現代化企業管理創新的思考與探索

龐學思

摘要：創新不僅是社會進步的動力，而且是企業管理的重要職能，更是企業生存與發展的重要保障。本文主要通過對企業管理創新的內涵以及發展趨勢的論述，分析了企業管理創新的重點以及企業管理創新應該注意的問題，并且提出了實現企業管理創新的主要途徑。

關鍵詞：現代化企業 管理創新 思考 探索

企業管理是企業發展的動力源泉，是企業獲得生存的基本條件，企業要想獲得長遠的發展，必須要在理念、技術以及制度等方面不斷創新，以此促進企業管理的創新。企業管理創新是提高企業競爭力的核心，在市場競爭日益激烈的環境中，企業只有不斷地創新管理，才能在根本上促進企業的發展。

1 企業管理創新的內涵及發展趨勢

1.1 企業管理創新的內涵

對于企業管理創新的含義分析根據其強調面的不同，而對其含義的描述也就不同，本文中的企業管理創新主要是指創造一種有利于企業資源優化整合的方式，這種方式既可以是一種過程管理，也可以是對具體資源整合及目標控制的方式，一般情況下其主要包含以下幾種情況：①提出一種全新的管理思路并且運用實施，管理思路如果具有可行性，那么我們就可以把其認定為是一種創新，當然此種思路創新可以對于其它企業不是新的，但是對于本企業來說具有積極意義，就認定為具有創新性；②創立一個新的組織，并且能夠有效運轉，并且對企業產生某些方面的支撐；③提出新的管理方法或者對原有的管理方法進行改進，提高工作效率；④形成新的管理模式，管理模式的創新對于企業或者企業的某個領域來說具有根本性的改變；⑤創造出適應企業發展的管理制度。

1.2 企業管理創新的發展趨勢

在現代企業管理制度時代背景下，企業要想獲得可持續發展的動力，其就必須要不斷的調整經營策略和組織模式，以此適應外部經濟環境的變化，對此企業管理模式也必然會出現一些新的特點：

①以增強企業競爭作為主導因素。在現代企業制度環境下，企業之間的競爭越來越激烈，企業之間的競爭也由過去的重視物質技術、市場份額轉變為知識資源、創新能力之間的競爭，決定一個企業是否能夠在市場中獲得長遠發展的必要條件就是分析企業是否擁有較強的知識資源和創新能力，以及企業是否具有將競爭優勢轉化為市場競爭力的外在表現，因此企業管理創新需要企業首先要具有一個快速反應的組織：在生產方面能夠根據市場的變化以及客戶的要求提供個性化的產品與服務，增強客戶的價值；在銷售方面能夠以市場為中心、實現客戶價值為中心，豐富客戶的價值；在企業文化建設上，通過文化引導增強企業員工的凝聚力與向心力，調動員工工作的積極性。②管理創新以先進技術為手段。先進技術的應用是現代企業管理創新的主要手段，通過技術創新改變企業管理模式，通過對企業業務手段以及信息的整合與開發，使得在傳統手工模式下不能集中控制企業信息與分散作業的矛盾得到解決，并且通過信息化實現了對企業整體經營的有效管理，從企業的管理組織、信息管理、再到企業產品的生產、銷售等環節實現了新的組織跨越。③將企業的長遠戰略目標作為創新管理的根本目標。企業永遠是以經濟利潤為發展的動力，企業最大的目標就是追求最大的經濟效益。但是傳統的企業管理方式將工作重心放在如何實現企業的短期經濟效率，但是往往企業的過分的追求短期經濟效率會導致企業忽視其長遠的戰略目標，因此在現代企業管理創新中，企業會將企業的可持續發展作為企業戰略目標制定的依據。④人力資源將成為企業管理創新的第一資源。企業的管理創新歸根結底需要企業員工的不斷創新與發展，企業要實現可持續發展，獲得不斷發展的動力，就必須要培養與引進各類技術人才，并且要充分發揮技術人員的知識能力、創新能力，讓他們參與到企業的管理中，發揮他們的自我管理、創新管理的效能。

2 現代企業管理創新的重點

現代企業管理創新就如前面所講，并不是單靠某一個方面、某一項內容的改變就能實現的，它是通過各方面系統的改變與整合，通過市場、組織以及技術的集成而實現的。

2.1 加強理念的創新 現代企業管理創新的前提就是要實現管理理念的改變，通過更新管理理念才能在根本上促進企業的管理創新，管理理念的創新對于企業的發展會產生巨大的影響，因為思想理念的創新是管理創新的起點，因此理念創新要體現企業的價值和員工的存在的意義，以及激發員工的工作積極性；要體現企業的發展方向，以此激勵員工的工作情緒；要體現企業發展遇到的問題以及客服問題的態度，以此彰顯企業的決心。

2.2 做好決策管理創新 決策管理是企業管理重要的一部分，企業的發展方向是否正確直接與企業的決策有關，一個正確的決策會對企業的發展產生積極的影響，在現代企業管理制度模式下，企業決策制定時不僅要考慮企業內部的各種問題，還要綜合處理市場環境中瞬息萬變的各種信息，因此在某種程度上說市場信息是企業決策的生命線，企業掌握最及時、最準確的市場信息，并且結合企業的內部經營現狀，對企業的未來發展進行科學的預測并且進行戰略上的決策。

2.3 實施組織創新 組織創新是管理創新的基礎，現代企業組織是一個動態的結構以及適應的組合，是不斷學習、根據各種情境而不斷調整的有機體，隨著現代企業管理模式的變革，企業的組織結構也在積極的發生著變化，尤其是組織創新更加突出組織結構的學習特性，組織的信息網絡重構等。組織的創新具體而言就是權力與利益的重組，通過職能劃分，將處于相同業務范疇的部門進行整合與劃分，進而提高企業的效率。

