堅持以人為本,提高醫院思想政治工作水平

盧永紅

摘要:在市場經濟條件下,醫院如何加強思想政治工作,適應醫院改革的需要,更好地為醫療工作提供強有力的政治思想保障,是當前思想政治工作面臨的新課題。文章認為醫院思想政治工作必須堅持與時俱進,以人為本。

關鍵詞:以人為本;思想政治工作;職工素質

中圖分類號:D422文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)33-0068-01

當今時代,人的能力是知識經濟時代推動社會發展的根本力量。所謂以人為本,它強調的是一種對人在社會歷史發展中的主體作用與地位的肯定。醫院的思想政治工作要堅持以人為本,就應以職工情緒為第一信號,以職工愿望為第一需求,以職工意愿為決定取舍的第一因素,以職工滿意不滿意作為醫院工作的標準。調動和發揮職工的積極性,需要強有力的思想政治工作做保證,只有不斷改善思想政治工作,才能保證醫院管理的有效運行,促進醫院經濟效益的大幅度提高。

一、堅持以人為本,就要動之以情、曉之以理、導之以行

“尊重每一名職工”是許多成功醫院的切身感受和共同認識,已經成為其在醫院管理中所遵循的一條重要準則。尊重人、關心人、理解人是醫院做好思想政治工作的方法和途徑。思想政治工作只有通過感情的交融,才能深入人心,使雙方在思想和感情上產生共鳴。只有這樣,思想政治工作才能取得好的效果。所以,動之以情、曉之以理、導之以行是醫院做好思想政治工作的三部曲。

情,是做好醫院思想政治工作的起點,是協調人際關系的潤滑劑。思想政治工作者要建立起與職工深厚的感情,就要真心實意、帶著深厚的感情去做工作,像對待自己親人那樣無微不至地關心人、體貼人,使對方切實感受到溫暖,感受到“你為他好”。要放下“我是來教育你的”架子,以平等的姿態與之交流。要學會換位思考,傾聽不同意見。只有設身處地、以心換心,才能真正理解人、說服人,達到教育人的目的。

理,是貫穿于思想政治工作全過程的紅線,是照亮職工心靈的陽光。做思想政治工作必須講清道理,從根本上提高職工的思想覺悟。每個思想政治工作者對黨的理論都要學深學透,弄懂弄通。只有深刻認識了,準確理解了,真正掌握了,大道理講起來才能實而不虛、易懂易記;做起工作來才能理直氣壯、融會貫通;才能使工作對象入腦入心、心悅誠服。

行,是無聲的命令,是最好的思想政治工作。新時期的思想政治工作對醫院黨政領導干部和思想政治工作者提出了更高的要求。我們要求群眾做到的,自己首先要做到、做好,要言行一致、表里如一。醫院黨政領導干部和思想政治工作者只有行動上作表率、率先垂范,方能做好職工的思想政治工作。醫院的思想政治工作能否做好,很大程度上取決于我們廣大黨員和各級領導干部能否時時處處為人表率。

二、堅持以人為本,就要將思想政治工作與解決實際問題結合起來

以人為本,就要為職工排憂解難,解決實際問題。醫院思想政治工作不能單純依靠空洞的說教和灌輸,要把深入細致的思想政治工作同關心職工生活、為職工排憂解難結合起來,真正做到想職工之所想,急職工之所急,解職工之所需。在這種情況下,只靠空泛的說教,只靠講原則、擺道理,就難以讓人完全信服。因此,抓好職工的思想教育,必須把提高思想認識和解決實際問題結合起來,把教育群眾同服務群眾結合起來。要把思想、道德、觀念教育等無形的東西融入到為職工解決實際問題的有形載體之中,只有這樣,才能把思想政治工作做深、做細、做實,職工才能心情舒暢、情緒高昂地投入到工作中去,為醫院的發展振興貢獻自己的聰明才智。

以人為本,就要充分考慮廣大職工群眾提高自身素質、追求成長進步的合理需求,有針對性地加強教育培訓,保護和激發職工不斷學習、完善自我的積極性和主動性。職工積極性的充分發揮,既需要有較高的政治思想水平,又需要有較高的文化技術水平,達到既要想做又要能做。職工的政治思想水平越高,其責任心和主人翁意識就越強,為醫院建功立業的內在動力就越大;職工的文化、技術水平越高,其工作質量也就越好,取得工作成績的本領就越大,對社會貢獻就越大。

以人為本,就要搞好醫院文化建設,為職工創造心情舒暢的工作氛圍。醫院文化建設是以人為本的醫院思想政治工作的載體和重要內容。加強醫院文化建設,不但可以弘揚醫院精神,還可以挖掘職工資質和潛能,提升職工思想境界,提高職工忠誠度、歸屬感和自律能力,激發職工的積極性、創造性和團隊精神,實現職工價值升華與醫院蓬勃發展的有機統一。

以人為本,思想政治工作就要在形式上貼近實際、貼近生活、貼近群眾。可以根據目的的不同、對象的不同、場合的不同、時間的不同,靈活多樣地采取群眾喜聞樂見的形式來開展思想政治工作,讓群眾主動參與到思想政治工作的過程中來,這樣往往能取得意想不到的效果。

三、堅持以人為本,就要出實招、辦實事

出實招,就是要求思想政治工作者深入調查研究,準確掌握實情,貼近實際制定解決問題的辦法和措施。只要勤于在工作實踐中積累經驗,從群眾智慧中汲取營養,根據實際及時采取操作性強的、符合客觀規律、符合實事求是原則、符合職工群眾根本利益的好辦法、新舉措,就一定能夠使問題得到妥善解決,促進各項任務的圓滿完成。

辦實事,就是要切實轉變工作作風,改進工作方法,提高服務水平,千方百計為基層、為職工排憂解難。要做到這一點,就必須表里如一、言行一致,嚴于律己、以身作則,勤勤懇懇、任勞任怨,杜絕形式主義,不做表面文章,不搞花拳繡腿,多為群眾辦實事,把職工關心的事辦好。只要干部關心職工,職工就會關心醫院的發展。