高職畢業生就業心理問題及應對策略探析

王永強

摘 要：由于社會、家庭、學校、自身等方面的原因，高職畢業生往往在求職就業過程中容易出現“焦慮”“依賴”“自卑”“從眾”“攀比”等心理問題。為此，高職院校應創造提升畢業生自我效能的實踐機會，并重視職業生涯規劃、就業指導、心理健康教育，以使學生形成正確的職業定位、把握科學的求職技巧、掌握自我心理調適的方法；另外，高職院校還應主動協助企業轉變不良的用人觀念，為畢業生營造公平公正的就業環境。

關鍵詞：高職畢業生；就業心理；調適對策

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）02-0183-03

Abstract： Due to the society， family， school， etc.， the graduates of higher vocational colleges are easy to grow "anxiety"， "dependent"， "inferiority complex"， "conformity"， "competition" and other psychological problems in the course of employment. Therefore， the higher vocational colleges should create opportunities to enhance self-efficacy， pay attention to education of career planning， employment guidance and psychological health. In addition， higher vocational colleges should also actively help enterprises to change undesirable personnel strategy and create a fair employment environment for graduates.

Keywords： higher vocational graduates； employment psychology； coping strategies

一、高職畢業生就業心理問題的主要特征

（一）焦慮

焦慮，又稱為焦慮性神經癥，以焦慮情緒體驗為主要特征，主要表現為：無明確客觀對象的緊張擔心，坐立不安，還有心悸、手抖、出汗、尿頻等神經癥狀。由于高職畢業生就業形勢一直以來都處于相對嚴峻的狀態，當畢業來臨之時，許多學生開始感到很焦慮：一方面，當就業競爭壓力來臨之時，擔心自己不能找到一份合適的工作，擔心自己未來的發展方向等；另一方面，由于在校期間未注意職業生涯規劃，當就業來臨之時，不明白如何去選擇、去面對、去解決現在所面臨的狀況。總之，在畢業之際找工作的當口，經常處于情緒緊張的狀態，難以靜下來開展求職準備、積極應對擇業活動，更有甚者，經常處于難于入眠的狀態。

（二）依賴

依賴是指帶有強制性的渴求，追求與不間斷地從事某種活動，以取得特定的心理效應，并借以避免戒斷的一種行為障礙。部分高職畢業生，畢業之時仍對自己未來的職業定位還很模糊，在加上從小依賴父母，很多重大的決策都由父母代辦。為此，在就業嚴峻的形勢下，更容易自然形成依賴心理，把就業的壓力轉嫁到家長及老師身上。一方面，“等靠要”思想嚴重，不獨立去分析并且去爭取就業機會，而是一味地寄托于學校和家長，甚或在企業面試的時候還需要家長的陪同；另一方面，若出現就業不暢，他們往往把責任歸咎于學校的不力、家庭的無能，而不從自己自己的身上查找原因。

（三）自卑

自卑指由于與合理規定標準或其他刺激物比較有差距，而產生了評價差異，進而導致的主觀低落、悲傷等負面心理狀態。高職畢業生就業期間，由于用人單位的學歷要求、身高要求、性別要求等就業歧視行為而導致就業失敗，若沒有及時的心理輔導，他們往往容易形成自卑心理問題：為什么自己的學校不是本科院校、為什么自己所讀的專業不是熱門的、為什么自己沒有一雙好父母等，從而后續的就業更加困難。具體表現為：越來越不敢向用人單位推薦自己，不再主動與他人競爭，不能準確展示他們的優勢與長處，如此反復，也就更加喪失了就業的機會。

（四）從眾

從眾是指在真實的或現象的群體壓力下，從而改變自身行為或信念上，以取得與群體一致的心理狀態。高職畢業生正處于人格逐漸完善和成熟的階段，容易受社會潮流和他人觀念的影響。在求職就業期間，往往容易受群體如專業、宿舍其他成員“權錢”“享樂”“專業對口”等價值觀的影響，從而不顧及自己的實際情況，追隨他人腳步：只要是社會上受追捧的職業或崗位，不管它們是否適合自己，是否與自己的專業相關，都竭力去爭取。從眾心理，使部分高職畢生為此而喪失了更加良好的就業機會。

