《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課程的設(shè)計(jì)、制作與應(yīng)用

施薇　肖憑

摘要：隨著翻轉(zhuǎn)課堂、微課等教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式的興起和發(fā)展，為《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)改革提供了更多的有利條件。因此，本文在深入了解微課及《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程在翻轉(zhuǎn)課堂視闕下微課教學(xué)思路進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)，并以“二維碼營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)模塊的微課制作技巧為例，深入剖析了該模塊微課在教學(xué)設(shè)計(jì)及制作中需要突破的重難點(diǎn)，展現(xiàn)全新的教學(xué)模式，在加強(qiáng)“教”與“學(xué)”的雙重互動(dòng)，并在提升學(xué)生的新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能、對(duì)《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的推廣與應(yīng)用等方面做了有益的探討。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂 微課 教學(xué)設(shè)計(jì) 新媒體營(yíng)銷(xiāo)

前言

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，在教育教學(xué)領(lǐng)域各種新型教學(xué)資源或教學(xué)模式層出不窮。“翻轉(zhuǎn)課堂”、“微課”等教學(xué)模式不僅能使教師在教學(xué)過(guò)程中提高教學(xué)效率和效果，還能使學(xué)生進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的個(gè)性化或重復(fù)多次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，其在現(xiàn)代教育教學(xué)活動(dòng)中越來(lái)越普及。《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程的開(kāi)發(fā)是基于當(dāng)前新媒體飛速發(fā)展的新時(shí)代，為使學(xué)生掌握新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能，將其培養(yǎng)成為企業(yè)所需的新媒體營(yíng)銷(xiāo)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在進(jìn)行該門(mén)課程教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須結(jié)合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及本課程的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的特色，加強(qiáng)“教”與“學(xué)”的雙重互動(dòng)，開(kāi)展在翻轉(zhuǎn)課堂視闕下微課設(shè)計(jì)與制作的探索與實(shí)踐。

一、微課的特點(diǎn)

（一）教學(xué)時(shí)間“短”

“微課”的視頻時(shí)間一般在5-10分鐘左右，最長(zhǎng)不超過(guò)15分鐘。因?yàn)槲⒄n本身就是對(duì)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，如果時(shí)間太長(zhǎng)，勢(shì)必涉及的知識(shí)點(diǎn)會(huì)更多，這樣不利于學(xué)習(xí)者對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。

（二）教學(xué)內(nèi)容“少”

因?yàn)槲⒄n主要是突出課堂教學(xué)過(guò)程中的某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，因此，相比較傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)而言，微課內(nèi)容顯得更為精煉。這樣有利于學(xué)習(xí)者對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的把握。同時(shí)，對(duì)微課的制作者來(lái)說(shuō)，如何在有限的時(shí)間里用生動(dòng)有趣的方式講清楚一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，提出了史高的要求。

（三）資源容量“小”

由于微課的時(shí)間短、內(nèi)容少，制作出來(lái)的微課視頻資源也就相應(yīng)的比較小，一般微課的容量在幾十兆左右，這就有利于微課的傳播。學(xué)習(xí)者既可以在電腦上學(xué)習(xí)，也可以下載到手機(jī)、iPad、MP4等移動(dòng)設(shè)備中隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（四）資源構(gòu)成“多”

微課一般以教學(xué)視頻片段為主線，運(yùn)用多媒體素材、動(dòng)畫(huà)、課件、案例等多種教學(xué)資源，營(yíng)造了一個(gè)真實(shí)的具體的案例化的教學(xué)情境。使得學(xué)習(xí)者通過(guò)微課的學(xué)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)觀念、技能的模仿遷移和提升。不僅能促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)水平的提高，同時(shí)也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。

（五）授課方式“豐”

