保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作的研究思考

魏佑濤

摘 要： 保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作是當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)管理的重要組成部分，把思想政治工作融入保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展過程管理中，能有效提高全體員工的積極性。如何做好保險(xiǎn)行業(yè)思想政治工作是當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)必須面對的課題，科學(xué)合理的思想政治工作能充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)人員的積極性和主動性，更好的實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 ：績效管理 思想政治 保險(xiǎn)企業(yè)

保險(xiǎn)業(yè)績效管理能有效提高思想政治工作的開展，績效考核是能有效提高保險(xiǎn)人員的主動性和創(chuàng)造性，新形勢下，保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作在保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮的作用日益明顯。績效考核對調(diào)動員工的積極性具有十分重要的作用，績效考核的成功與否直接影響到整個績效管理過程的有效性和完整性。保險(xiǎn)業(yè)在實(shí)施績效考核管理時，往往缺乏相應(yīng)的量化績效考核指標(biāo)。保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)競爭的有效性，必須充分考慮自身的內(nèi)部資源，適時地調(diào)整相應(yīng)的管理策略，創(chuàng)建充滿生機(jī)與活力的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)管理者與保險(xiǎn)業(yè)員工的雙向溝通，健全分配制度，使績效考核在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中起到積極的作用，保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作的有效性是現(xiàn)代社會里我國保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)做的必然趨向。

1保險(xiǎn)企業(yè)思想政治工作在企業(yè)發(fā)展過程中重要作用

保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)、社會主義商品經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)，保險(xiǎn)企業(yè)思想政治與保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是直接的，保險(xiǎn)企業(yè)思想政治反映保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的要求。我國保險(xiǎn)企業(yè)思想政治要求實(shí)行按勞分配政策等，按勞分配不是簡單的指員工的工作勞動量，而是從全體員工所有者的高度實(shí)行，體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作發(fā)揚(yáng)主人翁精神，實(shí)行廣大員工當(dāng)家作主的民主管理，代表了廣大員工的根本利益和要求，符合社會發(fā)展的規(guī)律，能被廣大員工認(rèn)可、接受，能使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用。企業(yè)思想政治在我國保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)中，黨史教育、近代史教育、國情教育等思想政治的內(nèi)容往往最能激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這種反作用主要表現(xiàn)在對員工思想上的原則指導(dǎo)，心理感召，情感熏陶上，所以，保險(xiǎn)企業(yè)思想政治對員工思想上的原則指導(dǎo)，心理感召，情感熏陶作用最大、最有效、最迅速。利用有效的績效考核能提高思想政治教育工作的開展，無論是在任何時期和場合，都發(fā)揮了積極的作用。在實(shí)際績效考核操作中，應(yīng)依據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)，利用科學(xué)選拔方案，制定符合保險(xiǎn)業(yè)自身特點(diǎn)的績效考核指標(biāo)，選拔優(yōu)秀的人才到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，通過級別及業(yè)績體現(xiàn)薪酬待遇。績效考核效果可以影響到員工薪酬調(diào)劑、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等諸多的切身利益。績效考核的合理性更能充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)員工的積極性和主動性，保障保險(xiǎn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

[STHZ]2保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作存在的問題

（1）在績效評估不完善

績效考評作為保險(xiǎn)業(yè)管理的有效手段之一，對員工工作狀況、結(jié)果及貢獻(xiàn)程度都有相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)，這一工作不僅量化了員工的工作成效，還為保險(xiǎn)業(yè)人員調(diào)整及培訓(xùn)提供了依據(jù)，績效評估盡管取得很大發(fā)展，但實(shí)際操作中還存在很多不完善的地方，不利于保險(xiǎn)業(yè)員工整體思想素質(zhì)的提高，將阻礙保險(xiǎn)企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

