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五步法”打造精品審計專項(xiàng)

2025-08-24 00:00:00黃康強(qiáng)潘欣怡許琦孫琦琳鐘震宇陳曉偉
中國內(nèi)部審計 2025年5期
關(guān)鍵詞:物資管控機(jī)制

一、審計背景

隨著5G和算力網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模鋪開,網(wǎng)絡(luò)物資供應(yīng)管理已成為影響通信行業(yè)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)。然而,網(wǎng)絡(luò)物資種類多、設(shè)備規(guī)模大、資金占比高、牽涉專業(yè)廣、流程管理長,因此目前這一領(lǐng)域仍存在需求管理不夠精細(xì)、庫存管理不夠規(guī)范、財務(wù)管理不夠準(zhǔn)確、網(wǎng)業(yè)協(xié)同機(jī)制不夠完善等問題。

為全面評估網(wǎng)絡(luò)物資管理和供應(yīng)效能,精準(zhǔn)識別過程管理重大風(fēng)險和隱患,(以下簡稱公司)聚焦企業(yè)戰(zhàn)略主線,結(jié)合內(nèi)審工作“一盤棋”安排和“構(gòu)建大監(jiān)督格局”工作需求,組織實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)物資供應(yīng)管理效能專項(xiàng)審計,并針對性提出優(yōu)化建議,以期促進(jìn)物資管理精細(xì)化水平提升,切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險,助力高質(zhì)量發(fā)展,并同步向行業(yè)輸出先行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和提供借鑒價值。

二 “五步法” 審計主要實(shí)施路徑

在此次專項(xiàng)審計過程中,貫徹研究型審計理念,創(chuàng)新數(shù)智化審計實(shí)施模式,采用“五步法”,即象限分析法定方向, 1+3+4′′ 過程管控機(jī)制保質(zhì)量,PRA技術(shù)工具提效率,整改三分類工作法助整改,分層分級場景應(yīng)用促提升,力求審前“準(zhǔn)方向”、審中“強(qiáng)質(zhì)量 + 求創(chuàng)新”、審后“嚴(yán)閉環(huán) + 提價值”。

(一)引人象限分析法,精準(zhǔn)錨定項(xiàng)目方向與關(guān)注重點(diǎn)

結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量發(fā)展支撐、物資配置使用效能、網(wǎng)絡(luò)物資供應(yīng)全生命周期管理三大維度,深入分析公司網(wǎng)絡(luò)物資供應(yīng)和管理現(xiàn)狀,圍繞“問題性質(zhì)影響”和“涉及金額規(guī)?!?,引入象限分析法,建立R1—R4象限風(fēng)險評估模型,精準(zhǔn)區(qū)分個性風(fēng)險、共性風(fēng)險、機(jī)制風(fēng)險和重大風(fēng)險;同時,結(jié)合“0一4打分法”,進(jìn)行同象限風(fēng)險精準(zhǔn)二次綜合排序,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險分級分層分類施策管控。通過運(yùn)用此方法,在此次審計中開展了全業(yè)務(wù)、全流程、全要素分析,針對采購管理、庫存管理、使用管理、交付驗(yàn)收、結(jié)算管理五大主要環(huán)節(jié),評估可能存在的重大風(fēng)險和隱患,剖析梳理出16個關(guān)鍵流程點(diǎn)和33個預(yù)估風(fēng)險點(diǎn)。

