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醫院信息系統實施中的若干問題思考研究

2015-04-29 00:00:00唐明
醫學信息 2015年2期

摘要:隨著我國經濟的不斷發展,信息技術、網絡技術被越來越多的應用于各行各業中,這也給醫院的發展提供了更好的發展平臺與現代化基礎設施,面對醫院的發展和改革,可以采用信息技術,形成完善的系統制度對醫院進行全方位的管理,但是醫院信息系統的開展與實施是一項比較復雜繁瑣的任務,在實際的操作過程中,還容易出現很多問題,我們主要針對當前的醫院信息系統實施中頻發的問題進行具體的分析和研究,探索相應的解決方案,為發展現代化先進醫院提供理論基礎。

關鍵詞:若干問題;醫院信息系統;實施

1 前言

隨著我國人口數量的增加和人們健康意識的提高,醫院的工作量呈現逐年上升的趨勢,醫院實行信息管理系統是必然的發展需要也是醫院改革的首要任務,信息系統建立能有效的提高醫院的工作質量和效率,實現現代化的規范管理。但是目前我國的醫院的信息系統管理還處在初級階段,在實際操作過程中,還會遇到很多問題與困難,無法發揮信息系統的真正效益和作用,因此,我們要進一步完善醫院的信息系統管理,提高醫院的服務職能。

2 醫院信息系統在實際開展過程中出現的問題

2.1缺少對醫院信息系統的建設規劃 醫院的信息系統能有效的提高醫院的工作質量和效率,增強醫院的社會服務職能,提高醫院的安全性和穩定性,因此,信息系統對醫院有著不容忽視的作用,但是要構建一套完善的醫院信息系統都要建立在醫院自身的綜合體制上的,是圍繞醫院的具體要求而實施的,但是目前沒有形成系統的對醫院的規劃與建設,這就為醫院信息系統的開展帶來了一定的阻礙,無法讓信息系統發揮正常的效應,雖然有時醫院花費了大量的人力物力,但是經常都沒有用在點上,造成信息資源浪費,影響整個醫院的發展,削弱了醫院在社會中的作用。

2.2 醫院的信息系統不夠全面與完善 構建一套完善的全面的醫院信息系統是一項龐大而復雜的系統性工程,這是信息技術發展和醫院改革的必然要求,醫院各部門應該積極配合相關的信息系統發展工作,加強對建立信息系統的重視。但是目前很多醫院的信息系統建設都還處在初級階段,有很多薄弱的環節需要進一步的完善,例如信息技術還不過關,無法滿足信息系統建設的要求等。在實施的過程中,由于沒有將醫院的實際情況和信息系統的建立進行緊密的結合,就導致醫院信息系統無法正常發揮,這是信息系統不完善的重要因素之一。與此同時,醫院的信息系統技術還沒有達到相應的建設要求,引發一系列的問題,也會影響信息系統的正常運行,造成醫院無法實現高效高質量的服務工作。

2.3醫院信息系統中人員的專業素養還需增強 醫院信息系統技術人員的專業素養是信息系統能否正常開展與運行的關鍵因素,目前很多醫院的信息系統技術人員沒有形成對信息系統的全面與深入的認識,經常只是將現有的醫院工作任務采用科學技術來實現,而沒有真正做到將信息系統與現實工作相結合,造成信息系統無法充分發揮其作用和效益。同時,有些醫院的信息系統建設人員還沒有達到相應的技術要求,影響了信息系統在實際工作中的質量和效率,但是針對這一問題,還需要經過長期的實踐經驗才能克服,否則無法正常發揮信息系統在醫院中的相應作用。

3 如何應對在醫院信息系統實施中出現的問題

3.1對醫院的現狀進行科學合理的總結與評估 要構建完善的醫院信息系統[1-3],就要對醫院的發展狀況有全面深入的了解與認識,因為信息系統是以醫院自身的實際情況為依據進行建設和規劃的。但是目前很多醫院的信息系統都沒有達到相應的標準,無法充分發揮信息系統的相應作用和影響。因此,我們要在對醫院實際運營的深入了解基礎上,結合醫院的管理狀況、技術狀況、經濟狀況等制定出相適應的醫院信息系統規劃方案,采用循序漸進的方式逐步促進醫院的現代化發展,可以有針對性的先在一個部門開展信息系統試點運行,對發現的問題及時進行處理與調整,總結經驗,再在整個醫院內開展實行。

3.2 構建完善全面的醫院信息系統 目前醫院的信息系統建設還才處在不健全的發展階段,醫院在實際的運營過程中還是會遇到很多問題,導致醫院很難有效的開展信息系統管理。要進一步完善醫院信息系統建設,首先要構建科學規范的信息系統制度,建立全面的信息系統設備,落實信息系統建立的重要要求,充分發揮醫院信息系統的影響力,穩定醫院的相關服務職能。同時,要做好醫院各部門之間的協調工作,避免信息系統建設之間的工作銜接問題不到位,造成信息系統運營達不到預期的效果,要加強醫院各部門之間對信息系統工作的協調性,增強醫院內部的凝聚力,更好的利用信息系統為醫院改革提供良好的發展平臺。

3.3提高醫院信息系統人員的技術水平與素養 技術要求是醫院信息系統建立的重要支撐和關鍵因素,要在系統的建設過程中加強對工作人員的技術水平。醫院信息系統是一項龐大復雜的系統性工程項目,對后期的工程維護與檢查是至關重要的內容,這對信息系統的具體實施有著不容忽視的影響。我們要建立醫院信息系統技術的的培養體系,提高醫院工作人員的網絡應用技術和信息知識使用技術。同時,還有引進一些高技術水平高素養的專業信息人才,定期對信息系統進行檢修和維護,對信息系統進行有效的管理和規劃,降低因為信息系統故障、失誤等問題而給醫院造成的損失。

4 結束語

醫院信息系統的建立能大大提高醫院的工作質量和效率,這是醫院改革的發展與需要,但是在建立醫院信息系統的實際操作過程中,總是會遇到各種頻發的問題與困難,對信息系統的正常發展起到了嚴重的阻礙,因此我們要加強對醫院信息系統的科學合理規劃,與醫院自身的發展進行緊密結合,提升信息系統在醫院的使用率,為醫院的服務職能提高良好的發展平臺。

參考文獻:

[1]鄧曉焱,干峰,馬國勝,等.項目質量管理在醫院信息系統實施中的應用[J].醫學信息,2010(06).

[2]王思潔.基于精益六西格瑪理論的醫院診療卡項目的質量管理[J],山西醫科大學,2013(12).

[3]齊衛東,胡新勇,詹志榮.試論醫院信息系統實施中的非技術因素管理[J].醫學信息,2009(05).

編輯/蘇小梅

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