基于混合學習理念的“人員素質測評”課程教學設計

摘 要：混合學習是指一種基于網絡環境發展起來的教育理念和教學策略，其特點在于實現了多重混合，課堂教學和在線學習相混合，在線學習、自主學習、合作學習、以及面對面教學等多種方式相混合，有效地利用了學習時間和空間資源，充分發揮了課堂教學和在線學習的各自優勢，能極大地提高教學效率，極大地促進了學習者自主學習能力、與人合作能力的發展。《人員素質測評》教學模式采取混合式教學，能夠調動90后大學生的積極性和主動性，強化授課效果。

關鍵詞：混合學習；教學設計；人員素質

一、課程教學分析

（一）教學對象分析

學習者分析是教學設計過程中的一個重要步驟，教學設計的一切活動都是為了學習者的學，教學目標是否實現，要在學習者自己的認識和發展的學習活動中體現出來，而作為學習活動主體的學習者在學習過程中又是以自己的特點來進行學習的。因此，要取得教學設計的成功，必須重視對學習者的分析。

本項目的實施對象是管理學院工商管理系人力資源管理專業本科大三學生，2013級人力資源管理專業學生94年出生的居多，93、95、96年出生的占比例不大。

本班共有65人，女生59人，男生6人，男女生比例接近1/10。65人中河北省生源48人，省外生源17人，是歷年省外生源做多的，有助于學生擴大交往圈子和豐富學習氛圍和學習方法。

人員素質測評開課時間為大三上學期，在課程設置方面，大一、大二是打基礎的階段，所以開設的課程較多。一般來說大一為基礎課，大二開始接觸專業基礎課，老師普遍采用面授的方式引導學生學習。經過兩年的學習，學生已經掌握的人力資源專業基礎課程包括：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、統計學、人力資源管理、組織行為學、心理學基礎、員工招聘與配置、企業文化、領導科學、生產運營管理、勞動法、工作分析、市場營銷等課程。學生進入大三階段，大學生活的新鮮感開始降低，懈怠感開始產生，對自己的要求也在放松，導致走入課堂聆聽教師授課的人數開始減少。

與此同時，每天都有更多的自主學習時間，學生大多選擇自習室、圖書館學習，少數同學在宿舍學習。90后的孩子普遍離不開網絡，85%的學生配備了電腦，掌握了基本的網絡操作常識，對其在相應學科中的應用也有較深的認識，這為學生利用網絡進行自主合作學習提供了基礎。

（二）教學內容分析

本課程內容組織上不僅關注理論內容，還關注學生對實戰知識的體驗和實踐。全書共十二章，分為四個部分，圍繞著人員素質測評是什么、人員素質能否測評、人員素質主要測評什么以及如何測評四個問題而展開。

第一章側重于回答人員素質測評是什么，并分別從內涵與外延兩個方面做了研究。第二章回答人員素質測評在人力資源管理中具有什么樣的經濟價值。第三章表面上是闡述人員素質測評的歷史，實際上是從古代素質測評的方法分析來論述人員素質測評是可行的，并進一步闡述人員素質測評是什么。第四章素質測評原理一章，側重回答為什么人員素質測評是可能的、人員素質測評的實質是什么等問題。第五章與第六章不但回答了測什么的問題，而且回答了如何把要測的內容和對象進行量化與標準化，變成具體可測的東西。第七章至第十章都是回答怎么測，可用什么方法測得問題。第十一章從測評結果分析的角度，來解釋與闡釋信度、效度與區分度等內容。最后第十二章具體介紹了人員素質測評結果分析與報告的方法技術。

二、教學環境分析

（一）廊坊師范學院數字化教學環境分析

廊坊師范學院教育技術中心歷史，可追溯至廊坊師范專科學校、廊坊市師范學校、廊坊市教育學院合并前各學校的電教單位。2000年三校合并成立廊坊師范學院，原三校的電教中心整合為廊坊師范學院電教中心，隸屬于教務處。2002年7月，學院建成校園網之后，于2002年12月成立信息技術中心（廊坊師范學院文件院字【2002】57號），為學院直屬單位（暫不定行政級別），由主管院長直接領導，下設多媒體教學部和校園網絡部。

原電教中心撤銷，其人員、業務及設施設備并歸信息技術中心多媒體教學部。2005年10月，學院又一次合并，并重新設置了教學教輔機構，2005年12月，信息技術中心更名為教育技術中心，并沿用至今，中心正式成為學院處級單位并設立基層黨組織。