(二)深化”1+3+4“過程管控機(jī)制,夯實(shí)審計項(xiàng)目質(zhì)量底座

該機(jī)制中的“1”即1個矩陣,通過搭建標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目質(zhì)量管控矩陣,明確審計項(xiàng)目七大環(huán)節(jié)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善審計作業(yè)底稿等34個標(biāo)準(zhǔn)化模板,從源頭確保項(xiàng)目質(zhì)量?!?”即三級審議,通過創(chuàng)新構(gòu)建審計報告三級審議機(jī)制,充分發(fā)揮“質(zhì)監(jiān)員一審計組長—部門集中審議”的獨(dú)立審計視角和融合優(yōu)勢,確保報告客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、精煉、準(zhǔn)確。“4”即四級復(fù)核,通過完善歸檔四級復(fù)核機(jī)制,提升審計資料的完整性和準(zhǔn)確性,扎實(shí)做好收尾閉環(huán)工作。同時,實(shí)施360度審計質(zhì)量后評估,全面覆蓋審計全生命周期各環(huán)節(jié),涵蓋34個項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn),并重點(diǎn)核查定性定量證據(jù)、電子數(shù)據(jù)管理、嵌入式防控機(jī)制執(zhí)行等方面質(zhì)量管控,促進(jìn)優(yōu)化改進(jìn)五類質(zhì)量問題,持續(xù)提升審計項(xiàng)目質(zhì)量。通過以上措施,不斷完善了項(xiàng)目基礎(chǔ)工作機(jī)制,筑牢審計項(xiàng)目質(zhì)量生命線。該機(jī)制示意如圖1所示。

(三)構(gòu)建RPA數(shù)智化技術(shù)工具,提升科技強(qiáng)審變現(xiàn)能力

一是搭建RPA數(shù)智化工具,大幅提升審計實(shí)施效率?;钣萌斯ぶ悄芎团老x等技術(shù),自主搭建RPA等數(shù)智化工具,自動批量爬取BOM等管理業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)散列計算和自動解析非結(jié)構(gòu)參數(shù),破解人工審核工作量大且存在漏洞等難題,大幅提升審計實(shí)施效率,為全量數(shù)據(jù)核查奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是自創(chuàng)內(nèi)容要素和圖像點(diǎn)位識別技術(shù),快速獲取關(guān)鍵定性證據(jù)。使用SIFT算法、KNN算法,標(biāo)記超閾值對象,通過分割解析識別,提取圖像空間特征循環(huán)對比,核查物資過程管理圖片超過30萬組,先后發(fā)現(xiàn)倉庫巡檢圖片不真實(shí)、物資現(xiàn)場盤點(diǎn)數(shù)據(jù)異常、纖芯距離測試圖譜批量復(fù)用等典型風(fēng)險問題。

三是現(xiàn)場采證與遠(yuǎn)程核查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“海底撈針”式全量審計。針對影響網(wǎng)絡(luò)物資效益等風(fēng)險個案,審計人員不止步于簡單的定性描述,而是利用DataMiningAlgorithms技術(shù)遠(yuǎn)程完成近2TB數(shù)據(jù)量的全量系統(tǒng)數(shù)據(jù)及文檔資料核查,實(shí)現(xiàn)問題挖掘向點(diǎn)、線、面深化延伸,展示問題全貌。

四是活用大數(shù)據(jù)可視化關(guān)聯(lián)分析模型,挖掘隱性潛在風(fēng)險。利用K-Means聚類算法和PCA數(shù)據(jù)降維技術(shù),通過聚類分析,將繁雜的登錄日志可視化,構(gòu)建出設(shè)備與賬號間的關(guān)系圖譜,精準(zhǔn)識別賬號與設(shè)備登錄等異常行為,發(fā)現(xiàn)數(shù)萬個工號登錄異常行為特征,從而進(jìn)一步揭示“部分業(yè)務(wù)低質(zhì)發(fā)展,影響終端等物資資源使用效益隱性風(fēng)險問題。

