基于課程地圖的應用型人才培養構建

李艾琳

[摘 要]高校對應用型人才培養的關鍵在于應當了解對應的行業或者崗位的實際需求，了解企業對于相關應用型人才應具備的素養和能力的要求，從而能夠有的放矢地編制符合用人單位實際需求的應用型人才培養計劃和方案，由此推進應用型人才培養的教學改革和創新，拉近應用型人才教育與企業實際需求之間的距離。高校要對企業人才需求進行調研，對于現行的人力資源管理專業教學計劃和培養方案進行相應的調整，進而繪制出符合行業對于應用型人才素養和能力需求的課程地圖，使應用型高校的學生可以基于課程地圖進行未來職業生涯發展路線的規劃。

[關鍵詞]課程地圖；應用型人才培養；行業需求調研

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）06-0125-03

高校對于應用型高校人才培養方案的制定的首要問題，是應該詳細了解用人單位對于應用型人才的素養和能力的具體要求，通過了解企業對于學校提供的課程的意見反饋，來調整以往的應用型人才培養方案。在此基礎上，編制課程地圖可以清楚地反映應用型高校應用型人才培養路徑，幫助應用型高校學生清楚明白地進行未來職業生涯規劃。[1]

一、調研方法說明

本次調研的目的是通過行業人才需求的調研，初步確定人才規格、基本素養和核心能力，進而為應用型人才培養體系編制課程地圖打好基礎。本次調研通過E-mail方式對67家企業進行標準化問卷調查，返回140份問卷；對其中的43家不同行業、規模和所有制形式的企業進行詳盡的實地訪談，彌補內容深度的不足。標準化問卷回收后，利用spss.Statistics.17.0進行數據分析，同時，與實地訪談的結果進行對比和印證，使得我們的分析結果的信度和效度的可靠性有保障。

調查組通過E-mail方式對67家企業進行標準化問卷調查，調查對象是企業人力資源部門員工，其中進行實地訪談的43家企業的調研對象主要是企業高管和部門主管。從調研的地域來看，廣東省有26家，海南省有22家，其余32家在全國其他省市。在實地訪談中，從所有制性質看，調查對象有29家私營企業、7家外資企業、4家國有企業和1家混合企業；從所處的行業看，主要集中在制造業、旅游服務業、信息服務業三大行業；從規模看，調查的企業中有15家是1000人規模以上，8家是200～1000人規模，21家是200人以下規模。

二、調研結果分析

（一）行業的崗位需求

通過對本次調研的數據進行分析可得知，目前各行業對人才緊缺度反應不一致，認為非常緊缺的比例為3.6%，認為比較緊缺的比例為23.74%，而72.66%的企業認為對人力專業人才已滿足需要。從這一數據可以看出，人力專業人才需求在海南及廣東區域已基本滿足。

（二）行業的人才需求

1.關于職業資格證書

助理人力資源管理師證書在企業中的關注度，是我們關心的問題。通過數據分析可知，65.47%的企業認為人力資源管理師證書重要，其中認為非常重要的比例為23.74%，認為比較重要的比例為41.73%。這要求人力專業學生在校期間一定要提前了解未來就業市場對職業資格的要求，做好充分準備。

2.關于英語等級和計算機等級

48.92%企業對人力專業畢業生英語的等級要求為CET4及以上，其中35.97%企業對英語等級要求為CET4，12.95%企業需要CET6，而46.76%企業對英語水平沒有要求。這一結果在現實中也得到印證，大部分私營企業和國企對英語水平要求不高，而外資企業和合資企業對英語的口語能力要求較高。

63.98%企業對計算機能力有要求，其中30.95%企業認為人力專業畢業生應達到計算機一級水平，而33.03%企業認為應達到計算機二級水平。雖然28.78%企業認為沒有要求，但依據現代的工作方式和工作環境，計算機能力的重要性很明顯。

3.關于課程重要程度排序

依據實際工作情況，筆者對11門學科基礎課程的重要程度進行了排序。按照排列的重要性，排在前五位的分別是：NO.1 人力資源管理，NO.2 管理學，NO.3 市場營銷學，NO.4 財務管理，NO.5 勞動經濟學。該結果對人力專業的教學計劃安排和課程設置有重要影響。

依據實際工作情況，筆者對11門人力專業課程的重要程度進行了排序。按照排列的重要性，排在前五位的分別是：NO.1 管理溝通，NO.2 薪酬管理，NO.3 培訓與開發，NO.4 工作分析，NO.5 組織行為學。該結果對于專業課程的重新設置具有指導作用。

4.核心能力和基本素養

在人力專業畢業生應該具備哪些核心能力方面，問卷調查和實地訪談達成一致意見，依次是：NO.1 溝通能力，NO.2 解決問題能力，NO.3 團隊合作能力，NO.4 適應能力，NO.5 遵守職業倫理，N0.6組織策劃能力，NO.7領導能力。實地訪談還增加了以下方面的核心能力，具體包括：分析總結能力、靈活變通能力、信息收集處理能力、突發事件處理能力、人際關系敏感度。

