幼兒人格發展奠定堅實基礎。

（二）促進家庭對幼兒教育走向科學

當前家庭教育普遍存在“超前教育”“過度干預”等誤區。通過家園共育平臺，幼兒園可向家長傳遞兒童發展心理學知識，幫助其理解幼兒成長規律，建立科學的幼兒教育理念。在家園共育中，教師通過個案指導幫助家長優化教養方式。例如，針對幼兒攻擊性行為，教師指導家長采用“情感引導法”，而非簡單懲罰，以此改善親子關系。在家園共育模式下，還能激活家庭教育資源。家長的職業背景、文化傳統成為教育創新的源泉。教育資源的整合，讓家長從“旁觀者”轉變為“教育合伙人”，增強教育參與感與價值感。

（三）提升幼兒園教育品質

家園共育模式，拓展了教育資源的廣度與深度。家長的多元背景為課程開發提供了新視角，通過模擬家長的職業活動，使幼兒的社會認知遠超教材范疇。此外，家庭中真實的生活場景（如超市購物、社區服務等）可延伸為項目式學習主題，彌補園所環境局限。家園共育模式下，家長反饋成為幼兒園改進管理的重要依據。家長積極參與幼兒教育，促使幼兒園教學更貼近實際需求。此外，家園共育推動幼兒園從“封閉系統”轉向“開放生態”。例如，上海某幼兒園聯合家長委員會開發“家園共育資源庫”，涵蓋500余個親子活動方案、200部教育短片，形成可復用的知識資產。這種生態化發展模式，顯著降低了園所運營成本，提升了教育服務的長效性[]。

（四）推動學前教育公平與社區融合

我國十分重視學前教育公平問題，而家園共育的模式，有助于縮小家庭教育資源差距。家園共育通過資源共享機制，緩解弱勢家庭的教育困境。例如，部分家庭缺乏閱讀環境與閱讀意識，幼兒園通過“親子共讀”活動，引導家庭父母陪讀，促使在幼兒園階段建立教育公平起點。家園共育還有助于促進社區教育網絡的形成，在社區內舉辦各種幼兒園公益活動，這樣不僅可以提升幼兒社會責任感，還能增強社區凝聚力。通過家園共育模式的推行，在社會范圍內培育良性教育文化，社會整體教育觀念隨之革新。

二、幼兒公共關系與家園共育模式面臨的問題

（一）溝通機制低效，容易面臨信任危機

多數幼兒園仍采用傳統的單向信息傳遞方式，如家長會、通知單等，家長被動接收信息，缺乏反饋渠道。特別是考慮到家長在參與幼兒園活動過程中往往處在被動地位，缺乏參與決策機制，這就容易導致家長參與意愿降低。一些家長在參與溝通過程中，主要聚焦于幼兒的生活照料（如飲食、睡眠）或行為問題，極少涉及教育理念探討或個性化發展建議。考慮到家長獲得幼兒在校的具體信息難度，多數家長對于家園共育中自身角色認知不足。隨著近年來一系列幼兒園負面信息的影響，家長與幼兒園之間的信任關系脆弱，容易引發信任危機。例如，幼兒在園意外受傷后，若園方未及時透明溝通，家長可能質疑其管理能力[3]。

（二）缺乏資源整合，存在供需錯配問題

家園共育模式需要充分發揮家庭教育資源，為幼兒園教育提供新的動力。現有的家園共育中，家庭教育資源整合不足，存在資源閑置的問題。一些幼兒園在利用家庭教育資源時，往往將其停留在簡單地提供勞動基礎上，忽視了醫生、藝術家、技術人員等專業背景優勢，導致家庭教育資源發揮潛力不明顯。一些幼兒園在家園共育模式中還存在資源開放不足的問題。幼兒園課程設計、活動策劃多由教師主導，家長難以獲取深層教育資源，家長只能被動參與，無法在家庭中延續相關教育。此外，社區、公益組織等外部力量未被納入共育體系，園所與社區資源呈現“平行線”狀態。

