行政管理專業管理學基礎雙語教學課程設計與方法總結

劉麗偉 邱玉惠 王連偉 付傳

摘要：行政管理專業開設管理學基礎雙語課程十分必要，但如何體現行政管理專業性以及如何克服管理學基礎雙語課程實踐中遇到的問題，是教學實踐中應研究的問題。文章闡釋了行政管理專業特性以及行政管理專業開設管理學基礎雙語課程的特殊教學目標，結合教學實踐對該專業管理學基礎雙語課程進行了優化設計，提出了基于專業性與趣味性的課程設計方案，進而總結了一些雙語教學方法。

關鍵詞：管理學基礎；雙語教學；專業性；趣味性

中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2012）03-0001-03

為適應經濟全球化及我國高校人才培養國際化趨勢，高等學校專業課程的雙語教學模式越來越普遍，并在提高學生專業素質、掌握國外相關領域發展前沿、提高外語應用能力等方面發揮了巨大作用。管理學基礎是管理類本科專業的通用性專業基礎課，其國外理論和實踐發展都比較成熟，外文教材和教學方法也比較豐富，已經成為管理類專業課程中雙語教學模式和方法實踐的最廣泛的領域。然而，不同專業具有不同特性，其管理學基礎課程也應有所側重。當前的管理學基礎雙語教學研究，大多集中于雙語教學本身的模式探討、方式選擇及方法應用上，并沒有結合專業特點進行有針對性的研究。文章以行政管理專業的管理學基礎雙語課程實踐為例，探討了管理學基礎雙語課程教學中如何貫穿行政管理專業特性、拓展專業知識以及提高學生專業能力等問題。

一、行政管理專業特性及管理學基礎雙語課程教學目標

改革開放后，我國為培養行政管理人才、提高政府管理水平設立了行政管理本科專業。其培養目標是，為各級國家機關、人民團體和公共組織培養擁有政治學、行政學、經濟學、管理學等多學科理論和知識背景，了解國家重大方針、政策和法律法規，掌握行政學前沿理論和實踐發展趨勢，能夠運用定性分析及調查研究、統計分析等定量分析方法，從事組織規劃與決策、人事開發與管理、公共政策分析與制定等活動，具備組織協調、公文寫作、電子政務處理等多方面應用技能的專業人才。為使學生了解國外政治和行政管理體制，掌握國外先進政府管理理論和方法，實現專業素養和能力與國際接軌，雙語教學課程設置是必要的教學手段。

雙語教學與單純的母語教學不同，同時，它又不同于普通的外語教學，雙語教學的關鍵是通過制造更多更恰當的外語氛圍， 給學生更多接觸和使用外語的機會，讓他們在潛移默化中學習外語、學習專業知識。雙語課程本質上屬專業課，并非外語課，教學目標應以專業知識為核心，兼顧文化思維能力與語言能力培養。專業目標是首要目標，能力目標是終極目標，語言目標則是基礎目標[1]。管理學基礎雙語課程的教學目的在于：第一，以外語為應用語言傳授管理學知識，使學生掌握管理學基本理論和基本程序、方法，熟練掌握組織結構設計、管理職能運行、組織目標及戰略計劃的制定、組織問題決策、組織人員配備、組織資源控制等方面的技巧；第二，以外語為媒介介紹國外管理學前沿理論與方法，培養學生跟蹤國外研究熱點、掌握先進管理技能和方法；第三，以外語為思維方式培養學生研究、分析實踐問題的能力，培養學生的管理問題意識和管理思維；第四，提高學生管理學專業外語綜合運用能力，培養學生聽說讀寫全方位綜合外語使用水平。