微課的授課方式?jīng)]有一定之規(guī)，授課方式十分豐富。教師主要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及知識(shí)點(diǎn)的難易程度，從而確定微課的授課方式。簡(jiǎn)單的理論性較強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)，可以采用案例解說(shuō)、情境設(shè)置等授課式的教學(xué)方式；而較難的技能型的知識(shí)點(diǎn)，可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、共同探討、理實(shí)一體等多種授課方式。

二、新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程特點(diǎn)

（一）系統(tǒng)性

新媒體在中國(guó)發(fā)展10余年來(lái)，關(guān)于新媒體營(yíng)銷(xiāo)方面的課程大多數(shù)是以某一種新媒體為討論對(duì)象，且以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主。而本課程第一次從企業(yè)的視角，囊括了網(wǎng)絡(luò)新媒體、手機(jī)新媒體、數(shù)字新媒體、戶(hù)外新媒體等，對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的論述。

（二）實(shí)戰(zhàn)性

本課程遵循理論夠用原則，以實(shí)戰(zhàn)為出發(fā)點(diǎn)，在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)過(guò)程中，重點(diǎn)突出了對(duì)已有成功案例的分析，強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐應(yīng)用。并且強(qiáng)調(diào)了在課程教學(xué)過(guò)程中，對(duì)實(shí)際真實(shí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

（三）針對(duì)性

一是主要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)環(huán)節(jié)，著重講述怎樣利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，并有針對(duì)性的選取真實(shí)項(xiàng)目，提供給學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)；二是針對(duì)目前最前沿的新媒體營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題著重討論。三是針對(duì)學(xué)習(xí)者的不同水平和接受程度，設(shè)計(jì)了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，力求培養(yǎng)高素質(zhì)技能型新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)人才。

三、《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課教學(xué)的設(shè)計(jì)思路

（一）總體思路

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課做為輔助教學(xué)的手段開(kāi)展設(shè)計(jì)與制作，通過(guò)選取《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)過(guò)程中的重難點(diǎn)，做為本課程微課的主要教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用情境化的、案例化的教學(xué)方法和豐富的授課手段，使學(xué)生在理解知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，掌握基本的新媒體營(yíng)銷(xiāo)技能，并通過(guò)課后相應(yīng)項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施，考察學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，幫助教師對(duì)學(xué)生開(kāi)展一對(duì)的有針對(duì)性的輔導(dǎo)工作。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路

通過(guò)學(xué)情分析和學(xué)習(xí)內(nèi)容分析，了解學(xué)習(xí)對(duì)象對(duì)《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的學(xué)習(xí)需求，為培養(yǎng)學(xué)生搜集信息、處理信息的基本能力、獲取新知識(shí)的能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及交流合作的能力，選取網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)新媒體營(yíng)銷(xiāo)等目前較為常見(jiàn)的技能點(diǎn)，作為設(shè)計(jì)制作微課教學(xué)資源的內(nèi)容。

（三）教學(xué)方法設(shè)計(jì)思路

在設(shè)計(jì)制作《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課教學(xué)資源的過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好點(diǎn)，適當(dāng)?shù)脑O(shè)置其感興趣的案例，從而引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深入思考，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和自主性，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查、探究并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力，使每個(gè)人的潛能得到充分的發(fā)展。

（四）考核評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)思路

根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的具體要求，在設(shè)計(jì)和制作《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的過(guò)程中，主要通過(guò)學(xué)生對(duì)真實(shí)項(xiàng)目案例的操作的考核和評(píng)價(jià)，舉一反三的使學(xué)生掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并使教師有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。

四、新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程微課的制作技巧——以“二維碼營(yíng)銷(xiāo)”為例

（一）錄制微課前的準(zhǔn)備工作

1.學(xué)生情況的準(zhǔn)備

“二維碼營(yíng)銷(xiāo)”微課主要針對(duì)的是已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)課程的學(xué)生，并且在生活中，二維碼隨處可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)其并不陌生，調(diào)研了解后發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對(duì)二維碼掃描的方式能夠理解和應(yīng)用，但是對(duì)如何制作二維碼，如何運(yùn)用二維碼開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作還是片空白。

