高職學院基于校內外貿工作室的實證研究

陸凱旋

摘? 要：本文通過對校內設立的外貿工作室工作流程進行，探討如何讓學生在實踐中檢驗這些能力。依托外貿工作室，讓學生在真實外貿環(huán)境中邊學邊做，讓教學更務實，更扎實，更加“工學一體”，同時讓困擾學生多年的實習不對口的難題得到較大程度的解決。

關鍵詞：校內外貿工作室，校企合作，工學一體

一、當前高職學院外貿專業(yè)校內實訓基本情況

過去多年的實踐表明，高職學院的在校學生很難找到在外貿公司實習的機會。這一方面與外貿公司的特殊性有關：誰掌握了客戶信息，誰就可能把客戶帶走，這樣外貿公司一般不會輕易接納短期實習生;另一方面也與社會某些用人單位思維定式有關，他們會先入為主地認為高職學院學生的外語水平不行，有些雖不涉及客戶資料，但需要較高英語溝通能力的職位，高職學院的學生也往往得不到面試機會。

二、本項目實施設計

本學院外語系商務英語、應用英語專業(yè)學生目前在校生近1500人，兩個專業(yè)都開設了外貿跟單類課程。此類課程的技能運用主要是在外貿領域，就是以英語為工作語言的商貿工作，要真正做到理實一體化，就必須給他們提供運用所學理論和技能的實踐機會。然而，現(xiàn)實社會里的外貿圈很難給我們學生提供實習機會。校內外貿工作室正是在這種要求下應運而生的。本項目的具體設計如下：

（1）實施方案：在理論授課的同時，以外貿流程中的功能職位來組織合適的學生進入合適的崗位，在進行一段時間后，在保證業(yè)務穩(wěn)定的前提下適當輪換同學們的角色，使之切實體會從業(yè)的感覺，扎實提高業(yè)務能力。（2）實施方法：根據(jù)“學生按興趣報名，老師按學生能力甄別、取舍、調整”的原則組織學生進入功能職位小組。在開展業(yè)務的過程中，逐步形成比較穩(wěn)定而有效的工作機制和業(yè)務模式，最大限度地把學生們自然融入公司運做的方方面面之中，并在保留部分核心成員的同時形成如何進行輪換、更替實習（因為學生較多，要照顧到大多數(shù)人，必需得輪換、更替）的合理程序。

三、本項目的具體實施情況：

（一）選擇并引進典型企業(yè)進行深度合作。由于相關知識和技能的習得是實訓檢測的標準，而僅僅依靠仿真實訓無法達到最佳效果，為體現(xiàn)外貿工作室的“生產性”，一定要引人企業(yè)共同承擔實訓項目。因此，外貿工作室按照外貿公司經營模式，承接真實外貿業(yè)務，由專業(yè)老師和來自企業(yè)的員工共同指導學生開展業(yè)務。外貿工作室在與學生為合作企業(yè)在國內外貿易平臺上進行產品推廣，幫助企業(yè)開拓外貿市場和尋找新客戶。合作企業(yè)向工作室提供實踐業(yè)務，主要是出口貿易業(yè)務，包括出口產品資料、客戶信息等，由工作室負責根據(jù)已掌握的信息通過電子商務平臺如阿里巴巴等開展外貿業(yè)務工作。

（二）依托電子商務平臺，提高學生的外貿電商能力。目前已經形成全方面的外貿操作平臺。使用具有全球影響力的阿里巴巴付費賬戶平臺2個（橡膠和機械），影響力居第二位的中國制造網(wǎng)平臺1個（皮革），自有平臺：速賣通，敦煌網(wǎng)和ebay。平臺網(wǎng)址如下：

A.橡膠組：http：//rubbersole.en.alibaba.com/; B.機械組：http

：//cnfangrong.en.alibaba.com/; C.皮革組：http：//haodeleather.en.

made-in-china.com/;D.自有平臺：速賣通：http：//www.aliexpress.

com/store/344559

四、項目實施結果分析

（一）學生對外貿流程的熟悉度明顯提高。對外貿知識的自主學習程度提高。在進入外貿工作室之前，學生的知識來源主要依靠書本及老師課堂的講授，是被動接受為主。在外貿工作室工作之后，學生學習的主動性加強，為了解決在實際的外貿工作中，如搜尋客戶，了解產品，發(fā)布產品，撰寫開發(fā)信等問題，主動上網(wǎng)學習，并且組織學習座談會，以及與指導老師及企業(yè)人員進行深入探討。參加全國跟單員考試的通過率提高了12.8%.

（二）學生畢業(yè)后，用人單位對在外貿工作室工作過的學生的工作能力一致表示肯定。大部分在外貿工作室工作過的學生都進入外貿行業(yè)，通過畢業(yè)生的回訪調查工作反映，用人單位普遍都滿意學生的工作，認為學生上手能力快，業(yè)務熟悉度較高，自學能力較強，動手能力及處理應急事件能力較好。同樣學生也反饋能較快適應外貿公司的工作，能把在外貿工作室學習掌握的理論知識及實踐經驗派上用場。根據(jù)我校委托的校外第三調查機構調查數(shù)據(jù)的顯示，商務英語專業(yè)的學生2013屆各專業(yè)畢業(yè)半年后就業(yè)競爭力排名為第5名，就業(yè)競爭力指數(shù)達到89.6，就業(yè)率達到97%，平均月薪達到3358.

結語：高職學院校內外貿工作室與企業(yè)合作，以企業(yè)的現(xiàn)實運作為基礎，在生產的同時帶動實訓教學，為學生的實訓教學提供真實的外貿環(huán)境，促發(fā)學生自主學習的熱情，提高學生的實踐動手能力，形成教育與產業(yè)緊密結合的互動機制，同時，由工作室參與企業(yè)的部分業(yè)務，為企業(yè)減少人力成本，實現(xiàn)了教學服務企業(yè)、企業(yè)帶動教學的雙贏局面。

參考文獻：

[1] 李紅.以就業(yè)為導向的高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與實踐[J].教育與職業(yè)，2010（12）

[2] 倪春鋒，顏曉青.紡織類專業(yè)開展校內生產性實訓的模式探索[J].紡織科技進展，2010（4）