雙語教學必須體現出學科的專業性[2]。由于行政管理與其他經濟管理類專業的差別，其管理學基礎課程也應體現行政管理專業特性，在一般管理學基礎雙語課程的教學目的之外，還應使學生適當了解管理學理論與方法在行政管理中的應用，了解國外管理學前沿理論和方法對國外行政管理實踐產生了哪些影響，以及對我國行政管理實踐有哪些借鑒，引導學生關注行政管理體制內的管理問題和一定的公共政策問題，在學生專業外語能力的培養上也應注重與國家宏觀發展、行政管理實踐等有關的專業詞匯及語言的使用和交流。

二、行政管理專業管理學基礎雙語教學課程設計

從近年來管理學基礎雙語教學實踐發展的經驗來看，高校教師在雙語授課中一般遇到三類問題：一是課程的專業特色不明顯，課程內容僅局限于管理學詞匯及知識，無法體現專業性質差異；二是在教材選用上，一般采用外文原版教材，但質量優劣不一，且相對于中國實踐缺乏針對性；三是學生的外語水平多數尚達不到完全用外語授課的要求，且水平參差不齊，使得教師的雙語授課模式進退兩難，學生對雙語課的喜愛和接受程度也大相徑庭，教學效果并不理想。

為避免以上問題，課程組在行政管理專業管理學基礎雙語課程設計中，采取了相應的改進對策。

課程組所講授的管理學基礎雙語課程的授課語言為英語。課程設置上，一般中文專業課課時為54學時，由于雙語課中學生英語水平的局限，課程進度較中文專業課慢些，因此其總課時設置為72學時，保證了合理的教學進度，又保證了授課內容的完整性。同時為了保證授課效果，保證學生聽課的新鮮感，并盡量降低學生聽課的疲勞感，每周課時僅為兩次，每次80分鐘，即兩小節。

在課程環節設計上，課程組認為，無論專業課還是外語課，興趣是學生學習的原動力，而雙語課程既是專業課，又是外語課，興趣激發則尤為重要，關鍵在于課程設計及內容的趣味性、實用性和互動性。為此，課程組一方面從興趣入手，改進了課程環節的設計和授課方式，以趣味性帶動專業性；另一方面，加強管理學基礎雙語課程的行政管理專業性，在專業性中包含趣味性、實用性和互動性。

按照由易到難、由淺入深的原則，具體課程設計方案如下。

Part 1：Enlightening Moment，喚醒時刻，5分鐘。在每次上課開始，教師會通過多媒體課件向學生展示一個英文趣味性內容，如一幅漫畫、一幅圖片、一個小幽默、一則名言供大家欣賞，并由此引發一些專業話題、社會熱點問題或人生經驗的討論。如一幅名為“健康食品”的漫畫，其中的人物說：“Potato chips arent rubbery and blubbery like fat. Theyre crispy and crunchy like lettuce. That proves theyre diet food!”這就引發了學生關于食品安全、慢性病防治及我國和世界范圍內衛生保健制度的討論。再如，一則蘇格拉底的名言：“Other men live to eat, while I eat to live.”此句翻譯成“別人為食而生，而我為生而食”。這就需要學生結合西方政治思想史中有關古希臘哲學中理性主義的內容，以及蘇格拉底“知識即理性”的思想，來理解西方哲學有關人對物質生活的節制和對客觀理性的崇尚的主張，并以此擴展至柏拉圖理想國的“善”及“正義”等思想內容。此環節特針對英語水平較弱的學生，以趣味性為主，吸引學生對英文的注意力，并強化學生對一些英文詞匯和用法的記憶和應用。

Part 2：News Watching and Discussion，新聞視聽與討論，10分鐘。每次授課，教師會準備一到兩則新聞視聽片段，一般來自BBC、VOA、CNN、CRI、CCTV等國際知名廣播電臺及電視臺，采用音頻或視頻采集技術進行節選，內容涉及經濟社會發展綱要、兩會熱點、國際組織發展、環境治理、災荒救助、經濟危機、就業形勢、政治選舉、醫療保健體制等多個領域中的公共政策問題及實踐現狀。比如通過CRI新聞“China's Top Legislature Considers Draft Amendment to Electoral Law”，教師為學生介紹了我國人民代表大會制度的基本框架和基本民主選舉原則，組織學生討論了我國選舉法修訂對于提高我國農村代表比例，提高民主選舉質量以及人代會制度完善的意義。這一環節既可以拓展專業知識，又能增強學生實踐問題的分析能力，還能增加學生的專業詞匯量，提高學生聽力水平。

