李智丹
摘要:旅游專業教學對于提升學生的導游能力具有重要作用,能夠為學生踏上導游崗位奠定堅實的基礎。但在當前的中職旅游教學中,學生認識不到位、教學投入不足等問題正制約著教學質量的提高。基于此,本文以云南省中職院校旅游專業教學為例,總結了民族地區中職旅游專業教學的現狀及存在的問題,并提出幾點完善建議,希望能促進旅游教學質量的提高,最終促進民族地區旅游業的發展。
關鍵詞:民族地區;中職院校;旅游教學;云南地區
近年來,我國旅游教育事業進步較快,為地方旅游經濟的發展注入了新的活力,但繁華的背后也存在一系列問題,究其原因,在于人才缺乏。截至2015年,云南省有旅游類中等職業院校140余所,年均畢業生9萬余人,看似眾多,實則無法滿足旅游市場的龐大需求。同時,中職類院校的教育質量也難以滿足“旅游大省”的需求。
一、民族地區中職旅游專業教學現狀及存在的問題
1.學校方面
首先,投入不足,教學方式刻板。例如客房服務所需的做床動作、餐飲所需的擺臺操作都是教師文字或口頭傳授,過程枯燥,不能實現理論與案例的結合,更缺少多媒體的使用,難以調動學生的學習熱情,學生的動手能力長期得不到提高。其次,學校生源質量不佳。當前,全國各地區的高中階段的職業教育都在減少,中職院校生源減少,據2015年數據,全國初中畢業生人數約為140萬人,比2014年減少約10%,而其中能夠進入中職旅游專業的學生數量變得更少,使得中職院校的錄取分數線不斷降低,招收到的學生水平參差不齊,基礎較弱,在學習時面臨更大的障礙。
2.學生方面
首先,學生學習目的不明確。由于年齡的限制,大部分學生難以規劃自己的未來,甚至認為自己畢業后就能被學校安排到旅行社上班,在學習時沒有恒心,意志力不足,缺乏主動性。其次,學生沒有掌握科學的學習方式,多種知識用而不活,在課上機械地抄板書,死記硬背,越來越不善于自學和總結,久而久之,知識水平就難以滿足崗位需求。
總而言之,當前的中職旅游教育雖然已經有了很大進步,但距離滿足市場需求、行業需求還有很大差距,作為中職旅游教育的從業者,我們必須積極探索提升中職旅游教育效能的辦法。
二、民族地區中職旅游專業教學策略探討
教學策略是決定教學成效的決定性因素之一,良好的教學策略能夠調動學生的積極性,吸引學生的注意力,同時提高學生的知識水平和實踐能力。因此,中職旅游專業教師應不斷總結教學經驗,積極探求各種教學策略。
1.更新教學模式
教師應當從自身條件、學校條件以及學生實際出發,探索出合適的教學模式。教師可以采用觀看電影、電視,或者實地旅游的方式開展教學,在引導學生掌握知識的同時增強學生的學習興趣,使學生自覺展開對知識、技能、價值觀的學習。例如教師可以發掘身邊的旅游資源,如神山卡瓦格博、瀾滄江大峽谷等都是鮮活的教學材料,利用這些教學材料開展旅游教學,往往可以起到事半功倍的效果。
其次,教師也可以采用“角色扮演”、“行為引導”等教學方法,開展“多方法、多手段、多模式”教學,運用投影儀、多媒體等技術手段,如制作本地景觀的幻燈片(如松贊林寺、雨崩等),讓學生進入角色,體驗生活,潛移默化地掌握知識,使教學煥發出勃勃生機。
2.實施綜合教學
現代旅游的內容眾多,涵蓋范圍廣,教師在教學時必須也體現出綜合化的特點。一方面,教師要認識到旅游業在社會發展中所起到的作用、所扮演的角色,摒棄“旅游就是到景區休閑度假”的想法,而是探索各個分支,豐富旅游的含義,改變教學的內容;另一方面,教師要善于吸收自然科學、社會科學的最新研究成果,把現代管理技術應用到旅游業中。以上內容的豐富,將會使旅游教學變得更為豐富和與時俱進,體現出旅游業的發展性,促進學生全面發展。
3.提高教學實踐性
旅游業屬于服務業,具有很強的實務性,因此,在旅游教學中也需要設置大量實踐內容。學校和教師應該充分考慮到這一點,多向學生介紹相關單位,帶領學生實踐,讓學生在實踐中吸收和內化學到的旅游知識。其次,在開放性的環境中參與實踐也能夠鍛煉學生的應變能力、問題解決能力,進而提高學生的綜合素質。教師可以把課堂搬到飯店、賓館、交通工具、旅游景點中,創造實際教學環境,讓學生在環境中感受自己將來的工作氛圍。其中,利用好地區周邊的旅游資源是個不錯的選擇。如在講授《旅游市場營銷學》中的“旅游市場調研”章節時,教師可以帶領學生們前往當地的旅游景點,調查旅游者愿意購買的產品類型、數量,分析旅游者的規模、動機、旅游行為,以及旅游產品的價格、分銷渠道、促銷手法等,從而運用和鞏固在課堂上學到的知識。
4.加強校企聯合
校企合作一方面能為學生提供實習和就業的機會,讓學生在實踐中掌握技術、提高能力,另一方面能豐富旅游企業的人才庫,使旅游企業挑選自己所需的人才。因此,中職院校可以加強與地方旅游企業的合作,安排學生進入旅游企業實習參觀,增加帶團經驗,提高學生的就業能力,進而提高就業率。
結語:總而言之,云南省旅游資源豐富,這是我們開展旅游教學的有利條件,在實際教學中,我們應當利用好這一優勢,將課堂教學與課外實踐相結合,綜合培養學生的理論能力與實踐能力,使中職旅游教育踏上一個新的臺階。
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