高職學院基于校內外貿工作室的實證研究

陸凱旋

摘? 要：本文通過對校內設立的外貿工作室工作流程進行，探討如何讓學生在實踐中檢驗這些能力。依托外貿工作室，讓學生在真實外貿環境中邊學邊做，讓教學更務實，更扎實，更加“工學一體”，同時讓困擾學生多年的實習不對口的難題得到較大程度的解決。

關鍵詞：校內外貿工作室，校企合作，工學一體

一、當前高職學院外貿專業校內實訓基本情況

過去多年的實踐表明，高職學院的在校學生很難找到在外貿公司實習的機會。這一方面與外貿公司的特殊性有關：誰掌握了客戶信息，誰就可能把客戶帶走，這樣外貿公司一般不會輕易接納短期實習生;另一方面也與社會某些用人單位思維定式有關，他們會先入為主地認為高職學院學生的外語水平不行，有些雖不涉及客戶資料，但需要較高英語溝通能力的職位，高職學院的學生也往往得不到面試機會。

二、本項目實施設計

本學院外語系商務英語、應用英語專業學生目前在校生近1500人，兩個專業都開設了外貿跟單類課程。此類課程的技能運用主要是在外貿領域，就是以英語為工作語言的商貿工作，要真正做到理實一體化，就必須給他們提供運用所學理論和技能的實踐機會。然而，現實社會里的外貿圈很難給我們學生提供實習機會。校內外貿工作室正是在這種要求下應運而生的。本項目的具體設計如下：

（1）實施方案：在理論授課的同時，以外貿流程中的功能職位來組織合適的學生進入合適的崗位，在進行一段時間后，在保證業務穩定的前提下適當輪換同學們的角色，使之切實體會從業的感覺，扎實提高業務能力。（2）實施方法：根據“學生按興趣報名，老師按學生能力甄別、取舍、調整”的原則組織學生進入功能職位小組。在開展業務的過程中，逐步形成比較穩定而有效的工作機制和業務模式，最大限度地把學生們自然融入公司運做的方方面面之中，并在保留部分核心成員的同時形成如何進行輪換、更替實習（因為學生較多，要照顧到大多數人，必需得輪換、更替）的合理程序。

三、本項目的具體實施情況：

（一）選擇并引進典型企業進行深度合作。由于相關知識和技能的習得是實訓檢測的標準，而僅僅依靠仿真實訓無法達到最佳效果，為體現外貿工作室的“生產性”，一定要引人企業共同承擔實訓項目。因此，外貿工作室按照外貿公司經營模式，承接真實外貿業務，由專業老師和來自企業的員工共同指導學生開展業務。外貿工作室在與學生為合作企業在國內外貿易平臺上進行產品推廣，幫助企業開拓外貿市場和尋找新客戶。合作企業向工作室提供實踐業務，主要是出口貿易業務，包括出口產品資料、客戶信息等，由工作室負責根據已掌握的信息通過電子商務平臺如阿里巴巴等開展外貿業務工作。

（二）依托電子商務平臺，提高學生的外貿電商能力。目前已經形成全方面的外貿操作平臺。使用具有全球影響力的阿里巴巴付費賬戶平臺2個（橡膠和機械），影響力居第二位的中國制造網平臺1個（皮革），自有平臺：速賣通，敦煌網和ebay。平臺網址如下：

A.橡膠組：http：//rubbersole.en.alibaba.com/; B.機械組：http

：//cnfangrong.en.alibaba.com/; C.皮革組：http：//haodeleather.en.

made-in-china.com/;D.自有平臺：速賣通：http：//www.aliexpress.

com/store/344559

四、項目實施結果分析

（一）學生對外貿流程的熟悉度明顯提高。對外貿知識的自主學習程度提高。在進入外貿工作室之前，學生的知識來源主要依靠書本及老師課堂的講授，是被動接受為主。在外貿工作室工作之后，學生學習的主動性加強，為了解決在實際的外貿工作中，如搜尋客戶，了解產品，發布產品，撰寫開發信等問題，主動上網學習，并且組織學習座談會，以及與指導老師及企業人員進行深入探討。參加全國跟單員考試的通過率提高了12.8%.

（二）學生畢業后，用人單位對在外貿工作室工作過的學生的工作能力一致表示肯定。大部分在外貿工作室工作過的學生都進入外貿行業，通過畢業生的回訪調查工作反映，用人單位普遍都滿意學生的工作，認為學生上手能力快，業務熟悉度較高，自學能力較強，動手能力及處理應急事件能力較好。同樣學生也反饋能較快適應外貿公司的工作，能把在外貿工作室學習掌握的理論知識及實踐經驗派上用場。根據我校委托的校外第三調查機構調查數據的顯示，商務英語專業的學生2013屆各專業畢業半年后就業競爭力排名為第5名，就業競爭力指數達到89.6，就業率達到97%，平均月薪達到3358.

結語：高職學院校內外貿工作室與企業合作，以企業的現實運作為基礎，在生產的同時帶動實訓教學，為學生的實訓教學提供真實的外貿環境，促發學生自主學習的熱情，提高學生的實踐動手能力，形成教育與產業緊密結合的互動機制，同時，由工作室參與企業的部分業務，為企業減少人力成本，實現了教學服務企業、企業帶動教學的雙贏局面。

參考文獻：

[1] 李紅.以就業為導向的高職商務英語專業人才培養模式的探索與實踐[J].教育與職業，2010（12）

[2] 倪春鋒，顏曉青.紡織類專業開展校內生產性實訓的模式探索[J].紡織科技進展，2010（4）