Part 3：Text Expertise Learning，教材知識學習，50分鐘。這是課程設計的主體部分。由于管理學課程具有較強的通用性，且國外教材比較成熟，采用外文原版教材既可以拓展學生的視野，使學生更快達到學科前沿，又可以引進新教學思想，培養學生的創造性和能動性[3]。課程組采用了Stephen P. Robbins英文原版教材 《Fundamentals of Management》（第三版）。在此教材內容的講授中，課程組強化了三個方面。

第一，以問題為導向，注重邏輯性和英語教材思維方式的培養。教材中每一章開篇的Learning Outcomes都可以作為本章內容的教學大綱，教師會引導學生將大綱內容歸納為幾個問題，在講課過程依照邏輯順序依次層層遞進，環環相扣。

第二，注重與中國實踐相結合。如第二章在講授“What effect does globalization have on managers”問題中，教材只分析了美國管理者的褊狹主義和種族主義對跨文化管理的影響，而教師則結合外國企業在中國的管理實踐案例，分析了國外管理者應如何理解中國人的思維方式和行為方式，以及應采用何種管理方式和方法。再如，在TQM（全面質量管理）的講授中，教材提到了精確的測量方法，但教師還根據中國文化中玄學的整體思維特征，幫助學生理解這種測量方法在思維方式上與中國文化的沖突及其在中國的適用性。

第三，注重專業知識的拓展和深化。管理學教材的內容相當廣泛，涉及到的背景知識則需要由教師來拓展和深化。如教材在講述企業社會責任的爭論中提到了“utilitarian view”（功利主義）、“rights view”（權利觀）和“justice view”（正義理論觀）三種主要的倫理觀點，這就需要教師進一步拓展政治思想理論內容，如邊沁·密爾的“最大多數人的最大幸福”的思想，霍布斯、洛克等啟蒙思想家關于自然權利和自由的思想，以及羅爾斯正義論中有關最少受益者獲利最大的思想。再如，教材在管理者技能中提到“political skills”（政治技巧）、“political arenas”（政治競技場）和“power base”（權力基礎），授課中學生往往不理解為什么一般組織管理中還涉及到“政治”問題，這里就需要拓展有關權力政治學理論來加以解釋，如什么是權力（power），權力分為幾種類型，權力如何影響人的行為等。

Part 4：Personal Presentation，5分鐘。每次課由學生根據個人興趣選擇一個與專業相關的主題作全英文個人演講，鼓勵學生使用多媒體進行內容展示，目的在于激發學生的專業情趣，培養學生的專業英語綜合應用能力。學生在準備的過程中積累了專業知識和英語詞匯，在演講中也鍛煉了心理素質和英語演講能力。實踐證明，該環節對于學生展示自我、提高專業素質效果良好。如有學生就綠色經濟理念和中國的能源使用及節能減排能力進行了演講，其多媒體展示視頻和文字相結合，圖文并茂，形象生動。

Part 5：Entertainment or Extensive Reading，10分鐘。為保證學生對課程內容的新鮮感，每次課教師還會為學生提供一小段拓展閱讀或英文原聲視頻，目的在于使專業知識更加形象化，使學生更容易接受。如就醫療保障模式問題，教師分多次連續組織學生觀看了名為《SIKO》的有關美國醫改的紀錄影片，探討了為何同是發達國家，美國采取了個人負責的醫療保險模式，而英國、法國則采取了全民免費醫療，而古巴雖是發展中國家但也實行全民免費醫療，并加入了西方經濟、政治自由主義思想及其對社會保障模式影響的分析。

