中職校如何做好“問題學生”的教育幫扶工作

閆少雷

摘 要： 職業中學學生的特殊性，特別是各類“問題學生”的存在，增加了班主任班級管理的工作難度。本文從全面了解學生、真情關愛學生、尊重理解學生、言行引導學生、活動激勵學生、有效幫扶學生六個方面，就中職校班主任如何做好“問題學生”的教育幫扶工作闡述了看法。

關鍵詞： 中職校 問題學生 教育幫扶

一、“問題學生”的界定及其影響

什么樣的學生是“問題學生”？孤兒、單親家庭學生是不是“問題學生”？性格孤僻、思維異常的學生算不算“問題學生”？經濟困難、殘疾的學生能不能歸屬“問題學生”？每一位學生都有各自不同的問題，如學習優秀的學生可能與其他學生之間的關系比較緊張、家庭優越的學生的生活自理能力可能比較弱。不能把自身存在發展上的不足與遇到暫時困難的學生叫做“問題學生”，所說的“問題學生”是從班級管理的角度講的。所以，本文研究的“問題學生”是指因家庭、性格、思想、心理、學習等原因而影響班級管理的學生，如單親家庭的學生、無父無母的學生、性格怪異的學生、奇思異想的學生、具有各種心理問題的學生、學習后進生等。因為這些學生具有不同的生長環境、經歷，形成與眾不同的動機、思想、心理、性格等，在與老師、同學的相處中不能正確理解他人、不能正確交往、不能恰當處理共同利益，常常給班級管理帶來障礙，影響班級的進步與發展。

二、教育、幫扶“問題學生”的有效措施

（一）全面了解學生

通過觀察、談話、問卷等方式全面了解學生，是做好學生教育工作的前提和基礎。一個學生的成長受到各種因素的制約和影響，班主任只有全面了解學生的過去和現在，了解他們的家庭、成長環境，研究他們的心理、個性特點及形成原因，才能因材施教，進行有的放矢的教育。同時，全面了解學生有助于建立良好的師生關系，提高班主任的教育威信，為做好“問題學生”的教育幫扶掃除障礙。全面了解學生，包括了解學生個體和學生群體兩個方面，就學生個體而言，應盡可能多地了解學生方方面面的情況。如學生的基本情況，包括身體狀況、思想動態；學習情況，包括學業基礎、學習態度、學習習慣及學習方法等；人際關系，包括師生關系、同學關系、朋友關系、學生與家長的關系等；以往表現，包括在家、在校、在社會上的表現；成長環境，包括家庭環境、交友情況、經常涉足的場所等；家庭情況，包括父母的文化程度、父母的職業、家庭是否健全、家長的教育觀念及教育方法等；學生的求學動機及對學校生活的適應狀況。就學生群體而言，主要包括班級學生全體、男生群體、女生群體、非正式群體，以及以另外特定標準劃分出來的群體類型，如后進生群體、特殊家庭群體、心理問題群體、學業不良群體、品行不良群體等。通過了解學生群體，使班主任能夠較為準確地把握班集體所處的發展層次、班級傳統、班風狀況、整體師生關系、不同層次學生的結構和比例等。

（二）真情關愛學生

蘇霍姆林斯基曾說，教育技巧的全部奧妙在于如何愛護學生。愛是教育的基石。尺有所短，寸有所長。對于優等學生來說，其身上也會存在一定的不足、缺點，而對于所謂的“問題學生”，其身上肯定也會有亮點和可愛之處。對于“問題學生”身上的亮點，班主任更應該善于發現，深入挖掘，及時肯定，恰當評價，以促使“問題學生”重拾自信，逐漸轉化。班主任在教育工作中應主動深入學生，融入學生，真心把學生視作自己的子女或者弟妹。職中學生大多數還未成年，心智不成熟，有的學生第一次離開家門，生活自理能力欠缺。這就需要班主任時刻把學生的安危冷暖放在心上，通過聊天、座談、家訪，多指導學生學會生活；多關注學生的思想動態，幫助學生解除思想上的各種困惑，指導學生如何處理人際關系；正視學生的學業現狀，因材施教，適當提出要求，科學予以指導。班主任還要深刻理解、正確把握“愛”的內涵，要明確教師對學生的愛，既不同于母愛中的溺愛，又不是單純的情感作用，而是通過理性培養起來的一種普遍的高度責任感，是一種充滿科學精神的教育之愛。對于“問題學生”身上存在的問題，班主任應對學生坦誠交流、實話相告，指出危害，提出要求，適時、嚴肅、妥善處理。這樣就會讓學生深刻感受到班主任對自己的教育是“嚴而不苛，愛而不偏”，是一種充滿理性精神的教育大愛。

