中職物流專業人才培養模式探索

楊秀茹

[摘 要]探索新型人才培養模式的基本思路，分析了北京市商務科技學校目前在實現人才培養目標所具備的條件，以及我們在人才培養探索中所完成的主要工作，進一步分析了在中職物流人才培養模式探索中所取得的初步成效。

[關鍵詞]中職教育；物流專業；人才培養模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528014

北京作為一個宜居城市和國際化大都市，未來物流業的發展是以加快轉變發展方式為主線，貫徹落實“人文北京、科技北京、綠色北京”戰略，以服務中國特色世界城市建設為目標，按照“便民利民、促進發展，服務全國、輻射世界”的發展宗旨，更加注重物流系統運行效率的提高和服務保障能力的增強，進一步完善高效、集約、低碳的城市物流體系，提升物流業發展的現代化、國際化水平，打造具有廣泛國際影響力的物流中心城市。物流業整體水平的快速提升和發展，對基層從業者的要求也從單一的技能操作型人才向具有一定的理論基礎、管理能力和熟練操作技能的綜合型人才轉變，為適應這一需要，我們在人才培養模式上進行了深入的探索和實踐。

1 探索新型人才培養模式的基本思路

適應首都經濟建設與發展對物流人才的需求，北京市商務科技學校物流專業在人才培養方案中，確定了思想品德修養、專業知識技能和職業行為養成三維人才培養目標，并將其作為一條主線貫穿于學生在校學習的始終。

11 思想品德修養

以社會主義核心價值觀為主線，圍繞“立德樹人”的根本要求，不斷挖掘德育教育元素開展各種德育活動，通過全員、全過程、全方位育人的方式，對學生進行思想（價值觀）教育、政治教育、道德教育、法制教育和心理素質教育，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。

111 法制教育

從教育教學入手，對學生進行最基本的公民權利和義務教育，除開設《法律基礎》、《物流法律法規》等課程外，還通過模擬法庭、專題講座、法律知識競賽等活動，培養學生遵紀守法的法律意識。

112 心理健康教育通過《心理健康》課程、心理健康知識講座、團體活動、個體學生咨詢等多種形式，提高學生的心理素質，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，使學生不斷正確認識自我，增強調控自我、承受挫折、適應環境的能力，對有心理困擾或心理障礙的學生給予科學有效的心理輔導，使他們盡快擺脫障礙、調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力，適應日趨激烈的市場競爭的需要。

113 提高個人綜合素質通過《職業禮儀》課程和入學教育等活動，對學生進行文明禮貌教育；借助勞育課和參加社區勞動等活動，對學生進行熱愛勞動、珍惜別人勞動成果、增強集體意識教育；通過組織學生軍訓和校園運動會，幫助學生培養健康的身體和堅強的意志；通過開展多種形式的主題活動，培養學生互相關心、互相幫助、互相配合的團隊合作意識。

12 專業知識技能

按照新型人才培養模式的要求，將物流專業學生應掌握的專業知識和技能分為兩部分。第一部分，是學生未來從事物流行業和個人發展必備的專業基礎知識、專業基本技能和基本方法，這些內容以公共基礎學科和專業基礎學科的形式，主要集中在第一學年通過課堂教學來完成。第二部分，是直接與工作崗位掛鉤的專業知識、專業技能和職業素養等，按照產業分工將這些內容進行重構，分為倉儲配送、物流運輸、國際貨運代理、生產物流等幾個大的作業項目，每個作業項目中，又分為不同的工作任務，按不同工作崗位的具體要求，把知識、技能、工作規范、職業道德、行為習慣等，有機整合在各個工作任務中，學生在第二、第三學年里，可以在倉儲配送、運輸、生產物流和國際貨代等各個不同工作領域的崗位上完成不同的工作任務。學生在完成工作任務的過程中，學習了知識，掌握了技能，規范了操作，形成了習慣。這種新型人才模式和傳統人才培養模式最根本的區別就在于，傳統人才培養模式下，學生通過學習完成的是不同的課程，得到的是各門功課的分數。而在新型人才培養模式下，學生完成的是不同工作領域中不同工作崗位上的工作任務，得到的是從事工作的能力和技能，最終學會的是會做某項工作。

13 職業行為養成

依據學生的成長規律及教學內容的不同，分年級分別制定了行為養成“八做到”：一年級為“基本行為養成八做到”，二年級為“社會行為養成八做到”，三年級為“職業行為養成八做到”，建構了針對不同年級的三年系列行為養成教育體系，形成了與學生學習、生活緊密相連的學生養成教育規范，探索出了一條由學校、家庭、企業和社會相結合的，全方位、立體化的行為養成教育途徑。學生行為養成“八做到”體系要求學生從細微處做起，從日常的一言一行做起，目的在于幫助學生養成良好行為規范，具備良好的職業素養，符合職業人的要求。

