問題外化技術(shù)在高中心理課中的實踐與反思

王秋霞

〔關(guān)鍵詞〕問題外化；高中心理課；負面情緒；實踐

把內(nèi)心問題做外化處理是后現(xiàn)代心理治療理論的成功嘗試之一，視頻《Fears》是問題外化的創(chuàng)意呈現(xiàn)，設(shè)計者用一只形態(tài)不斷變化的小黑生動表現(xiàn)了人們不同等級的恐懼。筆者受到啟發(fā)設(shè)計了一節(jié)高三心理課“親愛的小黑——撫慰內(nèi)心的恐懼”。

一、理論基礎(chǔ)

問題外化鼓勵人們將困擾他們的問題具像化、擬人化，把問題變成一個實體。家排、沙盤、繪畫、意象、敘事等方法都是通過不同的方式將心理問題形象、生動、直觀地呈現(xiàn)出來。透過“問題外化”的厘清過程，當(dāng)事人有機會從不同的角度，重新認識自己所面臨的處境或問題，由此帶來改變的契機。

問題外化對于幫助那些深陷恐懼、焦慮、憤怒、抑郁等負性情緒的人具有顯著效果。他們?nèi)绻驹谕獠康囊暯侵匦聦徱暶媾R的困擾，把情緒看作是獨立于自我的另一個“生命”，就能夠相對客觀和冷靜地處理情緒。

二、實施過程

該課例旨在幫助學(xué)生了解自己的恐懼事件，嘗試尋找其背后的正面動機和價值，學(xué)會理性面對與相處。筆者以課堂實錄的形式呈現(xiàn)整個過程：

活動一：盤點Fears（5分鐘）

播放視頻《Fears》，并提醒學(xué)生在欣賞過程中，注意小黑何時出現(xiàn)？它的出現(xiàn)起到了什么作用？

進一步引發(fā)學(xué)生思考：生活中，你的小黑什么時候會出來搗亂？請將它們列在紙上。

活動二：尋找小黑的正面動機和價值（15分鐘）

師：剛才大家羅列了你的小黑，它們出現(xiàn)時，你的感受是什么？

生：緊張、害怕。

師：除了讓我們緊張、焦慮，它難道一點價值都沒有嗎？小黑究竟有沒有正面動機和價值，接下來，我們通過一個例子來看看。

師：我想現(xiàn)場邀請一個同學(xué)到講臺上做3分鐘的自我介紹，讓大家認識一下。誰愿意來試一下？

生：……一片沉默……

師：此時此刻，我猜每個人的小黑都出現(xiàn)了，是嗎？

生：是的。

師：為何出現(xiàn)了？

生：擔(dān)心講不好，怕別人的眼光，怕別人不認可，怕被嘲笑。

師：這些擔(dān)憂的背后，正面的動機是什么？

生：想要維護美好的形象，想要得到別人的尊重、認可，想要表現(xiàn)得更完美、更優(yōu)秀。

師：好，正面動機已經(jīng)找到了：你想要做得更好。如果自我介紹推遲到下節(jié)課，愿意接受邀請的同學(xué)請給我一個微笑？

生：……一片微笑……

師：下節(jié)課你的小黑就不會出現(xiàn)了嗎？

生：會呀，正是因為它的出現(xiàn)，我才會好好準備，才會重視。

師：很好，這就是小黑的價值：它的出現(xiàn)能引起你的重視，讓你做更充分的準備。

師小結(jié)：通過剛才的示范，我們已經(jīng)了解到：面臨自我介紹時，小黑出現(xiàn)了，它的正面動機是想要你做得更好，它的價值是督促你更努力，做更充分的準備。

下面兩人一組，針對紙上羅列的小黑，在5分鐘內(nèi)尋找彼此小黑的價值和正面動機。

學(xué)生分享：

生1：怕別人不了解自己——動機：我想要別人了解自己，希望和別人建立關(guān)系，找到歸屬感和存在感；價值：提醒我要主動，多和別人溝通。

生2：面對很多人演講、朗誦時緊張——動機：我想讓別人都欣賞我，想做得更完美；價值：小黑的存在讓我珍惜每一次當(dāng)眾表達的機會，我要注重表達技巧并調(diào)整心態(tài)。

生3：怕和朋友鬧矛盾——動機：我很看重和朋友之間的關(guān)系，怕矛盾產(chǎn)生后不知如何收場，小黑提醒我要找到更好的方法去解決。

活動三：給小黑的一封信（15分鐘）

指導(dǎo)語：小黑也許曾經(jīng)讓你在某些時候，或某個場合非常膽怯、尷尬，也許它曾經(jīng)讓你的生活變得一團糟，但其實它也不是每時每刻都來搗亂的。因此，你要學(xué)習(xí)如何調(diào)教它，跟它和睦相處，而不是一味地咒罵它，躲避它。取出漂亮的信紙，請你用5分鐘，給自己的小黑寫一封信。你可以這樣開頭：“親愛的小黑，我想對你說……”

學(xué)生分享：

生1：小黑，感謝這么多年你一直陪著我，使我不斷地進步，不斷地向前。希望你以后繼續(xù)督促我，使我更加勇敢。以后，當(dāng)我做自己想做的事時，請你不要拖著我，相信我們可以友好相處。

生2：親愛的小黑，你的出現(xiàn)總伴隨我的淚水，每一次我都在心里告訴自己，你要學(xué)會堅強面對一切，似乎我做得并不太好。我知道每一次你的來臨都是為了讓我變得更強大，促使我成長為更完美的自己。今后歲月，我還會害怕和流淚，但我會越來越堅強，越來越好。

