東莞市電子商貿學校 廖興鋒
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淺談企業化管理在中職校企合作模式中的應用
東莞市電子商貿學校 廖興鋒
摘 要:校企合作是中等職業教育人才培養的一種重要手段,學校人才培養的目的是滿足企業對員工崗位技能和職業素養的雙需求。通過校企合作引進項目,建立企業項目專班,以企業的實際項目為基礎,提升學生的實戰技能,打造校企融通的一體化平臺,按企業需求訂單式地培養特定崗位技能的學生,學生畢業后能夠按照企業的要求進入合作企業就業。同時,學生實戰技能的提高和企業化素養的提升,對學生未來的就業提供了強有力的支持。
關鍵詞:雙導師制 企業化管理 校企合作
企業崗位能力需求作為學校課程設置與課程改革的重要參考,學校對校企合作項目的引進需要權衡各方面的因素,考慮合作企業的資質和能力,依據學校課程體系和結構需求,按需引進合作企業。學校與合作企業可以采取多種合作模式,根據學校現有的專業架構,采取誠意合作優先、原則上選擇知名企業作為校企合作伙伴。同時優選部分在特定業務有一定實力的中小企業為合作企業,且要求該公司選派該業務實力較強的企業精干力量來校當企業項目負責人。
企業帶項目進駐學校,學校成立企業項目專班,提供場地、設備、“員工”,企業只需要派出一個得力的項目導師指導學生運作項目,不需要水電場地租用等費用,可以以最小的成本收到最大的效益。除此之外,企業可以在學生頂崗實習前,優先挑選企業培養出來的學生,這樣的學生熟悉企業的產品或者平臺,學生一畢業就能上崗,還可以減少企業新聘員工的培訓成本。
同時,為了避免合作企業因沒有一個成本效益的動力去帶動校企合作項目,學校將會挑選在合作業務能力上有一定實力的誠意合作企業進駐學校,進駐企業和學校簽訂校企合作協議,適當提高合作企業的進駐門檻,同時對合作企業進行考核管理,在一定時期內期望達到一定的效益,合作才能繼續開展。否則,在連續兩個或者三個考核周期內,合作企業在業務技能上沒有實質性的進展,對學生實戰技能的提升沒有太大的幫助,學校將會視合作協議的內容終止校企合作協議。
中職學校一般采取“2+1”或“2+0.5+0.5”的辦學模式,如果是“2+1”的模式,學生可以在高二年級的第二學期加入企業項目專班進行實戰技能培養。如果是“2+0.5+0.5”的模式,學生可以在高三年級第一學期加入企業項目專班。在和合作單位建立長效合作機制的前提下,每個學期都有足夠的生源加入企業項目專班,保證項目專班持續不斷地為企業輸送專業技能人才。
專班設立雙導師共同管理,即由企業派遣項目負責人作為專班企業項目導師、學校安排班主任作為專班學校項目導師。企業派遣員工進駐學校,擔任企業項目導師,與學生同在一間實訓室辦公,面對面接觸學生,這有助于項目推進時的及時交流。學校專班班主任擔任學校項目導師,負責學生的日常行為管理及學生心理疏導,輔助企業項目導師協調與解決各方面的學生問題和項目問題。學校項目導師相對固定,企業項目導師可依照項目任務的實施進度由企業委派項目各階段不同的項目導師,企業項目導師由企業管理,但至少保證項目專班有一名企業項目導師。另外,企業還可以組建導師團隊,帶領專班的多個小團隊同時進行多項企業業務的開展,即企業可以同時有多名企業項目導師。雙導師各自相互學習,相互協調,共同為項目出力。在需要學校層面支持的,雙導師共同向學校相關部門匯報工作。
學校教師作為項目導師將參與整個項目運作過程,作為項目專班的一員直接作出項目相關的決策,能夠知道項目運作過程中存在的問題,并且可以跟隨企業的項目導師學習項目運作經驗,而這恰恰是我們教師存在嚴重不足的地方。積累的項目運作經驗可以在項目的后續推進,甚至在其他項目中都能發揮重要作用。
另外,學校可以分批選派教師下合作企業頂崗半年或半年以上,被選派的教師通過參與企業大型項目的運營來提升自己的實戰經驗。同時,還可以選派教師參加行業企業組織的專業實戰技能培訓,對于教師自身的提高無疑是巨大的幫助。
項目專班日常管理引入企業化管理制度,由企業項目導師全程指導和參與,將企業文化和企業規章制度帶入項目專班的日常管理中,通過企業化的實際運作來規范學生的行為,提升學生的職業素養,讓學生提前適應企業的文化氛圍,養成良好的職業習慣,讓學生在校實踐中真正體驗“上學即上班,上課即上崗“的職業感。
3.1企業人員管理制度
企業派遣優秀員工擔任企業項目導師,專班的班主任擔任學校項目導師,班委會成員擔任企業管理層,班級每個小組安排一個項目經理,按照企業的人員管理制度對專班學生進行人員管理。
3.2企業工資管理制度
每個學生每個月的起始工資設定一個固定數額,在企業化管理運作過程中,模擬企業的工資管理制度。按照學生的平時表現(如考勤)進行工資獎勵或扣減,如業績表現優秀的進行工資獎勵,上課開小差、完成不了指定業務的進行工資扣減等。月度工資總額作為學生的考核管理內容,每個月進行一次考核,同樣給學生發工資單。一個周期下來考核如不合格,將會受到項目專班“開除”或者降級的處分。
3.3企業考勤制度
專班安裝指紋打卡機,方便班級日常管理,可以杜絕遲到、曠課、早退等違紀現象。同時,考勤數據將作為班級學生一個月業績考核的一部分,按照企業遲到即扣工資的要求,我們設定遲到早退曠課等違紀現象按工資管理制度扣除相應的工資。