（三）合作深度不足，責任與權責不清晰

目前幼兒園家園共育模式中，家庭與幼兒園合作深度不足，多數活動停留在“儀式性參與”層面。例如，“家長開放日”變成幼兒成果匯報演出，家長僅作為觀眾鼓掌；親子運動會中， 80% 的項目為“孩子比賽、家長加油”，缺乏協作性任務設計。此類活動難以實現教育理念的深度交融。多數家庭在參與家園共育中多停留在提建議層面，未能真正實現共同決策。家長能夠主導的僅僅停留在對幼兒園有利方面，一旦涉及幼兒園利益，則容易被擱置。此外，家園共育模式還極易引起責任邊界模糊。家庭與幼兒園的教育責任劃分不清，易引發相互推諉。例如，幼幾語言發展遲緩，家長認為“幼兒園未提供足夠語言訓練”，教師則歸因于“家庭語言環境單一”。這種權責模糊導致教育干預滯后，錯過關鍵發展期。

（四）缺乏政策保障，未形成評價機制

盡管《中華人民共和國家庭教育促進法》明確要求家校社協同育人，但地方實施細則與配套政策缺位。現有的家園共育模式主要依靠幼兒園自行摸索，缺乏政策層面經費支持。在家園共育中，幼兒園教師還要具備與家長溝通的能力。多數幼兒園教師在面對家長時缺乏專業培訓，承受較大的壓力。此外，家園共育模式還需要完善的評價機制，定期評價其成果。現有的評價價值片面化，重“幼兒發展指標”，輕“共育過程質量”，缺乏對溝通機制、資源整合等維度的考察。未形成完善的評價機制，則無法及時改進，這不利于家園共育模式的持續發展，也會引起家長、幼兒園、社會的質疑。

（五）信息工具使用面臨工具依賴

目前幼兒園與家長溝通中，普遍借助電子產品進行溝通，但是也會造成幼幾園與家長依賴電子產品進行交流，家園共育模式停留在互聯網交流，無法實現面對面溝通。例如，盡管微信、釘釘等平臺普及，但其功能多限于信息通知與打卡簽到。多數家長未能借助平臺實現教育資源的共享。在使用各種電子產品與軟件過程中，還存在數據隱私與倫理風險。幼兒行為數據（如活動視頻、成長檔案）的采集與使用缺乏規范。特別是一些家長缺乏幼兒隱私保護意識，隨意將兒童視頻發送到家長群。此外，電子設備的廣泛應用，還容易導致不平等，一些年長家長或者低收入家庭存在使用障礙，導致教育信息獲取不均[4]。

三、幼兒園公共關系與家園共育模式的實施路徑

（一）加強頂層制度設計，構建家園共育長效機制

從政策入手，推動地方教育部門出臺《家園共育實施細則》，明確幼兒園、家庭、社區的責任分工與協作機制。在幼兒園管理層面，制定《家園共育章程》，規定家長委員會（家委會）的選舉程序、權責范圍及議事規則，確保家長參與決策的合法性。對現有的家委會進行架構優化，設立班級、年級、園級家委會，分層落實共育任務。班級家委會負責日常溝通，園級家委會參與戰略規劃。要落實家園共育組織管理，由園長牽頭，教師代表、家長代表、社區代表組成，定期召開聯席會議，解決共育中的核心矛盾。為了促進共建共育模式的長效實行，要投入經費，確保實現資源保障。設立家園共育專項經費，用于活動組織、家長培訓及數字化平臺建設。通過頂層制度設計，為家園共育提供從政策支持到制度管理等一系列支撐，確保家園共育模式能夠長久實行，形成長效機制。

（二）建立多渠道溝通機制

加強線下、線上等多元化溝通渠道建設，建立深度互信。在線下渠道建設中，利用家長會的機會，在不同階段將教育理念貫穿到家庭教育中。例如，學期中家長會聚焦階段成果與問題反饋，期末家長會進行總結與規劃，在家長接待日，則重點接受家長咨詢，解答個性化問題。在線上平臺交流中，借助微信、釘釘等工具，將幼兒園的日常動態進行分享，增加家長對幼兒園活動的了解。還可以與第三方合作，開發專屬共育APP，集成成長檔案、資源庫、預約系統等功能。針對家長關心的問題，定期發布《幼兒園教育質量報告》，涵蓋課程實施、幼兒發展評估、經費使用等核心信息，增強家長信任感。建立突發事件應急溝通機制，遵循“第一時間、真實透明、共商解決”原則，在遇到突發事件時，能夠在第一時間披露信息，實現雙方的良性互動。