（五）攀比

攀比指不顧自己的具體情況和條件，盲目與其他同學相比的心理狀態。求職擇業過程中，由于每個人學習狀態、家庭環境以及能力和性格等方面差異，所碰到的機遇是不盡相同的，因而在擇業目標、職業選擇上不具有可比性。[1]然而，部分高職畢業生擇業時，不考慮自己各方面的條件和其他同學的差異，也不深入了解職業的內在要求，盲目和其他同學進行攀比：成績我比他優秀，證書我比他多，他有什么資格、本事找到這樣的工作，他行我也行！——這種攀比心理使得不少高職畢業生在擇業過程中高不成低不就，喪失就業良機。

二、高職畢業生就業心理問題成因分析

（一）社會因素

社會是影響高職畢業生就業心理健康的基本因素，主要集中在價值觀、社會習俗和中國傳統思想的影響等方面。[2]其一，由于市場經濟的不斷深入，新的價值觀體系又未能及時跟進，整個社會都處于相對浮躁的狀況，“急功近利”“追求權錢”成為一種較普遍的價值取向。作為社會之中的一族，高職院校學生也不可能不受此影響。其二，長久以來，“學而優則仕”一直是我國的傳統思想。為此，工匠在我國歷史長河中經常不受待見。作為以培養“工匠”為目標的高職院校，到目前為止仍然不受部分家長們的認可，其培養的學生在就業市場中的地位就可想而知了。其三，在學生求職就業過程，由于《勞動法》《勞動合同法》等仍存在眾多有法不執、執法不嚴等現象，理想與現實的心理落差，也是造成高職畢業生就業心理問題的重要根源。

（二）學校因素

學校是影響高職畢業生就業心理健康的重要因素，就業輔導工作對位，學生就業心理問題就會相對減少。近年來，很多高職院校都非常重視學生就業心理健康輔導，采取職業咨詢、就業幫扶、心理輔導等多種措施，以幫助學生端正就業觀念、調整就業心理，從而順利就業。但是，在部分高職院校，諸多不利于化解就業心理問題的因素依然存在：其一，專業教育與市場需求錯位脫節，學校的專業課程設置與時代快速變化的市場需求錯位，導致就業市場人才結構失衡、供求矛盾突出；其二，職業類專業性實踐缺乏，畢業生對自身素質與崗位需求的差距缺乏基本的認識和了解；其三，心理健康教育開展不力，就業心理危機干預預警機制不曾建立或形同虛設，畢業生就業心理疏導渠道不暢；其四，職業生涯規劃教育流于形式，畢業生對所學專業缺乏認知，對專業就業前景缺乏信心；其五，就業指導類課程重視不夠，課程建設缺乏創新，師資隊伍“業余化”現象突出，教學實效性亟待提高。[2]

（三）家庭因素

家庭是影響高職畢業生就業心理健康的助推因素。隨著高等教育大眾化的推進，接受高等職業教育已成為人力資本投資的一種方式。為此，除隱性投入外，年均1-2萬元的直接投入，對眾多普通家庭來說都不是件容易的事。為此，高職畢業后，家庭對孩子教育投入的回報，難免存在一定的期許；由此傳導到孩子身上，就成為了一種壓力：我一定要找到份高薪的工作，這樣才能對得起父母三年來對我的教育的投入！然而，眾多父母及孩子并沒有認識到，教育的回報有時并不能直接顯現出來，它需要一個時間及過程的積累；與此同時，教育的回報形式也是多樣的：既有未來工資待遇上的體現，也有處事方式的優化，自信心的獲得等其他非貨幣化的心理體驗的提升。另外，當前眾多父母傳統的就業觀念：穩定的就業崗位、離家近的工作區域、不要受累的工作環境等，也極易使得高職學生在擇業的過程中產生從眾、攀比的心理。

（四）自身因素

高職畢業生自身的原因是造成就業心理問題的根本因素。一方面，部分高職畢業生由于自我認知能力不足，既不了解自己的職業興趣、價值觀、能力等個性特征，也不知道用人單位真正需要什么樣的人才，求職時的焦慮、從眾、攀比心理突出。另一方面，社會環境的影響，往往導致就業期望偏高，許多學生不愿去基層和艱苦的行業或地區工作，片面追求較高的工資收入和穩定的工作環境，把待遇是否優厚、交通是否便利等作為選擇標準；而在求職失敗之后，往往出現焦慮、自卑等情緒，對自身的素質和就業竟爭能力產生懷疑。[3]

