大學生受眾選擇視角下微信表情包發展研究

楊月

摘 要 當今世界，新媒體日益發展。微信自2011年針對iPhone用戶推出1.0測試版以來，備受大學生受眾群體的喜愛。微信中的表情符號成為其傳遞信息，表達情感的重要媒介。近幾年，動畫，明星表情包的出現，使微信傳播更生動。文章從大眾傳播學之受眾選擇心理的視角出發，以調查問卷的統計數字為依據，旨在揭示大學生群體選擇微信表情包的心理動機，從而為微信表情的制作商提供有利指導，研發出更為大學生受眾群體所喜愛的表情包。

關鍵詞 微信表情；傳播心理；大學生群體；審美

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）07-0032-03

1 微信表情符號的誕生與發展

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。從最初的只有聊天發圖片，添加聯系人功能，到如今，已集各類表情包，掃一掃，微信小視頻等功能于一身。微信從最初的只有靜態表情符號，到如今兼具動態表情符號、明星表情包等，使人們的信息傳播過程更加豐富。

微信，區別于書信、短信、飛信，是一種新型的傳播媒介。微信中的表情符號作為意義的載體，使傳播的過程形象化，趣味化。擺脫了傳播過程中僅有文字的枯燥和乏味。隨著以手機為代表的移動媒體的崛起，微信表情符號已成為新媒體時代不可或缺的文化元素，與人們的信息交往活動相交融。微信表情符號以活潑的交流方式，微妙的情感表達著稱。使新媒體時代的傳播呈現一種符號化的特點。其中，明星、動畫片中的卡通人物、動態的圖片等頗具動態性，幽默性的形象成為微信表情包的素材源泉。對于大學生群體而言，“瘋狂的兔子、迪士尼公主、櫻桃小丸子”系列等表情包具有形象生動，表達夸張的特點。在緊跟時尚熱點的同時，也傳播著網絡熱詞。如“我已用盡洪荒之力！”“厲害了，我的哥”。使傳播過程的接近性更強。

微信中的表情符號作為一種象征符，新媒體環境正是其誕生的土壤，而人類的精神交往活動也為這種象征符的發展提供了動力。霍爾指出，我們人類從出生開始就生活在一個符號的世界里，符號與它的對應物之間有一種近似的普遍性。對符號意義的準確解讀是完成意義傳遞的目標。符號作為意義傳播的載體，在人際傳播過程中有傳達功能[1]。在信息符號化和意義符號化的過程中，傳播者將所要表達的意義符號化。微信表情包研發人員作為傳播者，將想要展現的創意經過思考，融于所研發的微信表情符號之中。微信表情符號作為一種象征符，是存在于具體的情境中的。在情境中，這種象征符傳遞著人們的喜怒哀樂。有時加之聲音的輔助，增進傳播中的趣味性、情感性元素。微信表情作為一種虛擬的情境——“擬態環境”[2]中的一種特殊符號，使人們在新媒體環境中的交流內容和方式更豐富，增強了人們交流的互動性。在一定程度上，克服了傳統交流中的局限性。在傳統的傳播活動中，無論是書信的文字傳播還是打電話的音聲語言傳播，都難以形象地表達人們的情感。微信表情符號在表達情感的同時，也是對所傳遞的訊息進行巧妙地包裝。在幾種主要的傳播模式中，無論是拉斯韋爾的5W模式，還是香農、韋弗模式，奧斯古德和施拉姆的循環模式等，都少不了“訊息”這一重要內容，微信表情通關過生動的形象，可以說是對我們傳播的訊息進行一種包裝。包裝須恰當，合理，更需要掌握受眾群體的心理特征。如，受眾在表達一些言簡意賅的含義時，喜歡選擇表情符號、特別是表情包。對于我們要研究的大學生群體而言，筆者抽取了316位遼寧地區的大學生，經問卷調查研究發現，當他們在微信中想要表達OK，謝謝，你好等話語時，65.51%喜歡選擇表情包，30.7%的受眾喜歡打字，3.8%的受眾喜歡使用語音。而在傳播中，表情包更能賦予傳播的情境生動，真切。

在傳播的模式中，存在著編碼，譯碼的過程。微信中的傳播在一定程度上具有“雙重譯碼者”。如在傳播訊息的過程中，微信制作商把創意的構想寓于各種表情包之中，實現對所傳遞意義的編碼。微信中的發消息者通過第一次譯碼，理解表情包所表達的具體含義，從而更好地傳播自己想要表達的訊息。而微信中的消息接收者通過第二次譯碼，明確發消息者想要表達的意義。在這個過程中，由于進行了兩次譯碼活動，而符號在傳達意義的過程中具有曖昧性，因此微信表情符號的表意須明確。通過這種方式，以防止傳播隔閡的產生，使其更好地發揮情景意義。

