分層教學在高職《管理信息系統》課程中的實踐

鄭春瑛

摘 要 針對高職學生入學時計算機能力基礎參差不齊的現狀，在《管理信息系統》課程中采用分層教學法，以滿足不同層次學生的學習需求。將教學目標分為基礎性目標、提高性目標和發展性目標三個層次；將教學內容分為基礎性知識、提高性知識和發展性知識三個層次。在實施過程中，要求不同層次的學生完成不同的項目，并以職業能力考核為中心實行分層考核，使所有學生均得到發展與提高，形成積極的學習氛圍。

關鍵詞 高職院校；分層教學；管理信息系統

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）26-0065-03

高職院校為了培養學生的信息素養，很多專業開設《管理信息系統》課程，但因高職生入學時計算機能力基礎參差不齊，導致該課程教學效果不佳。另外，學生畢業后有專升本和直接就業兩個去向，這對《管理信息系統》課程教學也提出了新要求。

一、分層教學的基本內涵

分層教學是指針對不同層次學生的認知水平、接受能力與特點設計不同層次的教學目標、教學內容，并采用不同的教學方法和考核標準，旨在讓所有學生都能夠通過努力找到一種適合自己的學習模式，即通過最佳的學習狀態取得最佳學習效果的教學方法。以充分調動學生學習積極性、挖掘學生潛力、發展學生個性、改善學生非智力因素、增強學生自信心，使不同層次的學生都能夠學有所得，并且在個性上得到最優發展。

二、分層教學的實踐與探索

（一）學生分層

學生各方面都存在差異，教師可以根據學生的專業基礎、管理能力、組織能力、學習態度、學習成績、語言表達能力等，將其分為三個層次，這是分層教學的前提。A層為優秀學生，這一層次的學生計算機專業基礎扎實，對專業課程的學習興趣濃厚，學習習慣良好，語言表達能力較強，反應靈敏，接受能力、自學能力較強。B層為中等程度學生，這一層次的學生對專業課程的學習有興趣，有一定的專業基礎，頭腦聰明但學習不夠努力，有的學習努力但學習方法不正確。C層為基礎相對薄弱的學生，這一層次的學生計算機專業基礎薄弱，專業知識掌握速度慢，學習習慣和學習效率均有待改善。為培養學生的團隊協作精神，在實際教學中將學生分成若干項目組，在編排項目組時，盡量使每個項目組都有A、B、C三個層次的學生，每個項目組由一個項目經理加若干成員組成，項目經理負責任務的管理、協調分工等，任務包括系統調查、簽訂合同、系統分析、系統設計、設計系統安全方案、項目總結等。

（二）教學目標分層

根據不同的學生層次確定相應的教學目標，讓每個層次的學生都有追求的目標和成就感。根據課程在專業中的地位和所承擔的教學任務，將《管理信息系統》課程的教學目標進行分層。

基礎性目標。通過案例的閱讀、討論、分析等活動，使學生了解信息化的有關知識及其對社會和企業的影響，培養學生日常生活、學習和工作所必需的信息素養；通過任務引領和常用軟件開發中標準文檔的閱讀等項目活動，使學生了解軟件開發的流程和管理、文檔編寫等方面的知識，理解系統調查、系統分析、系統設計、系統實施、系統測試、系統運行與維護等階段需要完成的任務，并能編寫簡單的文檔。

提高性目標。運用系統安全方面的知識設計基本的系統安全方案；了解軟件項目管理的內容和評估標準；了解軟件開發、軟件著作權等方面的主要法律規定。

發展性目標。通過綜合運用高級程序設計語言和數據庫實現一個實用小系統的開發過程，使學生熟悉軟件開發的整個流程及管理方法，為學生發展各專門化方向的職業能力奠定基礎。

對于C層學生要求達到基礎性目標，并且鼓勵其向提高性目標努力；對于B層學生要求達到基礎性目標和提高性目標，并且鼓勵其向發展性目標努力；對于A層學生要求努力達到以上三大目標。

（三）教學內容分層

基礎性知識包括：“信息化”、“信息社會”等概念，信息對社會及企業的影響；企業如何轉變經營管理模式以適應信息社會；先進的管理信息技術如何支持企業或組織的運行管理和決策，并更有效地為管理服務；不同開發方式、開發方法的特點及比較；系統調查的原則、方法、步驟；技術開發合同的標準、要點及編寫簽訂時需要注意的地方；系統分析、系統設計、系統測試等階段的任務，常用的工具和方法；系統開發的流程、系統開發各階段需要編寫的文檔及管理要領。

提高性知識包括：系統備份、數據備份等系統安全方面的知識；軟件項目管理的內容及要領，軟件質量及軟件供應商能力評估方面的標準；軟件開發、版權保護和評估軟件供應商能力方面的主要法律規定及標準；計算機軟件產品開發中文件編制、計算機軟件保護、計算機軟件著作權方面的主要法律規定。