三、高職畢業生就業心理問題的應對策略

（一）重視入學之初的職業生涯規劃教育

由于大部分高職學生都是高中畢業之后進入高校進行學習的，受普通教育定位的影響，他們大都對職業了解不多，對自己除學習能力有些認識之外，其他職業特性也知之甚少。為此，他們進入高職院校之后，急需解決“如何確定自己的人生目標”“如何了解自己的職業特質”“如何規劃職業生涯發展”等問題。基于此，高職院校應將《職業生涯規劃》納入教育教學體系，要求每位在校生都必須接受“職業生涯規劃”的訓練，以科學的“職業目標”指引自己在校的學習與生活。

（二）創造提高畢業生自我效能感的實踐機會

作為高考的“失敗者”，自卑心理時常出現在高職學生的行為方式上；也正因自卑心理的存在，許多同學也因此喪失了絕佳的就業機會。為此，高職院校在課程設置及職業生涯規劃、就業指導過程中，應特別注重創造條件，提高其自我效能的實踐機會：增加對學生社會實踐課程的安排，讓學生通過社會實踐，了解具體的工作要領，增強其自身的綜合能力，將學習到的理論知識真正的與社會實踐相結合起來，使其在實踐中獲得更多的成就感、增強自信度、提高大學生的自我效能感。[4]

（三）教與畢業生自我心理調適的方法

就業心理的問題，還是得自己來解決！為此，教與學生自我心理調適的方法很重要。所謂自我心理調適就是根據自身發展和環境的需要對自己的心理進行控制、調節，最大限度地發揮個人潛能，維護心理平衡，消除心理障礙。就業心理問題自我調適常見的方法有：其一，自我轉化法。就是當就業不良情緒出現時，采取迂回的力式，把情感和精力轉移到打球、聊天、畫畫、跑步等活動中去，以此來轉移、減弱不良情緒；其二，適度宣泄法。當求職遇到挫折而產生焦慮、自卑、依賴等不良心理時，找要好的朋友、老師傾訴以求得舒緩的方式；其三，自我慰藉法。求職時遇到困難或挫折，盡最大努力仍無法改變時，找一個自己可以接受的理由來求得內心的慰藉；其四，松弛練習法。即在心理輔導專業人士的指導下，通過呼吸、打坐、催眠等方式進行放松訓練，以幫助自己迅速減輕或消除焦慮、緊張、失眠、頭疼等不良心理反應的方式。[1]

（四）開設面向畢業生的就業指導課程

焦慮、自卑、從眾等就業心理問題的出現，往往是高職畢業生對未來求職活動及新的職場生活環境不甚了解而導致的。為此，大三畢業之際，學校應開設涵蓋就業形勢、簡歷制作、求職禮儀、面試技巧、崗位認知等內容的就業指導課程，使學生形成正確的就業期望、掌握科學的求職技巧、習得準確的職場認知等。另外，還應加強師資建設，注重就業指導工作人員專業化、專職化的程度；積極廣泛收集、發布就業信息，構建學生與用人單位溝通平臺。

（五）協助轉變用人單位的不良用人風氣

由于有些就業心理問題是由于用人單位的不良用人風氣而產生的，要較好的幫助高職學生解決這類問題，也需要學校協助政府、社會組織等，幫助企業轉變用人制度，為高職院校畢業生提供公平競爭的就業環境。其實，公平的競爭環境不僅能夠為高職院校畢業生就業提供良好的平臺，促進他們更好地就業，同時也有利于用人單位選拔合適的人才。因此，國家勞動、財政、人事部門應加強監管，對“拼爹”“蘿卜招聘”“戶口限制”“年齡限制”等就業歧視現象進行嚴厲打擊，從而為高職院校畢業生求職就業創造良好的就業環境。[5]

參考文獻

[1]段艷艷.試論大學生就業心理問題的表現與調適[J].科技信息，2009（13）：568-569.

[2]宋雙飛.畢業生就業心理問題化解途徑探析[J].云南社會主義學院學報，2014（1）：1-4.

[3]宋艷.大學生就業心理困惑探析[J].科技信息，2011（13）：203，195.

[4]石懿.新時期大學生就業心理問題實證研究[J].云南社會主義學院學報，2014（1）：12-13.

[5]楊蓮.大學應屆畢業生就業心理問題探析[J].長春教育學院學報，2015（19）：17-18.