全面質量管理理論在創新創業教育教學質量監控研究

張燁+陳韜卉

摘要：創新創業教育對于學生的培養有著重要的推動作用，可以有效的優化人才培養的質量，是一種培養學生自身的創新能力、創業能力的重要方式，也是構建以創業推動就業的有效途徑。在高校的創新創業教育教學工作開展過程中，要基于高校的具體狀況，將全面質量管理的相關理論作為主要指導思想，構建一個全方面、全過程、全資源的高校創新創業教育教學質量的監控系統，為高校開展相關創業教育提供支持。對此，著重的探究了相關內容。

關鍵詞：全面質量管理理論 創新創業教育 教學質量監控

創新創業教育教學質量監控系統的構建對于此項工作的開展有著一定的實踐意義。創新創業教育是經濟社會發展以及國家經濟戰略發展過程中形成的一種科學的教學模式與理論。在高等校園中推廣創新創業教育，對于提高高等學校自身的核心競爭能力，優化現有的相關科學發展，提升學生素質能力的培養有著一定的實踐意義與戰略特征。對此在進行創新創業教育教學活動的開展中，要通過全面質量管理理論對其進行系統的監督管理，規避問題，優化過程，全面的提高高校教學質量。

一、全面質量管理的創新創業教育教學質量監控探究

高等院校要在校園教學管理過程中提高對質量管理的重視，在進行相關創新創業教育活動開展過程中始終貫徹執行全面質量管理的相關思想與內容，將其看作一個全方面、對層次、多功能的教育系統，對于相關因素要進行全面的控制，通過全人員、全過程以及全方位的管理，達到提高教學質量的根本目標。

首先，全人員涵蓋了學校領導、員工等于創新創業教學相關的人員，領導要提高對全面質量管理工作的重視，起到一定的帶頭作用，要保證相關部門、單位的教職工在質量管理工作之中，始終將創新創業人才作為主要的培養目標，全面落實到各個部門、環節以及具體的教職工之中。

其次，全過程就是高校在人才培養的整個過程中之中要始終貫徹執行創新創業人才的培養，在學生步入校園到創業實踐、頂崗實習以及畢業離校等相關過程中始終貫徹質量管理的相關因素，環環相扣，在細節上彰顯全面素質管理的效能，進而真正的做到創新創業教育教學質量的提升。

最后，全方位就是在高校進行創新創業教學內容、課程體系、教學模式以及其他教學資源的構建過程中，在基礎以及教學工作中進行系統的評價，在教學管理隊伍的構建以及相關管理組織與制度的構建，要全面的進行質量管理。

二、創新創業教育教學質量監控體系的構建

1.全過程監控創新創業教育教學的整體質量

第一，開學之前。高校要做好市場調研工作，明確人才培養的方向，基于社會發展的需求與發展制定科學的人才培養方案，優化與完善現有的教學基礎設備與教師隊伍，做好前期的準備工作。

第二，開學之后。基于前期準備工作開展相關創業教育，科學的設置相關創新創業課堂，明確核心課程與基礎課程，提高各個環節的銜接性，加強教學實踐，通過各種社會實踐活動的開展，有針對性的提高學生自身的創新創業意識與能力，完善各種創新創業項目，加強質量監控，增強學生創業管理隊伍的整體作用于效能，整合資源，構建科學的資源平臺，為學生創業提供有效的平臺。

第三，畢業之后。通過與學生保持聯系或者利用各種社會組織，對學生的創業與就業質量進行綜合調查分析，對于學生的發展狀況進行總結，對于學生在校期間的各種表現進行系統分析，進而總結經驗，提高教學教研的整體績效。

2.全員參與的創新創業教育教學質量系統監控

第一，高校教學質量監控以及相關管理機構工作人員，主要通過各個學院的主管院長、教育指導中心以及相關教學督導委員等管理人員構成，構建一個基于全面質量管理開展的管理小組，對整個創新創業教育教學的質量管理進行決策、監控以及教學質量評價，主要具有一定的主導性、組織性、調度性、指揮以及監督的性質特征。

第二，相關教研室的質量監督管理工作人員。主要通過相關負責人、副院長以及教學秘書等管理人員與科研主任構成。對于各種創新創業的教育教學工作有著計劃的制定、課程的安排以及各種教學質量研究與檢測的作用，通過對各個教學環節與步驟的監督與管理提高對相關教學與學習活動的開展效能，進而起到優化教學與學習質量的作用。

第三，教師隊伍。就是創新創業教學工作的開展具有實施監督的作用，對學生的學習效果與接收能力進行系統的監督管理，全面落實各項相關工作。

第四，學生集體。通過學生優秀干部構建學生教學委員會，對學校的相關管理工作以及教師教學質量進行實施與評價，反饋各種問題與弊端，有著完善與優化的作用。

3.全面構建創新創業教育教學質量監控制度

第一，構建制度監督保證系統。就是對整個創新創業教育教學工作的質量進行系統的監督與管理，通過構建科學的質量監督規章與制度，合理組織相關教學機構進行各種管理活動的開展，規范相關創新創業教學環節，保證整個教學工作的有效開展，優化整體的教學質量。教學質量管理規章制度主要涵蓋了教學檢查制度；學生與領導評教制度；同行評教與行業專家評教制度；師生評管制度制度；聽課制度與教師評學制度；學生教學信息員制度；教師教學質量考核與教師培訓制度；學生課程考核管理；試卷分析制度；創業設計評制度；畢業生創業情況與實踐教學評估制度；課程開展與設計評估制度；教學狀態評估制度；教學事故處理制度以及教學督導等相關制度，這些基礎制度的構建與設計形成了創新創業教育教學質量監控制度管理系統的雛形。

第二，督導評價系統的構建。教學督導評價系統是構建創新創業教育教學質量監控系統的關鍵部分之一。主要分為以下幾個方面：

（1）督導系統以及相關負責教學質量督導評價工作的部門與組織，主要工作內容就是對信息的收集、信息的處理、信息的說明與信息的判斷，基于此進行問題的探究與分析；（2）對各種創新產業教育教學活動的設計、開展以及實施等相關工作起到經常性督導評價的作用；（3）高校的辦學、教育等相關工作開展進行系統精準的評價，為高校的發展與教學改革提供一定的數據支持，不斷的完善與優化高校的教學質量管理措施。

第三，構建完善的激勵約束制度。教育教學質量的激勵約束制度在整個創新創業教學質量監控體系中有著重要的推動作用，主要通過相關監控的數據與結果，對相關教學活動的教師、學生以及相關教學管理人員起到行為的激勵與約束作用，通過各種制度、環境、自我以及道德約束形式，提高相關人員的整體素質能力，主要采取的激勵方法有物質、精神、需求、價值以及競爭激勵等。采取的約束行為就是通過相關制度與措施對于各種不符合要求的管理方式與目標進行糾正，保證相關工作的有效開展。

三、結束語

在高校開展創新創業教育過程中，要提高對整個設計與開展過程中的重視，在創新創業教育工作開展中融入全面質量管理的相關理論有利于提高高校自身的教學質量，優化自身的教學方式，通過系統的監督與管理，有效的促進學生自身的創新意識能力、創業能力以及就業能力的培養，進而有效的增強學生自身的核心競爭能力，為學生今后的成長與發展起到一定的推動作用。

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