3.4企業獎懲制度
專班設立獎學金,定期對學生進行業績考核,對工作效率高、表現出色的同學,按照績效發放少量現金等物質獎勵及優先實習安排等,對于工作懶散、業績較差的同學,少發或不發獎學金,并且在期末學分處理方面設置一定的下限門檻,給表現較差者給予學業警告或者開除出項目專班。以此來激勵學生積極地為企業項目努力工作。
3.5企業晉升制度
為了在專班內創設一個公平、公正、公開的競爭機制,企業專班每個月從學生的工作業績和管理效能上進行考核,對于考核成績優秀的員工給予晉升,并且在學校和企業都同意的前提下給學生提前到企業參與實習的機會。對于業績較差的學生,給予內部降級處理,設定一個降級機制,如果降級達到一定的等級,將視學生在項目中的作用而決定是否踢出企業項目團隊,從其他班級引入優秀的學生替補空缺。
3.6企業會議管理制度
專班引入了企業的會議管理制度,開晨會布置任務,先是全員開大會確定今日整體任務目標,然后是開各小組會議確定各組的細分任務,最后是各小組長根據任務安排具體分派任務。下午4:50放學前開小組總結小會,小組長每天收集組員的完成情況,進行問題疏導或者問題統計,在第二天開晨會時統一解決。
4.1以學校常規管理為基礎,項目專班相對獨立的管理模式
學生在項目專班接受培訓一般都是高三第一個學期,基礎常規工作全部按照學校學生處的相關管理辦法實施,正常納入學校的文明班評比,學生操行評定也是依照學校的操行評定管理辦法實行。學生正常上早操,正常完成所在實訓中心清潔區任務的打掃,正常校門口遲到早退考勤,專班學生的校內違紀按照學校的相關管理辦法執行。以學校管理為基礎,協助德育處完成全校的日常學生管理工作。
因為學校有多個校企合作項目,企業項目專班也就有多個,而企業項目專班相關的教育教學工作和學校常規管理相比較,又有一定的特殊性,所以,項目專班的管理在學校常規管理的基礎上,實行相對獨立的管理模式,包括常規事務、學生考核、文明班評比等。
(1)項目專班的常規事務管理不設部級管理,而是統一由教務處下設的分管的副主任負責,專班的常規德育和教學先由該副主任統籌,需要學校層面解決的由各項目負責人提出,副主任匯總再向學校行政會或校長匯報。
(2)學生的學分考核還是按照學校的學分體制考核,不存在期末考試,但是有項目期末考核。專班項目每個業務周期(可以是一周一次,也可以是一個月一次,視項目情況而定)都有具體的業績,將此業績和學生的平時表現納入學生的期末考核評比中,考核合格,則本學期學分合格;反之,則本學期學分不合格。
(3)項目各專班納入學校的文明班評比,但需要與其他部門或年級獨立開來,所有企業項目專班進行橫向評比,按照學校文明班比例產生文明班。如果企業項目專班只有1個,則不參與學校文明班評比。
(4)專班形成獨立的管理體系,制定內部企業化管理條例,由專班班主任在采納班委會上交的管理條例意見后,統一班級意見最后形成并制訂《×××企業項目專班管理條例》。
(5)另外,還有一些細節管理方面的問題項目專班也實行相對獨立管理。如有專班班級因為業務的特殊性,存在早上八點即上線的情況,為了維護校企合作企業的業績,該專班學生不參與學校的出操考勤,由專班項目負責人獨立管理。
4.2項目專班獨立的企業文化機制
校企合作會有多個項目專班,各個專班合作企業有不同的企業文化、企業宗旨,具體的企業文化布置、各實訓室環境布置由企業各自獨立完成。需要由學校統籌的如裝修風格是由各企業提供各自素材由學校統一布置。以下是專班最初企業化管理的一些基本措施。
(1)確定班級別名,命名為×××隊,思想上統一。
(2)確定實訓場地的企業文化布置,做墻面和立柱的勵志標語、團隊文化、企業規范等企業文化,營造企業工作環境氛圍。
(3)確定班歌,鼓舞士氣。選擇一首士氣高昂、富有激情、行業相關性較高的歌曲。
(4)確定班級各種通知發布渠道,建立班級QQ群和微信群,以微信群為主要信息發布渠道,小組長任務安排和班級通知通過微信群發布,所有學生和老師的QQ和微信都互加為好友,相關信息通過QQ好友和微信好友進行傳送。
(5)確定學生實訓室的座位位置,按班級分組把班級座位按一個組圍成一個圈或一條線,以便于交流。位置可以根據項目實戰需求實時調整,如果項目專班用到的是工位,則可對工位進行實時調整。
雙導師制企業化的班級管理給學校校企合作模式帶來了強勁的助推力,職業學校培養的學生就是要具備企業崗位能力和職業素養的雙需求,雙導師制下的企業化班級管理不僅在校企合作專班中可以給班級學生帶來技能上的提高和職業習慣上的培養,也可以給企業帶來極大的管理便利和較好的成本效益。對學校來說,企業所帶來的不僅僅是企業化的管理和實戰項目,從而讓學生有實戰機會,更是給學校的基礎專業課程設置提供了一個很好的范本,可以根據企業實戰的要求去進行課程設置和課程改革,這樣整個專業課教學體系才能和企業的需求對接,才能培養出滿足市場和企業需求的人才。
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文章編號:2096-0298(2016)05(c)-033-02