生態視角的電子商務發展

張海紅

摘 要 從生態學的視角看，電子商務是具有生命的，各種各樣的物種組成了電子商務這個群落，物種之間相互依存、競爭，在電子商務生態系統中共同進化。進化的方向是去適應組織的需求等電子商務生態環境。電子商務的發展有著和生態進化極其相似的過程，將系統與生命科學結合起來，這對相關學者研究來說將是一個新的領域。

關鍵詞 電子商務發展 生態系統 進化

一、問題的提出

我們都知道，生態學是研究生物棲息環境的一門科學，而這里的“生物”我們可以將其泛化。其實“家庭的管理”是我們所熟知的經濟學最早研究的，研究發現生態學與經濟學在某些方面也有著一定的關系，其實真正意義上生物也存在著經濟管理，它的研究也可以理解為生態學。關于生態學所研究的內容，目前一些學者達成了共識，從研究對象的組織水平來說，應從個體、種群、群落和生態系統四個方面生態學研究生物和環境的相互關系的普遍規律和基本原理。1935年，英國生態學家亞瑟·喬治·坦斯第一次提出生態系統概念，他認為生態系統是不同物種之間的生物和非生物環境相互依存、相互制約的統一。通過食物鏈彼此競爭與協調，形成一個動態的平衡機制。[1]

很多時候，人類學科研究的靈感來自于大自然，幾百年以來，實際問題研究結合生物世界提供的答案已是一個成功的辦法。計算機病毒、面向對象的編程發法、網絡技術、人工生命、基于蟻群的聚類算法、演化計算、神經網絡等領域的現象與研究都揭示著這一發展趨勢。[2]另外，企業競爭戰略也可以利用生態學的一些理論觀點。1993年，Moore在《哈佛商業評論》中提出“商業生態系統”概念。商業生態系統是指經濟聯合體并以組織和個人的相互作用為基礎，該經濟聯合體囊括許多的參與者，每個參與者要想更好地生存，就不得不依賴其他的參與者。在商業生態系統中，物資流、信息流和資金流在價值網絡內不斷循環流動，共同組成一個復雜的電子商務生態系統。[1]將電子商務看成一個生態系統，探討電子商務生態系統的進化過程，將生物進化理論泛化，電子商務生態系統的生態理論框架的提出，將為電子商務發展研究指出一條新的道路。

二、相關電子商務發展研究

1955年之后，計算機訂票系統的出現標志著電子商務的形成。電子商務逐漸進入人們的視角，80年代電子數據交換（EDI）的出現，大大減少了交易中文件交換所需要的時間。1994年由美國硅谷的20家公司在因特網上建立商業網，可以完成電子通信方式完成貿易手續，而且采用了電子通信方式的廠商、客戶至洽談成交，大大優化了整個系統，使電子商務在商業活動的全過程中得以實現，電子商務漸漸地走進了人們的生活中。

以生態學為視角對電子商務進行研究，許多學者也從不同的角度進行了相應的表述。萬成研究了系統的核心企業的純評價體系建設，他從生態系統研究的角度出發，認為電子商務是一個生態系統。鄧倩從商業生態系統的視角研究了政府在電子商務這一生態系統發展中的職能定位，分析了政府行為與電子商務生態系統的關系。高澤瑞的無標理論的BA模型在系統性和生態性的生態系統基礎上對電子商務進行了研究，與此同時，電子商務生態群落內部深化模型得以構建。劉暢總結了電子商務生態位理論，并對電子商務生態位的主體進行了合理定位?？梢钥闯?，從生態視角去研究電子商務的發展受到越來越多的學者的重視，這無不說明站在生態視角去研究電子商務是條可走和易走之路，但現在就生態視角的電子商務發展模型相對還不成熟。[3]