三、行政管理專業管理學基礎雙語教學方法總結

（一）專業詞匯總結與應用

針對學生英語水平參差不齊的現狀，在教材每一章內容結束時，教師會集中總結管理學專業詞匯以加深學生的理解和記憶，在各個課程環節的進行中，教師也會隨時總結相關專有名詞及用法，增強課程的實用性，如兩會新聞中出現的我國各國家機構的名稱、各國家政策和法規的名稱以及各專題中出現的專業詞匯等。

（二）熱點問題討論

結合喚醒時刻、新聞視聽兩個環節的授課內容，提出相應的實踐熱點問題，激發學生進行討論，一方面拓展與實踐相關的專業知識，鍛煉實踐分析能力，另一方面增加專業詞匯量，鍛煉專業英語綜合應用能力。

（三）案例分析

在教材學習環節，為使教材內容形象生動、貼近實踐，案例分析方法的應用必不可少。如在每章開頭教材中都展示了一個案例，教師會引導學生對案例中的實踐問題進行分析，并引出本章內容要點；在教材內容的講授中，也會結合實踐案例展開闡釋，如第一章有關管理者薪酬問題的講授中，教師就引用了美國2008年經濟危機中AIG（American International Group）公司高管工資和獎金過高而受到眾議院懲罰性裁決的案例，分析了組織內高層管理者薪酬水平的設定問題。

（四）觀點辯論

在每章的Ethical Dilemma（道德困境）中，教材都會提出一個兩難的管理困境，教師會組織學生對核心問題進行辨析，并將學生分組就該問題進行辯論，辯論語言可以使全英、半英或全中，關鍵問題是參與，保證學生不會因語言障礙而拒絕參與。這種方法旨在培養學生的學術爭論熱情，加強學生對專業問題的思考強度，強化專業知識的記憶，提高學生駕馭英語的能力，更能營造輕松、活躍的課堂氣氛，緩解我國高校學生普遍的啞巴英語現象。

（五）主題發言

該方法主要應用于personal presentation環節，目的在于訓練學生使用英語進行專業研究與思辨能力，引導學生查閱專業研究前沿課題資料，并鼓勵他們做成研究展示課件。這是學生自我展示的平臺，特別對于英語水平較好的學生效果突出，同時也助于學生之間專業知識和英語學習的相互促進。

（六）多媒體教學的使用

采用多媒體技術進行教學可以節約課堂板書和擦拭的時間，能在短時間內展示給學生較多的內容和課外資料，使學生參與教學活動的興趣提高，使授課更富有生動性，能提高學生的注意力，便于學生掌握所學內容，從而提高教學質量，強化教學效果。在行政管理專業的教學過程中，我們做到充分利用現代化多媒體教學手段，并選擇一些最新的與專業有關的英語新聞試聽片段，或著名專家、學者的演講、報告片段，甚至一些音樂、電影來增強課堂學習的趣味性，給學生應接不暇的感覺，以避免學習的枯燥。

（七）注重應用的考試方式

為照顧到各層次學生的考試需求，課題組經常采用筆試、口試、討論、主題發言等多種方式相結合的靈活考試方式。筆試是考核的基礎，針對多數學生并照顧到英語水平較差的學生而設，能考查學生的聽課效果和專業知識掌握程度；口試既可以考查學生對教材知識的學習程度，又可以考查其專業英語的綜合應用能力，并可以促進學生的聽課效果和英語提高動機；討論、發言等環節的計分則可以為英語水平較好的學生提高成績。

參考文獻：

[1]韓秋.高校專業課雙語教學的思考[J].中國高等教育，

2009，（19）.

[2]陸凈嵐，吳俊.強化雙語教學專業性的探討[J].中國高

等教育，2007，（23）.

[3]劉麗偉.采用外文原版教材及雙語教學的研究[J].航空

教育，2002，（12）.