新媒體環(huán)境下高校大學(xué)生志愿服務(wù)面臨的問題與對策

【摘要】當(dāng)今微博、微信等新媒體在日常生活中運(yùn)用日益廣泛，作為時代弄潮兒的大學(xué)生對此趨之若鶩，然而高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動卻未充分利用、借助新媒體對其進(jìn)行輿論造勢和宣傳推廣。同時，國家事業(yè)部門、高校以及媒體機(jī)構(gòu)對新媒體環(huán)境下的高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動也缺乏相應(yīng)的機(jī)制管理，以致廣大學(xué)生無法更好地融入其中，發(fā)揮自身力量。本文針對新媒體環(huán)境下高校大學(xué)生志愿服務(wù)所面臨的種種問題，擬從創(chuàng)設(shè)志愿服務(wù)平臺、整合新舊媒體力量等三個方面拓寬大學(xué)生參與現(xiàn)代志愿服務(wù)的渠道。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生群體 新媒體環(huán)境 公益事業(yè) 志愿服務(wù)

【中圖分類號】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）04-0244-02

1.前言

為充分開發(fā)新媒體的力量，國內(nèi)大學(xué)的學(xué)生組織，如學(xué)生會、社團(tuán)等學(xué)生組建的團(tuán)體應(yīng)該借助媒介途徑對公益志愿的文化進(jìn)行繼承和傳播，利用媒體面向大學(xué)生進(jìn)行志愿互動的動員及人員募集工作[1]。但在真正借助媒介力量落實(shí)志愿服務(wù)活動時，存在一些影響媒體力量發(fā)揮的問題。為此，必須對媒體平臺進(jìn)行建設(shè)，通過媒介方式對大學(xué)生群體進(jìn)行號召與組織，令更多大學(xué)生能夠通過媒體了解社會上的公益活動和志愿活動，并在媒體招募之下加入志愿者行列。

2.當(dāng)代大學(xué)志愿活動在開發(fā)新媒體力量方面的缺陷問題

2.1志愿活動的媒介輿論造勢以及運(yùn)作組織機(jī)制未完善

通過媒介開展志愿工作的輿論宣傳時，不少媒體一般會將重點(diǎn)放在志愿工作的信息發(fā)布、志愿活動過程的新聞采訪以及志愿工作牽涉的品牌宣傳方面，卻沒有針對志愿活動過程中大學(xué)生做出的優(yōu)秀事跡進(jìn)行深入報道，同時也沒有重點(diǎn)對志愿活動的文明和精神進(jìn)行推廣，導(dǎo)致許多值得提倡的事跡被埋沒。

2.2在對大學(xué)生進(jìn)行募集和訓(xùn)練的環(huán)節(jié)未發(fā)揮媒介作用

有些志愿活動在最初進(jìn)行號召以及募集成員時，沒有借助媒體渠道詳細(xì)介紹活動細(xì)則、流程，僅僅經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)簡單告知此活動。雖然現(xiàn)在每一個大學(xué)生都會使用微信、QQ、微博等平臺，能夠輕易獲取來自這些平臺的志愿活動募集通知，但是在具體開展服務(wù)活動時，主辦方和高校仍舊采取常規(guī)的召開會議、講座等方式給有意向參與志愿活動的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致媒體力量在后續(xù)工作中弱化，并且廣大學(xué)生群體不能通過公開的媒體平臺得到深入的志愿精神教育和服務(wù)技能訓(xùn)練。

2.3在進(jìn)行志愿活動的考核方面沒有利用媒體進(jìn)行創(chuàng)新

在對志愿活動實(shí)施考核時，高校一般通過增加學(xué)分、獎勵物品或獎金、頒發(fā)獎狀、張貼光榮榜等方法給予大學(xué)生表彰和鼓勵。但是從新媒體角度看，這樣常規(guī)的嘉獎激勵形式比較守舊，沒有結(jié)合媒體途徑進(jìn)行考察與激勵，對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說無法構(gòu)成強(qiáng)大的吸引力。