依據這一思路，實現思想品德修養、專業知識技能、職業行為習慣三維目標，學生學習了知識，掌握了技能，學會了工作，完成了普校生向職校生、社會人向職業人的轉變。

2 實現人才培養目標的基礎和條件

21 以行動導向的課程改革為前提

新型人才培養模式下的所有教學行為都要以崗位需求為目標，必須在行動導向的教學思想指導下才能得以實現。為此，我們經過基礎調研、典型職業活動分析、專業核心技能提煉等工作，完成了專業核心課程開發，并經過幾年的實踐，從工作過程導向的課程觀和行動導向的教學觀出發，構建了以工作過程為導向、理實一體化、專業教學標準與職業資格標準相融合、以項目課程為主體的具有職教特色的專業課程體系。課程設置打破了傳統學科體系的束縛，學習內容通過對企業典型職業活動分析來確定，將專業核心技能變成了崗位工作要求，為實現新型人才培養模式奠定了堅實的基礎。

22 以校內外實訓基地建設為保障

新型人才培養模式下的教學行為要以崗位需求為目標，需要構建與工作環境相同的學習情境，讓學生在真實的工作環境和工作過程中建構知識、學習技能、獲得能力，將學習過程、工作過程與學生的能力和個性發展相互聯系，使學生獲得綜合的職業能力，滿足學生能夠適應未來職業崗位的需要。北京市商務科技學校的物流培訓基地，建有與物流企業功能完全相同的倉儲配送中心、運輸作業中心、國際貨運代理中心和生產物流實訓中心等，能夠為學習者提供真實的崗位、真實的任務和真實的設備，學生可以完全按照現代物流企業的工作流程進行相關任務的實際運作，在這里，學生能學習、能工作、能體驗、能反思、能提高，為實現新型人才培養模式下的人才培養目標創造了良好的條件。

3 以作業項目為主體構建課程體系

為了更好地完成新型人才培養模式的教學要求，我們圍繞“以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位”的職教理念；以培養學生綜合職業能力為目標，按照典型職業活動選擇課程內容，依據職業工作過程，構建了以工作過程為導向、理實一體化、專業教學標準與職業資格標準相融合、以作業項目為主體的具有職教特色的專業課程體系。

這一課程體系的突出特點是：以培養學生綜合職業能力為目標；按照典型職業活動選擇課程內容；以工作過程為導向序化課程內容；依據職業工作過程完成課程實施；將德育教育、行為養成教育、知識能力技能的培養有機融合到了各個工作任務中。

例如：《倉儲配送作業項目》，就是將原來的《倉儲作業》、《配送與流通加工作業》、《物流業務信息處理》、《物流客戶服務》等課程重新進行整合，組成一個《倉儲配送作業項目》。在這個作業項目中，以“不同類型的倉儲配送業務”為載體，將全部的工作內容分為不同類型的工作任務。學生通過完成不同的工作任務，實現對各種類型倉儲配送業務處理方法的熟練掌握。學生在處理這些業務的過程中，掌握了相關的知識和技能，提高了工作的能力，了解了行業的標準和崗位的規范，了解了企業，了解了社會。

4 以工作過程為導向完成課程實施

按照新的人才培養模式，分三個階段完成課改課程實施工作。

第一學年：專業基礎知識教育+基本行為養成教育

學生在這一學年主要學習公共基礎課程及部分專業基礎知識課程，主要以學習基礎知識為主，提高通用能力和通用技能。與此同時，要在這一階段對學生重點進行基本行為養成教育，掌握做一名職校生所必需的公共基礎知識、專業基礎知識，同時具備了一定的專業基本素養，實現從普校生到職校生的轉變，為進入第二階段學習奠定基礎。

第二學年：專項技能訓練+社會行為養成教育

學生在該階段主要學習直接與工作崗位掛鉤的專業知識、專業技能和職業素養，依托物流機械設備實訓區、貨物裝車實訓區、物流信息技術實訓室等能夠體現物流典型職業活動的專項實訓室，重點培養和提高學生在實際工作崗位上必需的專項技能，將專業核心技能變為崗位工作要求，在完成各項工作任務的過程中，培養和提高學生的專項技能，并在工作中貫穿職業道德教育和行為養成教育。