（三）整合教育資源，激活教育網絡

充分整合幼兒園、社會、家長三方教育資源，激活教育網絡。通過問卷與訪談，梳理家長職業特長、文化背景、空閑時間等信息，形成“家長資源地圖”。在家園共育模式中，充分借助家長的教育資源，精準匹配課程。在使用教育資源過程中，構建資源調用機制，設計“家長助教”“家庭項目導師”等角色，明確參與流程與激勵措施。在社會教育資源利用方面，構建社區聯動網絡，與社區共建教育空間，聯合圖書館、博物館、公園等開展“行走的課堂”。還可以引入社會公益力量：與基金會、NGO合作開展專項活動。家園共育中，幼兒園教育資源最專業，因此要將園區教育資源開放共享。在課程資源方面，將主題活動設計、教學視頻等數字化，供家長家庭延伸學習。借助幼兒園場地實施設施共享計劃，周末開放幼兒園場地，供家庭開展親子運動會、讀書會等活動，增強資源利用率[。

（四）注重家園共育活動深度

在家園共育模式實踐路徑中，要深化家園共育活動深度，改變以往活動內容單一、形式主義嚴重等弊端。幼兒園與家長要共建教育類活動，以項目制學習的方式，完成探究性教育任務，如“社區植物探秘”項目中，家長帶領幼兒觀察記錄，教師整合數據形成科普手冊。還可以開展課程共創工作坊，邀請家長參與課程設計。在一些特殊節日，如中秋節、端午節等，邀請家長制作節日禮物，參與到傳統節日美食制作中，豐富教育課程內容，彰顯傳統文化魅力。為了增進家長與幼兒的感情，還可以設立家庭文化日，每個家庭展示特色文化（如方言、美食、服飾等），促進多元理解。在共育活動中，還可以組織親子共讀計劃，通過21天打卡、閱讀沙龍等形式，培養家庭閱讀習慣。此外，還可以組織豐富多彩的社會公益實踐活動，組織家庭參與義賣、環保清潔等，培養社會責任感。

（五）提升家長與教師教育能力

積極立足幼兒教育需求，全方位提升家長與教師的教育能力。加強教師的專業培訓，提升家園溝通技能。幼兒園對教師開展“沖突管理”“非暴力溝通”等專題培訓，提升教師應對復雜情境的能力。為了充分提高家園共育水平，還要提升教師的資源整合能力，對現有的家長與社區資源，利用軟件平臺或者活動組織等多種方式，實現教育資源的整合。在家長方面，要發揮幼兒園教育優勢，為家長教育賦能，打造家長學校系統課程，課程內容涵蓋兒童發展心理學、親子溝通技巧、家庭教育法等模塊。采用“線上微課 + 線下工作坊”模式，吸引家長積極參與。針對一些特殊家庭，如隔代教養、多子女家庭，幼兒園還要進行個性化指導，提供一對一咨詢與定制化方案。邀請專業導師進課堂參與教學，如程序員家長指導幼兒編程啟蒙。組織教師參與企業實踐，了解行業需求以優化課程設計。

結語

家園共育的本質是教育關系的重構，而公共關系策略為這一重構提供了方法論支持。通過雙向溝通、資源整合與情感聯結，家庭與幼兒園得以從“物理結合”走向“化學融合”，最終為幼兒營造一個完整、和諧的成長生態。未來，這一模式需持續迭代，回應社會變遷與家庭結構的多元化需求，讓教育真正成為一場溫暖的“共生之旅”。

參考文獻：

[1]秦旭芳，王露萍，席文茜.幼兒園家園信任危機的公共關系管理現狀研究[J].遼寧教育，2023，（18）：44-50.

[2]牛明，陸哲，嚴丹．《幼兒園管理量表》在家園溝通中的應用[J].兒童與健康，2024，（05）：68-70.

[3]王正芳.新入園幼兒家園共育工作的實踐與思考[J].成才之路，2017，（29）：74.

[4]趙海霞．“互聯網+”背景下幼兒家園共育策略研究[J].中國新通信，2024，26（07）：134-136.

[5]次仁德吉.淺談幼兒家園共育有效實施策略[J].散文選刊：中旬刊，2023，（02）：23-24.

[6]孔玉婷.家園共育中存在的人際信任現象及建立策略[J].公關世界，2022，（21）：78-79.

（作者單位：西北農林科技大學幼兒園）

（責任編輯：袁麗娜）