梁新
摘要:員工培訓對于企業來說是老生常談,它在企業的作用如何?是否能得到企業全員的認可?許多企業每年花出大量的員工培訓成本,但是員工還是不愿意配合,企業還是得不到想要的結果。針對企業員工培訓中存在的這一客觀事實,如何提高員工培訓的有效性,這是本文所闡述的主要問題。
關鍵詞:企業單位;員工培訓;問題分析;有效對策
引言
在市場經濟環境下,企業間的競爭十分激烈,完善內部環境,以此適應社會發展的需求是企業生存發展的前提。隨著經濟的發展,企業內部環境的人力資本越來越顯得重要,它是企業競爭的重要因素之一。因此強化員工培訓,提高員工綜合素質,以此提升企業的綜合實力也成為企業管理者們熱衷的話題。但是就目前來說,許多企業都被如何提高員工培訓的有效性而困惑,本文想從員工培訓的重要性談起,談談企業員工培訓中存在的一些問題,并對此加以淺析。
一、強化企業員工培訓的重要性
鄧小平同志曾經說過:“百年大計,教育為本”。這種教育是人力資本的投入,只靠學校的教育是遠遠不夠,教育是常抓不懈的大事,即便是科班畢業,隨著時代的變遷,知識的更新,人的意識也會顯得落后,所以繼續教育是無止境的。因此在職員工的培訓再教育,是每名優秀員工成長的必經之路,也是企業提升形象,增強實力與能力的基石。
二、目前我國多數企業員工培訓存在的問題
1.認識的片面性
企業領導認為,企業出大量資金對員工加以培訓,但是卻沒有收到立竿見影的效果,故此認為這方面的投入與產出不成正比,同時為了降低成本,對員工培訓的投入就大大地打了折扣。企業員工認為,培訓是“老套路”,沒有新意,也起不了多大作用,只是浪費時間,所以也沒有認真配合,這樣導致培訓的效果不佳。
2.缺乏對培訓目的的分析
職工培訓的目的,是為了提高員工的綜合能力以此促進提高企業的經濟效益。但是員工培訓的管理者沒有真正從培訓目的出發,去了解各個層次的員工在實際工作中,最需要什么,最缺少什么,最渴望得到的是什么,而在培訓中最反感的是什么,最歡迎的是什么。摸不透被培訓者的心里,所以那樣不切實際的培訓就會流于形式,讓被培訓者產生反感。
3.少了培訓的反饋與評價
培訓應該建立培訓體系,應該從最基礎的計劃與準備到方式方法與內容的實施,乃至后期的總結分析與改善,都應該有序進行,缺一不可,而不是為了應付項目或者應付聯查。多數企業的培訓工作有計劃、有方案、有實施,就是缺少后期的跟蹤與反饋,大家可以想象,培訓的方式、方法、內容、技術、應用得不到具體落實,那么培訓的效果如何體現,培訓的良l生循環如何實現,所以說培訓失去了反饋與評價是培訓效果不佳的主要原因之一。
4.理論與實際的脫節
我們說培訓的目的是提高員工具體實際工作能力與效益,但是由于企業沒有自己的專業教師,一般是聘請有關機構的教師進行理論授課,因他們沒有具體實際工作經驗,而是對課本的宣教,這樣的授課解決不了實際工作中具體問題,于是達不到培訓的目的。另外有的企業為了節約成本,干脆請實際工作中的有一定工作經驗與能力的專業人員授課,但是他們又缺少新的理論知識加以擴展,進而達不到技術的更新,同樣也不能達到提高員工綜合能力目的。
三、如何提高員工培訓的有效性
1.轉變理念
首先企業領導應該用發展的理念去對待職工培訓,培訓也是一種企業文化,需要潛移默化,而不是“立竿見影”,通過培訓使員工在技術上、思維上、能力上的提升是需要一個動態穩步的過程,企業領導要有細心與耐心加以觀察這個過程,使這個過程平穩有效。其次應該教育員工使其懂得培訓是自我提升的最好手段,通過培訓可以提升自身的競爭能力,對自己、對家庭、對社會都是有百利而無一害的。
2.做好培訓前的需求分析
要想使培訓工作達到目的,就必須做好培訓前的準備工作,這一準備工作是在明確企業的發展目標與企業目前的實際狀況下,根據企業的目前資源與潛在資源去深入企業一線,了解目前具體工作中,員工的知識與能力,了解到他們需求什么、愛好什么,之后要將掌握的基礎資料進行整理、匯總、分析、提煉,根據實際需要制定培訓計劃,這樣的培訓計劃才能做到有的放矢,以此達到培訓的效果與目的。
3.搭建好信息反饋平臺
從培訓的目的我們可以看到,培訓不是靜態的一次性的一個形式,而是動態的穩步循序漸進的上升過程。從這一目的出發,我們就要搭建好動態的信息反饋工作平臺,這個過程缺少不了反饋與評價,通過反饋與評價使培訓從多角度得到完善與發展,對培訓效果好為企業帶來改善較大的員工進行表彰和獎勵,進而提高員工培訓的積極性,也提高企業的經濟效益。
4.培訓強化理論聯系實際
我們知道培訓應該理論聯系實際,這樣才能達到最佳效果,如何理論聯系實際?首先從實際需要出發,做好上邊所說的前期深入實際的準備工作,讓最基礎工作接近“地氣”,聯系實際。其次培訓的工作地點也要接近基層,做好“以例說案”,具體問題具體分析。最后做好授課教師的能力提高工作,這點企業可以從外聘請教師后,讓教師先到基層進行調查,了解工作中的實際情況,再授課。讓本企業有資歷的培訓教師也不斷地去進修學習,開闊他們的知識面,這樣讓培訓工作從各個角度去聯系實際,服務實際。
四、結語
企業員工培訓工作是人力資源管理的重要內容,也是企業競爭中不可回避的話題。因此員工培訓工作不是兒戲,它是一項系統工程,需要有一個完善的培訓體系,需要領導的關注與認可,需要員工的努力與配合,需要社會各界的協調與監督,相信經過多方面的協調與溝通,企業員工培訓工作將會為企業健康持續發展提供保障。