（2）思想政治工作方法簡單

保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作內(nèi)容的逐步豐富是當(dāng)前新形勢發(fā)展的必然趨勢，保險(xiǎn)業(yè)在員工培訓(xùn)過程中往往忽略了職工教育，大部分精力放在了職工技能上，或者針對保險(xiǎn)企業(yè)某一時期目標(biāo)專門做的培訓(xùn)方案，結(jié)果確實(shí)在某些技能上員工有所提高，但思想狀況沒有得到及時的跟進(jìn)和補(bǔ)充。思想政治教育工作方式應(yīng)和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，應(yīng)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，墨守成規(guī)、固步自封的思想政治教育工作方式已不能適應(yīng)當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，長此以往，保險(xiǎn)業(yè)員工常常會出現(xiàn)思想矛盾狀況發(fā)生，嚴(yán)重的影響了保險(xiǎn)企業(yè)的正常經(jīng)營。

（3）過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)效益驅(qū)動的條件下，物質(zhì)激勵起到了一定的作用，在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中物質(zhì)激勵固然必不可少，某種程度上起到了激勵作用，但由于物質(zhì)激勵的局限性，僅靠物質(zhì)激勵很難滿足當(dāng)前新形勢下職工的需求，員工的精神激勵、榮譽(yù)激勵、責(zé)任激勵在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的過程中顯得更為重要。物資激勵往往誘導(dǎo)員工唯利是圖，嚴(yán)重影響了員工思想動態(tài)，必將影響到保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)做的長期發(fā)展，阻礙了保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3探索加強(qiáng)基層保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作的思考

（1）完善保險(xiǎn)業(yè)績效考核體系

績效考核和績效管理是保險(xiǎn)企業(yè)管理中最為重要的工作之一，保險(xiǎn)業(yè)工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜而細(xì)膩的工作，測試和評價(jià)一個員工的工作業(yè)績必須從不同角度、多方面去考核和評估，績效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則：在實(shí)施績效考核時必須堅(jiān)持考核內(nèi)容的全面性和完整性，在實(shí)施考核中對所有的員工做到一視同仁，評定程序要公平、公正、公開的原則。考核標(biāo)準(zhǔn)要針對崗位特點(diǎn)突出了要點(diǎn)，能夠起到改善員工組織行為，引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率，努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，保障保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

（2）加強(qiáng)思想政治工作教育多樣化

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，保險(xiǎn)企業(yè)外部競爭環(huán)境的加劇，保險(xiǎn)企業(yè)對員工的素質(zhì)能力要求越來越高，員工培訓(xùn)的發(fā)揮空間越來越大，培訓(xùn)和教育已經(jīng)呈現(xiàn)出一種融合的趨勢。需要我們不斷提高保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)的同時更應(yīng)該提高自身素質(zhì)。群眾利益格局的變化要求我們研究思想政治工作的新內(nèi)容；人們社會活動方式的變化，需要我們不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。保險(xiǎn)企業(yè)思想政治工作應(yīng)采取形式多樣的教育手段，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，思想政治教育的形式變得多樣，采取多種培訓(xùn)方式和教育引導(dǎo)，讓員工自覺接受理論知識，轉(zhuǎn)變思維模式，增加思想政治教育的主動性和啟發(fā)性，樹立開拓進(jìn)取的新觀念，改變保守落后的陳舊意識，開創(chuàng)工作新局面。

（3）要拓寬基層保險(xiǎn)公司思想政治工作渠道

基層保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作要把基層干部群眾的思想和需求作為切入點(diǎn)，要做到有的放矢。思想政治工作要講求虛實(shí)結(jié)合，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，應(yīng)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。通過基層保險(xiǎn)公司職工代表大會，開展企業(yè)思想政治工作教育，增強(qiáng)員工的主人翁意識，在教育中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務(wù)公開這一有效載體，開展思想政治工作。在工作中，將職工普遍關(guān)心和敏感的崗位競聘、評優(yōu)樹先、工資獎金等實(shí)行“陽光”操作。有利于消除職工的疑慮，從而增加保險(xiǎn)業(yè)職工的集體認(rèn)知度，鞏固思想政治工作的實(shí)際效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]和麗淺談實(shí)現(xiàn)思想政治工作實(shí)效性的途徑[J]決策探索（下半月），2011（08）

[2]連坤從企業(yè)文化角度談如何加強(qiáng)保險(xiǎn)公司思想政治工作[J]企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2011（09）

[3]黃煒對廣西財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展歷史的認(rèn)識及思考[J]域金融研究，2009（11）