教師分享：親愛的小黑，你是個頑皮的精靈。每當(dāng)我想突破自己時，你就出來搗亂。我總想快點把你趕走，你卻纏著我鬧得更歡了。后來我對你說，我看到你了，你自己慢慢玩吧……當(dāng)我不再關(guān)注你而開始專心做事的時候，你竟然悄悄走掉了。我終于知道，你的到來是為了讓我重視給我提醒，這份禮物我收到了，我會因為你的存在而更加努力。謝謝你！我知道你還會時常回來，讓我看到。所以，我允許你在我身邊自由玩耍，我們都是自由的。

活動四：感悟分享（5分鐘）

生1：以前遇到事情，除了緊張害怕，也會自責(zé)、內(nèi)疚，覺得自己太膽怯，不夠勇敢。今天的小黑讓我覺得恐懼就像一位隱形朋友，它是帶著成長禮物來的，你如果拒絕它，它會搗亂，你只有收下它的禮物，它才會悄悄離開。

生2：以前我的小黑經(jīng)常出現(xiàn)，我經(jīng)常被它嚇倒，以后，我會征服它的，我會做得越來越好。

結(jié)束語：未來的路上小黑還會出現(xiàn)，當(dāng)它到來時，請你詢問它的意圖和使命，或者可以帶著它一起向前、一起成長。

三、課堂實踐的問題外化技術(shù)解讀

（一）借助“小黑”，將人和問題分開

因為課堂時間有限，筆者借助視頻導(dǎo)入直接將困擾學(xué)生的恐懼情緒具象化、擬人化，使情緒變得可視、可觸，更易處理。

（二）采用外化的提問，降低學(xué)生防御

筆者在平行班做過比較：如果以“你什么時候會害怕，會恐懼？”提問，直接讓學(xué)生分享自己的恐懼事件，會引起學(xué)生的防御心理，分享層面比較浮淺，如怕黑暗、怕老鼠、怕發(fā)胖、怕遲到等；而以問題外化的問話“你的小黑什么時候會出來搗亂？”來引導(dǎo)，能幫助學(xué)生以輕松、沒有壓力的心態(tài)看待自己的問題，他們的分享能深入到人際關(guān)系、自我設(shè)限等情境，借助這些真實困擾的情境時刻可以探索恐懼的意義和正面動機。

（三）通過寫信的方式，引導(dǎo)學(xué)生進行自我對話

筆者通過讓學(xué)生給自己的小黑寫信的方式，增強了學(xué)生面對問題的意愿。學(xué)生通過對話，能重新檢視自己與恐懼的關(guān)系，與它達成和解。

四、問題外化的課堂效果評價

（一）讓學(xué)生體驗到自己和問題是分開的

筆者借助視頻讓學(xué)生直接看到人和情緒是分開的，又以“你的小黑何時出現(xiàn)”為引導(dǎo)，讓學(xué)生體驗到自己和情緒也是分開的，相信“自己本身不是問題，情緒才是問題”。一個學(xué)生分享感悟時說：“太神奇了，以前覺得恐懼一直在我身體里，根本無法擺脫，好象它完全控制了我。我從來沒有想到，還可以把小黑和我分開，這樣比較輕松一些。”

（二）能緩解學(xué)生的壓力、幫學(xué)生重新審視問題

問題和人分開后，不再向?qū)W生傳達消極的自我認同，學(xué)生能較輕松地談?wù)撟约旱膯栴}。以“恐懼像一位朋友，現(xiàn)在它來了”的想法代替“我很恐懼，我是一個膽怯的人”，這種轉(zhuǎn)變緩解了學(xué)生的壓力。問題外化除了減輕了學(xué)生的脆弱感、挫敗感和自責(zé)，也能幫助學(xué)生站在客觀的角度看問題。成績對學(xué)生來說是很重要的評價，所以考前焦慮，考中緊張的情況較多。有個學(xué)生在課上如此看待考試焦慮：“我很看重分數(shù)，希望有一個好成績，想要證明我的努力和實力，也想滿足家人的期望，得到父母的認可，小黑提醒我要更努力。”

（三）讓學(xué)生理性面對問題、增加改變的信心

問題外化能讓學(xué)生重新檢視并修正與問題的關(guān)系。從學(xué)生給小黑的信中可以看出，學(xué)生對它的態(tài)度變得理性，不再是一味的排斥。一位學(xué)生寫道：“小黑，只要我遇到?jīng)]把握的事，你會很乖巧地出現(xiàn)，但你的存在也許不是太糟糕，我不再討厭你，至少你會讓我覺察到自己的不足，提醒我努力的方向。”

問題外化的對話，給學(xué)生留下負責(zé)的空間，也讓其承擔(dān)改變的責(zé)任和決心。有個男生在信中這樣說：“你能壓倒我，也能造就我。我的人生模式是困難模式，經(jīng)過風(fēng)吹雨打，才能煉就一個硬漢子。讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧！我要變得更好，所以我需要你！”

五、實施拓展建議

問題外化技術(shù)同樣適合于其他負性情緒的輔導(dǎo)。如果時間充足不妨進行以下嘗試：

讓學(xué)生給負性情緒畫像并命名。這樣能讓學(xué)生進入各自的經(jīng)驗，而且畫畫過程本身也是一種情緒表達，可以凸現(xiàn)問題，也能起到覺察和自我療愈的作用。

教師還可以這樣引導(dǎo)幫助學(xué)生尋找例外經(jīng)驗：“有哪一次你沒有（或比較不會）受到小黑的影響？那次是因為外在環(huán)境的改變？還是你自己有些不同？”學(xué)生通過回憶成功經(jīng)驗，更能增強解決問題的信心。

（作者單位：河南省濟源第一中學(xué)心理輔導(dǎo)中心，濟源，459000）

編輯/張 帆