淺談如何做好技工學校學生的職業指導工作

孫淑華

摘 要：職業教育在促進就業方面具有十分重要的意義。技工學校教育是職業教育中的重要組成部分，技工學校每年畢業學生約100萬人，是重要的新增勞動力來源。筆者具有多年從事教育教學的實習就業管理工作的經驗，本文從學生到職工的各個過程入手，對于課程教學中的職業指導、企業文化在課程教學中的滲透、生產實習中的職業指導、實習及就業后的職業指導四個方面做了詳細的論述，有實踐、有理論、有效果，相信能對技工學校的職業指導工作提供一些參考。

關鍵詞：技工學校職業指導 校企合作 生產實習

一、職業教育在促進就業方面的重要意義

就業是民生之本，促進就業是安國之策。中國就業與發達國家、轉型國家和發展中國家有很大不同，他們主要面對的或是結構性失業，或是總量性矛盾，或是轉型失業問題。也就是說，其所面臨的問題較為單一，而中國就業面對的是“三碰頭”的復雜局面，即：勞動力供求總量矛盾與就業結構性矛盾同時并存，城鎮就業壓力加大與農村富余勞動力轉移加快同時出現，青年勞動者就業與中高齡失業人員再就業相互交織。

溫家寶總理2012年7月17日在全國就業創業工作表彰大會上的講話中提到，要持續解決好中國的就業問題，必須堅持促進經濟發展與擴大就業相結合、堅持發揮市場機制作用與強化政府責任相結合、堅持統籌城鄉就業發展、堅持大力發展職業教育。尤其在提到“堅持大力發展職業教育”時，他強調：要建成世界上最大規模的職業教育體系，形成企業、職業院校和各類培訓機構共同參與的職業教育基本格局。要著力調整優化教育結構，把發展職業教育放在重要位置，不斷擴大職業教育招生規模。

2014年2月26日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，部署加快發展職業教育。會議認為，發展職業教育是促進轉方式、調結構和民生改善的戰略舉措。以改革的思路辦好職業教育，對提升勞動大軍就業創業能力、產業素質和綜合國力，意義重大。必須堅持以提高質量、促進就業、服務發展為導向，發揮好政府引導、規范和督導作用，充分調動社會力量，吸引更多資源向職業教育匯聚，加快發展與技術進步和生產方式變革以及社會公共服務相適應、產教深度融合的現代職業教育，培養數以億計的工程師、高級技工和高素質職業人才，為廣大年輕人打開通向成功成才的大門，提高中國制造和中國裝備的市場競爭力，促進經濟提質增效升級，滿足人民群眾生產生活多樣化的需求。

二、技工學校教育在職業教育中的地位

我國的職業教育分為高等職業教育（高職院校）、中等職業教育（技工學校、職業高中、職業中專等）、初等職業教育（職業初中）三個層次，其中以中等職業教育的規模最大。目前，全國的技工院校總計有3064所，在校生414萬人，每年畢業的學生約100萬人，是勞動力市場中新增勞動力的重要部分。

技工學校的雛形可以追溯到晚清時期的實業學堂。1977年以后，技工學校開始步入正常發展的軌道。到上世紀90年代中期，全國技工學校達到4500多所，成為技工學校發展的一個高峰期。但到90年代后期，進入社會主義市場經濟階段后，由于多種因素的影響，技工學校的發展也曾一度呈現低谷。

進入21世紀后，黨中央、國務院對職業教育高度重視，連續召開了三次全國職業教育會議，技工教育迎來了新的發展期。

近年來，按照黨中央、國務院關于大力發展職業教育、做好高技能人才工作的總體要求，通過整合、劃轉、改制和創新，技工教育資源得到優化，辦學層次和水平得到提高，辦學能力得到加強，呈現出良好的發展態勢，在校生人數、招生規模和在校生均規模都有大幅度提高，畢業生就業率每年都保持在95%以上。

2009年底，胡錦濤總書記在視察珠海高級技工學校時，指出“沒有一流的技工，就沒有一流的產品”“技能型人才在國家的自主創新和自主研發方面具有不可替代的重要作用。”胡總書記的這一論述從根本上定義了技工教育在技能人才培養、國家經濟轉型中的重要作用。

就北京市而言，幾乎所有的技工學校都與行業企業有聯系，或者曾經屬于某一行業，這種技工學校與行業或企業的天然聯系，決定著技工學校在學生培養、學生就業等方面具有與其他職業教育不同的特點，也決定著技工學校在促進企業技能人才素質提升方面具有不可替代的作用，也決定著職業教育的生命力。

三、職業指導在技工學校中的重要作用

國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）第14條指出要“大力發展職業教育。發展職業教育是推動經濟發展、促進就業、改善民生、解決‘三農問題的重要途徑，是緩解勞動力供求結構矛盾的關鍵環節，必須擺在更加突出的位置。職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。”