第三學年：綜合技能訓練+職業行為養成教育，同時完成工學交替

該階段的學習不再受課程和班級的限制，學生在這一階段，依托倉儲配送中心、運輸實訓中心、國際貨代實訓中心等能夠體現物流企業綜合運作模式的綜合技能實訓室，分別完成《倉儲配送作業》、《運輸作業》、《國際貨運代理》、《生產物流》等作業項目，培養和提高學生在實際工作崗位上必需的綜合能力和職業規范，并對學生進行職業行為養成教育。

以《倉儲配送作業項目》中的配送業務為例，將配送作業結合物流配送業務的崗位要求，將配送工作崗位上必需的知識和技能進行整合。以“不同類型的配送業務”為載體，按照不同類型的配送業務分為三個工作任務。即：普通配送業務處理；流通加工配送業務處理和包裝配送業務處理。三個工作任務從不同的角度完成了配送崗位的整體工作，在專業能力、方法能力和社會能力的各項要求中，每一個工作任務都有相同的準則，卻有不同的具體要求。通過完成三個工作任務實現了對各種類型配送業務處理方法的熟練掌握。學生在完成三類業務處理的過程中，掌握了相關的知識和技能，提高了工作的能力，同時也了解了行業，了解了社會。學生完成這樣的作業，不再是只掌握了配送方面的知識和技能，通過了這門課的考試，得到了一個分數，而是會進行配送作業，能在倉儲配送公司的相關崗位上從事這項工作。

這期間，不定期地請企業專家到學校，針對作業規范和安全作業要求等方面對學生進行現場指導，用企業實際作業要求對學生進行評價，使學生嚴格樹立企業的作業規范及安全意識。

在這里，把上學變成了上班，把上課變成了上崗，把教師變成了師傅，把學生變成了徒弟，學生在完成任務的過程中實現了對相關知識和技能的掌握，真正實現了“做中學”和“學中做”。

學生在倉儲配送中心完成倉儲配送作業項目后，還要在學校的生產性實訓基地，完成六周的工學交替。這六周里，學生要由師傅帶領變成獨立上崗，而且要接受企業的考核，同時還要考取由勞動部頒發了職業資格證書。學生完成這樣的學習，最終得到的考核結果，不再是簡單的各門功課的分數，而是能在某一崗位從事某一工作的一個從業資格和從業能力，完全具備了一個職業人應該具備的水平。

5 新型人才培養模式初見成效

51 符合技術技能型人才培養的要求

職業教育的目的就是培養高素質的技術技能型人才，我們的新型人才培養模式將這一目標落到了實處。傳統的教學模式下，學生掌握了各個獨立項目的技能操作，不能進行橫向和縱向的有效銜接。新的人才培養模式的突出特點是學習過程與工作過程一致，學習任務與工作任務一致。特別是在三個作業項目中，將知識、能力、技能、職業道德、職業素養行為規范等有效地融合到企業真實的工作過程中，學生在完成工作任務的過程中，學習了知識，掌握了技能，提高了能力，鍛煉了品質，真正實現了技術技能型人才的培養目標，完成從職校生向職業人的轉變。

52 滿足了學生的學習需求

新型人才培養模式下的課堂教學是圍繞工作任務展開的，每一個學生都要分崗位參與其中，每一個崗位的工作都要與其他崗位發生關聯。在真實的工作環境中完成企業實際的工作任務，在完成任務中學習，不再是理論知識的灌輸，這就能夠有效地調動每一位同學的操作優勢，激發了他們的學習興趣，提高了學生的學習積極性，滿足了學生的學習需求。

53 符合企業的用人標準

情境體驗是職業素養培養的有效途徑。工作過程導向下的教學情境來源于真實的工作情境。綜合技能實訓室和生產性實訓室，特別是生產性實訓室，真實的企業，真實的任務，學生完成的，不再是一門一門的課程，而是在實際工作崗位上完成了一定工時的作業任務，學生所得到的評價，也不再老師給的一個成績合格的分數，而是企業專家所給的是否具備了能夠從事某項工作的能力和技能，或者是擁有了某個崗位的從業資格證書，符合企業用人的標準。

為適應首都經濟建設與發展對物流人才的需求，我們在新型人才培養模式方面做了一定的研究和探索，也取得了階段性成果，今后，我們還將繼續努力，為首都經濟建設和發展培養出更多的人才。

參考文獻：

[1]孟林麗基礎管理型物流人才能力和素質的培養標準分析[J].中國市場，2015（2）.

[2]鐘麗嬌淺議校企合作模式下物流專業的德育工作[J].中國市場，2015（20）.