2 大學生群體對微信的選擇

2.1 大學生群體心理特征分析

大學生作為一個新時代的群體，其抽象思維迅速發展，感情色彩濃厚。剛剛脫離家長和老師管理的他們尚處在心理上的斷乳期。作為新一代青年群體，隨著文化水平的提高和生活空間的擴大，思維逐漸延伸。“90后”作為互聯網時代的原生民，是與互聯網密切相關的一代。大學生作為伴隨著新媒體成長的一代，微信更是他們廣泛使用的通訊軟件。在微信營造的擬態環境中，大學生在使用微信的過程中，用形象生動的表情符號來傳遞信息、表達自己的情感。

為了切實了解大學生的微信使用情況及意愿，筆者設計了《關于大學生微信表情包使用情況的調查問卷》，選取遼寧地區的316名同學為樣本進行了調查。問卷發放316份，收回有效問卷316份，有效回收率為100%。調查結果顯示：

在選擇微信表情時，相比于微信靜態表情，大學生群體更喜歡動態明星表情包，其中的原因有：38.61%大學生受眾認為動態表情可以生動地表現用戶的心情，54.75%的大學生受眾認為此類表情包的表現力夸張。明星表情包也成為大學生群體青睞的對象，38.61%因為喜歡這個明星而選擇該表情包，36.08%追求搞怪，12.66%出于從眾心理。

2.2 大學生群體中的意見領袖研究

意見領袖廣泛地存在于社交渠道讓微信表情包的傳播呈現一種網狀的擴散機制。所謂意見領袖，是指活躍在人際傳播中，經常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物。在大學生群體中同樣也活躍著意見領袖。在大學生群體中，一些消息靈通，在大學生群體中有一定影響力的人：如學生會干部，班級干部，掌握信息準確且追求時尚的人。大學生在選擇表情時，容易傾向于這些人的意見。即這些人經常使用的表情包成為一部分大學生的青睞。

同時，離家在外的大學生渴望心理上的地緣親切感，如東北地區的大學生更喜歡選擇“桃子一家東北話”，廣東地區的大學生則更喜歡“比德爾廣東話”，上海，閩南地區的同學更喜歡帶有上海方言的表情包。大學生在選擇微信表情包時，尋求心理歸屬感。經過調查問卷結果顯示。在外讀大學，喜歡帶有自己家鄉方言的表情包的大學生占比72.47%。大學生群體在選擇微信表情時，采用選擇性接觸的方式。他們常選擇與自己聯系密切，恰當地表達自己情感的表情包。選擇與自身思維方式一致的表情包。如大學生們喜歡的長草顏團子的日常、野萌君的新年、瘋狂的食物等，巧妙結合了當今大學生的生活，思維特點。

2.3 大學生心理特征對微信表情包設計的啟示

心理學家J.H.福拉維爾指出，了解傳播技巧，個體認知結構具有兩個顯著的特性：一是構成這一認知整體各元素相對的穩定性和持久性；二是認知結構是主體表面行為背后的基礎，具有某種共通性和潛在性。在這種活動中，一個人的生活環境、知識經驗、文化背景、情感意志等多方面的因素。受眾在媒介接觸的過程中，由某方面知識的相關性構成的信息單元——圖式形成后，就會在此基礎上形成一種刻板印象[3]。在接觸微信表情的過程中，由于傳受雙方處于一種交互式的關系中。因此，當受眾接受到了傳播者給予他的訊息后，則會間接地形成固有的看法。這種固有看法，思維方式，持續性強具有一定穩定性。

在制作微信表情包時，使用與滿足理論發揮了重要作用。大學生群體在選擇微信表情符號時，是將自身的情感訴求和所要意愿進行滿足。因此，要重視大學生受眾群的心理選擇，研究受傳者的心理以促進微信表情更好地發展。恰當地采用大眾傳播中的分眾理論，對受眾市場進行合理細分，研發出適合大學生群體使用的微信表情符號。可將大學生受眾按地理區域，年齡，心智分為不同類別，分別制作表情包。發揮主觀能動性，適合受眾的需要。