3.將新媒介力量融入大學(xué)志愿服務(wù)活動中的策略

3.1利用新媒體手法創(chuàng)設(shè)志愿服務(wù)活動的嶄新平臺

學(xué)校可以廣泛利用多種新媒體途徑，如建設(shè)志愿者交流論壇、志愿活動微博以及公益項(xiàng)目QQ群等，讓有意向當(dāng)志愿者的大學(xué)生能夠通過注冊論壇帳號，參加微博討論以及加入有關(guān)QQ群的方式來關(guān)注志愿者活動并借助新媒體所提供的平臺取得有關(guān)信息。在選拔志愿者方面，高校可以在網(wǎng)絡(luò)上公布募集志愿者的有關(guān)信息以及條件，并讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上填寫自己的信息以及申請書，在評審之后將名單公布在網(wǎng)絡(luò)上[2]。這樣能夠令志愿者的相關(guān)招募工作更加透明，同時簡化招募的過程，令大學(xué)生能夠擁有更多參與志愿活動的機(jī)會。

3.2聯(lián)合新舊媒介的力量做好志愿服務(wù)的推廣工作

高校在開展志愿活動的推廣方面，要想讓媒體的力量得到充分開發(fā)，就需要聯(lián)合新舊媒介的力量，共同對志愿服務(wù)進(jìn)行推廣，這樣才能達(dá)到大學(xué)生群體的多重要求。縱使目前已過渡到新媒體主導(dǎo)潮流的階段，但是從高校的志愿活動運(yùn)作情況看，我們不可完全推翻過去的媒介推廣方式，而應(yīng)該把舊媒體的推廣方法與新媒體推廣融合起來，令現(xiàn)代媒體的力量得到全面發(fā)揮。

3.3借助媒體渠道開展志愿活動的評比以及嘉獎工作

在當(dāng)前的媒體環(huán)境中，大學(xué)可以借助新媒介進(jìn)行時效性較強(qiáng)、推廣區(qū)域較廣的評比與嘉獎工作。同時，大學(xué)還可以把收集到的志愿活動圖片、文章和相關(guān)報道整理起來做成錦集或者視頻發(fā)表在學(xué)校的官方微博或其他媒介平臺上，通過這種方法能夠引起更多大學(xué)生的關(guān)注，提升考察環(huán)節(jié)的公信力以及公開程度，令活動中的杰出事跡能夠得到傳揚(yáng)，同時也可以讓大學(xué)生得到更多的鼓勵[3]。

4.結(jié)束語

在社會昌明、文化繁榮的當(dāng)代社會，新型的媒介科技以及媒體渠道逐步發(fā)展，為社會提供了輿論通達(dá)的傳媒條件。在此環(huán)境中，高校也應(yīng)該對媒體的力量進(jìn)行開發(fā)，把這個能夠引導(dǎo)輿論的巨大力量引用到志愿服務(wù)的號召以及組織上，使學(xué)生群體可以在媒體的倡導(dǎo)及組織之下相應(yīng)公益志愿活動的號召，投身志愿服務(wù)活動行列，為社會以及他人付出自己的力量，使大學(xué)生可以從在校時期開始就能形成主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的觀念。

參考文獻(xiàn)

[1]楊磊，孟進(jìn)，呂瑋.淺議規(guī)范高校學(xué)生志愿服務(wù)工作的對策及建議[J].價值工程.2013，47（02）：814-816.

[2]黃嘉偉，潘楚君.大學(xué)生社區(qū)矯正志愿服務(wù)工作機(jī)制分析——以廣州市荔灣區(qū)為例[J].廣東青年干部學(xué)院學(xué)報.2011.23（01）：892-894.

[3]沈潔，陶康樂，陳雪梅.“90后”大學(xué)生志愿服務(wù)動機(jī)與社會責(zé)任感實(shí)證研究[J].紡織教育.2011，12（04）：637-640.

作者簡介： 臘金鑫（1994——），男，湖北宜昌人，湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系13環(huán)藝本6班 在校學(xué)生