2.對(duì)教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備

針對(duì)學(xué)生對(duì)二維碼的熟悉程度，挑選二維碼營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)案例，此案例不僅能反映二維碼的營(yíng)銷(xiāo)功能，同時(shí)也是學(xué)生所感興趣的案例，積極與開(kāi)慧鎮(zhèn)聯(lián)系，明確企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的需求，通過(guò)對(duì)企業(yè)的了解，結(jié)合二維碼營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)點(diǎn)，我們選擇了“如何制作二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)”為本微課的重點(diǎn)內(nèi)容。因?yàn)椋环矫妫瑢W(xué)生需要掌握利用二維碼開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的技能；另一方面，企業(yè)需要開(kāi)展二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，達(dá)到其營(yíng)銷(xiāo)的基本目標(biāo)。

3.制作工具的準(zhǔn)備

為制作好“二維碼營(yíng)銷(xiāo)”微課，首先我們選擇了目前比較流行的制作微課的視頻錄制軟件“Camtasia Studio”、聲音錄制軟件“GoldWave V5.57”、視頻音頻處理軟件“會(huì)聲會(huì)影X5”。并通過(guò)模板剪輯制作視頻，并配以效果、音樂(lè)、標(biāo)題、轉(zhuǎn)場(chǎng)等為視頻的內(nèi)容和展現(xiàn)形式增添創(chuàng)意。

同時(shí)，選擇了草料二維碼編輯器和快站做為制作“抽獎(jiǎng)活動(dòng)二維碼”的基本工具。搜狐快站是一款可視化建站工具，免費(fèi)注冊(cè)，采用所見(jiàn)即所得的功能，使制作者能隨時(shí)查看制作的網(wǎng)站效果；而草料二維碼也是一個(gè)免費(fèi)的制作二維碼的工具，其不僅能制作二維碼，還能對(duì)二維碼進(jìn)行美化。

（二）微課設(shè)計(jì)和制作過(guò)程

1.PPT的制作

微課制作之前，PPT的制作至關(guān)重要，因?yàn)槠涫钦麄€(gè)微課的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)條理清晰、內(nèi)容完整、形式多樣的PPT，一方面很難吸引學(xué)習(xí)的興趣，另一方面也很難將知識(shí)點(diǎn)梳理清楚。所以，“二維碼營(yíng)銷(xiāo)”微課的PPT是按照“案例引入—知識(shí)點(diǎn)講解—任務(wù)介紹布置—任務(wù)步驟分解演示—任務(wù)總結(jié)”的步驟來(lái)展開(kāi)的。同時(shí)，在講解二維碼營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，為使PPT生動(dòng)活潑，選擇了有針對(duì)性的幾十秒的微視頻進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解。

2.錄制的過(guò)程

在錄制環(huán)境的選擇方面，為保證錄制的視頻的效果，我們?cè)趯W(xué)院的校園電視臺(tái)，使用專(zhuān)業(yè)的錄音錄像設(shè)備，進(jìn)行了片頭和片尾的制作。然后選擇相對(duì)較為安靜的實(shí)訓(xùn)室，在實(shí)訓(xùn)室空閑的時(shí)間，錄制了微視頻的主體講解部分，然后在多媒體實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了后期的剪輯和制作。

3.后期剪輯與制作

在后期的制作方面，由于視頻不是一次性完成的，所以，我們首先處理了主體講解部分的視頻，此部分視頻內(nèi)容最多，背景環(huán)境較為復(fù)雜，并不是完全安靜的環(huán)境，同時(shí)，錄制過(guò)程中，有重復(fù)語(yǔ)言的出現(xiàn)，需要反復(fù)多次確認(rèn)最終內(nèi)容，進(jìn)行剪切和添加。還將前期已經(jīng)準(zhǔn)備的好的微視頻刪繁就簡(jiǎn)的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的剪輯；然后處理了片頭與片尾內(nèi)容，由于是使用專(zhuān)業(yè)錄音錄像設(shè)備進(jìn)行的錄制，環(huán)境效果是最好的，所以處理過(guò)程中，重點(diǎn)注意了片頭片尾的聲音與主體聲音的音量相匹配的問(wèn)題，同時(shí)，為片頭與片尾添加了相配套的解說(shuō)詞；最后，為整個(gè)微課進(jìn)行了整體的效果添加和處理。