3 微信表情包的設計與未來發展

首先，在微信表情包的生產與傳播中，應當使微信表情包符合主流價值觀的需求，積極弘揚主旋律。“長征精神”成為中共中央弘揚的民族精神，一組名為“長征路上的小紅軍”表情包在微信中問世。如2016年里約奧運會勝利召開之后，傅園慧的表情包被廣傳播。表情包上富有表現力的“洪荒之力”成為年度熱詞。微信表情包作為一種符號，在傳遞信息的過程中，應融入中國元素。尋求與時俱進，生產出有中國特色的微信表情包。

其次，在微信表情包的生產與傳播中要注重受眾的需求，適當展開市場調查。未來學家約翰·可比特說：整個信息社會的特點是從供給轉為選擇。在受眾即市場理論中，我們可以看出，在信息的洪流之中，我們的設計者要充分發揮能動性，把握信息傳播的方向，施拉姆有這樣一個公式：選擇的或然率=報償的保證/費力的程度[4]。大學生受眾在選擇表情包時，費用也會成為他們考慮的因素之一。據調查結果顯示，50.32%的大學生在選擇明星表情包時會考慮是否付費。最重要的是，作為把關人的微信表情符號制作商，要增強創新思維，生產適合受眾需要的微信表情App，從而讓讓受眾發揮主觀能動性，創造自己喜愛的微信表情。在調查中，48.73%的大學生受眾表示愿意自己設計制作表情包并且自己為之配音，認為這樣具有創意性。我們在研制微信表情包時，要充分發揮受眾的主觀能動性，讓其設計自己喜歡的微信表情包。微信表情傳播豐富了傳播的內容，擴展了傳播的渠道。需要微信表情的生產商增強自己的分眾觀念，充分考慮大學生的心智特點，合理設計。

在微信表情包的制作和研發過程中，要注意受眾的思維結構，思維定勢能動地將所要表達信息進行重組和建構。（思維定勢是人們運用已獲得的知識經驗，以某種現成的模式解決問題而表現的思維活動傾向）[5]在一定條件下，要敢于創新，但是，在處理微信表情包時，也不要過分地追求新穎，否則會使受眾出現逆反心理。當一些微信表情包制作商盲目地追求新意，搞笑。對某些明星的形象大加改造，夸張，產生許多負面效果。傳播者和受傳者之間，不僅僅需要信息的傳遞，更需要感情的融通。可將受眾劃分為不同的需求群體，更需要有針對性地生產各類表情包。微信表情包的制作要具有審美感、理智感。

同時，還應注意與受眾之間的反饋環節，從而有利于表情包的設計和改進。例如，定期展開調查，以問卷、訪談等形式了解受眾對微信表情包的需求。還應指出一點，在傳播活動中，整體美學設計也是不可忽視的環節。傳播受眾主體固定接觸媒體可以分為四個階段：獲得快感—形成依賴—產生沖動—固定習慣。受眾不僅需要在傳播過程中，了解自己關心的外部世界，滿足自己的審美需要。傳播者更要加強自身美學修養，使美的文本創造與美的接受主體實現完美統一[1]。其中，審美的過程體驗一般經過：信源—產品的審美創造—產品的審美鑒賞。

在進行表情包設計的過程中，發現美的源泉，加之美的文本性創造——傳播主體，美的接受性創造——受眾主體，美的傳播途徑——媒體，實現微信表情包制作的創新式發展[1]。在這里，需要培養傳播者的審美創造能力。提高藝術修養，微信表情作為一種特殊的藝術品，在制作的過程中需要傳播者具備審美感知力，審美情感和審美理解能力。在感知美的過程中，需要我們整合各種有益的元素，視覺、聽覺的完美結合，使微信表情包具有美感，帶給受眾愉悅感和使用滿足感。

微信表情包的制作要充分考慮受眾的心理需求，受眾在選擇明星表情包時，47.47%的大學生考慮準確表達情緒，在界面美觀問題上，34.49%的大學生受眾對卡通表情包有較高的訴求。因此，微信表情包研發者需要掌握傳播學、美學等相關知識，實現傳播效果最優化。在傳播的過程中，微信表情符號制作商要把握規律，增強創意，使微信表情引領一種微潮流。在創新中謀發展，在發展中尋美感，促進微信更好地發展與繁榮。

參考文獻

[1]張涵.當代傳播美學[M].北京：中國書籍出版社，2014：156-192.

[2]林之達.傳播心理學初探[M].北京：北京大學出版社，2004：47-73.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].2版.北京：中國人民大學出版社，2011：112-113.

[4]劉京林.新聞心理學原理[M].北京：中國廣播電視出版社，2004：128，145.