圖1 ”1+3+4 審計項(xiàng)目過程管控機(jī)制

(四)首創(chuàng)“整改三分類工作法”,切實(shí)推進(jìn)促改增效作用

一是創(chuàng)新嵌入現(xiàn)場咨詢服務(wù),督促審計發(fā)現(xiàn)立行立改。審計現(xiàn)場同步嵌入矩陣式咨詢服務(wù),提出管理優(yōu)化建議超過29項(xiàng),推行整改“五必問”機(jī)制,即是否達(dá)成整改目標(biāo)、是否挽回相關(guān)損失、是否建立長效機(jī)制、是否進(jìn)行IT固化、是否有效防范風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)“邊審計、邊整改、邊提升”。正式報告發(fā)布前,3個進(jìn)點(diǎn)現(xiàn)場審計地市發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險問題已通過優(yōu)化流程、約談通報、考核扣款等方式完成立行立改,整改總體完成率超 75% 促進(jìn)優(yōu)化制度流程13個。

二是推進(jìn)問題整改管理“三分類”,分層分級嚴(yán)肅問責(zé)。審計整改工作遵循“三分類”原則,即機(jī)制性或系統(tǒng)性風(fēng)險問題及時報送公司主要領(lǐng)導(dǎo),重要或共性問題由公司分管領(lǐng)導(dǎo)推動整改,局部或個性風(fēng)險推送部門及市公司整改閉環(huán)(如圖2所示),分層分級推進(jìn)整改。在此原則下,最后由反腐敗工作協(xié)調(diào)小組聯(lián)席會向公司紀(jì)委監(jiān)察部門共享問題事項(xiàng),促進(jìn)責(zé)任單位針對違規(guī)事項(xiàng)約談或問責(zé),切實(shí)發(fā)揮以追責(zé)促整改作用和“以案示警”效應(yīng)。

三是全面推行整改流程信息化管控和銷號式管理。所有審計發(fā)現(xiàn)問題均推行線上整改,實(shí)現(xiàn)全生命周期信息化管控,確保全量完成整改及驗(yàn)收。同時,建立實(shí)質(zhì)性整改評價模型,加強(qiáng)審計整改監(jiān)督管控,全量實(shí)施整改跟進(jìn)檢查,將審計到期整改率、實(shí)質(zhì)性整改情況納人地市級公司經(jīng)營業(yè)績考核及黨建考評,有效壓實(shí)整改主體責(zé)任及管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)問題整改完成率 100% ,逐步扭轉(zhuǎn)“過往審計問題整改不徹底、屢查屢犯、再查再犯”的被動局面。

(五)創(chuàng)新分層分級場景化應(yīng)用機(jī)制,促進(jìn) 審計價值再提升

一是擴(kuò)大審計成果應(yīng)用場景,分層分類構(gòu)建

審計成果應(yīng)用機(jī)制。基于審計視角,面向全省范圍公司提供物資管理360度風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險管理咨詢等多項(xiàng)成果應(yīng)用場景,全面促進(jìn)成果、資源、服務(wù)共享,實(shí)現(xiàn)審計價值最大化。同時,梳理典型風(fēng)險案例15類,發(fā)布風(fēng)險預(yù)警通報,發(fā)揮“以案示警”警示效應(yīng),同步向全省范圍公司共享持續(xù)審計核查模型5個,推動各單位提升風(fēng)險防控實(shí)施能力。

二是建立物資管理“三位一體”風(fēng)險監(jiān)控和信用評價體系。聯(lián)動業(yè)務(wù)主管部門,將甲供物資審核納入工程項(xiàng)目結(jié)算審計重點(diǎn)內(nèi)容,發(fā)布年度物資管理風(fēng)險評估報告,定位109個中高風(fēng)險項(xiàng)目,點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)出風(fēng)險提示,進(jìn)一步壓實(shí)工程建設(shè)前端物資管理責(zé)任;面向39家在用施工單位深入開展信用評價,精準(zhǔn)實(shí)施差異化分級管理;面向設(shè)計、監(jiān)理等履職單位創(chuàng)建關(guān)聯(lián)分析和畫像,責(zé)任貫底,促進(jìn)工程物資管理領(lǐng)域全過程、全要素監(jiān)督覆蓋。