三、基于生態的電子商務發展研究

（一）電子商務生態系統的概念模型

站在商業生態學的角度來認知電子商務，我們逐漸發現電子商務是不受時間、功能、位置控制的關系較為密切的一系列企業和組織機構，將互聯網作為合作與溝通的平臺，一個有機的生態系統需要一定的優勢互補和資源的共享，完成整個價值網絡需要成員之間的相互協作。在系統中，物資流、信息流和資金流在價值網絡內不斷循環流動，共同組成一個復雜的電子商務生態系統。我們將其劃分為幾類種群：第一，領導種群。整個生態系統資源的引領者即電子商務企業，它不僅提供平臺也為其提供了監督和管理服務，同時也幫助系統資源整合和協調，所以它是核心。第二，關鍵種群。電子商務生態系統其他物種所共同服務的對象是電子商務的交易主體，它包括消費者、零售商、生產商、專業供應商等。第三，支持種群。不依賴電子商務生態系統可以單獨生活，但它可以從電子商務生態系統中獲得更多的優勢，在競爭中獲得更大的優勢，它們是交易網絡必需的連接。第四，寄生種群。寄生離不開電子商務生態系統與電子的生物，它在網絡貿易中提供增值服務，如網絡營銷服務商、電子商務服務提供商，等。[4]

電子商務由原來的單一站點逐步演變為多品種的電子商務生態系統，是以電子商務為核心的企業為中心。在新的物種環境逐漸擴大的環境下，越來越多的物種被吸引。物種的自我繁殖和進化形成電子商務發展的內生力量，加快了主體融入生態圈，如電子支付、物流、優惠政策等，支持電子商務的發展加入系統中，使系統逐步加速，生態系統的范圍也逐漸變大。生態系統的發展和大量增值服務商相互影響，系統的發展加快了它的出現，而它的出現讓電子商務的生存環境更加完善。這些原因讓更多的相關產業物種加入，使系統不斷豐富和完善，最后這些物種在系統中達成共生、共建、共創、共享的共識，促進電商務生態系統更好更快地發展。圖1直觀描述了這些物種之間的依存關系。

（二）電子商務生態系統的進化

外界環境變化如新的模式、政策規定等會嚴重沖擊生態系統的穩定，會給生態系統帶來嚴重的打擊，于是系統也進行了相應的改變，逐漸覆蓋了原來的系統，這也就是所謂的進化。能夠及時應對這些威脅是非常重要的，所以必須找到合適的路徑使其成為一個全新的系統，來改變原來的網絡技術、交易模式、盈利規則、消費方式。電子商務的發展也可以說是電子商務生態系統的演進，可以從網絡技術、交易模式、盈利規則、消費方式等方面來描述，如表1所示，網絡技術更加側重網絡應用和安全，交易模式和盈利模式也在不斷更新，消費模式也隨著時代觀念的轉變而在不斷轉換，所以相關環境的變化促使電子商務生態系統發生變化。

電子商務生態系統的進化規律越來越數字化和人性化。實際上，電子商務生態系統的進化真正來源于壓力，壓力的真正產生來自需求的變化，使系統產生更大的進化動力，使系統里的“物種”把有用的信息和優良的體系結構遺傳給后代，從而逐漸形成一個與新環境相適應的系統。從以上描述我們可以看出，電子商務的演變和生態系統的進化有著極其相似的過程，對應的結構等級也極其相似，如表2所示。系統的進化都是由簡單到復雜、低級到高級。

四、結語

電子商務生態系統的信息來源于人類處理信息的模式與知識，所以它與人類生態系統的演進方向極其相似。電子商務是不斷發展的，而其發展方向與生態學意義上的演進規律相似。所以，跨學科領域的研究可以讓我們的研究更全面、更系統，這將為我們學科研究帶來一個新的啟示。

（作者單位為華北理工大學管理學院）

參考文獻

[1] 呂林，王然.淺談電子商務生態系統的內涵及其特征[D].安徽大學，2012.

[2] 何永剛，戴偉輝，黃麗華.基于生態理論的信息系統進化研究[J].科技導報，2006（01）：41-43.

[3] 徐越.網絡生態視角下電子商務業態發展研究[D].吉林大學，2014.

[4] 胡嵐嵐，盧向華，黃麗華.電子商務生態系統及其演化路徑[J].經濟管理，2009（06）：110-116.