（三）微課的評(píng)價(jià)與反饋

“二維碼營(yíng)銷(xiāo)”微課制作完成以后，我們并沒(méi)有急于進(jìn)行展示，而是有針對(duì)性的選擇了相關(guān)班級(jí)進(jìn)行了試用，通過(guò)試用觀察學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)的具體情況，根據(jù)學(xué)生的反饋，我們?cè)賹?duì)微課做進(jìn)一步的調(diào)整，在達(dá)到基本滿(mǎn)足學(xué)生需求的前提下，才進(jìn)行廣泛推廣。同時(shí)，我們?yōu)榧皶r(shí)掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，根據(jù)微課知識(shí)點(diǎn)布置相關(guān)的類(lèi)似的項(xiàng)目，使學(xué)生舉一反三，掌握二維碼營(yíng)銷(xiāo)的推廣活動(dòng)過(guò)程。

一方面，通過(guò)微課的制作，提高了教師的授課水平的同時(shí)，促使教師關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況；另一方面，通過(guò)微課的學(xué)習(xí)，促使學(xué)生對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)技能有全面的掌握。

五、《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的推廣與應(yīng)用

（一）優(yōu)化《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的多樣性

為了更好的推廣《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課，在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方面，我們必須緊跟時(shí)代潮流，優(yōu)化《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的多樣性。根據(jù)新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，設(shè)計(jì)與企業(yè)的新媒體應(yīng)用較為密切相關(guān)的微課資源。同時(shí)，可以與企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)微課，使得我們的微課不僅可以為教師教學(xué)服務(wù)，還可以為企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)修進(jìn)行指導(dǎo)與幫助。

（二）普及《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的廣泛性

為保證學(xué)生能隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)微課，我們開(kāi)發(fā)了《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》APP平臺(tái)，學(xué)生只需掃描APP資源包的二維碼，即可下載安裝《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》APP，同時(shí)利用手機(jī)在線學(xué)習(xí)相關(guān)微課視頻，保證了資源的廣泛性，促使學(xué)生能利用一切可以利用的資源，進(jìn)行《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》的學(xué)習(xí)。

（三）提升《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的實(shí)用性

由于新媒體技術(shù)日新月異，在不斷的進(jìn)步和發(fā)展過(guò)程中，因此，要想開(kāi)發(fā)好《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課教學(xué)資源，教師必須與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自身的新媒體營(yíng)銷(xiāo)技能的鍛煉和學(xué)習(xí)，掌握最先進(jìn)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)技能。教師可以深入企業(yè)，實(shí)地了解企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的需求點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的需求結(jié)合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和水平，制作和開(kāi)發(fā)相關(guān)微課，并保證微課的教學(xué)質(zhì)量，保證《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》微課的實(shí)用性。

六、總結(jié)

總之，《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)緊跟時(shí)代步伐的課程，在教學(xué)過(guò)程中，僅僅依靠課程教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到鍛煉學(xué)生新媒體營(yíng)銷(xiāo)技能的根本目標(biāo)，因此，必須使用微課做為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，是學(xué)生在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，具備新媒體營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐技能。當(dāng)然，《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程的微課教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)教師提出了更高的要求，需要教師不僅僅具備新媒體營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和能力，還需要有開(kāi)發(fā)微課的基本能力，因此，做為新時(shí)代的教師，應(yīng)該積極主動(dòng)的掌握新技能，共同探討微課教學(xué)模式的設(shè)計(jì)，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。