行動導向教學法對中職生職業勝任力培養研究

付強

摘要：本文從“職業勝任力”這個全新的視角出發，闡述了當前中等職業學校在開展“行動導向教學法”的課堂教學過程中，幾個不同的行動階段對培養中職生的“職業勝任力”產生的影響，進而表明“行動導向教學法”是符合中等職業學校以能力為本位的職業教育目標。

關鍵詞：中職生；職業勝任力；行動導向教學法

中圖分類號：G710文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）09-0032-03

中等職業教育是為社會各行業輸送具有一定綜合職業能力，在生產、服務一線工作的高素質勞動者和技能型人才，但很明顯當前企業的用人需求和中職畢業生的就業需求出現矛盾。矛盾存在的根本原因在于中職教育與企業需求之間的嚴重脫節，中職生素質與企業素質要求之間存在巨大差異。近些年來中職教育工作者在改革中不斷探索適合中職教育特色的教學方法，其中“行動導向教學法”就是一種被公認的，能改變中職生職業能力，提升其自身就業競爭力的有效方法。

教師怎樣在“行動導向教學法”中幫助中職生提升職業能力，使其勝任企業的用工要求，本文從“職業勝任力”這個全新視角出發，分析在當前中職學校普遍開展“行動導向教學法”中對學生職業能力培養的方法。

一、文獻綜述

1.職業勝任力概述

“勝任力”這個概念最早由美國哈佛大學心理學教授戴維·麥克利蘭（David·McClelland）于1973年正式提出，它指的是能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征，它包括動機、特質、自我形象、態度、價值觀、某領域知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體特征。由于勝任力概念一般是針對某個特定的職業工作情景而言的，因此，又稱為職業勝任力。

國外學者經過近40年的研究，積累了大量的有關職業勝任力的研究成果。美國學者斯潘塞（Spencer）于 1993 年在麥克利蘭教授研究的基礎上提出了一個著名的冰山模型，將個體特征的不同表現劃分：“冰山以上部分”為表面的、顯性的個體特征，“冰山以下部分”為深藏的、隱性的個體特征。而這些內隱、深藏的個性特征往往對人外在的行為表現、未來的工作績效起著決定性作用。當今國際很多知名跨國企業包括3M、三星、微軟、蘋果等都采用職業勝任力標準來管理、選拔、招聘員工。我國自上世紀90年代末開始著手職業勝任力的研究，也有了長足的進展。

2.行動導向教學法概述

1996年德國的一次州文化部長聯席會議首次提出“要以學習領域為基本原則組織與職業相關的教學內容”。這個決議在1999年正式頒布，它要求職業學校的教學計劃要按企業生產任務的要求組織教學，要用職業行為體系代替專業學科體系，要求職業教育的目標要全面包含“知識、技能和關鍵能力”，即培養學生的職業行動能力。要達到這種培養目標，傳統的授課方式是無法得到促進和開發，因此要尋找一種新的教學方法來完成任務，確定了應用行動導向教學法來開發學生的職業行動能力。行動導向教學法是德國職業教育推行的主要教育教學方法。近幾年來，我國部分地區推廣行動導向教學法，如江浙、廣東等地，取得較大收獲，教學成果顯著。

本文將在現有研究的基礎上，結合當前廣州市各中職學校開展的專業教學改革，從“職業勝任力”這一全新的視角進一步去探索在中職學校中開展“行動導向教學法”時，教師需要注重的細節和措施，最終整理出對中職學生個體特征尤其是深藏的、隱性的個體特征進行培養的關鍵。

二、研究過程

1.職業勝任力之冰山模型

如圖1所示的就是美國學者斯潘塞根據職業勝任力提出的“冰山模型”圖，從圖中可以看出，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展。而“冰山以下部分”包括角色、價值觀、自我認知、人格特質和動機/需求，是人內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。

圖1

相關企業在招聘中職畢業生過程中，不會僅局限于對技能和知識的考察，而會從應聘者的求職動機、個人品質、價值觀、自我認知和角色定位等方面進行綜合考慮。如果沒有良好的求職動機、品質、價值觀等相關隱性職業勝任力作支撐，能力越強、知識越全面，對企業的負面影響可能就會越大。

下面表1是根據冰山模型結構圖從7個方面對中職生的職業勝任力進行表述：

層級定義說明

技能指一個人能完成某項工作或任務所具備的能力中職生所具備的語言表達、文字表述、工作組織決策、動手操作和自學能力等

知識指一個人對某特定領域的了解中職生所學專業的專業知識

角色指一個人對職業的預期定位，即一個人想要做些什么事情中職生自身設定的就業崗位，如初級工、高級工、文員等

價值觀指一個人對事物是非、重要性、必要性等的價值取向中職生在企業集體中體現出來的合作、獻身精神

自我認知指一個人對自己的認識和看法中職生對工作和生活應充滿自信心、挫折感、樂觀精神

品質指一個人持續而穩定的行為特性中職生做人的準則：正直、誠實、責任心

動機指一個人內在的自然而持續的想法和偏好，驅動、引導和決定個人行動中職生對工作、生活的追求：興趣、成就、人際交往需求

2.行動導向教學法分析

行動導向教學法強調學生是學習與能力訓練的主體，教師是教學活動的設計者、發起者和組織者，教學過程包括資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價六個“完整的行為模式”環節（如圖2所示），以教會學生學會學習、學會工作、學會共處和學會做人為目標，旨在培養學生的綜合職業能力而展開教學活動，以實現職業教育就是就業教育的根本教學目標。其精髓是用行為來引導學生、啟發學生的學習興趣，讓學生在活動中腦、心、手共同參與，在團隊中自主學習 ；其核心是通過培養學生關鍵能力（專業能力、方法能力、社會能力和個人能力），來培養提高學生職業素質和綜合職業能力，對培養人的全面素質和綜合能力起著十分重要的作用。

