有關海南省教育均衡發展滿意度調查

常晶晶 陳國漢

【摘要】為響應教育部有關義務教育發展基本均衡縣（市、區）的評估認定工作，海南省教育廳對各市縣義務教育情況進行評估。截止2014年底，經各市縣申報，由省教育廳評估的市縣公眾滿意度評估結果均為“滿意”，符合“義務教育發展基本均衡縣”評估驗收條件。本文就目前已完成評估認定工作的市縣公眾滿意度情況予以匯總。

【關鍵詞】義務教育 ?均衡發展 ?公眾滿意度 ?調查報告

一、引言

為貫徹落實《義務教育法》，保障《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出的義務教育均衡發展目標的實現，教育部決定建立縣域義務教育均衡發展督導評估制度，開展義務教育發展基本均衡縣（市、區）的評估認定工作。海南省教育廳特制訂《海南省縣域義務教育均衡發展督導評估實施辦法（試行）》，督導評估對象為全省共22個縣（市、區）。督導評估的主要內容包括：義務教育學校標準化建設情況、縣域義務教育校際間均衡狀況、縣（市、區）人民政府推進義務教育均衡發展工作情況和公眾對本縣（市、區）義務教育均衡發展的滿意度等四個方面。滿意度調查結果將作為各縣（市、區）義務教育均衡發展督導評估的重要依據，調查結果達到“基本滿意”以上是各縣（市、區）通過“義務教育發展基本均衡縣”評估驗收的必要條件之一。

本次調查采用訪問法，由調查員把調查問卷發給被調查者，說明填表的要求、方法以及應該注意的事項，被調查者按表中的項目如實填寫，調查人員按時審核收回。同時，在被調查對象中抽取一部分進行結構式訪談。

二、樣本的選擇

問卷調查的數量按被評估縣常住人口的1.5‰確定;常住人口在40萬以下的縣，問卷調查數量均為600份。問卷調查對象中，學生家長的比例不低于50%，并保證其他各類調查對象數量大體相當。各市縣樣本情況匯總如下：

三、調查情況匯總

問卷共涉及10個問題，經統計得到以下結果：

（一）您對本縣（市、區）適齡兒童少年就近入學狀況的評價

（二）您對本縣（市、區）中小學校際間教學用房差異情況的評價

（三）您對本縣（市、區）中小學校際間學生生活用房差異情況的評價

（四）您對本縣（市、區）中小學校際間教學儀器和設備差異情況的評

（五）您認為本縣（市、區）中小學校際間教師隊伍業務水平的均衡情況

（六）您認為本縣（市、區）中小學校際間教師隊伍師德修養的差異情況

（七）您對本縣（市、區）中小學校際間優秀教師均衡配置的評價

（八）您對本縣（市、區）控制中小學生擇校現象所做努力的評價

（九）您對本縣（市、區）政府在推進義務教育均衡發展所作努力的評價

（十）您對本縣（市、區）義務教育均衡狀況的總體評價

四、調查結論

所有有效問卷的滿意票數之和占有效問卷數與問卷題目數之積的比例即為該縣（市、區）滿意度調查結果，結果大于或等于85%的為“滿意”;小于85%大于或等于75%的為“比較滿意”;小于75%大于或等于60%分的為“基本滿意”;小于60%的為“不滿意”。

五、訪談情況匯總

（一）中小學總體布局合理，可以滿足適齡兒童少年就近入學的需求

（二）各中小學之間的辦學條件沒有存在較大差異

政府應繼續加大投入力度，重點扶持基礎條件相對薄弱的學校。各學校應注意加強校園安全管理建設;個別學校存在班額較大現象;少數學校教師辦公室不夠用。

（三）各中小學之間的教師隊伍差異不大

可適當增加教師培訓和交流的機會，加大教師輪調頻率，調整教師年齡結構，讓同學接受不同授課風格教師的培養。同時增加音樂、體育、美術、計算機、心理等專職教師數量。

（四）政府很努力的在遏制中小學擇校現象

多數受訪者不支持擇校，認為就近入學更有利于小孩身心發展。少數受訪者認為在條件允許的情況下還是想讓小孩選擇相對優秀的學校就讀。

（五）就受訪者了解，政府在推進義務教育均衡發展方面采取了多種措施

例如：啟動實施了“一鎮三優”計劃和校園標準化改造工程、加強功能室建設及教學設施設備的配備、建立健全扶助貧困學生制度、不斷加大教師培訓力度等、加大農村義務教育薄弱學校發展工程實施力度。政府在推進義務教育均衡發展方面已經做了很大努力，希望政府堅持下去，在將來能看到更好的措施和成績。

參考文獻

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