（三）尊重、理解學生

人人都有獲得尊重的需要，“問題學生”也具有獲得尊重的需要。作為教師，特別是班主任，在育人的過程中應摒棄“師道尊嚴”的陳腐觀念，與學生平等交往，充分尊重學生。學生是發展中的人，我們要用發展的眼光看待他們，欣賞他們成長的腳步。只有這樣才能促使“問題學生”不斷轉化，才能使他們有尊嚴地成長。只有尊重學生，班主任才能走進學生，才能得到學生的擁護和愛戴，才能使學生愿意聆聽自己的教誨。尊重“問題學生”，有利于學生的身心發展；有利于在學生的心中留下光明，產生溫暖；促使學生在這種持久的光明與溫暖中發生變化。教育、幫扶問題學生時，班主任不應體罰、變相體罰學生，不要說過頭話，不能侮辱人格、侵犯人權。對“問題學生”說話要講究方式，對其評價要客觀、公允，對其的批評要裹上“糖衣”，對其表揚要提出適當要求。同時，班主任應允許“問題學生”為自己的錯誤行為辯解，在學生的辯解中以坦誠的態度幫助學生分析錯誤行為的性質、危害，從而找出“病灶”，挖出“病根”，廓清認識，指明方向。

（四）言行引導學生

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。身教勝于言教。教師是學生的榜樣，在科任教師中，班主任是與學生接觸最多的教師，其穿著打扮、言行舉止時刻都對學生有漸染熏陶、潛移默化的作用。班主任在與學生接觸中，應衣著美觀、整潔、大方，言語文明、舉止得體。在與學生相遇時，要向學生問好或及時回應學生的問好，在學生面前不吸煙、不酗酒，不胡侃亂拉，上課時不帶手機。在日常工作和生活中，作為教師，特別是班主任，其給學生留下的應該是為師的風范、做人的信用，以及傳道授業的水平。班主任應當時刻注意用自己高尚的人格去影響學生，用符合教師道德的行為去引導學生，讓學生在教師的無形熏陶下養成良好的生活、學習習慣。

（五）活動激勵學生

“問題學生”有既有的思想觀念，受到不良性格與習慣的制約，僅僅依靠教師喋喋不休的說教是很難對他們形成“殺傷力”的。班主任要對學生做好教育幫扶工作，必須轉變“老生常談”的工作思路，應當在深入了解學生的基礎上，結合學生身心發展的特點，從實際出發，以一定的活動為載體，讓學生在活動中提高認識，在實踐中產生感悟，在活動的鍛煉中提升思想境界。如通過各種才藝展示活動，讓學生發現自己的長處，從而增強自信，激發上進；通過各種體育競賽活動，培養學生的陽光個性，融洽同學之間的關系，增強學生精誠團結、相互協作的競爭意識；通過文明學生評選、內務評比、小組學科競賽等活動，規范學生的言行，培養學生的集體觀念，增強學生的責任擔當意識；通過安全知識競賽搶答、消防逃生演練、觀看安全教育圖片等活動，增強學生的安全意識，防范各類安全事故的發生等。總之，只有將對學生的教育寓于各項活動中，教育的影響作用才可能是深遠的、持久的。

（六）有效幫扶學生

教育往往是蒼白的，因為“事實勝于雄辯”，許多學生具有不同于其他人的思想與心理，是因為他們具有與眾不同的人生經歷。比如有些學生寧愿孤獨，也不愿意融入群體，可能他們遭遇到親人的丟棄與朋友的背叛；有些學生認為地方政府就是純粹的土匪與無賴，因為地方政府以各種借口低價強征他們賴以生存的兩畝薄田；有些學生陷入極度的自卑之中，因為他們經歷過太多的失敗。所以對于“問題學生”，僅僅依靠教育是不可能收到多大的成效的，關鍵主要在于實實在在的幫扶。對于單親家庭與無父無母的學生，要真心關愛他們，處處給他們以溫暖，在他們生日的時候，給他們過一個“生日Party”，用大家溫暖的愛意與蠟燭的光芒驅散他們心中家庭帶來的寒冷與陰影。對于性格偏激的學生，幫助他們的最好方法莫過于實踐，讓他們在社會實踐課或教學實踐課中真正體驗“業務銷售的成果”、“社會任務的成效”，讓他們意識到不良性格既能導致一件事情的失敗，又能讓他們的一生始終處于失敗之中。對于具有自卑等心理問題的學生，要進行有效的心理治療，讓他們從不健康的心理狀態中走出來，以健康、陽光的心情面對生活中的一切。