基于Blackboard 網絡教學平臺學生應用狀況的調查分析

練雅琦　周越

摘 要 為了解內蒙古師范大學Blackboard網絡教學平臺的學生應用狀況，從應用平臺的訪問次數、師生互動、、郵件反饋、使用需求狀況等方面進行調查。針對存在的問題，從多方面進行探討，提出了相應的意見及建議。本文旨在促進學校網絡教學平臺更有效的使用與推廣，使其更好的服務于教學。

關鍵詞 BB網絡教學平臺 內容分析法 訪談 調查分析

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.091

0 引言

當今時代，隨著網絡和信息技術的不斷發展，教育理念、教育方式也在發生著重大的變革。隨之也在某種程度上改變著教育環境、學習環境。運用網絡進行教學改革和教學輔導已經成為當前教育發展的一個基本趨勢。

近年來，blackboard、慕課等網絡教學平臺被國內許多高校相繼引進和采用，而 blackboard網絡教學平臺是目前全球市場上唯一支持百萬級用戶的教學平臺。它以課程為中心，設計并開發內容資源管理、在線交流考核管理和系統管理等功能模塊，具有發布通知、討論板、在線測試、公開課程資源、電子郵件、自動評分、成績嘗試統計和在線成績等功能。

我校于2014考試年8月引進blackboard網絡教學平臺，在第一學期開設了軍事理論、基礎心理學、思想道德修養與法律基礎這三門公共網絡課程。先后在2014級新生、2013級、2012級、2011級各學院本科教學中投入使用。為了解學生應用blackboard在線網絡平臺的現狀，進一步提高教學質量，為開展教學改革提供依據，筆者通過內容分析法、調查法對研究對象進行調研，針對他們提出的一系統問題和應用平臺狀況進行詳細分析，進而得出學生的應用狀況及各方面還需要改進的地方。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

筆者以2014年9月至11月這一學期作為研究時間，以將三門公共基礎（軍事理論、基礎心理學、思想道德修養與法律基礎）作為必修課程的各年級學生作為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 內容分析法

同學們在經過一個學期的在線網絡課程的使用、學習后，筆者先進入BB平臺課程后臺課程評估這一模塊，對同學們每月登陸BB平臺的瀏覽頻率、BB平臺相應課程測試成績、BB平臺各類課程討論區發帖數量進行隨機抽樣，進而進行數據采集分析。在量的分析后，筆者采用郵箱反饋對與維護小組有往來發郵件的338名同學、8名教師進行數據采集，對于他們在每個月登陸BB平臺的使用需求進行了數據分析。

1.2.2 個案訪談

筆者對388名學生進行個案訪談，以進一步了解學生在BB平臺使用過程中的需求和習慣。

2 結果分析

首先，借助BB平臺自身的統計功能統計得出：筆者在隨機抽樣的三個公共課班級里，采集到學生們在9月到11月期間訪問BB平臺的次數，可以看出在這三門網絡課程學習中，學生訪問BB平臺共計12624次，總人均訪問次數為7.95，其中在9月登錄次數最少，人均訪問次數僅為1.51，10月登錄次數最多，人均訪問次數高達16.84，11月登錄次數和人均訪問次數相對平緩下降。從這些數據中可以分析出，學生們剛開始接觸BB平臺還不是很適應，但隨著BB網絡平臺的引入，延伸了傳統課題的時空和時間，學生可以根據自身的情況自主安排學習，學生們越來越適應這種開放式的教學模式。

其次，由表1可見：通過討論板中的發帖總數與參與者人數的統計，筆者發現9月的發帖數量最多，但參與積極性不高，參與積極性概率不到一半，10月和11月的帖子總數有所減少，但參與積極性概率卻在直線上升。從總體來看，師生交流狀態呈直線上升趨勢，總參與積極性概率達到61.13%，說明與傳統課堂相比，基于BB平臺的網絡課程學習的交互性、動態性和共享性更強。