也就是說，職業教育除了要培養學生的職業道德、職業技能之外，還一定要有就業和創業能力的培養，即對學生進行職業指導工作。

職業指導是指圍繞職業發展過程提供的指導、輔導、咨詢等服務。它的主要任務是提供職業咨詢，開發職業潛力，引導樹立正確的就業觀念和用人觀念，指導設計職業生涯等等。

技工學校培養的學生是直接面向企業的。近年來，技工學校中的各種“訂單班”“定向班”越來越多，例如筆者所在學校有四個主體專業，簽訂校企合作協議的企業有20家，90%以上的學生在這些企業中實習和就業。學校每年在6月份組織實習和就業校內的雙向招聘會。同時，技校學生學制中的最后一年都是企業生產實習，可以說是就業前的準備期。

所以，職業指導無論從學生培養的要求、學生的職業發展，還是經濟轉型的需求等方面，在技工學校中都占有重要位置。

四、如何做好技工學校的職業指導工作

技校學生畢業即就業，這是技校教育的突出特點和優勢。筆者認為，要做好技工學校的職業指導工作，一定要成立專門的部門，例如筆者學校在2009年成立了就業指導部，主要負責校企合作工作、實習指導、就業和職業指導工作，部門共有6人，其中2人具有高級職業指導師資格，1人具有中級職業指導師資格。同時，還一定要注意，對學生的職業指導要貫穿在學生從入學到就業的全過程中，下面是我們在職業指導工作中的一些實踐、嘗試和思考。

1.課程教學中的職業指導

近幾年，我們通過以下方式對學生進行職業意識教育取得了較好的效果。

（1）開設職業指導課程。學生在校的第三學期，開設職業指導課程，40課時。通過職業指導課程，將職業意識、職業思想、創業教育納入到課堂教學，系統進行職業的指導。

（2）開展綜合素質培養。我們在召開校企合作座談會，提到“企業需要什么樣的技能人才”時，企業的回答通常是：我們不需要他們一定有多么熟練的技術，這些我們可以在工作中教，但是我們希望他們一定是有道德、懂禮貌、守紀律、有素質的人。因此我們在教育教學中，十分重視學生的綜合素質培養。

我們開設職業禮儀課程，提升職場禮儀（40課時）；開設書法課（40課時）、音樂課（20課時）、《弟子規》講習班、太極班增加人文修養；開設羽毛球、乒乓球興趣班，培養受益終生的鍛煉習慣；組織春游和春秋兩季田徑運動會，創辦校刊，培養積極人格；重視軍訓工作，成立國旗班，加強愛國主義教育；加強日常管理，強化紀律意識。

這些綜合素質的培養短期內可以改變學生的行為習慣，在長期的效果上則影響他們的人生觀和價值觀，對于他們的職業發展起著重要的作用。

（3）開展綜合素質展示活動。綜合素質展示活動在每年的6月初進行，即實習就業雙向招聘前期，已經堅持了4年，是學校的一項重要活動，成為向企業（用人單位）、社區單位、家長展示學校教育教學成果和學生職業技能學習成果的重要平臺，也是學校向企業推薦學生、企業選擇學生的一個重要舞臺，是學校學生職業指導工作中的一個重要環節。

（4）企業、學生雙向招聘會。根據教學工作安排，技工學校的學生在最后一年要進行為期一年的生產實習。學校每年在6月中旬組織企業、學生實習就業雙向招聘會。

在招聘會前，學校把參與招聘的企業介紹、招聘崗位等情況向學生公開，同時還根據企業需要，安排企業人力資源部門負責人到校宣傳招聘計劃。

企業人力資源部負責人同時作為觀眾參加綜合素質展示活動，近距離觀察和了解學生。很多企業在綜合素質展示活動中瞄準了種子學生，在雙向招聘會上會重點招聘。

這項雙向招聘活動的重要意義是拓展了用人單位和學生的了解程度，企業可以提前考慮崗位與學生的匹配，也能夠對企業需要的人才提前規劃，為企業找到合適的人。

對學生而言，這種雙向招聘使得他們可以更加理性選擇實習就業單位，從而提高了實習就業的穩定度。

每年，雙向招聘會當天實習的簽約率在95%以上，一年后的就業穩定率保持在75%左右，實習就業的穩定率是非常高的。

2.企業文化在教學過程中的滲透

企業是一個以營利為目的的實體組織，是學生進入社會獲取職業的基本載體。企業因為不同的背景產生不同的企業文化，但企業文化有一個共同的目的，那就是企業營造出符合企業意愿的價值觀體系，是企業內部特定價值、信念、情感、態度和道德規范的總和。它要求員工認同并自動遵守企業的潛規則，自愿認可企業管理的價值取向，賦予員工共同的奮斗目標。

