基于混合學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

徐斌

【摘要】本文通過分析《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的特點(diǎn)，提出將翻轉(zhuǎn)課堂與混合學(xué)習(xí)模式融入到此課程中，并對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程進(jìn)行詳細(xì)的教學(xué)設(shè)計(jì)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力、分析解決問題能力、自主學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】混合式學(xué)習(xí)；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）11-190-02

一、.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的特點(diǎn)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營銷本科專業(yè)的核心專業(yè)課程，也是工商管理類、經(jīng)濟(jì)類本科專業(yè)的重要專業(yè)課程或?qū)I(yè)選修課程。先修課程有《消費(fèi)者行為學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營銷學(xué)》。因此它是一門綜合性很強(qiáng)的課程，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。該課程融合了管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科，以及計(jì)算機(jī)的相關(guān)軟件的運(yùn)用，促進(jìn)學(xué)生對(duì)多學(xué)科知識(shí)的融合及掌握。

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，包括調(diào)研項(xiàng)目選擇，方案設(shè)計(jì)，問卷設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析，報(bào)告撰寫、匯報(bào)等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要學(xué)生通過實(shí)踐操作來完成。希望此課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)認(rèn)知、調(diào)研設(shè)計(jì)、信息收集、資料整理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、報(bào)告撰寫等能力，進(jìn)而提升學(xué)生的實(shí)踐能力、分析解決問題能力、自主學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。通過這門課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研的技能，將理論的知識(shí)最終運(yùn)用到今后的工作中。

二、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)存在的問題

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法是以教師為中心，學(xué)生只是接受者，老師把教材的內(nèi)容灌輸給學(xué)生，只是單向的進(jìn)行信息的傳輸，忽視了教師與學(xué)生之間的雙向溝通和交流，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，沒有體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)調(diào)查概念、方法的介紹。這樣的教學(xué)方式，使學(xué)生處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，造成了學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，然而現(xiàn)有的教學(xué)重視書本知識(shí)，忽略對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致很多學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后仍不會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，對(duì)于spss軟件應(yīng)用更是陌生。而且現(xiàn)有教材都是以理論知識(shí)為主，很少配有實(shí)際案例，有的教材案例過于陳舊，不能提供學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。此外，授課教師缺乏市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而在教學(xué)過程中講課的精彩性與內(nèi)容的實(shí)用性不是很高。

這門課程的考核方式比較簡(jiǎn)單，期末考試以書面理論考試為主，側(cè)重于學(xué)生對(duì)基本概念、方法的記憶的考核，忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)以致用和實(shí)踐能力的考核，使學(xué)生只是被動(dòng)的記憶，最終無法測(cè)試學(xué)生的實(shí)際操作水平。因此傳統(tǒng)的沒有真實(shí)體驗(yàn)的教學(xué)模式不適用與此課程，在此基礎(chǔ)上，本文提出了將翻轉(zhuǎn)課堂與混合學(xué)習(xí)模式融入到此課程中。

三、基于混合學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探析

本文將混合學(xué)習(xí)與翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并運(yùn)用于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》在課程中。巧妙地將在線學(xué)習(xí)與面對(duì)面學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)、知識(shí)的應(yīng)用與遷移有機(jī)地結(jié)合在一起。設(shè)計(jì)了基于混合學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型（見圖1）。我們將模型的整個(gè)過程分為課前和課中兩部分。該模型注重交流和評(píng)價(jià)，在課前注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自控力，促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化。同時(shí)，教師作為課堂指導(dǎo)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和資源的提供者，引導(dǎo)學(xué)生向探究的深層思維發(fā)展，以挖掘?qū)W習(xí)者學(xué)習(xí)的潛力、發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，注重探究過程，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

學(xué)期初，讓學(xué)生組成調(diào)研小組，通過課外收集資料，閱讀資料，預(yù)先確定調(diào)研主題。上課，老師與學(xué)生面對(duì)面一組一組討論選題情況，最終確定一學(xué)期學(xué)習(xí)的調(diào)研項(xiàng)目，并以此項(xiàng)目作為整個(gè)學(xué)期實(shí)踐的項(xiàng)目。分階段進(jìn)行相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng)，比如講到調(diào)查方案設(shè)計(jì)和問卷設(shè)計(jì)時(shí)，小組單位就圍繞自己的主題進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，講到常用調(diào)查方式方法時(shí)，小組單位就進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查，講到數(shù)據(jù)整理分析預(yù)測(cè)時(shí)，小組單位就對(duì)收集上來的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析預(yù)測(cè)，并形成一份完整的調(diào)查報(bào)告。整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，如果出現(xiàn)問題，可以在課堂內(nèi)或教育云平臺(tái)和QQ平臺(tái)詢問教師而得到解答。

考核方式上摒棄期末一張卷的傳統(tǒng)考核方法，按照以技能考核為主的指導(dǎo)思想，進(jìn)行五大能力的檢驗(yàn)，將階段考核與綜合考核相結(jié)合。因此以大作業(yè)的方式進(jìn)行考核，包括市場(chǎng)調(diào)查方案，市場(chǎng)調(diào)查問卷和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告+演示答辯，以及平時(shí)課堂表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。在考核中考慮到小組學(xué)生有搭便車的現(xiàn)象，因此采取教師評(píng)分和學(xué)生評(píng)分相結(jié)合的方法，每個(gè)小組成員根據(jù)貢獻(xiàn)度不同，由本組其他同學(xué)給出一個(gè)成績(jī)。最終采用加權(quán)的方法得到期末成績(jī)。這樣的改進(jìn)教學(xué)與考核，可以充分發(fā)揮學(xué)生的積極性，并且讓學(xué)生通過實(shí)踐的項(xiàng)目操作，真正的掌握調(diào)研的方法與技巧。

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