2.4 有效推進管理方式與管理技術的創新

企業管理方式與技術的創新是企業根據內外環境結合科學的分析的結果，現代企業管理方式創新的最大特點就是實現信息技術網絡化系統管理，企業通過信息系統管理平臺將企業的管理信息、業務信息以及市場信息等通過有效集合，借助網絡平臺實現綜合管理，管理方式與技術創新對企業會產生直接的影響，比如管理方式創新會改變企業的經營方向與模式、新的辦公環境會對員工的工作方式以及業務流程產生積極的影響等等。

3 現代企業管理創新應該注意的問題

3.1 管理創新必須注重培育企業的核心能力 現代企業管理創新必須要著力培養企業的核心能力，企業的核心能力是企業發展的關鍵能力，在市場競爭激烈的環境中，決定企業是否能夠占據主動地位的關鍵因素就是分析企業的核心能力是否足夠強大，企業的核心能力能否應對復雜的市場環境，如果企業沒有關鍵的核心能力，那么企業的盈利空間也就非常的小。

3.2 管理創新必須緊貼市場，提高管理創新的市場需求 企業的管理創新并不是將企業置身于市場之外進行創新，而是要將企業置身于整合市場中、整個行業企業中進行創新，如果企業管理創新不能依據市場的變化而進行創新，那么企業的創新即使理論再怎么豐富，手段再怎么先進，也不會給企業帶來任何效益，因此企業在管理創新時要克服脫離市場的管理創新，而應該建立以市場為導向，把握市場與消費者的需求的創新體系。

3.3 管理創新要重視解決影響企業效率和效益提高的關鍵性因素 首先應該認清企業管理創新的目的是什么，企業之所以進行管理創新，其根本目的就是為了提升企業的經濟效益，因此企業的管理創新應該圍繞此目的進行創新，企業的管理方式與技術如果出現不協調，那么會對企業的發展產生消極的影響，而如果對現有的管理模式與技術進行改革，短時間內很難做到根本性的成效，因此需要針對影響企業效益的關鍵性因素進行改革與創新。

3.4 注重人才的培養 企業管理創新歸根結底就是創新人才的培養，只有培養大量的創新型人才才能保證企業的管理創新改革順利實現，因此企業在人才培養方面形成良好的創新機制，鼓勵員工進行創新，同時企業也要積極引進各類創新型人才，通過人才的創新帶動企業整體創新。

4 現代企業管理創新的主要途徑

4.1 加強管理者的理念創新，提高管理創新的軟實力 思想理念創新是現代管理創新的起點，加強理念創新需要提高企業管理人員的思想意識和理論應用能力，首先加強企業管理者的服務意識，企業發展需要占據一定的市場份額，并且要具有一批穩定的客戶資源，客戶資源是企業發展的根本，如果企業沒有穩定的客戶資源，那么企業就沒有任何發展，因此企業的管理者要樹立服務客戶的理念，將滿足客戶要求作為企業管理的首要目標，不斷完善服務客戶的理念，努力實現客戶的要求，將一流的服務體現在達到客戶預期目標中；其次加強細節管理意識，企業間的競爭要求企業要重視細節管理，在管理中做到精細管理、嚴格控制，全面提高企業工作人員的綜合素質；最后加強創新意識引導，企業管理者要意識到創新的重要性，在生產過程中側重對員工創新意識的引導作用，積極開展各種有利于創新的活動，并且鼓勵員工創新。

4.2 加強管理制度創新，優化管理體制機制 一是創新管理制度，管理制度的創新是一項系統工程，需要企業及時將各種內外因素進行綜合分析，并且將各種創新理念、成果以及組織優化等規范化、制度化，進而形成具有指導性的制度規范，管理制度的創新對于企業員工具有綜合指導意義；二是創新決策機制，創新決策機制就是創新決策從開始到落實全過程的一種運轉方式，創新決策機制具有很大的不確定性；三是創新激勵機制，激勵對于企業員工的工作具有積極的影響，企業激勵制度要與時俱進，要及時根據企業的戰略定位進行激勵制度創新，企業要建立以市場為主導的物質獎勵與精神鼓勵相結合的激勵制度，通過激勵制度強化職工的歸屬感，調動員工的工作激情與創新動力。

4.3 加強對企業組織創新管理，整合企業業務流程資源 創新管理過程就是通過強調過程細節的管理，以具有創新的思維模式解決企業運行過程中所存在的問題，創新管理過程：一是創新業務流程，通過改變現有業務流程中臃腫的現象，通過整合業務職能部門的職權，實現業務的精細化操作，避免業務流程中出現影響工作效率的因素出現；二是實現企業信息化操作，信息化操作是現代企業發展的最大特征，在信息化時代背景下，企業通過信息化操作，可以提高辦事效率，實現了企業工作的網絡化操作，避免了人工操作所帶來的各種問題。

4.4 加強企業文化建設，以文化建設營造創新氛圍

文化管理屬于企業的意識層面管理，文化管理是企業管理的必要因素，良好的企業文化對于企業的發展具有很大的推動作用，良好的企業文化可以增強企業的凝聚力和向心力，首先企業要加強文化建設，企業要將社會主義價值觀和艱苦奮斗、創業改革作為企業發展的文化方向追求，并且培養企業員工的文化意識；其次企業要總結文化建設經驗，掌握企業文化精神，將企業的文化精神與企業的管理相結合，不斷地提升企業的文化建設經驗；最后企業要積極推進知識管理，現代企業管理理論要求企業要不斷朝著知識管理方向發展，通過知識管理實現企業的可持續發展，因此企業要鼓勵員工進行學習與交流，以此增強知識的價值，從而實現員工素質的提升和企業管理的高效率及企業知識的合理運用。

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