如今，教育技術中心仍保留網絡部和多媒體教學部，負責學院教育信息化工作，包括本部和西校區，主持中心全面工作。現在，校園網覆蓋了整個校園的教學和辦公區域，實現了“千兆主干網，百兆到桌面”的穩定、高速的校園網絡。

中心擁有近200臺思科、華三、浪潮等網絡設備，為學院信息化建設提供了基礎保障。廊坊師范學院教師職業能力訓練中心，是師范類學生進行職業能力訓練的實驗平臺，同時為學科專業建設、課程建設、上課教學、教師培訓和部分專業實驗提供硬件保證。

廊坊師范學院教師職業能力訓練中心是師范類學生進行職業能力訓練的實驗平臺，同時為學科專業建設、課程建設、上課教學、教師培訓和部分專業實驗提供硬件保證。該實驗平臺包括26間微格教室、2間合作學習實驗室、2間探究學習實驗室、1間多媒體課件制作室、30間學科模擬訓練室、2間教具制作室、1間音像資料室，3間心理健康教育實驗室，全部設備由集控中心統一遠程控制和管理。

該平臺的主要功能：精品課教學錄播、師范類專業學生微格教學訓練、教改示范課教學、中學學科組模擬訓練、模擬教學課件制作、全國優秀課程資源借閱播放等，是學生練習備課、講課、說課、評課、課件制作、教師工作模擬、導師制小組合作教學、心理健康教育、制作教具和教育科研等活動的實驗場所，長期面向學生開放。其中學科組模擬訓練和優秀課程資源借閱播放以4-6名同專業學生共同活動為宜，時間不限。

（二）《人員素質測評》教學環境分析

人員素質測評課程采用混合式學習方式，面授課程主要在廊坊師范學院教師職業能力訓練中心的微格教室，網絡自主學習依托我校數字化教育平臺、QQ群、微信群。課堂教學主要是在微格教室、合作學習實驗室、人才測評實驗室、討論辯論活動室等進行。

課堂教學所使用的教室多配有多媒體課堂教學平臺，便于師生交流。教師在課堂前講課件輸入電腦，課堂教學平臺可以完整的呈現教學課件，可以播放文本、圖片、視頻、PPT、Flash動畫等學習資源。

教室還配有監控系統，可以對教師的教學活動和學生的學習活動進行回放評價。有的教室的座位編排成六人小組型，有利于學生組建小組，合作學習和探究。有的教室編排成會議型，便于小組成員進行辯論。

三、《人員素質測評》混合式教學設計

人員素質測評課程將面授教學和數字化或網絡化學習結合起來，以混合式學習來體現學生的學習過程。在學習過程中，著重引導學生自主學習理論性知識，體驗學習人才測評的實戰性知識，通過教師主導、學生主體的雙主學習摸式來提升學生解決問題的能力。

（一）設計思路

人員素質測評是培養人力資源專業學生實戰能力的一門重要課程，學分占3分，主要采取面授方式進行體驗式學習。

在面授課程中，課堂引入大量案例，包括文本、視頻等形式使用多媒體進行展示，同時在學習和討論中提供針對性很強的學案資料。對于理論性的知識點，在教學設計時要突出難點和重點，引入情景式教學，設計大量小組討論、協作學習、開展辯論會、模擬面試、模擬公文筐測驗、模擬無領導小組討論、面對全班學生展示自主學習成果等形式，充分調動學生的學習積極性，挖掘學生的潛能，培養學生專業人才測評師的基本技能。

本課程的在線學習依托學校網絡環境，通過老師構建的QQ群、微信群學習平臺進行。老師把合適的課程資料發布到QQ群、微信群，學生在課前或課后進行獨立自主學習，或者在群里進行小組討論、交流、探究。

（二）課時設計

在面授課程中，教師教師是知識講授者、紀律的維護者、教學的組織者，是學生體驗式學習過程的督導者；學生是裝水容器、知識的接受者，是學習的主體。在網絡學習過程中，學生是主體，是評價者；教師是幫助者、輔導者、監控者。

在理論學習中，學生可以先行通過網絡自主學習，然后在課堂上進行展示并交流，課堂進一步互動，產生深層次的學習需要。在實踐課程中，比如心理測驗、面試、評價中心，這部分課程內容可以通過課堂教學的體驗式學習進行。

四、《人員素質測評》課程課堂教學設計

本課程的教學設計模塊共由九個部分組成，依次為：教學目標設計、教學重點和難點、教學媒體的選擇、教學策略設計、課型設計及課時安排、教學過程設計、教學資源設計、教學評價設計、過程管理及評價。