行動導向教學法通常是圍繞某一課題、問題或項目來設計教學，以“學習任務”為載體，采用非學科式的以能力為基礎的教學模式組織教學，是一個引導學生自主學習和探索的過程。行動導向教學法并不僅指一種教學方法，嚴格來說應是一種以行動為導向的教學模式，它包括以下幾種主要的教學方法：項目教學法、角色扮演法、引導文教學法、案例教學法、探索法和小組法等。

3.行動導向教學法中中職生職業勝任力培養關鍵點

下面就以筆者所任教的《電工與電子技術》這門課程中的某一個學習任務為案例，探討在運用行動導向教學法時，各行為環節培養學生職業勝任力需要注意的地方。

（1）咨詢和計劃行為階段

咨詢，就是要求中職生對已有的信息（如學案、項目、案例等）進行分析后，獲取有用的信息和相關的工作條件，明確自己“需要做些什么？”計劃，就是要求中職生對工作任務制定一個方案，怎么樣進行具體的工作，也就是“應該怎么做？”這兩階段是整個行動導向教學法的初始階段，教師只需負責提前準備好工作任務并對工作任務作出必要的解釋說明。中職生必須在領悟已有的信息基礎上，利用現成的資源（如同學、教師、教科書、學案、互聯網）收集更多的有用信息，再通過組內提問或討論進行優化整合，制定出符合生產工藝要求或實際生活的計劃，最終得出工作任務的具體工作程序或步驟。學生在本階段掌握了知識（本專業、本課程）和技能（如組織、自學、文字、語言）這些顯性能力，又提高了角色（確定工作崗位）和動機（如興趣、人際交往溝通需求）等隱性能力。

（2）決策和實施行為階段

決策是要求中職生在已經制定好的計劃上再進一步深化、細化，確定每一個工作步驟所需的制造方法和生產手段（設備）。實施就是要求中職生按照決策的內容進行具體工作的過程。可以看出，決策和實施這兩個階段非常重要，學生必須創造性的、獨立的、自我承擔責任的解決工作中存在的問題和并順利的完成任務。決策階段教師的角色應該是顧問，有針對性地對各小組提供意見，幫助解決難題并協調沖突。實施階段教師的角色就是一個旁觀者，在關注各個工作小組并確保安全的前提下，盡可能不要指出學生決策或實施過程中的錯誤，讓學生自己承擔起工作任務成功或失敗的責任。在整個行動過程中，即培養了學生的技能（如語言、文字、動手）和知識（專業知識）這一顯性能力，又培養了學生的價值觀（團體合作意識）和品質（如責任心、專注度）等隱性能力。

（3）檢查和評價行為階段

檢查就是要求中職生在實施過程中不斷調整完善決策方案，形成良性循環狀態，確定任務是否已經符合要求地完成了，產品是否符合專業標準，并最終展示給顧客（其他學生）。評價是要求教師協助中職生開展一系列的自評、互評活動和教師評價活動，最終使學生明確下一次工作中需要改進和完善的地方。

不論是檢查還是評價階段都是對整個工作任務的總結和升華階段，可以說是中職生最容易“出彩”的時刻，這時要求教師必須當好一名稱職的主持人。當一件合格甚至完美的產品出現，或者是一陣熱烈的掌聲，又或是此起彼伏的贊嘆聲，都可以帶給中職生強烈的滿足感和榮譽感。當然也不排除工作任務以失敗告終，這又是在考驗中職生的抗壓力。所以，這兩個階段除了培養學生的語言表達能力外，更多的是培養中職生內在的、深藏的能力，包括自我認知（如自信心、挫折感、樂觀）、品質（如誠實、不屈）和動機（如成就感、滿足感）等。

（4）實例分析

學習任務：用指針式萬用表測試二極管。在這個學習任務中，總體目標是要求全班同學都學會用指針式萬用表測試二極管極性與性能。課堂教學實施各行為環節分析如下圖3所示：

圖3

三、結論

行動導向教學法是一種全新的教學模式，它探索出了一條可在整個教學過程中培養中職生職業勝任力，讓中職生學會學習和工作的途徑。行動導向教學的應用，打破了學科本位的傳統模式，學生對專業課程的學習有了新的認識，真正領悟所學要領，最終達到能力本位的職業教育目標。

但是，我們也要清楚地認識到，一方面中職生的職業勝任力不是一朝一夕就可以形成的，也不是單純依靠行動導向教學法就可以完全替代其他培養中職生職業勝任力的方法；另一方面由于中職教師個人素質、學校實訓場所和現有教材等方面的制約，行動導向教學法在中職學校的推廣應用也將是一個漫長的過程。

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責任編輯何麗華