發展性知識包括：系統的測試計劃、測試報告、安裝配置說明書等；根據軟件開發的需要安裝、配置軟件開發環境；根據軟件開發的流程運用高級程序設計語言和數據庫進行簡單的軟件開發，如完成登錄界面、主界面、系統輸入界面、系統處理、系統輸出界面等的設計，以及系統的部署安裝。

對于C層學生要求掌握基礎性知識，并且鼓勵其掌握提高性知識；對于B層學生要求掌握基礎性知識和提高性知識，并且鼓勵其掌握發展性知識；對于A層學生要求努力掌握以上三方面知識以及B/S模式系統開發方面的知識。

（四）教學實施分層

圍繞課程目標，教學中以IT企業軟件開發的工作任務為中心選取并組織教學內容。教師事先準備好一個完整的小庫存管理系統及其標準規范的文檔，所有課堂教學內容都圍繞庫存管理系統的開發這個大項目。第一步，準備開發庫存管理系統；第二步，庫存管理系統開發實踐，包括以庫存管理系統的開發生命周期為線索組織的6個項目（選擇開發方法、系統調查、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行與維護）；第三步，項目總結，就項目實施過程中遇到的問題及解決問題的經驗與體會進行總結交流。實踐教學內容包括以項目組形式開展的系統調查分析設計（包括文檔的編寫及項目管理）和系統開發兩方面。

項目介紹包括教師演示完整的庫存管理系統及其標準規范的相應文檔，安裝并演示庫存管理系統，包括登錄系統、顯示主界面、各項系統菜單；展示庫存管理系統相關的標準規范的文檔。任務布置包括以在計算機上編程調試實現C/S模式的庫存管理系統的實訓課為例。任務1是建立數據庫、創建系統登錄界面、創建主界面、實現3個基本功能、項目的部署與安裝；任務2是添加系統菜單圖標、制作工具欄、制作工具箱、實現幫助功能等；任務3是實現其他系統功能。

對于C層學生要求完成任務1，并且鼓勵其完成任務2；對于B層學生要求完成任務1和2，并且鼓勵其完成任務3；對于A層學生要求努力完成以上3個任務以及開發B/S模式的系統。

教師要進行有針對性的個別指導。如果B、C層學生遇到難題，就先請A層學生給予輔導，鼓勵各層學生互幫互學。對于比較共性的問題，教師可以演示講解，也可以先挑選個別A層學生，課后輔導其準備PPT等資料后，在課堂上為學生演示講解。這樣不但能使A層講解的學生獲得成就感，而且能夠解決B、C層學生遇到的難題，還使學生有了學習的榜樣。

（五）考核分層

實行以職業能力考核為中心的考核方法，采取過程評價與結果評價相結合、自評互評與教師評價相結合、理論考核與實踐考核相結合的方式。以在計算機上編程調試實現C/S模式的庫存管理系統實訓課為例說明分層考核。

課程考核時根據教學目標層次分為三個部分：基礎部分、提高部分和綜合部分。相應的分值分別是60分、20分、20分，60分是基礎題，難度系數低，專門針對C層學生，使其能夠比較輕松地完成；20分的提高題針對B層學生，使其能夠體會經過努力獲得成功的感受；20分的綜合題針對A層學生，充分發揮其聰明才智。分層考核面向全體學生，增強了C層學生學好《管理信息系統》的信心，激勵他們不斷取得進步。具體考核分值項目及分布見表1。

在完成軟件開發項目后，組織學生用多媒體軟件展示成果并作詳細介紹，進行自評、互評、教師點評，教學時主持、攝影攝像、評分、點評等工作都由學生擔任，展示結束，其他項目組人員可以提問，由展示的學生進行答疑。在自評、答疑的過程中，教師引導學生盡量客觀地從正面進行評價，最后由教師進行綜合評價。

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Practice of Stratified Teaching in the Course of “Management Information System” of Higher Vocational Schools

ZHENG Chun-ying

（Zhejiang Financial Vocational College， Hangzhou Zhejiang 310012， China）

AbstractAiming at the uneven situation of higher vocational school students abilities in using the computer when they entered into school， it is necessary to adopt the stratified teaching method so as to satisfy the learning needs of students at different levels： on one hand， divide the teaching objectives into three levels， that is foundational objectives， enhancing objectives and developmental objectives； on the other hand， divide the teaching contents into foundational knowledge， enhancing knowledge and developmental knowledge. In the process of implementing， it is required to make students at different levels complete the different projects and launch the stratified assessment， so as to make all students have development and improvement and form a positive learning atmosphere.

Key wordshigher vocational schools； stratified teaching； management information system