在針對應用型人力專業本科畢業生應該具備哪些基本素養方面，問卷調查的結果依次是：NO.1 獨立思考與創新能力，NO.2 基本社交禮儀，NO.3 健康人格，NO.4 人文涵養，NO.5 了解和尊重多元文化。實地訪談的結果顯示，除了問卷中的五個基本素養，還增加了兩個基本素養：一是抗壓能力，二是敬業精神。

（三）人力資源管理專業人才培養的基本素養與核心能力

綜合對企業的實際調研一手數據，結合以往確定的培養方案中關于人才規格、基本素養和能力的表述內容，我們初步擬定人力資源管理專業人才培養的基本素養為：1.共通素養：創新意識、保持熱情、健康人格、適應與學習能力、基本社交禮儀。2.專業素養：良好溝通、團隊合作、職業道德、情商與抗壓能力。

初步擬定人力資源管理專業人才培養的核心能力為：人力資源敏感度、分析與決策能力、團隊激勵能力。

三、基于課程地圖的應用型人才培養構建

課程地圖的概念始于20世紀70年代，隨后臺灣地區一些高校開始引入課程地圖的理念，近年內地也有部分高校的部分專業開始使用課程地圖，用于直觀地展示教學計劃的各個環節的關聯。[2]許多高校引入課程地圖的目的，是考核學生的學習成果能否具體反映在所制定的教學計劃、課堂教學和學習效果測評中，從而保證人才培養質量的最低要求。[3]

為響應教育部倡導的應用型人才培養的要求，三亞學院進行了基于行業需求調研的課程地圖編制的嘗試工作。根據人力資源管理專業所進行的關于人才的基本素養和核心能力的需求調研結果，結合業界人士的意見和建議，同時也結合三亞學院人力資源管理專業畢業生的走向調查，根據三亞學院的應用型人才培養改革的構想，學院構建了基于行業素養與核心能力需求的人力資源管理專業課程地圖，如下圖1所示。

根據三亞學院的人才培養構想，大學生應當具備基本素養、專業素養和創新創業素養。大學生基本素養由通識課程實現，具體分為公共基礎課程、公共選修課程和公共基礎課的實踐教學模塊。這些模塊教學和實踐指向學生應具備的基本素養中的共通素養部分。大學生的專業素養由專業課程模塊完成培養，具體包括專業入門課程、學科專業課程、專業核心課程、專業方向課程、實驗環節以及實踐教學模塊。這些模塊指向學生應具備的專業素養和核心能力，同時指導學生的職業發展規劃。

其中專業方向課程的形成基于地方經濟發展的特殊性，海南國際旅游島的定位，所進行的企業需求調研以及三亞學院人力資源管理專業畢業生的走向分析，以及參考其他高校的經驗，初步確定兩個專業方向：一個是人力資源管理師方向，另一個是旅游+方向。大學生的創新創業素養由創新創業課程模塊構成，該部分模塊與專業課程模塊一起指引學生未來的職業生涯規劃。

四、存在問題及改進建議

應用型大學可以通過行業需求調研來了解行業對于應用型人才的實際需求。編制反映應用型人才需求的課程地圖，可以使學生“適應性地學習”，真正培養業界所需核心能力之專業人才，達到“畢業就可就業，就業即可上手”的應用型人才培養目標。[6]

1.根據調研結果，結合國內其他同類高校的經驗，應該對人力資源管理的專業基礎課和專業課的核心課程進行提煉，模塊化其他專業課程，使教學內容對應企業的具體崗位要求，使學生能根據自身的特點和期望，進行有針對性的未來職業生涯規劃。

2.學生在校期間需要更廣泛地接觸實際工作，這是這次調研得到企業管理者和員工最多的反饋意見。相應的教學方法改革與創新應包括在教學過程的各個環節，比如教材、教學內容、教學方法、作業類型、考試方法和內容、畢業論文等環節。學院還需要針對90后學生的特點，探索因材施教的有效、有針對性的教學方法，提高學生在教學過程中的參與程度，同時探索互聯網教學的有效形式。

3.通過此次調研可知，企業普遍反映學生實踐能力不足，需要大力增強實踐經驗。許多企業提出應該加強校企合作，加強學生的實踐能力。人力資源管理專業將與海南省內外有意愿合作的企業展開深度合作，在日常教學環節中盡量使教師及學生盡早接觸實際工作現場，提高學生的實踐能力，以使其適應企業的實際要求。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 董文娜.課程地圖是什么？[J].教育發展研究，2014（17）：56-63.

[2] Timothy G Willett.加拿大和英國醫學院校的課程地圖[J].復旦教育論壇，2010（3）：90-93.

[3] 柯曉玲.國外高校課程地圖探析[J].高教探索，2012（1）：59-62.

[4] 王春梅，陸珂珂.質量視野中的臺灣高校課程地圖——基于臺灣東華大學的案例[J].復旦教育論壇，2014（3）：78-82.

[5] 湯堯.臺灣高等教育學科專業建設之探究——從教學輔導、課程地圖到人力培育[J].三峽論壇，2010（5）：109-111.

[6] 鞏建閩，蕭蓓蕾.臺灣高校課程地圖對大陸課程地圖發展的啟示[J].中國高教研究，2014（5）：105-109.

[責任編輯：劉鳳華]