再次，通過3個月的BB平臺引入使用，在最初的9月里，學生們關于BB網絡課程平臺的使用問題比較多。隨著BB網絡課程平臺全面投入使用后的10月份里，學生們會由于用戶名或者密碼忘記、所選課程尚未注冊等諸多原因無法登錄平臺。在11月里，由于大部分學生都已熟悉BB平臺，所有的課程已經進入課后測試和上交作業的階段，由于教師一般把單元測試題的嘗試次數設置為有限，很多學生會因為時間限制和網絡的問題影響到答題成績；對于理論型作業和實踐型作業，學生們有時會因為忘記提交的程序和時間限制而影響作業的提交。從這些反饋內容可以分析出，對于BB網絡課程平臺的基本功能，學生們有很強的適應性和操作性。

表1 BB平臺本學期各類課程討論區發帖數量

最后，通過對388名學生進行訪談后，筆者了解到雖然課程資源在線觀看方便，但近三分之一學生仍有下載需求；對于網絡課程目前還沒開發的反饋評價系統、試題庫、教師在線解答平臺這三大功能的使用需求頗高。可見，學生們對于改善視頻課程資源共享機制、師生交互、隨機測試的試題庫等傳統教學模式不具備的功能很期待。

3 討論和建議

3.1 討論

綜合了內容分析和個案訪談的結果，我們發現BB平臺投入使用的這個期間段的使用普及率隨月份增長，但在互動交流、題庫開發、課程反饋、課程評價等方面存在問題。在訪談中，我們還發現BB平臺很大程度上被當做課程安排通知、課程資源顯示和下載平臺，網絡教學的優勢并未得以有效發揮。學生總體的滿意度和參與積極性還有待提高，究其根本原因在于網絡教學平臺缺乏更貼近學生使用需求的設計與組織。我們的調查證實了這個觀點。歸納原因，一是對教師的網絡教學的培訓不夠到位，二是BB平臺的設計未按不同課程的特點進行教學設計，三是未對使用平臺的學生進行使用需求調研。

3.2 建議

（1）提高學生對網絡教學的學習技能。由于有相當一部分網絡基礎知識比較薄弱的學生的網絡水平與全方位開展網絡教學的要求尚有一定的差距，所以網絡技術薄弱的學生要不斷提高自身的計算機技能。具備一定的網絡技能的學生要不斷提高自身網絡課程學習積極性、注重師生互動和同學之間的互動、合理安排課余時間進行網絡課程資源的學習。

（2）提高教師對網絡課程教學的教學技能。現階段教師除了不斷優化、整合網絡課程的教學資源是不夠的，想要真正達到教學目標和網絡教學完美結合，還需要教師從不同課程的教學設計入手，不斷提高自我網絡課堂教學技能，要注重師生互動、及時聽取學生們的反饋意見，要不斷滿足各類學生的學習需求，激發學生的求知欲望，強化學生的內部學習動機。做到以學生為本的不同于傳統教學模式的教學工作。

（3）加強學校網絡基礎設施建設。網絡教學平臺承載著各種教學課件和多媒體資源、大量在線測試題，網絡平臺依托于校園網，校園網的基礎設施的穩定與運行效率決定著網絡平臺的使用性能，學校必須不斷完善網絡基礎設施，優化網絡課程平臺的運行效率和環境，成為網絡教學的基礎和保障。

（4）進一步完善學生有使用需求的平臺功能。網絡教學平臺的不斷改善離不開學生的使用需求，在相應課程的教學結束后，如若建立基于網絡教學的評價機制，可以從考評模式上逐漸減弱應試考試帶給學生的壓力，對教師的課程安排和效率也起到了一定的監督和反饋作用。在相應的課程測試之前，如若建立在線隨機題庫和教師在線解答平臺，一方面學生可以針對課程某個知識點進行查漏補缺，進而提高學習效率，一方面教師還可以通過這個渠道與學生進行師生互動，以進一步完善教學方式和教學資源。

參考文獻

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