三是促進(jìn)主管部門主動優(yōu)化管理,壓實(shí)管理主體責(zé)任?;趯徲嫵晒龊梅?wù)協(xié)同,不僅“揭示問題”,同時促進(jìn)“解決問題”。推動業(yè)務(wù)主管部門聯(lián)合成立物網(wǎng)業(yè)協(xié)同虛擬團(tuán)隊(duì),開展網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)效率提升專項(xiàng)行動,編制印發(fā)《低效無效資產(chǎn)判定標(biāo)準(zhǔn)指南》,促進(jìn)業(yè)務(wù)主管部門開發(fā)推廣專線設(shè)備管控系統(tǒng),以及推動物資全生命周期管控“一碼到底”模式,促進(jìn)物網(wǎng)業(yè)深度融合發(fā)展,切實(shí)壓實(shí)前端管理責(zé)任,逐步扭轉(zhuǎn)“以審代管”被動局面。

四是構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,協(xié)同防范重大運(yùn)營風(fēng)險。借助“違規(guī)經(jīng)營投資責(zé)任追究聯(lián)席會、‘大監(jiān)督’工作小組、反腐敗協(xié)調(diào)小組”三大平臺,開展專題風(fēng)險研判匯報、問題線索移送工作,提供數(shù)智能力支撐模型3個,進(jìn)一步深化審計監(jiān)督與其他監(jiān)督協(xié)同貫通,切實(shí)發(fā)揮“ 1+1gt;2 ,的作用。

三、主要成效

在開展此次網(wǎng)絡(luò)物資供應(yīng)管理效能專項(xiàng)審計時,將“五步法”融入審計項(xiàng)目全過程,在重大風(fēng)險揭示、數(shù)智方法應(yīng)用、違規(guī)責(zé)任追究、成果拓展、“大監(jiān)督”協(xié)同等方面取得了顯著的成效,也為審計工作由“傳統(tǒng)手工審計”向“數(shù)智化審計”,由“查錯糾弊型審計”向“未來增值型審計”轉(zhuǎn)型升級提供了經(jīng)驗(yàn)路徑和參考價值。

一是深入剖析挖掘根源,護(hù)航公司高質(zhì)量發(fā)展。通過深入剖析影響網(wǎng)絡(luò)物資供應(yīng)與管理效能的關(guān)鍵因素,全景分析新型隱形風(fēng)險,促進(jìn)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化制度流程或管理辦法13項(xiàng),從源頭助力實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展。

二是管理層高度重視,確保審計風(fēng)險有效管控。本次專項(xiàng)審計報告揭示風(fēng)險12大類,報告取得公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,指示相關(guān)問題務(wù)必從源頭開展機(jī)制性整改,確保風(fēng)險得到有效管控。

三是創(chuàng)新建立風(fēng)險“五必問”機(jī)制,確保整改從“有形”到“有效”。聚焦問題點(diǎn)、線、面源頭整改和機(jī)制性整改,從問題問成因、從成因問責(zé)任、從責(zé)任問舉措、從舉措問成效、從成效問成效,促進(jìn)省市協(xié)同、物網(wǎng)業(yè)三體聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)整改“橫向到邊,縱向到底”。

四是沉淀封裝創(chuàng)新成果及典型案例,全面拓展審計成果應(yīng)用價值。本次專項(xiàng)審計提煉輸出9個數(shù)據(jù)審計模型,并逐步應(yīng)用于持續(xù)審計和其他審計項(xiàng)目中;《基于VisualBasicforApplications可視化分析技術(shù)構(gòu)建5G光交箱建設(shè)風(fēng)險監(jiān)控和評價模型》等2項(xiàng)技術(shù)載體榮獲公司“在崗技術(shù)革新二等獎”,典型問題通過《審稽要情》發(fā)送至省市公司管理層,向集團(tuán)總部報送典型內(nèi)參案例2項(xiàng)。

(作者單位:中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司,郵政編碼:510000,電子郵箱:13802887887@139.com)

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