下面以“心理測驗概述”教學設計為例進行說明。

“心理測驗概述”教學設計

（一）教學目標設計：

要求學生掌握心理測驗的概念，了解心理測驗的形式史。掌握品德測評的含義和方法，掌握品德測評的依據。讓學生意識到心理測驗的重要性。

（二）教學重點和難點：

教學重點：心理學的概念、品德測評的含義。

教學難點：品德測評的理論依據

（三）教學媒體的選擇：

學習教室選用合作學習實驗室，教室配備電腦、投影儀、錄像系統，教學系統可以完整的呈現課件，方便教師授課。六邊形課桌組成小組探究性活動區域，方便小組成員合作分工完成任務。課程可以對教室和學生活動進行全程錄像，便于教室和學生反思和改進。

（四）教學策略設計：

全班同學共有65人，分為11組，基本每組6人。在面向全班授課的基礎上，主要采取小組合作學習、自主學習、探究學習進行。利用授課系統展示：某公司招聘首席財務執行官（CFO）心理測驗案例，要求學生開展討論，進行小組研究性學習，激發學生的學習興趣。

（五）課型設計及課時安排：

分為2課時。

第1課時：教學模式為主題探究式，利用多媒體展示公司招聘首席財務執行官（CFO）心理測驗案例，引導學生展開討論，學生分組總結匯報，激發學生對心理測驗的興趣。

第2課時，教學模式為合作探究式，利用多媒體講授心理測驗的歷史和概念，品德測驗的概念和方法。讓學生深入討論什么是心理測驗和品德測評。

（六）教學資源設計

自制PPT、學案。

（七）教學評價設計

1）教師自評。錄制教學過程，教師課后反復觀看，根據課題小組討論與匯報情況，了解各小組學生對心理測驗、品德測驗內涵的掌握情況，對自己的教學節奏和效果及時評價并反省。

2）師生互評。把教學視頻軟件共享在QQ群或者微信群里，一則學生可以回顧課堂內容，對教師進修評價，二則學生可以觀摩自己在課堂的表現，找出自身的優缺點，并在此基礎上加以改進。

3）小組自評與互評。自評：小組長根據組員在整個課堂前后的表現分別打分；互評：其他小組根據其小組作業匯報情況對其打分。

4）教師在QQ群或者微信群里發布本堂課課下作業及下節課預習任務，對學生的完成情況進行定性或定量評價，并及時反饋給學生，促使學生及時查遺補漏。

（八）過程管理及評價

老師根據課堂的需要和教室情況，將學生劃分為合適的組數，組長由學生自愿自薦或者推薦產生。課堂導入部分，教師注意營造寬松、積極參與的課堂氛圍。

活動過程中引導學生觀看PPT并展開討論，學生進入討論階段時，一是教師起到引導作用，尤其在學生脫離主題時要及時糾偏；二是教師把握節奏，防止過快結束或者過于拖沓。課程結束后，要及時對課堂效果進行評價，對課程內容進行總結，引導學生深化知識點，提升學生解決問題的能力。

五、課程的實施

課堂教學中，根據每一個專題的教學設計來進行課堂教學，在線學習中，學生通過上機房學習慕課，教師和助教給予一定的指導，同時教師和助教加入班級QQ 群討論。

六、課程實施的效果分析

（一）課程效果問卷分析

人員素質測評最后一堂課，使用課程效果問卷從課程內容（7-11）、課程吸引力（1-6）、課程評價（12-16）和課程效果（17-20）四個維度設計了課程效果問卷量表。

此次共發放 65 份問卷，回收 65 份，回收率 100%，無效問卷 5 份，3 份無效問卷中兩份問卷是因為題項沒有填完，另外2份填的問題自相矛盾，所以剔除三份問卷還有 60 份。問卷有效率為 92.31%。此問卷設計成李克特量表，在此問卷中量級 1 代表“非常不認同”，量級 2代表“比較不認同”，量級 3 代表“中度認同”，量級 4 代表“比較認同”，量級 5代表“非常認同”。

統計表明，在課程教學吸引力方面，90%的同學認為很喜歡這種教學形式，每個學生主動參與，積極探討；在教學效果上，91%的學生認為教學效果很滿意，學習很輕松自由，又真正學到東西，小組合作激發了大家深入探討的熱情；在課程內容方面，94%的學生認為在教學內容方面引入很多資源，教學內容非常豐富，能靈活運用多種教學方法和多媒體手段，有效調動學生學習的積極性，激發學習興趣和強化學習效果；關于課程評價，93%的學生非常喜歡本課程的評價方式，能綜合考核到學生的能力。

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作者簡介：

孫赟（1972-），女，副教授，研究方向：人力資源管理、組織行為學。