建立穩固的實習基地，為學生創造職業成長的環境，通過校企合作交流，讓企業文化教育與學校職業思想意識教育相互滲透相互補充，對學生進行職業意識教育，是學生職業意識提高的優質營養。

實踐證明，通過校企合作對學生進行職業意識教育，是學生突破職業意識零點的“殺手锏”。

校企合作培養學生是目前技工教育的主要特點。校企合作的深度和廣度也不斷加強，已經從最初的單純只想從學校招收學生，逐步合作的觸角前移，現在的企業更愿意參與學校的專業培養計劃的制訂、校本教材的開發、派出專業技術人員參與專業課授課等，同時學校還會定期邀請企業負責人、優秀員工給學生作職業成長方面的講座，學校會定期組織學生到各個企業參觀，每年企業都會接收學校教師的企業實踐。

在這一系列的校企合作活動中，企業的文化會對學生產生潛移默化的影響，使學生在入職前就開始了與企業的磨合，為學生在入職后的發展做了必要的準備，因此企業感受到學生就業后的適應期逐步減少，學生就業的穩定性逐步提高。

3.生產實習中的職業指導

（1）重視各種制度建設，實習管理有章可循。制度建設是學生思想意識教育的組成部分，是對學生行為方式的限定，它規定了學生不應該做的和倡導的教育內容。

我們先后完善和制定了《生產實習實施管理辦法》《生產實習學生守則》《生產實習指導老師工作職責》及家長要簽字的《提前實習協議書》《生產實習安全通知書》等文件，規范和約束實習學生行為，在下場生產實習前進行學習，實習過程中嚴格執行。

（2）重視生產實習中的安全問題。據北京市勞動和社會保障局培訓處的調查表明，技校學生較大的安全問題往往是在第三年生產實習期間發生的。這就要求我們高度重視學生的安全問題，要與實習基地協調好生活方面的細節，包括學生的住宿、吃飯、洗澡等等。安排實習指導老師經常到學生處所檢查宿舍安全情況。

（3）制定合理的生產任務書，保障實習及技能提升任務的完成。生產實習指導，既強調學生實際操作技能有質的提高，又強調學生職業素質和道德品質的指導。學校各個專業均制定了合理的專業實習生產任務書，規定了學生在一年的實習中必須達到的技能要求，它事實上是學生在校學習的補充和提高的過程，通過規定相應的學習內容，使學生的生產實習有章可循，按著一定的學習方式為完成學習任務而學習，其主動性被充分調動起來。為了掌握技能的要求，同學之間的技術交流更加頻繁，不乏會產生創新性的工作方法。技術實習教學達到預期的目的。

（4）實習期間的職業指導。隨著校企合作的逐步深入，學校和企業在學生生產實習中的分工逐步明確，目前學校學生的第三年生產實習工作形成了“企業師傅主要負責”“學校老師重點關注”的工作格局。即學生到企業后，企業要指定一名有經驗的技術人員作為師傅，主要指導完成學生技能成長的目標、促進學生認知企業文化，盡快融入企業工作環境。

學校有專門的實習指導教師，定期到企業與學生、師傅見面，了解學生生產實習情況，及時解決學生在職業認知過程中的各種問題，并分析問題的原因。是學生認知問題的，實習指導教師重點關注，反復做學生的思想工作；是企業問題的，如師傅不負責任、職業成長路徑不明確等，實習指導老師會及時跟就業指導部的領導匯報，由就業指導部的領導跟企業人力資源部經理溝通解決。

通過以上措施，目前學校學生在生產實習中的穩定率在90%以上，畢業后，在實習企業的就業率在75%以上。

4.實習及就業后的職業指導

經過以上三個階段的職業指導工作后，學生基本能夠順利適應實習單位和就業單位的工作要求和節奏，能夠保持一定的穩定性。但是也有一些學生因為企業或個人原因，實習期滿不能被企業錄用或錄用后又離職。對于這些學生，學校沒有生硬地把他們推向社會，而是允許他們回校參加雙向招聘會，同時，由于學生天然地信任學校老師，學校的職業指導教師和班主任等會幫學生分析、解決就業和職業適應期的一些思想問題，使得這些學生在實習或就業后也能夠得到專業和貼心的職業指導。

總之，職業指導工作是保障充分就業的重要手段，技工學校中的職業指導既有其共性，也有根據學校特點，具有不同的特色和效果。

筆者認為，學校的職業指導應該具有專業性（職業指導人員的專業性）、全程性（職業指導貫穿于學生在校的各個階段）來保障學生的穩定就業，為每年全國100多萬新增技校學生勞動力的職業發展保駕護航，為我國技能人才培養的模式和效果不斷探索和實踐，為實現經濟轉型期的各項任務而努力。

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（作者單位：北京市市政管理學校）